JDY, resmi olarak Shenzhen Jindouyun Logistics Co., Ltd. olarak bilinir, 2019 yılında kurulan ve merkezi Shenzhen Longhua'da bulunan dinamik bir Çin lojistik sağlayıcısıdır. Sınır ötesi e-ticaret lojistiğinde uzmanlaşan JDY, uluslararası tüccarlar için özel olarak tasarlanmış profesyonel, verimli ve uygun maliyetli nakliye çözümleri sunar. Şirket, yüksek istikrar ve yüksek zamanında teslimat hizmetleriyle ünlüdür ve bu da onu sektördeki en hızlı büyüyen entegre lojistik şirketlerinden biri yapar.
JDY Tarafından Sunulan Temel Hizmetler
Uluslararası Hava ve Deniz Taşımacılığı
JDY, Avrupa ve Amerika'daki önemli pazarlara özel hava ekspres rotaları aracılığıyla küçük paket hizmetleri sunmaya odaklanmaktadır. Guangzhou, Şanghay, Zhengzhou ve Hong Kong gibi büyük merkezlerden gelen bol miktardaki kaynakla JDY, paketlerin hızlı bir şekilde gönderilmesini ve gümrükten güvenli bir şekilde geçmesini sağlar. Bu hizmet, güvenilir ve zamanında teslimat arayan sınır ötesi e-ticaret satıcılarının ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmıştır.
Küresel Küçük Paket Çözümleri
Avrupa ve Amerika için özel rotalara ek olarak, JDY dünya çapında ana akım ülkeleri kapsayan küresel küçük paket hizmetleri sunmaktadır. Büyük havayolları ve lojistik sağlayıcılarıyla stratejik ortaklıklarından yararlanarak JDY, menşeden varış noktasına kadar uzanan uçtan uca bir nakliye çözümü sunarak malların hassasiyetle takip edilmesini ve teslim edilmesini sağlar.
FBA Hava/Deniz Kargolama
JDY ayrıca Amazon tarafından Tedarik (FBA) ve benzeri uluslararası satış modellerine de hitap ederek Çin'deki herhangi bir büyük limandan esnek gönderim seçenekleri sunar. Müşteriler, maliyeti ve transit süresini kendi özel gereksinimlerine göre optimize etmek için ekspres veya kamyon teslimatıyla eşleştirilmiş hava ve deniz taşımacılığı hizmetlerinin bir karışımından seçim yapabilir.
JDY ile Gönderi Takibi Nasıl Çalışır?
JDY, hem satıcıların hem de müşterilerin paketleri gerçek zamanlı olarak takip etmelerine olanak tanıyan sağlam bir gönderi takip sistemini entegre eder. Her gönderiye, teslimat süreci boyunca şeffaflık ve verimlilik sağlayan benzersiz bir takip numarası atanır.
Takip Numarası Formatı
JDY takip numaraları, üç harfle başlayan , ardından bir dizi rakam gelen ve iki harfle biten standart bir formatı takip eder . Bu büyük/küçük harfe duyarlı kod, her paketi benzersiz şekilde tanımlamaya yardımcı olur ve gönderi ilerlemesini izlemek için önemlidir.
JDY gönderileri nasıl takip edilir?
Bir JDY gönderisini takip etmek için, takip numaranızı belirtilen alana girin ve "Taşıyıcı" düğmesine tıklayın. Ardından, seçenekler listesinden "JDY"yi seçin. Gönderinizi hangi taşıyıcının taşıdığından emin değilseniz, sistem sizin için otomatik olarak tanımlayabilir. Daha sonra, "Takip Et" düğmesine tıklayın. Gönderinizin durumu ve konumu hakkında ayrıntılı bilgilerin görüntüleneceği bir takip sonuçları sayfasına yönlendirileceksiniz.
Gönderim Teslimat Süresi
JDY, seçilen hizmete ve hedef ülkeye bağlı olarak değişen esnek teslimat seçenekleri sunar. Ağları, özellikle Avrupa ve Amerika pazarlarına yapılan gönderiler için hız ve güvenilirlik açısından optimize edilmiştir.
