Pitney Bowes, lojistik, posta ve nakliye hizmetleri de dahil olmak üzere ticaret çözümlerinde uzmanlaşmış, dünya çapında tanınan bir Amerikan şirketidir. 1920 yılında kurulan Pitney Bowes, yıllar içinde sektörde lider olacak şekilde gelişerek işletmelerin ve bireylerin nakliye ve posta ihtiyaçlarını verimli bir şekilde yönetmelerine yardımcı olan yenilikçi çözümler sunmaktadır. Teknoloji ve müşteri hizmetlerine odaklanan Pitney Bowes, tekliflerini e-ticaret lojistiği, sınır ötesi nakliye ve finansal hizmetleri içerecek şekilde genişleterek onu kapsamlı bir ticaret çözümleri sağlayıcısı haline getirdi.
Merkez ve İletişim Bilgileri
Pitney Bowes'un merkezi Stamford, Connecticut, ABD'de bulunmaktadır. Şirketin ana ofisi 3001 Summer Street, Stamford, CT 06926 adresinde bulunmaktadır. Müşteriler genel sorularınız için +1-844-256-6444 numaralı müşteri hizmetleri yardım hattını kullanarak Pitney Bowes'a ulaşabilir veya daha ayrıntılı iletişim için iletişim sayfalarını ziyaret edebilirler. bilgi.
Pitney Bowes'un Sunduğu Hizmetler
Pitney Bowes, müşterilerinin farklı ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmış geniş bir hizmet yelpazesi sunmaktadır. Bu hizmetler şunları içerir:
- Posta Çözümleri : İşletmeler için posta gönderme sürecini kolaylaştıran gelişmiş posta sistemleri ve yazılımları.
- Nakliye ve Lojistik : Paket yönetimi ve nakliye hizmetleri de dahil olmak üzere yurt içi ve uluslararası teslimatlar için kapsamlı nakliye çözümleri.
- E-ticaret Çözümleri : Sınır ötesi nakliye, iade yönetimi ve sipariş karşılama hizmetleri dahil, e-ticaret işletmeleri için uzmanlaşmış hizmetler.
- Finansal Hizmetler : İşletmelerin nakit akışlarını ve operasyonlarını daha etkin bir şekilde yönetmelerine yardımcı olacak finansman seçenekleri ve ödeme çözümleri.
- Yazılım ve Veri : Adres doğrulama, coğrafi kodlama ve müşteri veri yönetimi dahil olmak üzere iş operasyonlarını geliştirmeye yönelik araçlar ve analizler.
Pitney Bowes, güvenilir ve verimli teslimat hizmetleri sağlamak için USPS, UPS ve FedEx gibi büyük taşıyıcılarla ortaklık yapıyor. Şirket, lojistik süreçlerini optimize etmek ve zamanında teslimatları sağlamak için ileri teknolojiden yararlanıyor.
Gönderi Takibi
Gönderi Takibi Nasıl Çalışır?
Pitney Bowes, müşterilerin paketlerini gerçek zamanlı olarak izlemelerine olanak tanıyan sağlam bir gönderi takip sistemi sunuyor. Takip sistemi ileri teknoloji ile entegre olup, teslimat süreci boyunca gönderilerin durumu ve konumu hakkında ayrıntılı güncellemeler sunar. Müşteriler, Pitney Bowes takip sayfasını ziyaret edip takip numaralarını girerek gönderilerini takip edebilirler.
Takip Numarası Formatı
Pitney Bowes takip numaraları 20 karakter uzunluğundadır; 'UPAA' ile başlayıp ardından başka bir harf (AZ) gelir ve 15 rakamdan oluşur. Örneğin bir takip numarası şu şekilde görünebilir: UPAAB123456789012345 veya UPAAE001234567890123. Bu benzersiz format, gönderilerin hassas takibini ve kolay tanımlanmasını sağlar.
Pitney Bowes gönderileri nasıl takip edilir?
Bir Pitney Bowes gönderisini takip etmek için takip numaranızı belirlenen alana girin ve "Taşıyıcı" düğmesine tıklayın. Daha sonra seçeneklerden "Pitney Bowes"u seçin. Gönderinizi hangi taşıyıcının taşıdığından emin değilseniz sistem sizin için taşıyıcıyı otomatik olarak tanımlayabilir. Daha sonra "İzle" düğmesini tıklayın. Gönderinizin durumu ve konumu hakkında ayrıntılı bilgilerin görüntüleneceği takip sonuçları sayfasına yönlendirileceksiniz.
Gönderi Teslim Süresi
Pitney Bowes gönderilerinin teslimat süresi, varış noktasına ve seçilen hizmet türüne göre değişiklik göstermektedir. Genellikle Amerika Birleşik Devletleri içi yurt içi gönderiler 2-5 iş günü sürerken, yurt dışı gönderiler varış yeri ve gümrük işlemlerine bağlı olarak 7-14 iş günü arasında değişen daha uzun sürebilmektedir.
