Joom Logistics Limited, 2018 yılında kurulmuş, Hong Kong merkezli bir lojistik şirketidir ve kısa sürede sektörde öne çıkan bir oyuncu haline gelmiştir. Japonya, Çin Ana Karası, Hong Kong, Avrupa ve BDT ülkeleri gibi geniş bir coğrafyada güçlü bir varlık gösteren Joom Logistics, küresel pazarda hizmet vermek üzere geniş bir çalışan ve temsilci ağı oluşturmuştur. Başlangıçta, Letonya merkezli bir pazar yeri olan Joom'un ayrılmaz bir parçası olarak oluşturulan Joom Logistics, Joom müşterilerine güvenilir lojistik hizmetleri sağlamayı amaçlamış, dünya çapındaki müşterilere kesintisiz ve verimli bir teslimat deneyimi sunmayı sağlamıştır. Şeffaf kargo takibi ve birden fazla son kilometre çözümüne erişim sunarak, alanlarındaki mükemmellik taahhütlerini sürekli olarak sergilemişlerdir.
Joom Logistics'in uyum sağlama ve direnç kapasitesi, 2020 ve 2021'deki pandemi ile ilgili kısıtlamalar ve karantinalar sırasında sınanmıştır. Bu dönemde birçok lojistik şirketi önemli zorluklarla karşılaşırken, Joom Logistics hızla duruma uyum sağlamış ve pazarın %80'inden fazla satıcısına ve tüccarına hizmet vermeye başlamıştır. Çin'den Avrupa'ya, ABD'ye, BDT'ye ve Rusya'ya kesintisiz sevkiyat hizmetleri sağlama konusundaki sarsılmaz adanmışlıkları, güvenilir bir lojistik ortak olarak konumlarını sağlamlaştırmıştır. Bugün Joom Logistics, Japonya, Çin Ana Karası, Hong Kong, Kore ve Avrupa gibi ana pazarlarda faaliyet gösteren lojistik hizmetlerinde yeni bir nesil temsil etmektedir. ABD, Kanada, Avustralya, Avrupa, Büyük Britanya, BDT ülkeleri ve ötesine sevkiyat hizmetleri sunmaya devam etmektedirler.
7,500'den fazla memnun müşteri ile etkileyici bir başarı geçmişine sahip olan Joom Logistics, aylık 10,000,000 sevkiyatı yönetmekte ve 100'den fazla ülkeye kargo göndermektedir. Küresel varlıkları, Japonya, Güney Kore, Hong Kong ve AB'deki ofisleriyle daha iyi iletişim ve koordinasyon sağlanarak lojistik hizmetlerini desteklemektedir. Joom Logistics, uyum sağlama kapasitesi, yenilikçiliği ve mükemmellik konusundaki sarsılmaz taahhüdü ile gurur duymaktadır. Lojistik sektörünün sürekli değişen taleplerini karşılamak için sürekli olarak gelişerek, müşterilere ve müşterilere en iyi teslimat deneyimini sunmayı hedeflemektedirler.
Joom Logistics'in Global Konumları
Japonya
Şirket Adı: Joom Logistics Japan Godo Kaisha
Adres: 4-3-5-704 Ebisu, Shibuya-ku, Tokyo 150-0013, Japonya.
E-posta: [email protected]
Güney Kore
Şirket Adı: Joom Logistics Korea Co., Ltd.
Adres: 14-110, 427, Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul, Güney Kore Cumhuriyeti.
E-posta: [email protected]
Hong Kong
Şirket Adı: Joom Logistics Limited
Adres: Unit 18, 5/F., East Ocean Centre, 98 Granville Road, Tsim Sha Tsui East, Kowloon, Hong Kong.
E-posta: [email protected]
Avrupa & Diğer Bölgeler
Şirket Adı: Joom Logistics Limited
Adres: Unit 18, 5/F., East Ocean Centre, 98 Granville Road, Tsim Sha Tsui East, Kowloon, Hong Kong.
E-posta: [email protected] veya [email protected]
Joom Kargolarını Nasıl Takip Ederim?
Bir Joom kargosunu takip etmek için, yukarıdaki alana takip numarasını girin, "Taşıyıcı" düğmesine tıklayın ve "Joom Logistics"i seçin. Hangi taşıyıcının sevkiyatınızı yönettiğinden emin değilseniz, sistemin taşıyıcıyı sizin adınıza otomatik olarak seçmesine izin verin. Daha sonra "Takip Et" düğmesine tıklayın, ve takip sonuçları sayfasına yönlendirileceksiniz. Burada, sevkiyatınıza ait detaylı bilgileri, konumları ve tarihleri bulacaksınız.
Joom Logistics takip numarası nasıl görünür?
Joom Logistics sevkiyatlarının takip numaraları tipik olarak harfler ve rakamların bir kombinasyonundan oluşur, örneğin H00000000000123456789, HKAWL123456789, RY123456789HK. Bu benzersiz tanımlayıcı, sevkiyat onayı sırasında verilir ve paketin yolculuğu boyunca takip edilmesi için kullanılabilir.
