Parcel2Go, hem bireylere hem de işletmelere çeşitli uygun fiyatlı ve verimli kurye hizmetleri sunan, Birleşik Krallık'ın önde gelen paket teslimatı karşılaştırma web sitelerinden biridir. Paket teslimat sürecini basitleştirme misyonuyla kurulan Parcel2Go, çeşitli ihtiyaçlara ve bütçelere hitap eden bir dizi teslimat seçeneği sunmak için büyük kurye şirketleriyle ortaklık yapıyor. Parcel2Go, geniş ağından ve ileri teknolojisinden yararlanarak müşterilerin yurt içi ve yurt dışı paketlerini kolaylıkla ve güvenilir bir şekilde göndermelerini sağlar.
Merkez ve İletişim Bilgileri
Parcel2Go'nun genel merkezi Coe House, Coe Street, Bolton, BL3 6BU, Birleşik Krallık'tadır. Şirket, destek ve sorular için birden fazla kanal sağlayan müşteri odaklı yaklaşımıyla gurur duymaktadır. Müşteriler , müşteri hizmetleri ekibiyle nasıl iletişime geçecekleri hakkında daha fazla bilgi için iletişim sayfalarını ziyaret edebilirler .
Parcel2Go Tarafından Sunulan Hizmetler
Parcel2Go, müşterilerinin farklı ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmış geniş bir hizmet yelpazesi sunmaktadır. Bu hizmetler şunları içerir:
- Yurtiçi Teslimat : Ertesi gün teslimat ve standart teslimat süreleri seçenekleriyle Birleşik Krallık içinde güvenilir ve uygun maliyetli paket teslimatı.
- Uluslararası Nakliye : Dünya çapında 200'den fazla ülkeye, hem ekspres hem de ekonomik seçenekler sunan kapsamlı uluslararası teslimat hizmetleri.
- Aynı Gün Teslimat : Zamanı hassas kargolar için acil teslimat hizmeti, kargoların gönderildiği gün teslim edilmesini sağlar.
- Nakliye Hizmetleri : Daha büyük ve daha ağır kolilere yönelik, hem yurt içi hem de uluslararası nakliye ihtiyaçlarını karşılayan çözümler.
- Teslim Alma Hizmetleri : Birleşik Krallık genelindeki uygun teslim etme noktaları, müşterilerin paketlerini toplama ve teslimat için yakındaki bir noktaya bırakmalarına olanak tanır.
- Kurye Karşılaştırması : Farklı kurye hizmetlerini ve fiyatlarını karşılaştıran, müşterilerin özel ihtiyaçlarına göre en iyi seçeneği seçmelerine olanak tanıyan bir platform.
Parcel2Go, DHL, UPS, Hermes ve DPD gibi tanınmış kurye şirketleriyle ortaklık kurarak müşterilerine geniş yelpazede teslimat seçenekleri ve rekabetçi fiyatlandırma sağlıyor.
Parsel takibi
Paket Takibi Nasıl Çalışır?
Parcel2Go, müşterilerin teslimat süreci boyunca paketlerini izlemelerine olanak tanıyan etkili bir paket takip sistemi sağlar. Takip sistemi, kurye ortaklarının sistemleriyle entegre olup, paketlerin durumu ve konumu hakkında gerçek zamanlı güncellemeler sunuyor. Müşteriler, Parcel2Go web sitesine takip numaralarını girerek paketlerini takip edebilirler.
Takip Numarası Formatı
Parcel2Go paketlerinin takip numarası genellikle 'P2G' ile başlar ve ardından 8 rakam gelir. Örneğin bir takip numarası şu şekilde görünebilir: P2G12345678. Bu benzersiz tanımlayıcı, müşterilerin paketlerinin durumu ve mevcut konumu hakkında ayrıntılı bilgi almalarına yardımcı olur.
Parcel2Go paketlerini nasıl takip edebilirim?
