Hareketli Shenzhen şehrinde kurulan, halk arasında EMPS Express olarak bilinen Shenzhen Express Mail & Parcel Service Freight Forwarding Co., Ltd, uluslararası nakliye alanında bir uzman olarak duruyor. FedEx Özel Hat, USPS Ekspres Özel Hat (Çifte Gümrükleme), GSSUS, Hongkong EMS ve Hongkong Postası aracılığıyla Uluslararası Ekspres gibi birinci sınıf hizmetler sunmaya odaklanan bu şirket, her gönderinin en üst düzeyde önem ve profesyonellik ile ele alınmasını sağlar. . EMPS Express, diğer nakliye şirketleri, çevrimiçi tüccarlar ve bireysel tüccarlar için kendisini değerli bir varlık olarak konumlandırmış ve böylece misyonunu vurgulamıştır: dürüstlükle çalışmak, halka hizmet etmek, teknolojik uzmanlığı geliştirmek ve mükemmel yönetim.
EMPS Express, her şeyden önce güvenliğe, ekonomiye, rahatlığa ve verimliliğe değer veren net hizmet ilkeleriyle gurur duyar. "Her şey müşteriler için" mantraları, müşteri ihtiyaçlarına öncelik verme taahhüdünün altını çizerek güven ve güvenilirlik duygusunu besler. Lojistik planlama ve nakliye sevkıyatında uzman profesyonellerden oluşan bir ekiple, baştan sona sorunsuz bir nakliye deneyimi vaat ediyorlar.
EMPS Express'i bu alandaki diğerlerinden daha da farklı kılan, FedEx , EMS, UPS ve DHL gibi tanınmış uluslararası kurye şirketleriyle olan işbirliğidir. Bu ortaklıklar sayesinde, müşterilere yalnızca güvenli ve zamanında değil, aynı zamanda uygun maliyetli olan çeşitli lojistik dağıtım seçenekleri de sağlanmaktadır.
EMPS Express ile Gönderi Takibi
Gönderi Takibi Nasıl Çalışır?
EMPS Express, kullanıcılarına sezgisel bir izleme sistemi sağlar. Bir paket gönderildikten sonra müşteriler, şirketin çevrimiçi portalı aracılığıyla gönderilerinin gerçek zamanlı durumunu ve konumunu izlemelerini sağlayan benzersiz bir takip numarası alırlar.
EMPS Ekspres gönderileri Nasıl Takip Edilir?
EMPS Express gönderilerini takip etmek için, belirlenen alana takip numaranızı girmeniz ve "Taşıyıcı" düğmesine tıklamanız ve ardından "EMPS Express" seçeneğini seçmeniz gerekir. Gönderinizle hangi taşıyıcının ilgilendiğinden emin değilseniz, sistem taşıyıcıyı sizin için otomatik olarak seçebilir. Daha sonra "Takip Et" düğmesine tıklayın ve gönderinizin durumu ve konumu hakkında ayrıntılı bilgi bulabileceğiniz takip sonuçları sayfasına yönlendirileceksiniz.
Takip Numaralarının Farklı Biçimleri Nelerdir?
Seçilen hizmete (FedEx Özel Hat, USPS Ekspres Özel Hat, Hongkong Post veya diğer hizmetlerinden herhangi biri) bağlı olarak takip numarasının biçimi değişebilir. Gönderi ayrıntılarının doğru olması için bu numarayı takip portalına doğru şekilde girmek çok önemlidir.
Sevkiyat Teslim Süresi
EMPS Express, geniş ağı ve işbirlikleri ile çeşitli bölgelerde hızlı teslimat süreleri sağlar. Örneğin, büyük geçiş şehirleri arasındaki geçiş süreleri inanılmaz derecede hızlı olabilir ve bazı gönderiler hedeflerine rekor sürede ulaşır. Ancak, kesin teslimat zaman çizelgeleri seçilen hizmete ve varış noktasına göre değişiklik gösterebilir. Kesin teslimat tahminleri için müşteriler, şirketin resmi web sitesine başvurabilir veya müşteri desteğiyle iletişime geçebilir.
