ePacket, özellikle e-ticaret işletmeleri için uygun maliyetli ve verimli uluslararası nakliyeye yönelik artan talebi karşılamak üzere özel olarak tasarlanmış bir nakliye hizmetidir. Çin ile ABD arasındaki ticareti daha sorunsuz hale getirmek amacıyla China Post ile Amerika Birleşik Devletleri Posta Servisi (USPS) arasında yapılan bir anlaşmanın sonucu olarak tanıtıldı. Zamanla hizmet diğer ülkelere de yayıldı.
ePacket'in Amacı Nedir?
ePacket hizmeti, özellikle Çin ve Hong Kong'dan uluslararası varış noktalarına ürün gönderen e-ticaret işletmeleri için daha uygun fiyatlı ve verimli bir nakliye seçeneğine yönelik artan ihtiyacı karşılamak üzere tanıtıldı. AliExpress, eBay ve Amazon gibi e-ticaret platformlarının ortaya çıkışı, makul derecede hızlı teslimat süreleri sağlayabilecek uygun maliyetli nakliye hizmetlerine yönelik yüksek bir talep yarattı.
ePacket'in temel amacı, uygun maliyetli ve nispeten hızlı bir nakliye çözümü sunarak küresel e-ticareti kolaylaştırmaktır. İşletmelerin, özellikle de küçük ve orta ölçekli işletmelerin (KOBİ'ler), kabul edilebilir teslimat sürelerini korurken hafif ürünleri rekabetçi fiyatlarla göndermesine olanak tanır. Bu nakliye yönteminin hem satıcılar hem de alıcılar için faydalı olduğu kanıtlandı ve sınır ötesi e-ticaretin büyümesine katkıda bulundu.
ePacket gönderim hizmetini kullanmanın özellikleri nelerdir?
ePacket'in Temel Özellikleri:
- Uygun maliyetli : ePacket, diğer uluslararası nakliye seçeneklerine kıyasla uygun nakliye fiyatları sunar. Bu, ürün fiyatlarının rekabetçi kalmasına yardımcı olduğundan hem satıcılar hem de alıcılar için onu cazip bir seçim haline getiriyor.
- Daha hızlı teslimat süreleri : Ekspres gönderim hizmetleri kadar hızlı olmasa da, ePacket genellikle standart uluslararası gönderim yöntemlerinden daha hızlı teslimat süreleri sağlar. Teslimat süreleri, varış ülkesine bağlı olarak genellikle 7 ila 20 iş günü arasında değişir.
- Takip bilgileri : ePacket gönderileri, hem satıcıların hem de alıcıların paketin yolculuğu boyunca ilerleyişini izlemesine olanak tanıyan takip numaralarıyla birlikte gelir. Takip bilgilerine USPS, China Post gibi ilgili posta hizmetlerinin web siteleri veya hedef ülkenin posta hizmeti aracılığıyla erişilebilir.
- Teslimat onayı : Hizmet, satıcılar ve alıcılar arasında paketlerin teslim alınmasıyla ilgili anlaşmazlıkların azaltılmasına yardımcı olan teslimat onayını içerir. Bu özellik, bir düzeyde güvenlik ve güvence sunduğundan özellikle çevrimiçi perakendeciler için kullanışlıdır.
- Ağırlık ve boyut sınırlamaları : ePacket gönderilerinin belirli ağırlık ve boyut sınırlamaları vardır. Bir paket için izin verilen maksimum ağırlık 2 kg'dır (4,4 lbs) ve paketin herhangi bir tarafının maksimum uzunluğu 60 cm'yi (23,6 inç) aşmamalıdır. Ayrıca uzunluk, genişlik ve yükseklik için maksimum birleşik boyutlar da vardır.
- Gümrük ve vergiler : ePacket gönderileri, varış ülkesindeki gümrük işlemlerine tabidir. Alıcıların, ülkenin düzenlemelerine ve öğelerin değerine bağlı olarak ithalat vergileri veya vergileri ödemeleri gerekebilir.
