2016 yılında kurulan JiaYou Express, Çin ile Kanada arasındaki sınır ötesi lojistik konusunda uzmanlaşmış lider bir entegre tedarik zinciri lojistik hizmet sağlayıcısıdır. Verimli, güvenilir ve kapsamlı lojistik çözümler sunma taahhüdüyle JiaYou Express, kendisini uluslararası nakliye endüstrisinde kısa sürede önemli bir oyuncu olarak kabul ettirdi. Şirket, tahsilat, depolama, gümrükleme ve muayene, sınır ötesi taşımacılık ve e-ticaret satış sonrası hizmetleri de içeren geniş bir hizmet yelpazesi sunmaktadır. Merkezi Çin'in Shenzhen şehrinde bulunan JiaYou Express, Guangzhou, Şangay, Hong Kong, Vancouver, Toronto ve Montreal gibi büyük şehirlerdeki ofisleriyle operasyonlarını hem yurt içinde hem de yurt dışında 12 şubeyi kapsayacak şekilde genişletti.
JiaYou Express Tarafından Sunulan Kapsamlı Hizmetler
JiaYou Express, müşterilerinin farklı ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmış eksiksiz bir lojistik hizmetleri paketi sunmaktadır. Şirketin hizmetleri, malların ilk toplanmasından müşterinin kapısına kadar olan son teslimatına kadar tüm tedarik zincirini kapsamaktadır. Bu hizmetler arasında malların gönderilmeden önce güvenli bir şekilde saklandığı depolama; tüm gönderilerin uluslararası düzenlemelere uygunluğunu sağlamak için gümrükleme ve denetim; ve sınır ötesi taşımacılık, malların Çin ile Kanada arasında sorunsuz hareketini kolaylaştırıyor. JiaYou Express ayrıca özel e-ticaret satış sonrası hizmetler sunarak işletmelerin iadeleri, değişimleri ve müşteri sorgularını verimli bir şekilde yönetmelerine yardımcı olur.
Genel Merkez ve Küresel Varlık
JiaYou Express'in genel merkezi, Çin'in önemli bir lojistik merkezi olan Shenzhen'de bulunmaktadır ve bu, şirketin operasyonlarını verimli bir şekilde yönetmesine ve küresel ortaklarıyla güçlü bağlantıları sürdürmesine olanak tanır. Şirket, Çin'de Guangzhou, Şangay ve Hong Kong ile Kanada'da Vancouver, Toronto ve Montreal gibi önemli şehirlerdeki şubeleriyle hem Çin'de hem de Kanada'da önemli bir varlığa sahiptir. Bu kapsamlı ağ, JiaYou Express'in küresel bir lojistik sağlayıcısının tutarlılığını ve güvenilirliğini korurken yerelleştirilmiş hizmetler sunmasını sağlar.
JiaYou Express ile Gönderi Takibi Nasıl Çalışır
Takip Numarası Formatı
JiaYou Express, her gönderiye benzersiz bir takip numarası atayarak müşterilerin paketlerini başlangıç noktasından son varış noktasına kadar izlemelerine olanak tanır. JiaYou Express tarafından kullanılan takip numarası formatı genellikle iki harfle başlar ve ardından bir dizi harf ve rakam gelir. Örneğin, tipik bir takip numarası JY123ABC456789 gibi görünebilir . Bu format, her gönderinin yolculuğu boyunca kolayca tanımlanabilmesini ve izlenebilmesini sağlar.
JiaYou Express gönderileri nasıl takip edilir?
Bir JiaYou Express gönderisini takip etmek için takip numaranızı belirlenen alana girin ve "Taşıyıcı" düğmesine tıklayın. Ardından seçeneklerden "JiaYou Express"i seçin. Gönderinizi hangi taşıyıcının taşıdığından emin değilseniz sistem sizin için taşıyıcıyı otomatik olarak tanımlayabilir. Daha sonra "İzle" düğmesini tıklayın. Gönderinizin durumu ve konumu hakkında ayrıntılı bilgilerin görüntülendiği takip sonuçları sayfasına yönlendirileceksiniz.
Gönderi Takibi ve Teslimat Süreleri
JiaYou Express ile bir gönderiyi takip etmek basittir. Müşteriler, paketlerinin durumu hakkında gerçek zamanlı güncellemeler almak için takip numaralarını şirketin resmi web sitesine veya üçüncü taraf takip platformları aracılığıyla girebilirler. Teslimat süreleri varış noktasına ve seçilen hizmet türüne göre değişir. Örneğin Çin'den Kanada'ya yapılan gönderiler, gümrük işlemlerine ve diğer lojistik faktörlere bağlı olarak genellikle 7 ila 15 iş günü sürer. Örneğin, Shenzhen'den Vancouver'a gönderilen bir paketin ulaşması yaklaşık 10 iş günü sürebilirken, Şanghay'dan Toronto'ya gönderilen bir paketin ulaşması yaklaşık 12 iş günü sürebilir.
