Güney Kore'de 용성종합물류 olarak da bilinen eParcel Korea, sınır ötesi ticaret (CBT) platformları ve e-ticaret satıcıları için rekabetçi ve uygun maliyetli çözümler sunan bir lojistik ve nakliye hizmeti sağlayıcısıdır. Teslimat süreleri EMS ve premium kurye hizmetlerine kıyasla daha yavaş olsa da önemli maliyet tasarrufları sunarlar; nakliye maliyetleri geleneksel seçeneklere göre %30-80 daha ucuz olabilir. Bu uygun fiyat, güvenilirlikten ödün vermeden nakliye masraflarını azaltmayı hedefleyen işletmeler için onları çekici bir seçenek haline getirir.
eParcel Korea Tarafından Sunulan Hizmetler
Uluslararası Nakliye Çözümleri
Uluslararası nakliye konusunda uzmanlaşmış eParcel Korea, Japonya, Singapur, Endonezya, ABD, Çin ve Malezya gibi çeşitli varış noktalarına hizmet veriyor. eBay, Amazon, Yahoo, Elevenia, Rakuten ve daha fazlası gibi platformlarda faaliyet gösteren e-ticaret işletmelerine hitap ediyorlar. B2C kurye sistemlerini kullanarak, satıcılar ürünlerini uluslararası müşterilere verimli bir şekilde gönderebilir ve küresel erişimlerini genişletebilirler.
E-Ticaret İçin Maliyet Etkin Lojistik
E-ticaret satıcılarının karşılaştığı zorlukları anlayan eParcel Korea, maliyet ve verimliliği dengeleyen özel lojistik çözümleri sunar. Hizmetleri, işletmelerin nakliye masraflarını yönetirken yüksek düzeyde hizmet kalitesini koruyarak küçük ve orta ölçekli işletmeler için uluslararası ticareti daha erişilebilir hale getirmek üzere tasarlanmıştır.
eParcel Korea ile Gönderi Takibi Nasıl Çalışır?
Takip Numarası Biçimleri
eParcel Korea, müşterilerini paketlerinin durumu hakkında bilgilendirmek için gönderi takibi sunar. Sağlanan takip numaraları çeşitli biçimlerde gelir. Yaygın bir biçim, üç harfle başlar ve ardından rakam ve harf karışımı gelir, örneğin H3NO123456789KR . Bu takip numarası, müşterilerin gönderilerinin gönderimden teslimata kadar olan ilerlemesini izlemelerine olanak tanır.
Takip Sisteminin Kullanımı
Gönderileri takip etmek için müşteriler, eParcel Korea'nın resmi web sitesinde veya uluslararası takip hizmetimiz aracılığıyla mevcut takip aracına takip numaralarını girebilirler. Bu özellik gerçek zamanlı güncellemeler sunarak şeffaflığı artırır ve müşterilerin teslimat sürelerini doğru bir şekilde tahmin etmelerine olanak tanır.
eParcel Kore gönderileri nasıl takip edilir?
eParcel Korea gönderisini takip etmek için, takip numaranızı belirtilen alana girin ve "Taşıyıcı" düğmesine tıklayın. Ardından, seçeneklerden "eParcel Korea"yı seçin. Gönderinizi hangi taşıyıcının taşıdığından emin değilseniz, sistem taşıyıcıyı sizin için otomatik olarak belirleyebilir. Ardından, "Takip Et" düğmesine tıklayın. Gönderinizin durumu ve konumu hakkında ayrıntılı bilgilerin görüntülendiği bir takip sonuçları sayfasına yönlendirileceksiniz.
Gönderim Teslimat Süreleri
Tahmini Teslimat Süreleri
eParcel Korea önemli maliyet tasarrufları sunarken, teslimat süreleri premium kurye hizmetlerine kıyasla daha uzun olabilir. Tahmini teslimat süreleri hedef ülkeye göre değişir:
- ABD'ye : Yaklaşık 10-20 iş günü
- Japonya'ya : Yaklaşık 5-10 iş günü
- Singapur ve Malezya'ya : Yaklaşık 7-15 iş günü
- Endonezya'ya : Yaklaşık 10-20 iş günü
Bu süreler tahmini olup gümrük işlemleri ve yerel posta hizmetinin verimliliği gibi çeşitli faktörlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Teslimat Sürelerini Etkileyen Faktörler
Teslimat süreleri gümrük prosedürleri, resmi tatiller ve yerel posta hizmetlerinin verimliliğinden etkilenebilir. Müşterilerin, özellikle zamana duyarlı teslimatlar için gönderileri planlarken bu faktörleri göz önünde bulundurmaları önerilir. eParcel Korea, parselleri derhal teslim etmeye çalışır ancak yoğun sezonlarda ek süre tanınmasını önerir.
eParcel Kore Gönderi Takibi Sorunları Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
eParcel Kore gönderimimi nasıl takip edebilirim?
eParcel Kore gönderinizi, resmi web sitesindeki takip aracına takip numaranızı girerek veya takip sistemlerini destekleyen uluslararası takip hizmetleri aracılığıyla takip edebilirsiniz. Takip numarası genellikle üç harfle başlar ve ardından H3NO123456789KR gibi rakam ve harf kombinasyonu gelir .
