Sınır ötesi nakliye alanında ünlü bir kuruluş olan One World Express, İngiltere merkezli bir ekspres taşıyıcı olarak temellerini atarak 1998 yılında kuruldu. Yıllar geçtikçe, müşterileri için birden fazla taşıyıcıdan yararlanarak teslimat hizmetleri sunan bir konsolidatöre dönüştü. İnovasyonu merkezine alan şirket, 2014 yılında veri merkezli bir BT platformuna dönüşerek önemli bir dönüş yaptı. Şu anda bu platform, küresel müşterileri için 10.000'den fazla şaşırtıcı tarifeyi yönetiyor ve hava, deniz veya kara nakliye modlarından gümrükleme, iade yönetimi ve yerine getirme ve tasnif de dahil olmak üzere merkez hizmetleri gibi karmaşık süreçlere kadar her şeyi kolaylaştırıyor.
One World Express, 2016 yılına kadar entegrasyon kitaplığını genişletmeye başladı. Amazon ve eBay gibi büyük pazar yerleriyle sorunsuz bir şekilde entegre oldu ve Magento da dahil olmak üzere çok sayıda e-Ticaret platformundan yararlandı. Bu ileri görüşlü yaklaşım, müşterilerin sipariş yönetimini tüm satış kanallarında merkezileştirmesine olanak tanıyarak OWE'nin sağlam BT platformu aracılığıyla birleşik bir çözüm sağlar. One World Express coğrafi olarak İngiltere, Amerika, Çin, Hindistan, Birleşik Arap Emirlikleri (Dubai), Güney Afrika ve Almanya gibi bölgelerde belirgin bir varlığa sahiptir. Almanya'nın Leipzig kentinde ofisi ve Frankfurt Havaalanı yakınında bir merkezi bulunan ONE WORLD EXPRESS EUROPE'un kurulması, şirketin 2016 sonlarında Avrupa pazarına büyük girişini işaret etti.
One World Express'in Felsefesi ve Faaliyetleri
One World Express'in temel felsefesi, karşılıklı yarar sağlayan ortaklıkları teşvik etmek etrafında döner. Bu, küresel olarak avangart nakliye çözümlerinin oluşturulmasını kolaylaştırır. Bu işbirlikleri, OWE'nin geniş bir posta ağından yararlanmasını ve ulusal ve uluslararası paket ve kurye kuruluşlarıyla bağlar kurmasını sağlıyor. Bu yaygın erişim, kullanıcıları için çeşitli B2C dağıtım modlarına öncülük etmede temeldir.
Operasyonel şeffaflık ve sözleşme yönetimi açısından One World Express ışıl ışıl parlıyor. Yalnızca kendi sözleşmeli anlaşmalarından yararlanmakla kalmaz, aynı zamanda ortak ağından gelenleri de bünyesine katar. Bu birleşme, müşterilere ve iş ortaklarına 10.000'den fazla kazançlı tarifeye erişim sağlamasıyla sonuçlanır. Her yıl, sevkiyat hacimleri arttıkça satın alma yetenekleri de artıyor. Bu büyüme yörüngesi, konsolide hacimler ve ölçek ekonomileri sayesinde müşterilere üstün hizmet ücretleri sunar ve iş ortakları düşük maliyetlerin tadını çıkarır.
Teknolojik Gelişmeler ve BT Stratejisi
2016, One World Express için bir dönüm noktasıydı. Genişleyen bir e-Ticaret ekosistemine dönüşen yenilikçi BT stratejilerini açıkladılar. Bu dönüşüm, endüstrinin uçtan uca sınır ötesi e-Ticaret süreçleri için kapsamlı bir çözüm çığlığına bir yanıttı. Ekosistemleri, çeşitli yararlanıcılar için katma değerli hizmetler üreten çok çeşitli değer teklifleri sunar. Pazar yerleri, e-Ticaret yazılım platformları ve ödeme ağ geçitleriyle entegrasyondan gümrük ve vergi veritabanlarına bağlanmaya kadar, e-Ticaretçiler, taşıyıcılar ve diğer hizmet sağlayıcılar için bütünsel bir çözüm sunarlar. One World Express'in devam eden misyonu, tüm müşterilerine eşsiz, uygun maliyetli ve son teknoloji hizmetler sunmak etrafında dönüyor. Mükemmel şirket içi platformları ve sürekli en son teknoloji akışıyla,
Gönderi Takibi ve Teslimat
Gönderi takibi nasıl çalışır?
One World Express ile gönderinizin takibi sorunsuz bir süreçtir. Paketiniz gönderildikten sonra benzersiz bir takip numarası alacaksınız. Bu numarayı çevrimiçi takip sistemlerine girerek, gönderinizin depodan çıktığı andan varış noktasına ulaşana kadar gerçek zamanlı durumunu izleyebilirsiniz.
Gönderi Takibi Nasıl Yapılır?