Şu anda hangi ülkeler ePacket teslimatını destekliyor?
ePacket teslimatı şu anda aşağıdaki ülkelerde desteklenmektedir: Avustralya, Avusturya, Belçika, Brezilya, Kanada, Danimarka, Finlandiya, Fransa, Almanya, Yunanistan, Hong Kong, Macaristan, İrlanda, İsrail, İtalya, Japonya, Kazakistan, Lüksemburg, Malezya, Meksika , Hollanda, Yeni Zelanda, Norveç, Polonya, Portekiz, Rusya, Suudi Arabistan, Singapur, Güney Kore, İspanya, İsveç, İsviçre, Tayland, Türkiye, Ukrayna, Birleşik Krallık, Amerika Birleşik Devletleri ve Vietnam.
ePacket, China Post EMS ile aynı mıdır?
Hayır, ePacket ve China Post EMS aynı değildir. Her iki hizmet de China Post tarafından sunulsa da, farklı gönderim ihtiyaçlarını karşılıyor ve farklı özelliklere sahip.
ePacket:
- ePacket, özellikle e-ticaret amacıyla uluslararası olarak gönderilen hafif, düşük maliyetli ürünler için özel olarak tasarlanmıştır.
- Paketin herhangi bir tarafı için maksimum 2 kg (4,4 lbs) ağırlık ve maksimum 60 cm (23,6 inç) uzunluk olmak üzere ağırlık ve boyut sınırlamaları vardır.
- Hedef ülkeye bağlı olarak genellikle 7 ila 20 iş günü arasında değişen, standart uluslararası nakliyeye göre nispeten daha hızlı teslimat süreleri sunar.
- ePacket, izleme bilgileri ve teslimat onayı sağlayarak çevrimiçi perakendeciler için uygun hale getirir.
Çin Post EMS (Ekspres Posta Hizmeti):
- EMS, daha ağır ve değerli eşyalar da dahil olmak üzere hem belgelere hem de mallara hizmet veren uluslararası bir ekspres kargo hizmetidir.
- ePacket'ten daha yüksek ağırlık ve boyut toleranslarına sahiptir ve daha büyük ve daha ağır paketlerin gönderilmesine olanak tanır.
- EMS genellikle ePacket'ten daha hızlı teslimat süreleri sunar; teslimatlar, hedef ülkeye bağlı olarak genellikle 3 ila 10 iş günü sürer.
- Kapsamlı takip bilgileri ve bazı durumlarda sigorta ve imza onayı gibi ek hizmetler sağlar.
- Daha hızlı teslimat süreleri ve daha yüksek ağırlık izinleri nedeniyle EMS nakliye oranları genellikle ePacket ücretlerinden daha yüksektir.
ePacket gönderilerini nasıl takip ederim?
Web sitemizde siz değerli kullanıcılarımıza kesintisiz ve verimli bir takip deneyimi sunmaya kararlıyız. Çin'den nihai varış noktalarına kadar gönderilerinizi zahmetsizce takip edebilmenizi sağlayan çok çeşitli diğer China Post teslimat hizmetlerinin yanı sıra ePacket takibini de gururla destekliyoruz. Kullanıcı dostu platformumuz, paketlerinizi gerçek zamanlı olarak izlemenizi kolaylaştırarak, gönderilerinizin tam durumunu ve konumunu bilmenin getirdiği gönül rahatlığı sunar. İster satın alma işleminizi sabırsızlıkla bekleyen bir alıcı olun, ister mükemmel müşteri hizmeti sunmaya çalışan bir satıcı olun, web sitemiz tüm China Post takip ihtiyaçlarınız için başvurulacak kaynaktır. Kapsamlı takip çözümlerimizle benzersiz rahatlığı yaşayın ve gönderileriniz hakkında bilgi sahibi olun.
