Kanada'daki başlıca posta operatörlerinden biri olarak kabul edilen Canada Post, ülkenin uçsuz bucaksız bölgelerindeki insanları birbirine bağlama konusunda uzun süredir devam eden bir geçmişe sahiptir. Başlangıçta 19. yüzyılın ortalarında kurulan kuruluş, hem bireysel hem de ticari posta ihtiyaçlarını verimlilik ve özveriyle karşılayarak önemli ölçüde gelişti.
Sunulan Kanada Posta Hizmetleri
Canada Post, çeşitli posta ve gönderi gereksinimlerini karşılayan kapsamlı bir hizmet yelpazesi sunar. Bunlar, işletmeler için standart mektup postalamadan karmaşık lojistik çözümlere kadar uzanır. Vurgulanan hizmetlerinden bazıları Paketler (yerel ve uluslararası), Doğrudan Pazarlama ve İşlem Postasıdır. Kapsamlı portföyleri, ister kişisel iletişim ister ticari amaçlar için olsun, Canada Post'un her ihtiyaca uygun bir çözüme sahip olmasını sağlar.
Kanada Posta Genel Merkezi
Canada Post'un genel merkezi Ontario, Ottawa'nın başkentinde bulunmaktadır. Bu merkezi konumdan şirket, tüm ülkeyi kapsayan geniş postane ağını, posta işleme merkezlerini ve teslimat operasyonlarını denetler.
Canada Post ile Gönderi Takibi
Gönderi Takibi Nasıl Çalışır?
Modern lojistik taleplere ayak uyduran Canada Post, kullanıcıları için sağlam bir takip sistemi sunar. Takip içeren herhangi bir hizmet aracılığıyla bir koli veya mektup gönderildiğinde, gönderene ve alıcıya benzersiz bir takip numarası verilir. Bu numarayı Canada Post'un resmi web sitesine veya gönderi izleme platformumuza girerek, kullanıcılar gönderilerinin durumu ve konumuyla ilgili gerçek zamanlı güncellemeleri görüntüleyebilir.
Kanada Posta Gönderileri Nasıl Takip Edilir?
Canada Post gönderilerini takip etmek için, belirlenen alana takip numaranızı girmeniz ve "Taşıyıcı" düğmesini tıklamanız ve ardından "Canada Post" seçeneğini seçmeniz gerekir. Gönderinizle hangi taşıyıcının ilgilendiğinden emin değilseniz, sistem taşıyıcıyı sizin için otomatik olarak seçebilir. Daha sonra "Takip Et" düğmesine tıklayın ve gönderinizin durumu ve konumu hakkında ayrıntılı bilgi bulabileceğiniz takip sonuçları sayfasına yönlendirileceksiniz.
Kanada Posta Takip Numarası Formları
Canada Post takip numaraları, tipik olarak, seçilen hizmet türünü ve söz konusu gönderi için benzersiz tanımlamayı gösteren bir dizi sayıdan ve bazen harflerden oluşur. Örneğin, bir Ekspres Posta paketinin "EX123456789CA" gibi bir izleme biçimi olabilir.
Canada Post gönderi teslim süresi
Canada Post'ta teslimat süreleri seçilen hizmete göre değişir. Kanada içindeki standart mektupların gönderilmesi 2-4 iş günü sürse de, paketlerin varış noktalarına (yerel veya uluslararası) ve seçilen teslimat hızlarına göre farklı süreleri olabilir.
- Standart Mektup (Yurtiçi): 2-4 iş günü
- Koli (Yurtiçi, Normal): 5-7 iş günü
- Ekspres Posta (Yurt İçi): Bir sonraki iş günü
- Uluslararası Parsel: Hedefe bağlı olarak 7-14 iş günü
Gönderi sorunları için Canada Post ile nasıl iletişime geçebilirim?
Kanada içinde yardım için, şu numaradan Canada Post'a ulaşabilirsiniz: 1-866-607-6301
Kanada dışından arayanlar için lütfen şu numarayı arayın: 416-979-3033
Müşteri hizmetleri ekibimiz mevcuttur: Pazartesiden Cumaya, 07:00 – 23:00 ET Cumartesi ve Pazar, 09:00 – 21:00 ET
Sevkıyatla ilgili sorularınız veya endişeleriniz için bu saatlerde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Canada Post ile gönderi sorunları hakkında Sık Sorulan Sorular
Gönderim gecikirse ne yapmalıyım?
