DYJ olarak bilinen Shenzhen DYJ International Logistics Co., Ltd., Shenzhen, Çin merkezli uzmanlaşmış bir sınır ötesi lojistik şirketidir. "Hızlı teslimat, Güvenilir hizmet" hizmet felsefesini benimseyen DYJ, sınır ötesi e-ticaret işletmeleri için profesyonel lojistik çözümler sunmaya odaklanmaktadır. DYJ, kendi geliştirdiği sistem ve farklı kanallarla yaptığı işbirlikleri ile kapsamlı, teknoloji odaklı ve bilgiye dayalı lojistik çözümler sunmaktadır. Şirket, müşterilerine zamanında, güvenli ve güvenilir hizmetler sunmaya kendini adamıştır.
DYJ'nin pazar stratejisi müşteri memnuniyetine odaklıdır ve müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için hassas, güvenli ve zamanında lojistik çözümler sunar. DYJ, hizmet kolaylığını artırarak ve lojistik sektöründe bilgileşmeyi geliştirerek lojistik sektörünün hızla gelişmesine katkıda bulunuyor. Şirket, lojistik sektöründe lider bir marka olmayı hedefleyerek birinci sınıf hizmetler sunmak için sıkı hizmet standartları ve gelişmiş yönetim uygulamaları oluşturmuştur.
DYJ'nin öne çıkan hizmetlerinden biri, Çin ve Hong Kong'tan ABD'ye direkt uçuşlar gerçekleştiren ve geniş yurt dışı kaynaklardan yararlanan ABD Direkt Hat Küçük Paket kanalıdır. Bu hizmet, hızlı ve verimli lojistik çözümler sunan, ABD pazarını hedefleyen sınır ötesi B2C e-ticaret satıcıları için özel olarak tasarlanmıştır. Ayrıca DYJ, elektronik ve kozmetik gibi hassas ürünler için güvenli ve kurallara uygun taşıma sağlayan özel kanallar da sunmaktadır.
Bir diğer dikkate değer hizmet, USPS tarafından yetkilendirilen Los Angeles, New York, Chicago ve Houston'daki depoları içeren US Virtual Warehouse Drop Shipping'dir. Bu hizmet, sınır ötesi satıcıların, yurt dışında stok tutmalarına gerek kalmadan, ABD içinde paketleri 3-5 gün içinde teslim etmelerine olanak sağlar. Ayrıca DYJ, Çin ana karasından Tayvan'a verimli ve uygun maliyetli taşımacılık için ayrıntılı gümrük ve nakliye çözümleri sağlayan Tayvan Deniz Taşımacılığı hizmeti de sunmaktadır.
DYJ ile Gönderi Takibi
Gönderi Takibi Nasıl Çalışır?
DYJ'nin gönderi takip sistemi, gönderilerin durumu hakkında gerçek zamanlı güncellemeler sağlayacak şekilde tasarlanmıştır. Her gönderiye, paketin gönderimden teslimata kadar izlenmesi için kullanılabilecek benzersiz bir takip numarası atanır. 'DYJ' ile başlayan ve ardından harf ve rakamlardan oluşan bu takip numarası (örn. DYJAA12345678YQ), takip bilgilerine erişmek için DYJ web sitesine veya ortak platformlarına girilebilir.
Takip Numarası Formatları
DYJ takip numaraları, doğru takip ve tanımlamayı sağlamak için belirli bir formatı takip eder. Format 'DYJ' ile başlar ve harf ve rakamların bir karışımını içerir. DYJ takip numaralarına örnekler şunları içerir:
- DYJAA12345678YQ
- DYJBB98765432YQ
Bu takip numaraları, gönderi durumu ve konum güncellemelerine erişim için gereklidir.
DYJ gönderileri nasıl takip edilir?
DYJ gönderisini takip etmek için ilgili alana takip numaranızı girin ve "Taşıyıcı" butonuna tıklayın. Daha sonra seçeneklerden "DYJ"yi seçin. Gönderinizi hangi taşıyıcının taşıdığından emin değilseniz sistem sizin için taşıyıcıyı otomatik olarak tanımlayabilir. Daha sonra "İzle" düğmesini tıklayın. Gönderinizin durumu ve konumu hakkında ayrıntılı bilgilerin görüntülendiği takip sonuçları sayfasına yönlendirileceksiniz.
Gönderi Teslim Süresi
DYJ tarafından gerçekleştirilen gönderilerin teslim süresi, varış noktasına ve seçilen hizmet türüne göre değişiklik göstermektedir. ABD Direkt Hat Küçük Paket kanalı için tahmini teslimat süresi şöyledir:
- Ekspres Hat : 5-7 iş günü
- Standart Hat : 12-15 iş günü
ABD Sanal Depo Drop Shipping hizmeti için ABD içinde teslimat genellikle 3-5 gün sürer. Tayvan Deniz Taşımacılığı hizmeti için teslimat süresi, nakliye programına ve gümrükleme süreçlerine bağlı olarak 7 ila 15 gün arasında değişmektedir.