Bir Parcel2Go paketini takip etmek için takip numaranızı belirlenen alana girin ve "Taşıyıcı" butonuna tıklayın. Daha sonra seçeneklerden "Parcel2Go"yu seçin. Paketinizi hangi taşıyıcının teslim ettiğinden emin değilseniz sistem sizin için taşıyıcıyı otomatik olarak tanımlayabilir. Daha sonra "İzle" düğmesini tıklayın. Paketinizin durumu ve konumu hakkında ayrıntılı bilgilerin görüntülendiği takip sonuçları sayfasına yönlendirileceksiniz.
Paket Teslimat Süresi
Parcel2Go paketlerinin teslimat süresi, varış noktasına ve seçilen hizmet türüne göre değişir. Birleşik Krallık içindeki yurt içi teslimatlar, standart hizmetler için 1-3 iş günü sürebilir; ayrıca ertesi gün teslimat seçenekleri de mevcuttur. Uluslararası paketler daha uzun sürebilir; ekspres hizmetler için 3-7 iş günü, ekonomik seçenekler için 7-14 iş günü arasında değişir.
Teslimat Sürelerine Örnekler
- Birleşik Krallık içinde : 1-3 iş günü (standart), ertesi gün teslimat mevcuttur
- ABD'ye : 3-5 iş günü (ekspres), 7-10 iş günü (ekonomik)
- Avrupa'ya : 3-5 iş günü (ekspres), 5-7 iş günü (ekonomik)
- Avustralya'ya : 5-7 iş günü (ekspres), 10-14 iş günü (ekonomik)
Tipik Parcel2Go Paket Teslimat Süresi Nedir?
Parcel2Go, tüm paketlerin hızlı ve verimli teslimatını sağlamaya kararlıdır. Birleşik Krallık içindeki yurt içi teslimatlar genellikle 1-3 gün sürerken, uluslararası teslimatlar varış ülkesine bağlı olarak 3-7 gün sürebilir. Bunların tahmini teslimat süreleri olduğunu ve gerçek teslimatın gümrük işlemleri, hava koşulları veya paketin boyutu ve ağırlığı gibi faktörlere bağlı olarak değişebileceğini unutmamak önemlidir.
Paket Sorunları İçin Parcel2Go ile Nasıl İletişime Geçebilirim?
Paketinizle ilgili herhangi bir sorunla karşılaşırsanız veya sorularınız varsa Parcel2Go, müşteri destek ekibiyle iletişime geçmeniz için çeşitli yollar sunmaktadır. Sorunlarınızı derhal çözmek için verimli ve yararlı hizmet sağlamaya kararlıdırlar.
Müşteri hizmetleri ekibine ulaşmak için Parcel2Go Yardım Merkezi web sayfasına gidin. Buraya tıklayarak buna ulaşabilirsiniz .
İletişim sayfasında, iletişim seçeneklerinin kapsamlı bir listesini ve ihtiyacınız olan yardımı nasıl alacağınıza ilişkin ayrıntılı bilgileri bulacaksınız. Kargonuzla ilgili bir sorunuz varsa, paketinizi takip etme konusunda yardıma ihtiyacınız varsa veya diğer konularda yardıma ihtiyaç duyuyorsanız, Yardım Merkezi sayfası çözüm ve yanıtlar sağlamak üzere tasarlanmıştır.
Lütfen Parcel2Go'nun destek ekibine ulaşırken takip numaranızı hazır bulundurun. Bu bilgi, müşteri hizmetleri temsilcilerinin daha verimli ve etkili yardım sağlamasına yardımcı olacaktır.
Endişeniz hakkında net ve doğru bilgiye sahip olmanızın çözüm sürecini hızlandıracağını ve mümkün olan en kısa sürede tatmin edici bir yanıt almanızı sağlayacağını unutmayın.
Parcel2Go Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Parcel2Go Kargom Gecikirse Ne Yapmalıyım?
Parcel2Go paketiniz gecikirse, web sitesindeki Parcel2Go izleme aracını kullanarak paketin durumunu kontrol ederek başlayın. En son güncellemeleri görüntülemek için P2G takip numaranızı girin. Gecikme herhangi bir açıklama yapılmadan devam ederse daha fazla yardım için Parcel2Go'nun müşteri desteğiyle iletişime geçilmesi önerilir.