Bir ePacket gönderisini takip etmek için yukarıdaki alana takip numarasını girin, "Taşıyıcı" düğmesini tıklayın ve "Çin Post EMS (ePacket)"i seçin Gönderinizi hangi taşıyıcının taşıdığından emin değilseniz, taşıyıcıyı sistemin seçmesine izin verin sizin adınıza otomatik olarak. Bundan sonra "İzle" düğmesini tıkladığınızda izleme sonuçları sayfasına yönlendirileceksiniz. Burada, konumlar ve tarihler de dahil olmak üzere gönderiniz hakkında ayrıntılı bilgi bulacaksınız.
ePacket İzleme Durumlarını Anlama
Bir ePacket gönderisini takip etmek, hem satıcıların hem de alıcıların paketlerinin yolculuğu boyunca ilerleyişini izlemelerine olanak tanır. Karşılaşabileceğiniz çeşitli takip durumlarını anlamanıza yardımcı olmak için burada genel ePacket takip durumlarına ve anlamlarına genel bir bakış sunulmaktadır:
Sevkiyat Öncesi
- Elektronik Kargo Bilgisi Alındı : Bu durum satıcının paket için kargo etiketi oluşturduğunu ve taşıyıcının kargoya ilişkin elektronik bildirim aldığını gösterir. Ancak paket henüz kargo firmasına teslim edilmedi.
- Kabul Edildi : Taşıyıcı paketi satıcıdan teslim aldı ve posta sistemine girdi. Artık işlenmeye ve varış noktasına taşınmaya hazırdır.
Transit olarak
- Tesis Üzerinden İşlendi : Paket, bir sınıflandırma tesisinde veya yerel bir postanede işlendi. Paket yolculuğu sırasında birden fazla tesisten geçtiği için bu durum birden çok kez görünebilir.
- Tesisten Ayrıldı : Paket bir sınıflandırma tesisinden ayrıldı ve başka bir sınıflandırma tesisi, transit merkezi veya varış ülkesi gibi bir sonraki varış noktasına doğru yola çıktı.
- Tesise Ulaştı : Paket daha ileri işlemler veya nakliye için yeni bir tesise ulaştı.
- Gümrüğe Giden/Giriş/Gümrük Dışı : Paket varış ülkesindeki gümrük yetkilileri tarafından işlem görmektedir. Bu durumu, paketin gümrükten geçtiğini ve teslimata hazır olduğunu belirten "Gümrükleme" veya "Gümrükten Çıkarıldı" durumu izleyebilir.
- Transit Ülkeden Ayrıldı/Transit Ülkeye Ulaştı : Paket, nihai varış noktasına giderken transit ülkeden ayrıldı veya transit ülkeye ulaştı. Gönderinin yolculuğu sırasında birden fazla ülkeden geçmesi durumunda bu durum görünebilir.
Teslimat
- Teslimata Çıktı : Paket, varış ülkesindeki yerel taşıyıcıdadır ve alıcıya nihai teslimat için hazırlanmaktadır.
- Teslimat Denemesi : Taşıyıcı paketi teslim etmeye çalıştı ancak alıcıya ulaşılamadı veya teslimat adresinde bir sorun vardı. Bu gibi durumlarda taşıyıcı, alıcıya teslimat girişimi ve yeniden teslimat veya teslim alma seçenekleri hakkında bilgi veren bir bildirim bırakabilir.
- Teslim Edildi : Paket başarıyla alıcıya teslim edildi. Bu durum, teslimat tarihi ve saati veya alıcının imzası gibi ek bilgileri de içerebilir.
İstisnalar
- Gümrükte Tutulan : Paketin gümrük vergilerinin ödenmemesi, yasaklı eşya veya eksik evrak gibi nedenlerden dolayı gümrük idareleri tarafından bekletilmesidir. Alıcının veya gönderenin sorunu çözmek ve paketi serbest bırakmak için harekete geçmesi gerekebilir.
