7TM — це нова та інноваційна китайська логістична компанія, яка зосереджується на наданні комплексних та надійних рішень для логістики та ланцюгів поставок. Незважаючи на те, що компанія 7TM є відносно новою та маловідомою, вона швидко стає значним гравцем у галузі логістики завдяки своїм передовим і інтегрованим рішенням для авіаперевезень. Штаб-квартира компанії знаходиться в Китаї, хоча конкретні відомості про точне місцезнаходження недоступні на головному веб-сайті.
Послуги, які пропонує 7TM
7TM пропонує широкий спектр послуг, розроблених для задоволення різноманітних потреб своїх клієнтів. Ці послуги включають:
- Збір вантажів : ефективний збір товарів із різних місць.
- Складське сортування : організоване та систематичне сортування товарів на складах.
- Внутрішнє митне оформлення : спрощені процеси митного оформлення в Китаї.
- Авіаперевезення : швидке та надійне авіаперевезення вантажів.
- Закордонне митне оформлення : Полегшення митного оформлення в іноземних країнах.
- Закордонне складування : рішення для зберігання на закордонних складах.
- Доставка за кордон : послуги доставки в останню милю в міжнародні пункти призначення.
7TM пишається тим, що пропонує передові, точні та надійні рішення для транскордонних авіаперевезень. Компанія надає інтегрований досвід обслуговування, використовуючи дані для оптимізації кожного етапу логістичного процесу та прийняття рішень за допомогою інтелектуальної інформації. Клієнти можуть отримати доступ до доступності маршруту в реальному часі та безпосередньо замовляти високоякісні транспортні послуги.
Відстеження відправлення
Як працює відстеження відправлення
7TM забезпечує ефективну систему відстеження відправлень, яка дозволяє клієнтам контролювати свої посилки протягом усього процесу доставки. Система відстеження об’єднує передові технології, щоб пропонувати оновлення в режимі реального часу щодо статусу та місцезнаходження відправлень. Клієнти можуть відстежувати свої посилки, ввівши номер відстеження на веб-сайті 7TM або платформі, через яку вони зробили покупку.
Формат номера відстеження
Формат номера відстеження для відправлень 7TM різний, один із загальних форматів починається з «7TM», за яким слідує ряд літер і цифр. Наприклад, номер відстеження може виглядати так: 7TM12345AB678. Цей унікальний ідентифікатор дозволяє клієнтам отримувати детальну інформацію про хід відправлення та поточне місцезнаходження.
Як відстежувати відправлення 7TM?
Щоб відстежити відправлення 7TM, введіть номер відстеження у відповідне поле та натисніть кнопку «Перевізник». Потім виберіть "7TM" із параметрів. Якщо ви не впевнені, який перевізник обробляє ваше відправлення, система може автоматично визначити перевізника для вас. Далі натисніть кнопку «Відстежити». Ви будете перенаправлені на сторінку результатів відстеження, де відображається детальна інформація про статус і місцезнаходження вашого відправлення.
Час доставки відправлення
Термін доставки відправлень 7TM залежить від пункту призначення та вибраного типу послуги. Як правило, внутрішні доставки в Китаї займають 1-3 робочих дні, тоді як міжнародні доставки можуть тривати довше, починаючи від 7-15 робочих днів залежно від країни призначення та митних процесів.
Приклади термінів доставки
- У Китаї : 1-3 робочих дні
- До США : 7-10 робочих днів
- До Європи : 7-15 робочих днів
- До Австралії : 10-15 робочих днів
Звернення до 7TM щодо питань доставки
З будь-яких питань, пов'язаних з відправленням, рекомендується звертатися до магазину, постачальника або відправника, у якого було придбано товар. Ці організації мають прямий контакт із 7TM і можуть ефективно вирішити будь-які проблеми. Через характер нових логістичних компаній у Китаї пряме спілкування з 7TM може бути складним для окремих клієнтів за межами Китаю.
