THHY, resmi olarak Shenzhen Tianhui Hengyuan Supply Chain Co., Ltd. olarak bilinir, 2017 yılında kurulan Çin merkezli bir lojistik şirketidir. Shenzhen, Guangzhou ve Ningbo'da güçlü bir varlığa sahip olan THHY, öncelikle sınır ötesi e-ticaret ve uluslararası nakliye ihtiyaçlarına hitap eden kapsamlı lojistik çözümleri sunan güvenilir bir sağlayıcı haline gelmiştir. Şirket, Shenzhen ve Guangzhou'da kendi konsolidasyon depolarını işletmektedir ve bu sayede kargo konsolidasyonu, kısa süreli depolama ve transfer hizmetleri gibi oldukça verimli hizmetler sunabilmektedir.
THHY, Amazon gibi uluslararası e-ticaret platformları için kapıdan kapıya hizmetlerden tam konteyner yükü (FCL) ve konteynerden az yük (LCL) nakliyesine kadar uçtan uca lojistik çözümleri sunmaya kendini adamıştır. Hava taşımacılığı, deniz taşımacılığı, gümrükleme ve yurtdışı depolama konusunda uzman olan THHY, lojistiklerini basitleştirmek ve tedarik zinciri verimliliğini optimize etmek isteyen işletmeler için tek duraklı bir çözümdür. Müşteri memnuniyetine olan bağlılıkları ve güvenilirlik konusundaki itibarları onları lojistik sektöründe farklı kılar.
THHY'nin Temel Hizmetleri
THHY, uluslararası e-ticaret işletmelerinin ve lojistik acentelerinin ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmış geniş bir hizmet yelpazesi sunmaktadır. Temel hizmetler şunlardır:
- Uluslararası E-ticaret Teslimatı : THHY, paketlerin Çin'den uluslararası pazarlara güvenli bir şekilde teslim edilmesini sağlayan Amazon FBA gönderimi de dahil olmak üzere e-ticaret işletmelerine uçtan uca, kapıdan kapıya hizmetler sunmaktadır.
- Tam Konteyner Yükü (FCL) ve Parsiyel Konteyner Yükü (LCL) Hizmetleri : Şirket, müşterilerinin en uygun maliyetli nakliye yöntemlerini seçmelerine olanak tanıyan hem FCL hem de LCL seçenekleri sunmaktadır.
- Hava Taşımacılığı ve Ekspres Kargo : Zaman açısından hassas gönderiler için THHY, malları çeşitli küresel varış noktalarına zamanında teslim etmek için hava taşımacılığı ve ekspres seçenekleri sunmaktadır.
- Gümrük Müşavirliği ve Antrepolama : THHY, gümrük dokümantasyonunda yardımcı olur ve antrepo olanakları sunarak müşterilerinin uluslararası gümrüklerin karmaşıklıklarını aşmalarına yardımcı olur.
- Yurt Dışı Depolama ve Dağıtım : THHY'nin yurt dışı depolama hizmetleri, müşterilerin envanterlerini müşterilerine daha yakın bir yerde depolamalarına olanak tanıyarak teslimat sürelerini kısaltır ve esnekliği artırır.
Bu hizmetlerin her biri, küçükten büyüğe uluslararası işletmelerin özel lojistik ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmıştır ve sevkiyatların sorunsuz ve verimli bir şekilde yürütülmesini sağlar.
THHY ile Gönderi Takibi Nasıl Çalışır?
THHY, müşterilerinin yolculuğun her aşamasında gönderilerini izlemelerine olanak tanıyan sağlam bir gönderi izleme sistemi sunar. Bir gönderi işlendikten sonra gönderici, durumu kontrol etmek için THHY'nin izleme platformuna girilebilen bir takip numarası sağlar. Bu izleme sistemi, her paket için şeffaflık ve güvenlik sağlayarak, başlangıç noktasından son varış noktasına kadar gerçek zamanlı güncellemeler sunar.
Takip Numarası Biçimleri
THHY takip numaraları genellikle 2 harfle başlar, ardından bir dizi rakam ve ardından 2 harf gelir. Bu standartlaştırılmış format, paketin THHY'nin kendi ağı veya birçok lojistik ortağından biri aracılığıyla gönderilmesinden bağımsız olarak hem göndericilerin hem de alıcıların gönderileri kolayca tanımlamasına ve izlemesine yardımcı olur.
THHY gönderileri nasıl takip edilir?
Bir THHY gönderisini takip etmek için, takip numaranızı belirtilen alana girin ve "Taşıyıcı" düğmesine tıklayın. Ardından, seçeneklerden "THHY"yi seçin. Gönderinizi hangi taşıyıcının taşıdığından emin değilseniz, sistem taşıyıcıyı sizin için otomatik olarak belirleyebilir. Ardından, "Takip Et" düğmesine tıklayın. Gönderinizin durumu ve konumu hakkında ayrıntılı bilgilerin görüntülendiği bir takip sonuçları sayfasına yönlendirileceksiniz.
Gönderim Teslimat Süresi
THHY gönderilerinin teslimat süresi, seçilen varış noktasına ve gönderim yöntemine bağlıdır. Örneğin, Avrupa veya Kuzey Amerika'ya yapılan uluslararası gönderiler deniz yoluyla gönderildiğinde genellikle 10-20 iş günü arasında değişirken, hava kargo teslimat süresini 5-10 iş gününe düşürebilir. Ayrıca, THHY özellikle Amerika Birleşik Devletleri, Avrupa ve Avustralya gibi popüler pazarlara zaman açısından hassas gönderiler için hızlandırılmış hizmetler sunar.