Gönderi Sorunları için EMPS Express ile İletişime Geçme
Gönderilerle ilgili herhangi bir endişe veya soru olması durumunda, müşteriler doğrudan EMPS Express'in özel destek ekibine ulaşabilir. Sevkıyatla ilgili tüm sorunları ele alacak donanıma sahipler ve her endişenin derhal ve etkili bir şekilde ele alınmasını sağlıyorlar.
EMPS Ekspres gönderi hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Gönderimi EMPS Express ile nasıl takip ederim?
Gönderim sırasında size sağlanan takip numarasını kullanmanız yeterlidir. Gönderinizin gerçek zamanlı durumunu ve konumunu görüntülemek için bu benzersiz numarayı EMPS Express web sitesindeki izleme portalına girin.
Takip numaram bana ulaşmadıysa ne yapmalıyım?
Takip numaranızı beklenen süre içinde almadıysanız, lütfen müşteri desteğimizle iletişime geçin. Daha hızlı çözüm için onlara ilgili gönderi ayrıntılarını sağladığınızdan emin olun.
Gönderim kargoya verildikten sonra teslimat adresimi değiştirebilir miyim?
Başlangıçta doğru adresi vermek en iyisi olsa da, hata olması durumunda hemen müşteri desteğimizle iletişime geçin. Sevkiyat sonrası teslimat adresini değiştirmenin uygulanabilirliği ve süreci konusunda size rehberlik edeceklerdir.
EMPS Express uluslararası gönderiler için hangi hizmetleri sağlıyor?
EMPS Express, FedEx Özel Hattı, USPS Ekspres Özel Hattı (Çifte Gümrükleme), Hongkong EMS aracılığıyla Uluslararası Ekspres, Hongkong Postası ve daha fazlası dahil olmak üzere birçok uluslararası nakliye hizmetinde uzmanlaşmıştır.
Bir paketin ABD'ye teslim edilmesi genellikle ne kadar sürer?
ABD'ye veya başka bir yere teslimat süresi, seçilen hizmete ve diğer lojistik faktörlere göre değişir. Belirli konumlara kesin teslimat tahminleri için şirketin web sitesini kontrol etmeniz veya müşteri desteğiyle iletişime geçmeniz önerilir.
Gönderiler için bir ağırlık veya boyut sınırı var mı?
Evet, çoğu nakliye şirketi gibi, EMPS Express'in de seçilen hizmete göre değişen ağırlık ve boyut kısıtlamaları vardır. Bu kısıtlamalar hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen hizmet yönergelerimize bakın veya destek ekibimizle iletişime geçin.
Gönderim hasarlı gelirse ne yapmalıyım?
Paketinizin hasar görmesi gibi talihsiz bir durumda, sorunu mümkün olan en kısa sürede müşteri desteğimize bildirin. Muayene için gerekli olabilecek tüm ambalaj malzemelerini ve hasarlı ürünleri sakladığınızdan emin olun.
EMPS Express'in diğer uluslararası kargo şirketleri ile ortaklığı var mı?
Evet, EMPS Express, FedEx, EMS, UPS ve DHL gibi çeşitli uluslararası kurye devleriyle yakın işbirliği içindedir. Bu, müşteriler için daha geniş bir erişim ve daha fazla seçenek sağlar.
EMPS Ekspres hizmetlerini kullanmanın ücretleri nelerdir?
Ücretler seçilen hizmete, paketin ağırlığına ve boyutlarına ve gideceği yere göre değişir. Doğru bir fiyat teklifi için müşteri desteğimizle iletişime geçmek veya web sitemizde bulunan fiyat teklifi aracını kullanmak en iyisidir.
Paketim gecikirse ne yapmalıyım?
Tahmini teslimat süresinin ötesinde bir gecikme fark ederseniz, lütfen takip numaranızla birlikte müşteri desteğimizle iletişime geçin. Gönderinizin durumu ve beklenen teslimat tarihi hakkında güncellemeler sağlayacaklardır.