Gönderi Sorunları için JiaYou Express ile İletişime Geçme
Müşteriler gönderileriyle ilgili gecikmeler, kayıp paketler veya teslimat süreleriyle ilgili endişeler gibi herhangi bir sorunla karşılaşırsa JiaYou Express destek için çeşitli kanallar sunar. İlk adım, herhangi bir güncelleme olup olmadığını kontrol etmek için JiaYou Express web sitesindeki gönderi takip özelliğini kullanmaktır. Daha fazla yardıma ihtiyaç duyulursa müşteriler, [email protected] adresindeki müşteri hizmetleri e-postası aracılığıyla JiaYou Express ile iletişime geçebilir . Şirket, sevkiyat sorunlarını derhal çözmeye ve tüm müşteriler için olumlu bir teslimat deneyimi sağlamaya kendini adamıştır.
JiaYou Ekspres Gönderi Takibi Sorunları Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Takip numaram çalışmazsa ne yapmalıyım?
Takip numaranız çalışmıyorsa öncelikle numarayı, tüm harf ve rakamları doğru sırayla içerecek şekilde doğru girdiğinizden emin olun. Sorun devam ederse yardım için [email protected] adresinden JiaYou Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek en iyisi olabilir . Takip numarasını doğrulamanıza yardımcı olabilirler ve gönderiniz hakkında güncellemeler sağlayabilirler.
Gönderi takip bilgilerim neden güncellenmiyor?
Gönderi takip bilgileri, işleme veya gümrük işlemlerindeki gecikmeler gibi çeşitli nedenlerden dolayı hemen güncellenmeyebilir. Takip durumu birkaç gün boyunca değişmediyse gecikme hakkında bilgi almak ve gönderiniz hakkında daha ayrıntılı bilgi almak için JiaYou Express ile iletişime geçebilirsiniz.
Gönderi durumumun birkaç gün boyunca "Nakliyede" olarak görünmesi ne anlama gelir?
Gönderinizin durumunun "Transitte" olarak görünmesi, paketinizin varış noktasına doğru yolda olduğu anlamına gelir. Mesafeye ve lojistiğe bağlı olarak bu durum birkaç gün sürebilir. Durum alışılmadık derecede uzun bir süre değişmeden kalırsa paketinizin ilerleyişi hakkında güncelleme almak için JiaYou Express ile iletişime geçmeyi düşünün.
Kargo durumumda "Teslim edildi" yazıyor ama elime ulaşmadı. Ne yapmalıyım?
Gönderiniz "Teslim Edildi" olarak işaretlenmesine rağmen teslim almadıysanız, öncelikle komşularınızla görüşün veya paketin bırakılmış olabileceği güvenli alanları arayın. Paketi hâlâ bulamıyorsanız sorunu bildirmek ve daha fazla yardım almak için hemen JiaYou Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Bir gönderinin Çin ile Kanada arasında teslim edilmesi genellikle ne kadar sürer?
Çin ve Kanada arasındaki gönderiler genellikle 7 ila 15 iş günü sürer. Gönderiniz bundan daha uzun sürüyorsa gümrük işlemleri veya diğer lojistik faktörlerden dolayı beklenmedik gecikmeler yaşanabilir. Paketinizin mevcut durumu hakkında daha fazla bilgi almak için JiaYou Express ile iletişime geçebilirsiniz.
Gönderim gecikirse ne yapmalıyım?
Gönderiniz beklenen teslimat süresinin ötesinde gecikirse, herhangi bir güncelleme olup olmadığını takip durumunu kontrol ederek başlayın. Gecikmeye ilişkin bir açıklama yoksa JiaYou Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek size gerekli bilgileri sağlayabilir ve sorunun çözülmesine yardımcı olabilir.
Kayıp bir gönderiyi nasıl bildirebilirim?
Gönderinizin kaybolduğunu düşünüyorsanız en kısa sürede JiaYou Express ile iletişime geçmeniz önemlidir. Paketinizi araştırıp bulmalarına yardımcı olabilmeleri için onlara takip numaranızı ve diğer ilgili ayrıntıları sağlayın.
Kargo gönderildikten sonra teslimat adresini değiştirebilir miyim?
Gönderi gönderildikten sonra teslimat adresini değiştirmek genellikle mümkün değildir. Ancak, özel durumunuzla ilgili olarak size yardımcı olup olamayacaklarını öğrenmek ve mevcut seçenekleri araştırmak için JiaYou Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz önerilir.
Gönderimle ilgili bir sorun yaşarsam JiaYou Express ile nasıl iletişime geçebilirim?
Gönderinizle ilgili herhangi bir sorun için JiaYou Express ile [email protected] adresinden müşteri hizmetleri ekibine e-posta göndererek iletişime geçebilirsiniz . Şirket, sevkiyat sorunlarını derhal çözmeye ve müşteri memnuniyetini sağlamaya kararlıdır.
JiaYou Express İçin Aylık İstatistiklerimiz – Ekim 2024
JiaYou Express için Ekim 2024 ayındaki aylık teslim süresi istatistiklerimiz, gönderilen ülkeden varış ülkesine kadar minimum, ortalama ve maksimum teslim süreleri hakkında bilgi sağlar.
| Gönderen | Alıcı | Teslim Süresi |
|---|---|---|
 CHNÇin |  CANKanada |
|