JIARUI, Çin ve Rus e-ticareti için sınır ötesi tedarik zincirlerinde uzmanlaşmış, Çin merkezli kapsamlı bir lojistik hizmet sağlayıcısıdır. Sınır ötesi ticareti kolaylaştırmak için kurulan JIARUI, uçtan uca tedarik zinciri çözümleri sunmak için gelişmiş BT sistemleri, dijital lojistik teknolojisi ve yüksek kaliteli bir hizmet ekibinden yararlanır. Stratejik hedefleri, yerel ve uluslararası işletmelerin lojistiği verimli bir şekilde yönetmelerini ve Rus pazarındaki varlıklarını genişletmelerini sağlayan küresel bir tedarik zinciri yönetim şirketi olmaktır.
JIARUI Tarafından Sunulan Temel Hizmetler
Kapsamlı Sınır Ötesi Çözümler
JIARUI, deniz taşımacılığı, hava taşımacılığı, multimodal taşımacılık, gümrüklü bölge lojistiği ve Rusya'da tam zincirli yerel hizmetler dahil olmak üzere geniş bir lojistik hizmetleri yelpazesini kapsar. Entegre çözümleri, farklı iş ihtiyaçları için özel nakliye hizmetleri sunarak sınır ötesi e-ticareti desteklemek üzere tasarlanmıştır. Büyük taşıyıcılar ve gümrük yetkilileriyle iş birliği yaparak, malların zamanında teslimatını ve güvenli geçişini sağlarlar.
Gelişmiş Dijital Lojistik
JIARUI'nin temel güçlerinden biri, büyük depolar ve platformlar genelindeki her lojistik düğümünü izlemek ve dijitalleştirmek için gelişmiş BT teknolojisini kullanmasıdır. Bu dijital entegrasyon, karar almada yardımcı olur, gerçek zamanlı sevkiyat takibi sağlar ve gümrükleme, teftiş ve karantina hizmetleri gibi alanlarda sistematik destek sağlar. Şirket, kapsamlı ve çok kanallı lojistik ağı aracılığıyla yüksek hizmet kalitesini korumakla övünür.
Güvenli ve Verimli Operasyonlar
Çin ve Rusya arasında 20 yılı aşkın taşımacılık kapasitesine sahip olan JIARUI, kendi kendine işletilen gümrükleme tesisleri ve yetkili bankalarla ortaklıklar içeren güvenli bir lojistik çerçevesi sunmaktadır. Hizmetleri, anormal öğelerin verimli bir şekilde ele alınmasını ve sevkiyatların bölgeler arasında etkili bir şekilde koordine edilmesini sağlayarak hıza vurgu yapmaktadır. Ayrıca, toplamadan son teslimata kadar uçtan uca lojistik için bire bir danışmanlık ve yönetim hizmetleri sunmaktadırlar.
JIARUI ile Gönderi Takibi Nasıl Çalışır?
JIARUI, paketinizin yolculuğunun tam görünürlüğünü sunmak için tasarlanmış sağlam bir gönderi izleme sistemi sunar. Sistemleri, gönderi sürecinin her aşamasını izlemek için dijital araçları entegre ederek şeffaflık ve verimlilik sağlar.
Takip Numarası Formatı
JIARUI her gönderiye, genellikle şu formatı izleyen benzersiz bir takip numarası atar: iki harfle başlar , ardından bir dizi rakam gelir ve iki harfle biter . Bu büyük/küçük harfe duyarlı takip kodu, her paketi doğru bir şekilde tanımlamak ve takip etmek için önemlidir.
JIARUI gönderileri nasıl takip edilir?
Bir JIARUI gönderisini takip etmek için, takip numaranızı belirtilen alana girin ve "Taşıyıcı" düğmesine tıklayın. Ardından, seçenekler listesinden "JIARUI"yi seçin. Gönderinizi hangi taşıyıcının taşıdığından emin değilseniz, sistem sizin için otomatik olarak tanımlayabilir. Daha sonra, "Takip Et" düğmesine tıklayın. Gönderinizin durumu ve konumu hakkında ayrıntılı bilgilerin görüntüleneceği bir takip sonuçları sayfasına yönlendirileceksiniz.