Joom Logistics Hizmetleri
Joom Logistics, e-ticaret işletmelerinin ihtiyaçlarına uygun geniş bir yelpazede nakliye hizmetleri sunmaktadır. Bu hizmetler şunları içerir:
- Uluslararası nakliye: Joom Logistics, satıcılardan müşterilere ürünlerin teslimatını kolaylaştırır, gümrük işlemlerini yönetir ve zamanında teslimatı sağlar.
- Depolama: Stratejik olarak konumlandırılmış depolarıyla Joom Logistics, ürünleri müşterilere daha yakın tutabilir, nakliye sürelerini ve maliyetlerini azaltabilir.
- Sipariş karşılama: Joom Logistics, ürünlerin toplanmasından paketlenmesine ve müşterilere gönderilmesine kadar tüm sipariş karşılama sürecini yönetir.
Joom Logistics Sevkiyatlarınızı Teslim Etme Süresi Ne Kadardır?
Joom Logistics, sevkiyatları mümkün olan en kısa sürede teslim etmeyi amaçlar, teslim süreleri varış ülkesine, nakliye yöntemine ve diğer faktörlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Genellikle, uluslararası sevkiyatlar 7 ila 21 gün arasında sürebilir. Ancak, bu zaman çerçevesi, gümrük işlemleri, yerel posta hizmetleri ve diğer dış faktörler tarafından etkilenebilir.
Joom Logistics'in teslim sürelerine daha iyi bir anlayış sağlamak için işte bazı örnekler:
- Çin'den ABD'ye gönderim: 10-15 gün
- Çin'den Avrupa'ya gönderim: 7-14 gün
- Çin'den Güney Amerika'ya gönderim: 15-21 gün
- Çin'den Ortadoğu'ya gönderim: 10-30 gün
Lütfen bu örneklerin yalnızca açıklayıcı amaçlı olduğunu ve gerçek teslim sürelerinin değişebileceğini unutmayın.
Joom Logistics Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Joom Logistics sevkiyatım gecikirse ne yapmalıyım?
Sevkiyatınız gecikirse, öncelikle herhangi bir güncelleme için takip bilgilerini kontrol edin. Gecikmeler gümrük işlemleri, yerel posta hizmeti sorunları veya diğer faktörlerden kaynaklanabilir. Gecikme devam eder ve endişeleniyorsanız, yardım için Joom Logistics müşteri desteği ile iletişime geçin.
Joom Logistics sevkiyatımın teslimat adresini değiştirebilir miyim?
Sevkiyatınızın teslimat adresini değiştirmeniz gerekiyorsa, mümkün olan en kısa sürede Joom Logistics veya satıcı ile iletişime geçmek çok önemlidir. Sevkiyatın durumuna bağlı olarak, adresi güncelleyebilirler. Ancak, paket zaten transitteyse, değişiklik yapmak mümkün olmayabilir.
Joom Logistics sevkiyatım kaybolursa ne yapmalıyım?
Takip bilgileriniz sevkiyatınızın kaybolduğunu gösteriyorsa veya beklenen teslim süresi içinde ulaşmazsa, Joom Logistics müşteri desteği ile iletişime geçin. Sorunu araştıracaklar ve bir paket araması başlatmak veya geri ödeme veya değiştirme için talepte bulunmak gibi bir sonraki adımlar hakkında rehberlik sağlayacaklardır.
Joom Logistics sevkiyatım hasarlı olarak geldi. Ne yapmalıyım?
Sevkiyatınız hasarlı olarak ulaşırsa, paketin ve içeriğinin durumunu hemen fotoğraflayarak belgeleyin. Joom Logistics müşteri desteği ile iletişime geçin ve ilgili bilgileri, takip numarasını, hasarın bir açıklamasını ve destekleyici fotoğrafları sağlayın. Tazminat talebi sürecinden geçmenize rehberlik edeceklerdir.
Joom Logistics ile hangi ürünleri gönderebilirim?
Joom Logistics gibi diğer nakliye sağlayıcıları, gönderilebilecek ürün türleri üzerinde kısıtlamalara sahiptir. Bu kısıtlamalar genellikle tehlikeli maddeler, yanıcı öğeler ve bazı türdeki bozulabilir ürünleri içerir. Ürünlerinizin gönderilip gönderilemeyeceğini ve özel bir işlem veya belge gerekip gerekmediğini öğrenmek için Joom Logistics'in nakliye yönergelerini danışmanız veya müşteri desteği ile iletişime geçmeniz önemlidir.
Joom Logistics gümrük işlemleri gerektiren sevkiyatları yönetebilir mi?
Joom Logistics, gümrük işlemleri gerektiren uluslararası sevkiyatları yönetme konusunda deneyime sahiptir. Gümrük işlemlerini kolaylaştıracak ve sevkiyatınızın ilgili düzenlemelere uygun olmasını sağlayacaklardır. Ancak, gümrük beyannameleri için doğru ve tam bilgi sağlamak ve uygulanabilir herhangi bir vergi veya harcı ödemek gönderenin sorumluluğundadır.