Ya Parcel2Go Teslimatı Yapmaya Çalıştığında Evde Olmasaydım?
Parcel2Go, siz müsait olmadığınızda bir teslimat girişiminde bulunursa, genellikle teslimatı yeniden planlamak veya paketinizi yerel bir depodan almak için talimatlar içeren bir bildirim bırakırlar. Bildirimdeki talimatları takip etmeniz veya ek yardım için Parcel2Go müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz önemlidir.
Parcel2Go Paketim Teslim Edildi Olarak İşaretlendi, Ancak Ürünü Almadım. Ne yapmalıyım?
Parcel2Go paketiniz teslim edildi görünüyorsa ancak henüz teslim almadıysanız öncelikle teslimat adresinizin çevresini ve komşularınızı kontrol edin. Paket hâlâ kayıpsa sorunu bildirmek ve yardım istemek için Parcel2Go'nun müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Hasarlı Parcel2Go Paketini Nasıl Bildiririm?
Parcel2Go paketiniz hasar görmüşse, sorunu derhal Parcel2Go müşteri hizmetlerine bildirin. Şikayette bulunma ve muhtemelen hasarlı paket için hak talebinde bulunma sürecinde size rehberlik edeceklerdir.
Parcel2Go Paketimin Teslimat Adresini Değiştirebilir miyim?
Parcel2Go paketinizin teslimat adresini değiştirmeniz gerekiyorsa en iyisi hemen Parcel2Go'nun müşteri hizmetleriyle iletişime geçmektir. Paketinizin yolculuğunda ne kadar ilerlediğine bağlı olabilecek süreç boyunca size rehberlik edeceklerdir.
Ya Parcel2Go Takip Numaram Çalışmıyorsa?
Parcel2Go takip numaranız çalışmıyorsa bunun nedeni takip bilgilerinin gerçek zamanlı olarak güncellenmemesi olabilir. Sorun devam ederse daha fazla açıklama için Parcel2Go müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz önerilir.
Kargom Taşıma Sırasında Sıkışırsa Ne Yapmalıyım?
Parcel2Go paketiniz beklenenden daha uzun süre yolda kaldıysa bunun çeşitli nedenleri olabilir. Paketinizin durumu hakkında daha detaylı bilgi almak için Parcel2Go müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Parcel2Go Kargomu Ne Kadar Süre Tutacak?
Parcel2Go genellikle kuryenin politikasına bağlı olarak paketinizi belirli bir süre bekletir. Paketinizi alamıyorsanız seçeneklerinizi görüşmek üzere Parcel2Go ile iletişime geçmelisiniz.
Parcel2Go ile Belirli Bir Teslimat Süresi Talep Edebilir miyim?
Lojistik nedenlerden dolayı belirli teslimat süreleri garanti edilemez. Ancak Parcel2Go farklı hizmet seçenekleri sunar ve bazıları teslimat sürelerinde daha fazla esneklik sağlayabilir. Daha fazla bilgi için Parcel2Go ile iletişime geçebilirsiniz.
Kargoma Yanlış Bir Ürün Geldiyse Ne Yapmalıyım?
Parcel2Go paketinizde yanlış bir ürün aldıysanız, bunu en kısa sürede Parcel2Go müşteri hizmetlerine bildirmelisiniz. Yanlış ürünü iade etmeniz ve doğru ürünü almanız için size gerekli adımları sağlayacaklardır.
Parcel2Go İçin Aylık İstatistiklerimiz – Kasım 2024
Parcel2Go için Kasım 2024 ayındaki aylık teslim süresi istatistiklerimiz, gönderilen ülkeden varış ülkesine kadar minimum, ortalama ve maksimum teslim süreleri hakkında bilgi sağlar.
| Gönderen | Alıcı | Teslim Süresi |
|---|---|---|
 GBRBirleşik Krallık |  CHNÇin |
|
| GBR Birleşik Krallık |  ITAİtalya |
|