Paketiniz beklenenden uzun sürüyorsa, öncelikle seçtiğiniz hizmetin teslimat standardını kontrol edin. Teslimat standart tarihi geçmişse, yardım için Canada Post'un müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz. Unutmayın, hava koşulları ve diğer öngörülemeyen koşullar bazen gecikmelere neden olabilir.
Bir "Teslim Edildi" bildirimi aldım, ancak paketimi bulamıyorum. Ne yapmalıyım?
Bazen, siz evde değilseniz paket güvenli bir yerde bırakılabilir. Bir apartman dairesinde yaşıyorsanız, mülkünüzü, komşularınızı veya bina yönetimini kontrol edin. 24 saat geçmesine rağmen paketi hala bulamıyorsanız Canada Post ile iletişime geçin.
İzleme bilgilerim birkaç gündür güncellenmedi. Bu normal mi?
Paketiniz yolda olduğu için takip güncellemelerinde boşluklar olabilir. Yurtiçi gönderiler için 5 iş gününden (veya uluslararası gönderiler için 14 günden) uzun bir süredir güncelleme yoksa, daha fazla bilgi için Canada Post ile iletişime geçmek isteyebilirsiniz.
İzleme, bir paket dolabına "Teslim edildi" gösteriyor, ancak bir anahtar veya kod almadım. Ne yapmalıyım?
Bir paket dolabı için anahtar veya erişim kodu almadıysanız, bir hata olmuş olabilir. Derhal Canada Post ile iletişime geçin, sorunun çözülmesine yardımcı olacaklardır.
Paketim hasarlı geldiyse ne yapmalıyım?
Hasarlı bir ürün aldıysanız, mümkün olan en kısa sürede Canada Post'a bildirin. Öğeyi gönderirken seçilen hizmete ve sigortaya bağlı olarak tazminat almaya hak kazanabilirsiniz.
Paketim "Göndericiye İade" olarak işaretlendi. Bu neden oldu?
Bu durum, paketin orijinal göndericiye iade edildiği anlamına gelir. Nedenler, eksik/yanlış bir adres, alıcının bir yönlendirme adresi sağlamadan taşınmış olması veya paketin sahiplenilmemiş olması olabilir. Daha fazla ayrıntı için Canada Post veya gönderici ile iletişime geçin.
Canada Post paketimi gönderene iade etmeden önce ne kadar süreyle elinde tutacak?
Canada Post, paketleri genellikle 15 takvim günü tutar. Paket bu süre içinde talep edilmezse göndericiye iade edilebilir.
Yanlış gönderim adresi verdiysem bir paketi yeniden yönlendirebilir miyim?
Yanlış bir adres verdiğinizi fark ederseniz, hemen Canada Post ile iletişime geçin. Ürün taşınırken teslimat adresini her zaman değiştiremeseler de duruma göre seçenekler sunabilirler.
Uluslararası gönderimi henüz almadım. Ne kadar beklemeliyim?
Uluslararası gönderiler için teslimat süreleri, varış ülkesine ve gümrük süreçlerine göre büyük ölçüde değişebilir. Yurt dışı teslimatlarda en az 30 gün beklenmesi tavsiye edilir. Bu süreyi geçtiyse yardım için Canada Post ile iletişime geçin.
Takip numaram çalışmıyorsa ne yapmalıyım?
Takip numaranız Canada Post web sitesinde tanınmıyorsa numarada herhangi bir hata olup olmadığını tekrar kontrol edin. Numara doğruysa ve 24 saat geçmesine rağmen hala tanınmıyorsa, doğrudan göndericiyle veya Canada Post ile iletişime geçin.
Canada Post İçin Aylık İstatistiklerimiz – Ekim 2024
Canada Post için Ekim 2024 ayındaki aylık teslim süresi istatistiklerimiz, gönderilen ülkeden varış ülkesine kadar minimum, ortalama ve maksimum teslim süreleri hakkında bilgi sağlar.
| Gönderen | Alıcı | Teslim Süresi |
|---|---|---|
 CANKanada | CAN Kanada |
|
 DZACezayir | CAN Kanada |
|
 CHNÇin | CAN Kanada |
|
 MARFas | CAN Kanada |
|
 NLDHollanda | CAN Kanada |
|
 INDHindistan | CAN Kanada |
|
 DJICibuti | CAN Kanada |
|
 TURTürkiye | CAN Kanada |
|
 UKRUkrayna | CAN Kanada |
|
 EGYMısır | CAN Kanada |
|
| CAN Kanada |  USAAmerika Birleşik Devletleri |
|
 SVKSlovakya | CAN Kanada |
|
 KENKenya | CAN Kanada |
|
 BGDBangladeş | CAN Kanada |
|
 QATKatar | CAN Kanada |
|