Tahmini Teslimat Süreleri
- Uluslararası Hava Ekspres (Küçük Paketler): Genellikle, Avrupa veya Amerika'ya yapılan gönderiler , direkt uçuşlar ve etkili gümrük işlemleri sayesinde 5-10 iş günü içinde ulaşabilmektedir .
- Küresel Küçük Paket Hizmeti: Dünya çapındaki gönderilerin transit süreleri , varış noktasına ve yerel posta işlemlerine bağlı olarak genellikle 7-15 iş günü arasında değişmektedir.
- FBA Hava/Deniz Kargolama: Seçilen hava veya deniz kargo kombinasyonuna bağlı olarak teslimat 10 ila 25 iş günü arasında değişebilir . Deniz kargolama maliyet avantajları sunar ancak daha uzun sürebilirken, hava kargolama daha hızlı transit sağlar.
Teslimat Senaryolarına Örnekler
- İtalya'ya hava ekspres kargo ile gönderilen küçük bir paket 5-7 iş günü içerisinde teslim edilebilir .
- Almanya'ya gönderilen küresel küçük bir paket yaklaşık 7-10 iş günü içerisinde teslim edilebilir .
- ABD'ye denizyoluyla yapılan FBA gönderilerinde transit süreleri 15-25 iş günü olabilir .
Bu tahminlerin gümrük işlemleri, mevsimsel talep ve diğer lojistik faktörler nedeniyle değişiklik gösterebileceğini lütfen unutmayın.
Gönderim Sorunları İçin JDY ile Nasıl İletişime Geçilir
Gönderinizle ilgili herhangi bir sorunla karşılaşırsanız (gecikmeler, yanlış takip bilgileri veya hasarlı paketler gibi) doğrudan satıcıyla veya perakendeciyle iletişime geçmeniz önerilir. Bu ortakların genellikle JDY ile doğrudan iletişim kanalları vardır ve sorunları daha verimli bir şekilde çözmeye yardımcı olabilirler.
Sevkiyat Sorunlarını Çözme Adımları
- Takip Bilgilerinizi Doğrulayın: Takip numaranızın takip platformuna doğru girildiğinden emin olun.
- Satıcı veya Perakendeciyle İletişime Geçin: Siparişinizin verildiği e-ticaret platformu üzerinden satıcıya ulaşın.
- Yükseltme İçin Takip: Sorun devam ederse, satıcıdan daha detaylı araştırma için JDY ile iletişime geçmesini isteyin.
JDY gönderi takibi sorunları hakkında sık sorulan sorular
JDY takip numaramda neden herhangi bir güncelleme görünmüyor?
Takip numaranız herhangi bir güncelleme göstermiyorsa, bunun nedeni transit tesislerinde işleme veya taramada yaşanan gecikmeler olabilir. Takip numarasını doğru girdiğinizden emin olun, çünkü JDY takip numaraları genellikle şu formatı izler: üç harf, ardından bir dizi rakam ve iki harfle sonlanır. 24-48 saat sonra güncellemeler hala yoksa, lütfen yardım için satıcıyla veya perakendeciyle iletişime geçin.
JDY takip durumumda “Transitte” ifadesi ne anlama geliyor?
"Transit", paketinizin şu anda JDY'nin lojistik ağı üzerinden hareket ettiğini gösterir. Bu durum, gönderinizin gönderildiği ve varış noktasına doğru yolda olduğu ancak henüz teslim edilmediği anlamına gelir. Durum uzun bir süre değişmeden kalırsa, gümrük işlemleri veya transit gecikmeleri nedeniyle gecikmiş olabilir.
JDY gönderimim neden gecikebilir?
Gecikmeler, yoğun dönemlerde yüksek nakliye hacimleri, uluslararası gönderiler için gümrükleme gecikmeleri, olumsuz hava koşulları veya transit merkezlerindeki lojistik zorluklar dahil olmak üzere çeşitli nedenlerle meydana gelebilir. Gönderiniz beklenen teslimat zaman diliminin ötesinde gecikirse, durumu sormak ve daha fazla yardım talep etmek için satıcıyla veya perakendeciyle iletişime geçin.