One World Express gönderilerini takip etmek için, belirlenen alana takip numaranızı girmeniz ve "Taşıyıcı" düğmesine tıklamanız ve ardından "OneWorldExpress" seçeneğini seçmeniz gerekir. Gönderinizle hangi taşıyıcının ilgilendiğinden emin değilseniz, sistem taşıyıcıyı sizin için otomatik olarak seçebilir. Daha sonra "Takip Et" düğmesine tıklayın ve gönderinizin durumu ve konumu hakkında ayrıntılı bilgi bulabileceğiniz takip sonuçları sayfasına yönlendirileceksiniz.
Takip numarasının formatı nedir?
Takip numarasının biçimi, seçilen hizmet türüne göre değişiklik gösterebilir. Doğru izleme sonuçları elde etmek için her zaman boşluk veya tire olmadan doğru numarayı girdiğinizden emin olun.
ABD'ye Teslim Süresi
Londra, Los Angeles veya New York gibi büyük geçiş şehirlerine yönelik gönderiler için, ekspres hizmetleri kullanılarak ertesi gün teslimat olanakları ile nakliye süresi bir gün kadar kısa olabilir. Ancak, daha ekonomik seçenekler için teslimat süresi, standart ABD nakliye süresinin yaklaşık dört gün ötesine geçebilir. Uzak konumlara teslimat zaman çizelgeleri değişebilir. Kesin taşıma süreleri için, kullanıcılar ilgili posta kodlarını girerek fiyat teklifi alabilirler.
One World Express'in müşteri desteğiyle nasıl iletişime geçebilirim?
Gönderiyle ilgili endişeleriniz varsa veya One World Express hizmetleri hakkında sorularınız varsa, One World Express'in özel müşteri hizmetleri ekibiyle iletişime geçmekten çekinmeyin. Hızlı yardım sağlamak ve tüm endişelerinizin giderildiğinden emin olmak için buradayız. +44 20 8867 6060 numaralı telefondan bize doğrudan ulaşın .
One World Express gönderisiyle ilgili sorunlar hakkında sık sorulan sorular
Gönderim beklenen teslimat süresi içinde ulaşmadıysa ne yapmalıyım?
Gönderiniz öngörülen süre içinde hedefine ulaşmadıysa, paketinizi One World Express'in takip sistemini kullanarak takip etmenizi öneririz. İzleme netlik sağlamazsa, daha fazla yardım için lütfen +44 20 8867 6060 numaralı telefondan müşteri desteği ile iletişime geçin .
Gönderimi kargoya verdikten sonra teslimat adresimi değiştirebilir miyim?
Çoğu durumda, bir gönderi gönderildikten sonra teslimat adresi değiştirilemez. Ancak, belirli koşullar altında, değişiklikler mümkün olabilir. Lütfen bu tür talepler için hemen One World Express müşteri desteği ile iletişime geçin.
One World Express gönderimi nasıl takip ederim?
One World Express'in online takip sisteminden yararlanabilirsiniz. Paketinizin gerçek zamanlı durumunu ve konumunu görüntülemek için takip numaranızı girmeniz yeterlidir.
Paketim varışta hasar görürse ne yapmalıyım?
Gönderinizin hasarlı olarak ulaşması gibi talihsiz bir durumda, tüm ambalaj malzemelerini ve hasarlı ürünleri saklamanız önemlidir. Sorunu bildirmek ve sonraki adımlar hakkında rehberlik almak için mümkün olan en kısa sürede One World Express müşteri hizmetleri ekibiyle iletişime geçin.
One World Express ile gönderemeyeceğim herhangi bir ürün var mı?
Evet, hedef ülkeye göre değişen bazı kısıtlanmış veya yasaklanmış öğeler vardır. Ayrıntılı bilgi için One World Express resmi web sitesini kontrol ederek veya müşteri desteği ile iletişime geçerek bu kısıtlamaları öğrenmeniz önerilir.
One World Express, gümrükleme gerektiren gönderileri nasıl ele alıyor?
One World Express, gümrük işlemleri için gerekli tüm evrakların yerinde olmasını sağlar. Ancak, varış ülkesinin düzenlemelerine göre harçlar veya vergiler geçerli olabilir. Sevkıyattan önce potansiyel gümrük gerekliliklerini kontrol etmeniz her zaman tavsiye edilir.
Belirli ülkeler için kısıtlanmış veya yasaklanmış ürünlerle ilgili bilgileri nerede bulabilirim?
Özellikle ABD gibi yerlere gönderi yapmadan önce, olası kısıtlamalara aşina olmanız çok önemlidir. Yasaklanmış öğelerle ilgili ayrıntılı yönergeler One World Express resmi web sitesinde mevcuttur. Daha fazla açıklamaya ihtiyacınız varsa veya belirli sorularınız varsa, doğrudan ABD Gümrük ve Sınır Koruma ofisi ile iletişime geçebilir veya One World Express'in kapsamlı yasaklanmış ürünler listesine başvurabilirsiniz.