Gönderi Sorunları İçin DYJ ile İletişime Geçmek
Gönderilerinizle ilgili sorunlarla karşılaşırsanız, öncelikle satıcıyla, göndericiyle veya perakendeciyle iletişime geçmeniz önerilir; çünkü onların DYJ gibi Çinli lojistik şirketleriyle genellikle daha iyi iletişim kanalları vardır. Satıcı veya perakendeci daha güvenilir yardım sağlayabilir ve karşılaşabileceğiniz takip veya teslimat sorunlarının çözülmesine yardımcı olabilir.
Sıkça Sorulan Sorular
Takip numaram neden çalışmıyor?
Takip numaranız çalışmıyorsa doğru formatı girdiğinizden emin olun. Sorun devam ederse yardım için satıcıyla, gönderenle veya perakendeciyle iletişime geçin. Güncellenmiş takip bilgileri sağlayabilir veya sorunun DYJ ile çözülmesine yardımcı olabilirler.
Kargo durumumda neden güncelleme yok?
Operasyonel sorunlar veya sistem gecikmeleri nedeniyle gönderi durumu güncellemeleri gecikebilir. Uzun bir süre boyunca güncelleme olmazsa gönderinizin mevcut durumu hakkında bilgi almak için satıcıyla, gönderenle veya perakendeciyle iletişime geçin.
Gönderi durumumda "Transit Halinde" ne anlama geliyor?
"Transit Halinde", gönderinizin teslimat adresine doğru yolda olduğu anlamına gelir. Alındı ve şu anda DYJ ağı üzerinden taşınıyor.
Gönderim gecikirse ne yapmalıyım?
Gönderiniz gecikirse güncelleme veya bildirim olup olmadığını takip bilgilerini kontrol edin. Gecikme önemliyse gecikmenin nedenini ve beklenen teslimat süresini öğrenmek için satıcıyla, göndericiyle veya perakendeciyle iletişime geçin.
Gönderimin teslimat adresini nasıl değiştirebilirim?
Teslimat adresini değiştirmek için mümkün olan en kısa sürede satıcıyla, göndericiyle veya perakendeciyle iletişime geçin. Teslimat adresini güncellemek için DYJ ile koordineli çalışacaklar. Değişiklikler belirli şartlara ve ücretlere tabi olabilir.
Teslimatı kaçırırsam ne olur?
Teslimatı kaçırırsanız DYJ genellikle gönderinizi tekrar teslim etmeye çalışacaktır. Birden fazla teslimat denemesi başarısız olursa, gönderi teslim alınmak üzere bir DYJ tesisinde tutulabilir veya göndericiye iade edilebilir. Yeniden teslimat veya teslim alma için uygun bir zaman ayarlamak üzere satıcıyla, göndericiyle veya perakendeciyle iletişime geçin.
Kayıp veya hasarlı bir gönderiyi nasıl bildirebilirim?
Gönderiniz kaybolursa veya hasar görürse derhal satıcıyla, göndericiyle veya perakendeciyle iletişime geçin. Onlara takip numaranızı ve sorunun ayrıntılarını verin. DYJ'ye hak talebinde bulunmanızda ve sorunu çözmenizde size yardımcı olacaklardır.
Gönderim için bir teslim alma planlayabilir miyim?
Evet, satıcı, gönderen veya perakendeciyle iletişime geçerek gönderinizin teslim alınmasını planlayabilirsiniz. Belirlediğiniz ayrıntılara göre DYJ ile teslim alımını ayarlayacaklardır.
Teslimat kanıtını nasıl talep edebilirim?
Teslimat kanıtını (POD) istemek için takip numaranızla birlikte satıcı, gönderen veya perakendeciyle iletişime geçin. Alıcının imza ve teslimat bilgilerini içeren POD belgesini DYJ'den alacaklardır.
DYJ uluslararası gönderilerde hangi ödeme yöntemlerini kabul etmektedir?
DYJ, iş ortağı platformları aracılığıyla çeşitli ödeme yöntemlerini kabul etmektedir. Gönderinizin rezervasyonunu yaparken mevcut ödeme seçeneklerini öğrenmek için satıcıya, göndericiye veya perakendeciye danışın.
Gönderimle ilgili sorunlar için DYJ ile nasıl iletişime geçebilirim?
Gönderinizle ilgili herhangi bir sorun için öncelikle satıcı, gönderen veya perakendeciyle iletişime geçmeniz önerilir. DYJ ile daha iyi iletişim kanallarına sahiptirler ve karşılaşabileceğiniz sorunların çözümüne yardımcı olabilirler.
DYJ İçin Aylık İstatistiklerimiz – Kasım 2024
DYJ için Kasım 2024 ayındaki aylık teslim süresi istatistiklerimiz, gönderilen ülkeden varış ülkesine kadar minimum, ortalama ve maksimum teslim süreleri hakkında bilgi sağlar.
| Gönderen | Alıcı | Teslim Süresi |
|---|---|---|
 CHNÇin |  USAAmerika Birleşik Devletleri |
|