XYS, Shenzhen, Çin merkezli profesyonel bir uluslararası lojistik nakliyecisidir. Şirket, posta paketleri, uluslararası özel hatlar ve USPS nakliye çözümleri dahil olmak üzere kapsamlı bir lojistik hizmetleri yelpazesi sağlamada uzmanlaşmıştır. Eksiksiz bir tedarik zinciri ve güvenliğe, verimliliğe, istikrara ve müşteri hizmetlerine güçlü bir vurgu yapan XYS, sınır ötesi e-ticaret kullanıcıları için malların sürekli teslimatını desteklemek için sağlam bir temel oluşturmuştur. Şirketin müşterilerin dakiklik gereksinimlerini karşılama konusundaki kararlılığı, ona sektörde iyi bir itibar ve mükemmel bir performans kazandırmıştır. Genel merkezi No. 207, No. 2, Bölge 2, Fuhai Sanayi Bölgesi, Fuyong Topluluğu, Fuyong Caddesi, Bao'an Bölgesi, Shenzhen'de bulunan XYS, güvenilir lojistik hizmetleri sağlamak için güçlü teknolojisinden ve sağlam altyapısından yararlanmaktadır.
XYS Tarafından Sunulan Hizmetler
XYS, uluslararası e-ticaret ve işletmelerin ihtiyaçlarına göre tasarlanmış geniş bir lojistik hizmetleri yelpazesi sunmaktadır. Anahtar hizmetler şunları içerir:
- Uluslararası Ekspres: Acil gönderiler için hızlı ve güvenilir uluslararası kurye hizmetleri.
- Uluslararası Hat: Zamanında ve verimli teslimat sağlayan, çeşitli küresel destinasyonlara özel uluslararası nakliye hatları.
- FBA İlk Ayak: Gönderim sürecinin ilk ayağını ele alan Amazon FBA (Amazon'dan Lojistik) için özel lojistik çözümleri.
- Uluslararası Paket: Daha küçük gönderiler için ekonomik ve güvenli posta paketi hizmetleri.
- Depolama ve Sevkiyat: Depolama, envanter yönetimi ve sevkıyat dahil olmak üzere kapsamlı depolama çözümleri.
- Yurtdışı Depolama ve Dağıtım: Dış pazarlarda yerel dağıtımı kolaylaştırmak için yurtdışı depolama hizmetleri.
Genel Merkez ve Ağ
XYS'nin genel merkezi, Çin'in önemli bir lojistik ve teknoloji merkezi olan hareketli Shenzhen şehrinde bulunmaktadır. Özel adres: No. 207, No. 2, Bölge 2, Fuhai Sanayi Bölgesi, Fuyong Topluluğu, Fuyong Caddesi, Bao'an Bölgesi, Shenzhen. XYS, bu stratejik konumdan geniş lojistik operasyon ağını yöneterek çeşitli bölgelerde verimli hizmet sunumunu sağlar. Şirketin güçlü altyapısı ve ileri teknolojisi, güçlü lojistik yeteneklerini destekleyerek onu sınır ötesi ticaretle uğraşan işletmeler için tercih edilen bir ortak haline getiriyor.
Gönderi Takibi Nasıl Çalışır?
Gönderi Takip Süreci
XYS, müşterilerin paketlerini gerçek zamanlı olarak izlemelerine olanak tanıyan etkili bir gönderi takip sistemi sağlar. Bir gönderi gönderildiğinde müşteriler, gönderilerini XYS web sitesinde veya ortak taşıyıcıların takip portalları aracılığıyla takip etmek için kullanabilecekleri benzersiz bir takip numarası alırlar. Takip süreci, toplama, sıralama, taşıma ve son teslimat gibi çeşitli aşamaları içerir. Müşteriler her aşamada güncellemeleri görüntüleyerek gönderilerinin durumu ve konumu hakkında bilgilendirilmelerini sağlayabilirler.
Takip Numarası Formatı
XYS, "XYS" ile başlayan ve ardından bir dizi rakam ve harften oluşan özel bir takip numarası formatı kullanır (örn. XYS0123456789YQ). Bu format, müşterilerin gönderilerini XYS takip sistemi aracılığıyla kolayca tanımlamalarına ve takip etmelerine yardımcı olur. Müşteriler, XYS takip portalına takip numarasını girerek gönderilerinin ilerleyişi ve tahmini teslimat süresi hakkında ayrıntılı bilgiye erişebilirler.
XYS gönderileri nasıl takip edilir?
Bir XYS gönderisini takip etmek için takip numaranızı belirlenen alana girin ve "Taşıyıcı" butonuna tıklayın. Daha sonra seçeneklerden "XYS"yi seçin. Gönderinizi hangi taşıyıcının taşıdığından emin değilseniz sistem sizin için taşıyıcıyı otomatik olarak tanımlayabilir. Daha sonra "İzle" düğmesini tıklayın. Gönderinizin durumu ve konumu hakkında ayrıntılı bilgilerin görüntülendiği takip sonuçları sayfasına yönlendirileceksiniz.