- Gönderene İade Edildi : Paket, yanlış adres, alıcının paketi kabul etmeyi reddetmesi veya birden fazla başarısız teslimat girişimi gibi çeşitli nedenlerle gönderene iade ediliyor.
Bunlar, gönderinizi izlerken karşılaşabileceğiniz yaygın ePacket takip durumlarından bazılarıdır. Bu durumları anlamak, paketinizin ilerleyişi hakkında bilgi sahibi olmanıza ve gönderim süreci sırasında herhangi bir sorun ortaya çıkması durumunda uygun önlemleri almanıza yardımcı olabilir.
ePacket teslimatı ne kadar sürer?
ePacket teslimat süreleri, varış ülkesine ve gümrükleme, yerel posta hizmetleri gibi diğer faktörlere ve tatil, hava durumu veya diğer öngörülemeyen olayların neden olduğu olası gecikmelere bağlı olarak değişebilir. Ancak ePacket, standart uluslararası nakliye hizmetlerine kıyasla genellikle daha hızlı teslimat süreleri sunar.
Aşağıda çeşitli hedef ülkelere ePacket gönderileri için tahmini teslimat süreleri verilmiştir:
- Amerika Birleşik Devletleri : 7 ila 15 iş günü.
- Kanada : 10 ila 20 iş günü.
- Avustralya : 7 ila 15 iş günü.
- Birleşik Krallık : 7 ila 15 iş günü.
- Avrupa ülkeleri : 10 ila 20 iş günü.
- Asya ülkeleri : 7 ila 15 iş günü.
Lütfen bunların tahmini teslimat süreleri olduğunu ve bireysel koşullara bağlı olarak değişebileceğini unutmayın. Örneğin varış ülkesindeki gümrük işlemleri nakliye şirketinin kontrolü dışında gecikmelere neden olabilir.
Teslimat sürelerinin, posta hizmetlerinin daha yüksek posta ve paket hacimlerine maruz kaldığı tatiller gibi yoğun gönderim sezonlarından etkilenebileceğini de dikkate almak önemlidir. Bu dönemlerde ePacket gönderilerinde gecikmeler yaşanması alışılmadık bir durum değildir.
ePacket Gönderim Ücretleri
ePacket gönderim ücretleri genellikle diğer uluslararası gönderim seçeneklerinden daha uygun fiyatlıdır; bu da e-ticaret işletmeleri ve tüketiciler arasındaki popülerliğinin nedenlerinden biridir. Fiyatlar paketin ağırlığı, boyutları ve varış ülkesi gibi çeşitli faktörlere bağlıdır.
EPacket gönderim ücretlerini etkileyen bazı genel faktörler şunlardır:
Paket Ağırlığı ve Boyutları
- ePacket gönderim ücretleri öncelikle paketin ağırlığına bağlıdır. Daha ağır paketler genellikle daha hafif olanlara göre daha yüksek nakliye maliyetlerine sahip olacaktır.
- ePacket'in belirli boyut sınırlamaları olmasına rağmen, büyük boyutlu paketler de ek ücrete tabi olabilir.
- Belirli bir paketin kargo ücretlerini hesaplamak için China Post'ta veya varış ülkesinin posta hizmeti web sitelerinde bulunan kargo hesaplama araçlarını kullanabilirsiniz.
Hedef Ülke
- Farklı posta hizmetlerinin kendi fiyatlandırma yapıları olduğundan, gönderim ücretleri varış ülkesine bağlı olarak değişebilir.
- Bazı ülkelerde uzak bölge ek ücretleri veya yakıt ek ücretleri gibi genel nakliye maliyetini etkileyebilecek ek ücretler veya ek ücretler olabilir.
ePacket gönderim ücretlerinin genellikle diğer uluslararası gönderim hizmetlerinden daha uygun olmasına rağmen, bunların her zaman mevcut en ucuz seçenek olmayabileceğini unutmamak önemlidir. Paketin ağırlığına, boyutlarına ve varış noktasına bağlı olarak China Post'un Kayıtlı Havayolu veya Küçük Paket hizmetleri gibi diğer gönderim yöntemleri daha uygun maliyetli olabilir.