Gönderim Teslimat Süresi
JIARUI'nin teslimat süreleri, gönderim yöntemine ve varış noktasına bağlı olarak değişmekte olup, özellikle Rusya pazarına ve diğer uluslararası varış noktalarına hizmet vermeye odaklanmıştır.
Tahmini Teslimat Süreleri
- Hava Taşımacılığı (Ekspres Servis) : Genellikle hava kargo yoluyla yapılan gönderiler 5-10 iş günü içerisinde teslim edilebilmekte olup , zamana duyarlı paketler için hızlı transit imkanı sunmaktadır.
- Deniz Taşımacılığı (Standart Hizmet) : Daha büyük veya daha az acil gönderiler için deniz taşımacılığı hizmetleri genellikle yaklaşık 15-25 iş günü sürer .
- Multimodal ve Özel Hatlar : Kombine taşımacılık yöntemleri kullanılarak, güzergah ve gümrükleme süreçlerine bağlı olarak teslimatlar yaklaşık 10-20 iş günü içerisinde gerçekleştirilebilmektedir .
Teslimat Senaryolarına Örnekler
- Çin'den Moskova'ya hava kargoyla gönderilen küçük bir e-ticaret paketi 5-7 iş günü içinde ulaşabilir .
- Saint Petersburg'a deniz yoluyla tam konteyner yük taşımacılığının transit süresi yaklaşık 15-25 iş günü olabilir .
- Hava ve kara taşımacılığının bir arada kullanıldığı özel rotalardaki multimodal gönderiler 10-20 iş günü içerisinde teslim edilebilmektedir .
Lütfen bunların tahmini teslimat süreleri olduğunu ve gümrük gecikmeleri, mevsimsel talep veya diğer lojistik faktörler nedeniyle değişiklik gösterebileceğini unutmayın.
Gönderim Sorunları İçin JIARUI ile Nasıl İletişime Geçilir
Gönderinizle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız (gecikmeler, eksik güncellemeler veya hasarlı ürünler gibi) doğrudan satıcıyla veya perakendeciyle iletişime geçmeniz önerilir. Bu aracılar genellikle JIARUI ile iletişim kanalları kurmuştur ve endişelerinizi etkili bir şekilde çözebilirler.
Sevkiyat Sorunlarını Çözme Adımları
- Takip Bilgilerinizi Doğrulayın : Takip numaranızın takip sistemine doğru girildiğini iki kez kontrol edin.
- Satıcı veya Perakendeciyle İletişime Geçin : Herhangi bir tutarsızlığı veya endişeyi satıcıya bildirin, böylece satıcı sizin adınıza JIARUI ile iletişime geçebilir.
- Gerektiğinde Takip Edin : Sorunlar devam ederse, gönderinizin beklendiği gibi bulunup teslim edilmesini sağlamak için satıcınızdan daha fazla açıklama veya yükseltme talep edin.
JIARUI gönderi takibi sorunları hakkında sık sorulan sorular
JIARUI takip numaramda neden herhangi bir güncelleme görünmüyor?
Takip numaranız güncellenmiyorsa, bunun nedeni bir transit tesisinde işleme veya taramada yaşanan bir gecikme olabilir. JIARUI takip numaraları büyük/küçük harfe duyarlı olduğundan ve şu formatı izlediğinden takip numarasını doğru girdiğinizden emin olun: iki harf, ardından rakamlar, iki harfle sonlanır. 24-48 saat sonra hiçbir güncelleme görünmezse, lütfen daha fazla yardım için satıcınızla veya perakendecinizle iletişime geçin.
JIARUI takip durumumda “Transitte” ifadesi ne anlama geliyor?
"Transit", paketinizin şu anda JIARUI'nin lojistik ağında hareket ettiği ve henüz nihai varış noktasına ulaşmadığı anlamına gelir. Bu durum, gönderinin yolda olduğunu, ancak bir sıralama merkezinde, gümrüklemede veya transit merkezinde tutulabileceğini gösterir.