Gönderi Teslim Süresi
XYS tarafından gerçekleştirilen gönderilerin teslimat süresi, varış noktasına ve seçilen hizmet türüne göre değişir. Örneğin, uluslararası ekspres gönderiler genellikle 3 ila 7 iş günü sürerken, standart uluslararası paketler 7 ila 15 iş günü sürebilir. Gümrükleme, yerel teslimat koşulları ve seçilen özel gönderim yöntemi gibi faktörler, kesin teslimat süresini etkileyebilir. XYS, doğru teslimat tahminleri sağlamaya çalışır ve takip sistemi aracılığıyla müşterileri olası gecikmeler hakkında bilgilendirir.
Gönderi Sorunları için XYS ile İletişime Geçmek
Çin dışındaysanız herhangi bir gönderi sorunuyla ilgili olarak mağaza, tedarikçi veya gönderenle iletişime geçmeniz önerilir. Bu yaklaşım tavsiye edilir çünkü bu aracılar XYS'ye daha iyi erişime sahiptir ve daha hızlı çözüme olanak sağlayabilir. Çin dışından doğrudan Çinli lojistik şirketleriyle iletişime geçmek zor olabilir. Gönderinizle ilgili gecikmeler, eksik paketler veya teslimat tutarsızlıkları gibi herhangi bir sorunla karşılaşırsanız satıcıya veya göndericiye ulaşmanız muhtemelen daha hızlı yanıt ve çözüm sağlayacaktır.
Sıkça Sorulan Sorular
XYS takip numaram neden çalışmıyor?
XYS takip numaranız çalışmıyorsa bunun nedeni takip bilgilerinin güncellenmesindeki gecikme olabilir. İzleme bilgilerinin güncellenmesi için lütfen 24-48 saat bekleyin. Sorun devam ederse yardım için gönderiyi düzenleyen mağaza veya tedarikçiyle iletişime geçin.
XYS gönderimim gecikirse ne yapmalıyım?
XYS gönderiniz tahmini teslimat süresinin ötesinde gecikirse, öncelikle herhangi bir güncelleme için takip durumunu kontrol edin. Herhangi bir güncelleme olmazsa veya gecikme uzarsa, sorunu araştırmak ve yardım sağlamak için gönderiyi düzenleyen mağaza veya tedarikçiyle iletişime geçin.
XYS gönderimin teslimat adresini nasıl değiştirebilirim?
XYS gönderinizin teslimat adresini değiştirmeniz gerekiyorsa en kısa sürede gönderiyi düzenleyen mağaza veya tedarikçiyle iletişime geçin. Onlara takip numaranızı ve yeni teslimat adresinizi verin. Gönderi zaten yoldaysa veya teslimata çıkmışsa adres değişikliği mümkün olmayabilir.
XYS kargom teslim edildi olarak işaretlendiği halde teslim almadıysam ne yapmalıyım?
XYS gönderiniz teslim edildi olarak işaretlendiyse ancak henüz teslim almadıysanız, önce komşularınıza veya yerel teslimat ofisinize giderek paketin onlara bırakılmadığından emin olun. Gönderinizi hâlâ bulamıyorsanız daha ayrıntılı araştırma için derhal mağaza veya tedarikçiyle iletişime geçin.
XYS gönderimimdeki hasarlı veya eksik ürünü nasıl bildirebilirim?
XYS gönderinizde hasarlı veya eksik bir öğeyi bildirmek için, gönderiyi ayarlayan mağaza veya tedarikçiyle iletişime geçin ve takip numaranızı, sorunun açıklamasını ve ilgili fotoğraf veya belgeleri sağlayın. Sorunun çözümünde size yardımcı olacaklar ve gerekirse değiştirme veya para iadesi ayarlayacaklardır.
XYS izleme durumum birkaç gün içinde güncellenmezse ne yapmalıyım?
XYS takip durumunuz birkaç gün içinde güncellenmezse bunun nedeni nakliye veya gümrük işlemlerindeki gecikmeler olabilir. Daha fazla bilgi almak ve gönderinizin durumunu doğrulamak için mağaza veya tedarikçiyle iletişime geçin.
XYS siparişim için hızlandırılmış gönderim talebinde bulunabilir miyim?
XYS siparişinizin hızlandırılmış gönderimini talep etmek için ürünü satın aldığınız perakendeci veya tedarikçiyle iletişime geçin. Mevcut gönderim seçenekleri ve hızlandırılmış gönderimle ilgili ek maliyetler hakkında sizi bilgilendirebileceklerdir.
Gönderiyle ilgili sorunlar için XYS müşteri desteğine nasıl başvurabilirim?
Çin dışındaysanız herhangi bir gönderi sorunuyla ilgili olarak mağaza, tedarikçi veya gönderenle iletişime geçmeniz önerilir. Bu aracılar XYS'ye daha iyi erişime sahiptir ve daha hızlı çözümlemeyi kolaylaştırabilir. Çin dışından XYS ile doğrudan iletişim kurmak zorlayıcı olabilir, bu nedenle satıcı veya nakliyeci aracılığıyla iletişime geçmek genellikle daha etkili olur.
XYS İçin Aylık İstatistiklerimiz – Kasım 2024
XYS için Kasım 2024 ayındaki aylık teslim süresi istatistiklerimiz, gönderilen ülkeden varış ülkesine kadar minimum, ortalama ve maksimum teslim süreleri hakkında bilgi sağlar.
| Gönderen | Alıcı | Teslim Süresi |
|---|---|---|
 CHNÇin |  DEUAlmanya |
|