Gönderinize özel doğru ePacket gönderim ücretleri için ilgili posta hizmeti web sitelerine başvurmanız veya doğrudan taşıyıcıyla iletişime geçmeniz önerilir. Ek olarak AliExpress, eBay ve Amazon gibi birçok e-ticaret platformu, ödeme işlemi sırasında ihtiyaçlarınıza en uygun gönderim seçeneğini belirlemenize yardımcı olabilecek gönderim bedeli hesaplayıcıları veya tahminleri sağlar.
China Post EMS (ePacket) hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Kullanıcıların karşılaşabileceği yaygın endişeleri ve belirsizlikleri gidermeye yardımcı olabilecek, ePacket gönderimi ve takibi ile ilgili sık sorulan bazı sorular şunlardır:
ePacket tüm ülkeler için mevcut mu?
ePacket tüm ülkelerde mevcut değildir. Çin ile Amerika Birleşik Devletleri arasında bir nakliye hizmeti olarak başladı ve o zamandan beri Kanada, Avustralya, Birleşik Krallık ve çeşitli Avrupa ve Asya ülkeleri gibi diğer ülkeleri de kapsayacak şekilde genişledi. Desteklenen ülkelerin listesi zaman içinde değişebilir; bu nedenle, belirli varış noktanız için ePacket gönderiminin kullanılabilirliğini kontrol etmeniz önemlidir.
ePacket gönderileri için ağırlık ve boyut sınırlamaları nelerdir?
ePacket gönderilerinin belirli ağırlık ve boyut sınırlamaları vardır. İzin verilen maksimum ağırlık 2 kg'dır (4,4 lbs) ve paketin herhangi bir tarafının maksimum uzunluğu 60 cm'yi (23,6 inç) aşmamalıdır. Ayrıca uzunluk, genişlik ve yüksekliğin toplam boyutları 90 cm'yi (35,4 inç) aşmamalıdır.
ePacket gönderimi gecikirse veya kaybolursa ne yapmalıyım?
ePacket gönderiniz gecikirse, herhangi bir güncelleme için takip bilgilerini izlemeye devam etmeniz önemlidir. Gümrük işlemleri, yerel posta hizmetleri veya diğer öngörülemeyen olaylar nedeniyle gecikmeler meydana gelebilir. Paketiniz kaybolmuş gibi görünüyorsa veya tahmini teslim süresi içinde elinize ulaşmadıysa yardım almak için satıcıyla iletişime geçmeli veya kargo firmasına hak talebinde bulunmalısınız.
ePacket gönderimimde ithalat vergileri veya vergileri ödemek zorunda kalacak mıyım?
Hedef ülkenin düzenlemelerine ve öğelerin değerine bağlı olarak ePacket gönderinize ithalat vergileri veya vergileri uygulanabilir. Beklenmedik masraflardan kaçınmak için ülkenizin gümrük kuralları ve düzenlemelerinden haberdar olmanız önemlidir. Paketinizi aldıktan sonra bu ücretleri ödemeniz gerekebilir.
EPacket kullanarak herhangi bir ürünü gönderebilir miyim?
Uluslararası posta düzenlemelerine ve varış ülkesine özgü kurallara dayalı olarak belirli ürünlerde kısıtlamalar olduğundan, tüm öğeler ePacket kullanılarak gönderilemez. Paketinizin bu düzenlemelere uygun olduğundan emin olmak için ePacket gönderimi için yasaklanmış ve kısıtlanmış öğeler listesini kontrol etmeniz önemlidir.
ePacket takip bilgilerim uzun süredir güncellenmezse ne yapmalıyım?