JDY gönderimim teslim edilmiş olarak görünüyorsa ancak teslim almadıysam ne yapmalıyım?
Takip durumunuz "Teslim Edildi" olarak görünüyorsa ancak paketinizi almadıysanız, önce komşularınıza veya mülkünüzün yakınlarına danışın, çünkü paket güvenli bir yere bırakılmış olabilir. Gönderinizi hala bulamıyorsanız, sorunu JDY ile iletebilmeleri için satıcıyla veya perakendeciyle hemen iletişime geçin.
JDY gönderimim için teslimat adresini değiştirebilir miyim?
Gönderiniz gönderildikten sonra teslimat adresini değiştirmek zor olabilir. Adresi güncellemeniz gerekiyorsa, mümkün olan en kısa sürede satıcı veya perakendeciyle iletişime geçin. Herhangi bir ayarlama yapılıp yapılamayacağını belirlemek için JDY ile iletişim kurabilirler, ancak paket yola çıktıktan sonra adres değişiklikleri genellikle sınırlıdır.
JDY takip numaram geçersiz görünüyorsa ne yapmalıyım?
Takip numaranız geçersiz görünüyorsa, tam olarak sağlandığı gibi girdiğinizden emin olun. Yazım hatası olmadığından ve karakterlerin doğru harf olduğundan emin olun. Takip numarası hala çalışmıyorsa, ayrıntıları doğrulamak için satıcıya veya perakendeciye ulaşın.
JDY hafta sonları veya resmi tatillerde takip güncellemeleri sağlıyor mu?
JDY'nin izleme sistemi otomatiktir ve gerçek zamanlı olarak güncellenir. Ancak, sınırlı işleme nedeniyle hafta sonları veya resmi tatillerde gerçek sevkiyat ilerlemesi yavaşlayabilir. Bu dönemlerde gecikmeler yaşarsanız, sorun muhtemelen azaltılmış çalışma saatlerinden kaynaklanmaktadır.
Takip durumumun güncellenmesi neden durdu?
Takip durumunuz 5-7 iş gününden daha uzun süre güncellenmezse, bunun nedeni bir sıralama tesisinde veya gümrükte geçici bir bekleme olabilir. Ayrıca, paketin nihai teslimat için yerel bir kuryeye aktarılması sırasında da meydana gelebilir. Bu gibi durumlarda, güncelleme için satıcıyla veya perakendeciyle iletişime geçilmesi önerilir.
Kayıp veya hasarlı bir JDY paketini nasıl bildirebilirim?
Kayıp veya hasarlı bir paketi bildirmek için, fotoğraf çekerek (varsa) ve takip bilgilerinizdeki tutarsızlıkları not ederek sorunu belgelendirin. Ardından, satıcıyla veya perakendeciyle takip numaranız ve sorunun ayrıntılı bir açıklamasıyla iletişime geçin. Çözüm için bir talep süreci başlatmak üzere JDY ile koordine olacaklardır.
JDY gönderi takibi sorunlarımda kiminle iletişime geçmeliyim?
Gönderi takibiyle ilgili herhangi bir sorun için, satın alma işleminizi gerçekleştirdiğiniz satıcı veya perakendeciyle iletişime geçmeniz en iyisidir. JDY ile doğrudan iletişimleri vardır ve daha etkili bir çözüm için sizin adınıza endişelerinizi iletebilirler.
JDY İçin Aylık İstatistiklerimiz – Şubat 2025
JDY için Şubat 2025 ayındaki aylık teslim süresi istatistiklerimiz, gönderilen ülkeden varış ülkesine kadar minimum, ortalama ve maksimum teslim süreleri hakkında bilgi sağlar.
| Gönderen | Alıcı | Teslim Süresi |
|---|---|---|
 CHNÇin |  ITAİtalya |
|
| CHN Çin |  NLDHollanda |
|