Kayıp, hasarlı veya gecikmiş bir Joom Logistics sevkiyatı için nasıl geri ödeme veya tazminat alabilirim?
Kayıp, hasarlı veya gecikmiş bir sevkiyat yaşarsanız, sorunu bildirmek için Joom Logistics müşteri desteği ile iletişime geçin. Talep dosyalama sürecine rehberlik edeceklerdir, bu süreç destekleyici belgelerin, örneğin fotoğrafların veya değer kanıtlarının sağlanmasını içerebilir. Talebiniz incelenip onaylandıktan sonra, Joom Logistics nakliye masraflarınızı iade edebilir, hasarlı veya kayıp ürünleri değiştirebilir veya özel duruma bağlı olarak başka bir tür tazminat sunabilir.
Joom Logistics sevkiyatımın takip bilgileri ne sıklıkla güncellenir?
Joom Logistics sevkiyatlarının takip bilgileri, paketin alındığı, bir sıralama tesisinde işlendiği veya varış yerine teslim edildiği gibi nakliye sürecinin çeşitli noktalarında güncellenir. Güncellemelerin sıklığı, sevkiyatın rotası ve ilerlemesine bağlı olarak değişebilir, ancak genellikle her 24-48 saatte bir güncelleme bekleyebilirsiniz.
Joom Logistics takip numaram çalışmıyor, neden olabilir?
Takip numaranız çalışmıyor veya herhangi bir bilgi göstermiyorsa, bunun nedeni aşağıdakilerden biri olabilir:
- Takip numarası yanlış veya eksik. Takip numarasını doğrulayın ve tekrar deneyin.
- Sevkiyat henüz işlenmemiş veya Joom Logistics tarafından taranmamış olabilir. İlk taramanın ve işlemenin gerçekleşmesi için biraz zaman verin, daha sonra takip durumunu kontrol edin.
- Joom Logistics takip sisteminde geçici bir teknik sorun olabilir. Daha sonra tekrar deneyin veya yardım için müşteri desteği ile iletişime geçin.
Birden fazla Joom Logistics sevkiyatını aynı anda takip edebilir miyim?
Evet, her bir takip numarasını yeni bir satıra girerek birden fazla Joom Logistics sevkiyatını aynı anda takip edebilirsiniz. Bu özellik, birden fazla sevkiyatın ilerlemesini tek bir yerde izlemenize olanak tanır ve ek kolaylık sağlar.
Joom Logistics sevkiyatım hakkında bildirimler nasıl alırım?
Joom Logistics sevkiyatınız hakkında bildirimler almak için bir Joom hesabına kaydolmanız veya ürünü satın aldığınız satıcı ile iletişime geçmeniz gerekebilir. Bildirimlere kaydolarak, sevkiyatınızın ilerlemesi hakkında güncellemeler alabilir ve herhangi bir potansiyel sorun veya gecikme konusunda uyarılabilirsiniz.
Joom Logistics takibinde "Yolda" ne anlama gelir?
"Yolda", sevkiyatınızın şu anda varış yerine doğru yolda olduğunu belirtir. Paketin köken tesisinden ayrıldığını ve teslimat adresine doğru nakliye ağı üzerinden hareket ettiğini gösterir.
Takip bilgilerim, Joom Logistics sevkiyatımın "Teslimat için Yolda" olduğunu gösteriyor. Ne zaman gelir?
Joom Logistics takip bilgileriniz "Teslimat için Yolda" olduğunu gösteriyorsa, bu, sevkiyatınızın teslimat sürecinin son aşamalarında olduğu ve yakında ulaşması gerektiği anlamına gelir. Bölgenizdeki yerel posta hizmetine bağlı olarak, paketin aynı gün içinde veya ertesi iş günü teslim edilmesini genellikle bekleyebilirsiniz.
Joom Logistics sevkiyatımın takip bilgileri birkaç gündür güncellenmedi. Ne yapmalıyım?
Joom Logistics takip bilgileriniz uzun bir süre güncellenmediyse, bu, nakliye sürecinde bir gecikme veya takip sisteminde bir sorun olabileceği anlamına gelebilir. Sorunu bildirmek ve sevkiyatınızın durumu hakkında bilgi almak için Joom Logistics müşteri desteği ile iletişime geçin. Sevkiyatınızın ilerlemesini etkileyebilecek herhangi bir sorunu çözmenize yardımcı olabilecek daha fazla bilgi sağlayabilirler.
Joom Logistics İçin Aylık İstatistiklerimiz – Kasım 2024
Joom Logistics için Kasım 2024 ayındaki aylık teslim süresi istatistiklerimiz, gönderilen ülkeden varış ülkesine kadar minimum, ortalama ve maksimum teslim süreleri hakkında bilgi sağlar.
| Gönderen | Alıcı | Teslim Süresi |
|---|---|---|
 CHNÇin |  DEUAlmanya |
|
| CHN Çin |  TURTürkiye |
|
| CHN Çin |  ESPİspanya |
|
 KORGüney Kore |  MDAMoldova |
|