ePacket takip bilgileriniz uzun bir süre güncellenmezse, bunun nedeni paketin nakliyesindeki bir gecikme veya takip sisteminin güncellenmemesi olabilir. İzleme bilgilerini izlemeye devam edin ve sabırlı olun. Takip bilgileri makul olmayan bir süre boyunca değişmeden kalırsa yardım için satıcıyla iletişime geçin veya kargo şirketiyle iletişime geçin.
ePacket gönderimi "teslim edildi" olarak işaretlendiyse ancak ben onu teslim almadıysam ne olur?
ePacket gönderiniz "teslim edildi" olarak işaretlendiyse ancak onu almadıysanız şu adımları izleyin:
- Doğru adresin kullanıldığından emin olmak için takip bilgilerinde sağlanan teslimat ayrıntılarını kontrol edin.
- Paketi güvenli bir yere veya bir komşuya bırakmış olabileceğinden, taşıyıcı tarafından bırakılan teslimat bildirimlerini arayın.
- Teslimat hakkında bilgi almak için yerel posta servisinize veya paketi teslim etmekten sorumlu taşıyıcıya başvurun.
- Sorunu bildirmek ve daha fazla yardım istemek için satıcıyla iletişime geçin.
ePacket gönderimi gümrükte kaldı. Ne yapmalıyım?
ePacket gönderiniz gümrükte takılı kaldıysa bunun nedeni eksik belgeler, yasaklı öğeler veya ödenmemiş harç ve vergiler olabilir. Genellikle ek bilgi veya ödeme gerekiyorsa gümrük yetkilileri alıcıyla iletişime geçer. Paketinizin gümrükten çıkması için istenen bilgileri sağladığınızdan veya gerekli ödemeleri yaptığınızdan emin olun. Gecikmenin nedeninden emin değilseniz daha fazla bilgi için gümrük yetkilileriyle veya kargo şirketiyle iletişime geçebilirsiniz.
ePacket gönderimin teslimat adresini, gönderildikten sonra değiştirebilir miyim?
Bir ePacket gönderisinin teslimat adresini, gönderildikten sonra değiştirmek zor olabilir. Çoğu durumda, paket yola çıktıktan sonra teslimat adresi değiştirilemez. Ancak mevcut seçenekler konusunda yardımcı olup olamayacaklarını öğrenmek için kargo şirketiyle veya yerel posta hizmetinizle iletişime geçmeyi deneyebilirsiniz. Teslimat adresinde yapılacak herhangi bir değişikliğin teslimat sürecinde gecikmelere neden olabileceğini unutmayın.
ePacket gönderimin hasar görmesi veya içeriğinin eksik olması durumunda nasıl para iadesi veya değiştirme talebinde bulunabilirim?
ePacket gönderiniz hasarlı veya içeriği eksik olarak ulaşırsa, sorunu bildirmek için satıcıyla iletişime geçmelisiniz. Hasarlı paketin fotoğrafları veya eksik öğelerin açıklaması gibi gerekli belgeleri sağlayın. Satıcı, politikalarına ve özel koşullara bağlı olarak para iadesi, değiştirme veya başka çözümler sunabilir. Satıcı işbirliği yapmıyorsa, sorunu e-ticaret platformunun anlaşmazlık çözüm süreci aracılığıyla iletmeniz veya nakliye firmasına hak talebinde bulunmanız gerekebilir.
China Post EMS (ePacket) İçin Aylık İstatistiklerimiz – Kasım 2024
China Post EMS (ePacket) için Kasım 2024 ayındaki aylık teslim süresi istatistiklerimiz, gönderilen ülkeden varış ülkesine kadar minimum, ortalama ve maksimum teslim süreleri hakkında bilgi sağlar.
Gönderen | Alıcı | Teslim Süresi |
---|---|---|
CHN Çin | Bilinmeyen Bilinmeyen |
|
CHN Çin | USA Amerika Birleşik Devletleri |
|
CHN Çin | DEU Almanya |
|
CHN Çin | PRT Portekiz |
|
CHN Çin | BRA Brezilya |
|