THHY gönderileri için tahmini teslimat süreleri şunlardır:
- Avrupa (Deniz Taşımacılığı) : 15-20 iş günü
- Avrupa (Hava Taşımacılığı) : 5-10 iş günü
- Kuzey Amerika (Deniz Taşımacılığı) : 15-20 iş günü
- Kuzey Amerika (Hava Taşımacılığı) : 5-10 iş günü
Teslimat süreleri gümrük işlemleri ve yoğun sezonlar gibi etkenlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir, bu nedenle acil gönderiler için planlamanızı buna göre yapmanız en iyisidir.
Gönderi Sorunları İçin THHY ile Nasıl İletişime Geçilir
Sevkiyatla ilgili sorular veya sorunlar için, genellikle doğrudan THHY yerine perakendeci veya satıcıyla iletişime geçilmesi önerilir. THHY, birkaç üçüncü taraf lojistik sağlayıcısıyla işbirliği yaptığı için, perakendeci veya satıcı daha hızlı çözümler için THHY'ye doğrudan erişebilir. Ancak, gerekirse, THHY'ye iş saatleri içinde (hafta içi 09:00 - 17:00) Guangzhou'daki ana ofislerinden ulaşılabilir.
Herhangi bir gecikmeyle karşılaşırsanız veya ek desteğe ihtiyaç duyarsanız, satıcıyla veya perakendeciyle iletişime geçmek endişelerinizi gidermenin en iyi yoludur; çünkü bunlar zamanında ve doğru bir çözüm sağlamak için doğrudan THHY ile çalışabilirler.
THHY Gönderi Takibi Sorunları Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
THHY takip numaramda neden herhangi bir güncelleme görünmüyor?
THHY takip numaranız güncelleme göstermiyorsa, bunun nedeni ilk işleme veya taramada yaşanan bir gecikme olabilir. THHY takip numaraları genellikle 2 harfle başlar ve ardından bir dizi rakam ve ardından 2 harf gelir. Takip numarasını doğru girdiğinizden emin olun ve 24 saat sonra tekrar kontrol etmeyi deneyin. Sorun devam ederse, gönderinizin durumunu doğrulamak için perakendeci veya satıcıyla iletişime geçin.
THHY takip durumumda “Transitte” ifadesi ne anlama geliyor?
"Transit", paketinizin lojistik ağı üzerinden hareket ettiğini ve henüz nihai varış noktasına ulaşmadığını gösterir. Bu durum uluslararası gönderiler veya gümrük işlemleri sırasında daha uzun sürebilir. Paketiniz birkaç gündür herhangi bir güncelleme olmadan "Transit" durumundaysa, daha fazla bilgi için satıcıya veya perakendeciye ulaşın.
THHY gönderimimi nasıl takip edebilirim?
THHY gönderinizi takip etmek için satıcı veya perakendeci tarafından sağlanan takip numarasını kullanın. Bu numarayı THHY takip sistemine veya takip platformumuza girerek gönderinizin konumu ve durumu hakkında gönderimden son teslimata kadar gerçek zamanlı güncellemeler alın.
THHY gönderimim neden beklenen teslimat süresinden sonra gecikti?
Gümrük denetimleri, yüksek nakliye hacimleri veya öngörülemeyen lojistik sorunları nedeniyle gecikmeler meydana gelebilir. THHY gönderileri için standart teslimat tahminleri deniz taşımacılığı için 10-20 iş günü ve hava taşımacılığı için 5-10 iş günü arasında değişmektedir. Paketiniz beklenen zaman dilimini aştıysa, gecikmenin nedenini araştırmak için satıcıyla veya perakendeciyle iletişime geçin.
THHY paketim teslim edilmiş olarak görünüyorsa ancak ben teslim almadıysam ne yapmalıyım?
Paketinizin durumu "teslim edildi" olarak görünüyorsa ancak paketi almadıysanız, güvenli bir yere veya bir komşuya bırakılıp bırakılmadığını kontrol edin. Paketi hala bulamıyorsanız, daha fazla araştırma yapmak için THHY veya yerel teslimat ortağına ulaşabilecek perakendeci veya satıcıyla iletişime geçin.
THHY gönderimimle ilgili sorun yaşarsam kiminle iletişime geçmeliyim?
THHY gönderinizin takibi veya teslimatıyla ilgili çoğu sorun için, perakendeci veya satıcıyla doğrudan iletişime geçmeniz en iyisidir. THHY ve lojistik ortaklarına doğrudan erişimleri vardır ve sizin adınıza gönderi sorunlarını çözmenize yardımcı olabilirler.
THHY İçin Aylık İstatistiklerimiz – Kasım 2024
THHY için Kasım 2024 ayındaki aylık teslim süresi istatistiklerimiz, gönderilen ülkeden varış ülkesine kadar minimum, ortalama ve maksimum teslim süreleri hakkında bilgi sağlar.
| Gönderen | Alıcı | Teslim Süresi |
|---|---|---|
 CHNÇin |  USAAmerika Birleşik Devletleri |
|
| CHN Çin |  CZEÇekiye or Çekya or Çek Cumhuriyeti |
|
| CHN Çin |  ITAİtalya |
|
| CHN Çin |  DEUAlmanya |
|
| CHN Çin |  BGRBulgaristan |
|
| CHN Çin |  GBRBirleşik Krallık |
|
| CHN Çin |  HUNMacaristan |
|
| CHN Çin |  FRAفرنسا |
|
| CHN Çin |  UKRUkrayna |
|
| CHN Çin |  GRCYunanistan |
|
| CHN Çin |  ROURomanya |
|
| CHN Çin |  CYPKıbrıs |
|
| CHN Çin |  MKDMakedonya |
|
| CHN Çin |  AUSAvustralya |
|