JIARUI gönderimim neden gecikebilir?
Yüksek nakliye hacimleri, gümrük sorunları, hava koşulları veya lojistik zorluklar gibi çeşitli faktörler nedeniyle gecikmeler meydana gelebilir. Gönderiniz beklenen teslimat süresinin ötesinde gecikirse, gecikmeyi araştırmak için JIARUI ile bağlantı kurabilecek satıcınız veya perakendecinizle iletişime geçmeniz önerilir.
Gönderimim "Teslim Edildi" olarak görünüyorsa ancak teslim almadıysam ne yapmalıyım?
Takip durumunuz "Teslim Edildi" olarak görünüyorsa ancak paketinizi almadıysanız, önce komşularınıza veya mülkünüzün etrafındaki güvenli bırakma noktalarına danışın. Paketi hala bulamıyorsanız, sorunu çözmek için JIARUI ile çalışabilmeleri için satıcınızla veya perakendecinizle hemen iletişime geçin.
JIARUI gönderimimin teslimat adresini değiştirebilir miyim?
Bir sevkiyat yola çıktıktan sonra teslimat adresini değiştirmek zor olabilir. Adresinizi güncellemeniz gerekiyorsa, satıcınız veya perakendecinizle mümkün olan en kısa sürede iletişime geçin. Herhangi bir değişiklik yapılıp yapılamayacağını belirlemek için JIARUI ile iletişime geçebilirler, ancak paket gönderildikten sonra adres değişiklikleri genellikle sınırlıdır.
JIARUI takip numaram geçersiz görünüyorsa ne yapmalıyım?
Takip numaranız geçersiz görünüyorsa, tam olarak belirtilen formata uygun şekilde girdiğinizden emin olun. Takip numaraları büyük/küçük harfe duyarlıdır ve doğru bir şekilde girilmelidir. Sorun yaşamaya devam ederseniz, takip ayrıntılarını doğrulamak için satıcınızla veya perakendecinizle iletişime geçin.
JIARUI hafta sonları veya resmi tatillerde takip bilgilerini güncelliyor mu?
JIARUI'nin takip sistemi otomatik olup gerçek zamanlı güncellemeler sağlarken, transit tesislerindeki azaltılmış çalışma saatleri nedeniyle hafta sonları veya resmi tatillerde gerçek sevkiyat ilerlemesi yavaşlayabilir. Bu dönemlerde gecikmeler fark ederseniz, sorun muhtemelen sınırlı işleme kapasitesinden kaynaklanmaktadır.
Takip durumumun güncellenmesi neden durdu?
Takip durumunuz 5-7 iş gününden daha uzun bir süredir değişmediyse, bunun nedeni bir sıralama tesisinde geçici bir bekleme, gümrük işlemlerinde gecikmeler veya paketin nihai teslimat için yerel bir kuryeye aktarılması olabilir. Bu gibi durumlarda, daha fazla araştırma için satıcınızla veya perakendecinizle iletişime geçmeniz en iyisidir.
Kayıp veya hasarlı paketimi nasıl bildirebilirim?
Paketiniz kaybolursa veya hasarlı gelirse, fotoğraf çekerek ve takip bilgilerinizdeki tutarsızlıkları not ederek sorunu belgelendirin. Ardından, takip numaranız ve sipariş ayrıntılarınızla hemen satıcınız veya perakendecinizle iletişime geçin. Sorunu çözmek için JIARUI ile bir talep süreci başlatabilirler; bu, bir değiştirme veya geri ödeme içerebilir.
Gönderi takibi sorunlarımda kiminle iletişime geçmeliyim?
Herhangi bir gönderi takibi endişesi için, öncelikle satın alma işleminizi gerçekleştirdiğiniz satıcı veya perakendeciyle iletişime geçmeniz önerilir. JIARUI ile doğrudan iletişimleri vardır ve endişenizi ileterek herhangi bir sorunu hızlı ve etkili bir şekilde çözebilirler.