Takip numaram neden çalışmıyor?
Takip numaranız çalışmıyorsa bunun birkaç nedeni olabilir:
- Sistem Güncellemesinde Gecikme : Bazen, paketin gönderilmesi ile takip bilgilerinin çevrimiçi olarak kullanılabilir hale gelmesi arasında bir gecikme olur. 24-48 saat bekleyin ve tekrar deneyin.
- Hatalı Takip Numarası : Doğru girildiğinden emin olmak için verilen takip numarasını tekrar kontrol edin.
- Desteklenmeyen Takip Hizmeti : eParcel Kore'nin resmi takip aracını veya uyumlu bir uluslararası takip hizmetini kullandığınızdan emin olun.
Gönderimim gecikirse ne yapmalıyım?
Gönderiniz tahmini teslimat süresinden sonra gecikirse:
- Takip Güncellemelerini Kontrol Edin : Herhangi bir durum güncellemesi için en son takip bilgilerini inceleyin.
- Olası Gecikmeleri Hesaba Katın : Gümrük işlemleri, tatiller veya yerel posta gecikmeleri gibi faktörler teslimat sürelerini etkileyebilir.
- Müşteri Desteği ile İletişime Geçin : Yardım için eParcel Kore müşteri hizmetlerine ulaşın.
Kargoya verildikten sonra teslimat adresini değiştirebilir miyim?
Gönderi gönderildikten sonra teslimat adresini değiştirmek genellikle mümkün değildir. Ancak, herhangi bir düzenleme yapılıp yapılamayacağını görmek için hemen eParcel Korea müşteri desteğiyle iletişime geçebilirsiniz.
Takip bilgilerinin güncellenmesi ne kadar sürer?
Takip bilgileri genellikle paket gönderildikten sonra 24-48 saat içinde güncellenir. Bu süreden sonra herhangi bir güncelleme olmazsa yardım için müşteri desteğiyle iletişime geçin.
Paketim kaybolursa veya hasar görürse ne olur?
Paketiniz kaybolursa veya hasarlı olarak teslim edilirse:
- Sorunu Belgeleyin : Hasarın fotoğraflarını çekin ve tüm paketleme malzemelerini saklayın.
- Hemen Bildirin : Bir talepte bulunmak için mümkün olan en kısa sürede eParcel Kore müşteri desteğiyle iletişime geçin.
- Gerekli Bilgileri Sağlayın : Süreci hızlandırmak için takip numaranızı ve gönderi bilgilerinizi hazır bulundurun.
Gönderi sorunları için eParcel Korea ile nasıl iletişime geçebilirim?
eParcel Korea ile aşağıdaki yöntemlerle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta Desteği : Resmi web sitesinde belirtilen adrese bir e-posta gönderin.
- Telefon Desteği : Web sitelerinde listelenen müşteri hizmetleri numarasını arayın.
- Online Talep Formu : Detaylı bilgi için sitelerinde bulunan iletişim formunu doldurunuz.
Gönderim neden gümrükte takılıyor?
Gönderiler aşağıdaki sebeplerden dolayı gümrükte tutulabilir:
- Eksik Belgeler : Eksik veya hatalı sevkiyat belgeleri gecikmelere neden olabilir.
- Gümrük Vergileri : Ek ücret veya vergilerin ödenmesi gerekebilir.
- Yasaklı Ürünler : Paket, hedef ülkede kısıtlanmış veya yasaklanmış olan ürünleri içermektedir.
Daha fazla bilgi için eParcel Kore ile veya varış ülkesindeki gümrük ofisiyle iletişime geçin.
Bilmem gereken herhangi bir kargo kısıtlaması var mı?
Evet, belirli ürünlerin uluslararası gönderimi kısıtlanmıştır veya yasaktır. Önemli olan:
- Gönderim Kurallarını Gözden Geçirin : eParcel Korea'nın yasaklı ürünler listesini kontrol edin.
- Hedef Ülke Yasalarını Anlayın : Hedef ülkedeki ithalat düzenlemelerini bilin.
- İçeriği Doğru Şekilde Beyan Edin : Tüm öğelerin nakliye belgelerinde doğru bir şekilde tanımlandığından emin olun.
Gönderimin teslimat süresini nasıl tahmin edebilirim?
Tahmini teslimat süreleri varış noktasına göre değişir:
- ABD'ye : Yaklaşık 10-20 iş günü
- Japonya'ya : Yaklaşık 5-10 iş günü
- Singapur ve Malezya'ya : Yaklaşık 7-15 iş günü
- Endonezya'ya : Yaklaşık 10-20 iş günü
eParcel Korea İçin Aylık İstatistiklerimiz – Kasım 2024
eParcel Korea için Kasım 2024 ayındaki aylık teslim süresi istatistiklerimiz, gönderilen ülkeden varış ülkesine kadar minimum, ortalama ve maksimum teslim süreleri hakkında bilgi sağlar.
| Gönderen | Alıcı | Teslim Süresi |
|---|---|---|
 KORGüney Kore |  JPNJaponya |
|