Teslimat Sürelerine Örnekler
- Amerika Birleşik Devletleri'nde : 2-5 iş günü
- Kanada'ya : 5-7 iş günü
- Birleşik Krallık'a : 7-10 iş günü
- Avustralya'ya : 10-14 iş günü
Sevkiyat Sorunları İçin Pitney Bowes'la İletişime Geçmek
Müşterilerin gönderileriyle ilgili herhangi bir sorunla karşılaşması durumunda Pitney Bowes, yardım için çeşitli kanallar sunuyor. Müşteriler şirketin müşteri hizmetleri ekibiyle telefon, e-posta veya web sitesindeki iletişim formu aracılığıyla iletişime geçebilir. Şirketin çalışma saatleri şöyledir:
İletişim bilgileri
- Telefon : +1-844-256-6444
- Web sitesi : Pitney Bowes İletişim Sayfası
Sıkça Sorulan Sorular
Takip numaram çalışmıyorsa ne yapmalıyım?
Takip numaranız çalışmıyorsa öncelikle doğru girdiğinizden emin olun. Sorun devam ederse 1-844-256-6444 numaralı telefondan Pitney Bowes müşteri hizmetleriyle iletişime geçin veya daha fazla yardım için iletişim sayfalarını kullanın. Onlara takip numaranızı ve gönderinizle ilgili tüm ayrıntıları sağlayın.
Gönderim neden gecikti?
Gümrük işlemleri, olumsuz hava koşulları veya lojistik sorunlar gibi çeşitli nedenlerden dolayı sevkiyatta gecikmeler meydana gelebilir. Gönderiniz gecikirse güncellemeler için takip bilgilerini kontrol edin. Daha fazla bilgi veya yardım için Pitney Bowes müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Gönderimin teslimat adresini nasıl değiştirebilirim?
Gönderinizin teslimat adresini değiştirmek için en kısa sürede 1-844-256-6444 numaralı telefondan Pitney Bowes müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. Onlara takip numaranızı ve yeni teslimat adresinizi verin. Gönderinin halihazırda teslimatın son aşamalarında olması durumunda değişikliklerin mümkün olmayabileceğini unutmayın.
Gönderimin hasar görmesi veya kaybolması durumunda ne yapmalıyım?
Gönderiniz hasar görürse veya kaybolursa derhal Pitney Bowes müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. Onlara takip numaranızı ve hasar veya kayıpla ilgili ayrıntıları sağlayın. Hak talebinde bulunma sürecinde size rehberlik edecek ve gerekli belgeler konusunda size yardımcı olacaklardır.
Gönderim için teslim alımını nasıl planlayabilirim?
Gönderinizin teslim alınmasını planlamak için Pitney Bowes web sitesini ziyaret edin veya müşteri hizmetleri ekibiyle iletişime geçin. Teslim alma konumu ve tercih edilen teslim alma zamanı da dahil olmak üzere gönderinizin ayrıntılarını onlara sağlayın.
Birden fazla gönderiyi aynı anda takip edebilir miyim?
Evet, Pitney Bowes takip sayfasında her takip numarasını virgülle ayırarak girerek birden fazla gönderiyi aynı anda takip edebilirsiniz. Bu, tüm gönderilerinizin durumunu ve konumunu aynı anda gösterecektir.
Gönderimin teslimatını kaçırırsam ne olur?
Gönderinizin teslimatını kaçırırsanız Pitney Bowes genellikle ikinci bir teslimat yapmayı deneyecektir. Teslimatı uygun bir zamanda yeniden planlamak için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçebilir veya gönderiyi yerel bir Pitney Bowes ofisinden almayı ayarlayabilirsiniz.
İzleme bilgilerinin güncellenmesi ne kadar sürer?
Gönderiniz taşımanın çeşitli aşamalarında ilerledikçe takip bilgileri genellikle gerçek zamanlı olarak güncellenir. Ancak teknik sorunlar veya farklı transit noktalarındaki işlem süreleri nedeniyle güncellemelerde zaman zaman gecikmeler yaşanabilmektedir. Takip bilgileriniz uzun süredir güncellenmiyorsa yardım için Pitney Bowes müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Pitney Bowes müşteri hizmetleriyle nasıl iletişime geçebilirim?
Pitney Bowes müşteri hizmetlerine +1-844-256-6444 numaralı telefondan ulaşarak, iletişim sayfalarını ziyaret ederek veya web sitelerindeki iletişim formunu kullanarak ulaşabilirsiniz . Müşteri hizmetleri ekibi, sevkiyatla ilgili her türlü sorunda yardımcı olmaya hazırdır.
Pitney Bowes İçin Aylık İstatistiklerimiz – Kasım 2024
Pitney Bowes için Kasım 2024 ayındaki aylık teslim süresi istatistiklerimiz, gönderilen ülkeden varış ülkesine kadar minimum, ortalama ve maksimum teslim süreleri hakkında bilgi sağlar.
| Gönderen | Alıcı | Teslim Süresi |
|---|---|---|
 BilinmeyenBilinmeyen | Bilinmeyen Bilinmeyen |
|