Контактна інформація
Оскільки на веб-сайті 7TM немає конкретних контактних даних, радимо зв’язатися з магазином або постачальником, у якого ви придбали товари. Вони мають найкраще положення, щоб полегшити зв’язок із 7TM і ефективно вирішити будь-які проблеми, пов’язані з доставкою.
Питання що часто задаються
Що робити, якщо мій номер відстеження не працює?
Якщо ваш номер відстеження 7TM не працює, спочатку переконайтеся, що ви ввели його правильно. Якщо проблема не зникає, зверніться до магазину або постачальника, у якого ви придбали товар. Вони мають прямі канали зв’язку з 7TM і можуть допомогти у вирішенні проблеми.
Чому моє відправлення затримується?
Затримки доставки можуть виникати з різних причин, зокрема через митне оформлення, несприятливі погодні умови чи проблеми з логістикою. Якщо ваше відправлення затримується, перевірте інформацію про відстеження на наявність оновлень. Для отримання додаткової інформації або допомоги зверніться до магазину або постачальника, у якого ви придбали товар.
Як змінити адресу доставки мого відправлення?
Щоб змінити адресу доставки вашого відправлення, зв’яжіться з магазином або постачальником якнайшвидше. Надайте їм свій номер відстеження та нову адресу доставки. Зауважте, що зміни можуть бути неможливими, якщо відправлення вже знаходиться на завершальній стадії доставки.
Що робити, якщо моє відправлення пошкоджено або втрачено?
Якщо ваше відправлення пошкоджено або втрачено, негайно зверніться до магазину або постачальника. Надайте їм свій номер відстеження та деталі пошкодження чи втрати. Вони проведуть вас через процес подання претензії та допоможуть з усіма необхідними документами.
Як я можу запланувати отримання свого вантажу?
Щоб запланувати отримання вашого вантажу, зв’яжіться з магазином або постачальником, який потім домовиться про отримання з 7TM. Надайте їм деталі свого відправлення, зокрема місце отримання та бажаний час отримання.
Чи можу я відстежувати кілька відправлень одночасно?
Так, ви можете відстежувати кілька відправлень одночасно, ввівши кожен номер відстеження на нашій платформі відстеження відправлень. Це відобразить статус і місцезнаходження всіх ваших відправлень одночасно.
Що робити, якщо я пропущу доставку мого відправлення?
Якщо ви пропустите доставку свого відправлення, 7TM зазвичай намагатиметься здійснити повторну доставку. Ви також можете зв’язатися з магазином або постачальником, щоб перенести доставку на зручний час або домовитися про отримання відправлення з місцевого офісу 7TM.
Скільки часу потрібно для оновлення інформації про відстеження?
Інформація про відстеження зазвичай оновлюється в режимі реального часу, коли ваше відправлення проходить різні етапи транспортування. Однак іноді можуть виникати затримки в оновленнях через технічні проблеми або час обробки в різних пунктах доставки. Якщо ваша інформація відстеження не оновлювалася протягом тривалого часу, зверніться по допомогу до магазину або постачальника.
Як я можу зв’язатися зі службою підтримки клієнтів 7TM?
З питань, пов’язаних з доставкою, рекомендується звертатися до магазину, постачальника або відправника, у якого було придбано товар. Вони мають прямі канали зв’язку з 7TM і можуть сприяти швидшій реакції. Пряме спілкування з 7TM може бути складним для окремих клієнтів.
Наші щомісячні статистичні дані для 7TM – Вересень 2024
Наші щомісячні статистичні дані щодо часу доставки для 7TM у Вересень 2024 надають інформацію про мінімальний, середній та максимальний час доставки від країни відправлення до країни призначення.
| Від | До | Час доставки |
|---|---|---|
 CHNКитай |  BGRБолгарія |
|
| CHN Китай |  ZAFПівденно-Африканська Республіка |
|