Yaygın olarak Blue Dart olarak bilinen Blue Dart Express Limited, Hindistan merkezli önde gelen bir kurye dağıtım hizmetleri şirketidir. 1983 yılında kurulan Blue Dart, lojistik ve ekspres teslimat sektöründe hem yurtiçi hem de uluslararası pazarlara hizmet veren önemli bir oyuncu haline geldi. Genel merkezi Mumbai'de bulunan Blue Dart, Hindistan çapında 35.000'den fazla lokasyonu kapsayan geniş ağı ve kesintisiz uluslararası gönderilere olanak tanıyan küresel ekspres devi DHL ile entegrasyonuyla ünlüdür.
Blue Dart, müşterilerinin çeşitli ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmış kapsamlı bir hizmet yelpazesi sunmaktadır. Bu hizmetler arasında, zaman açısından kritik gönderilerin mümkün olan bir sonraki iş gününde teslim edilmesini sağlayan yurt içi öncelikli teslimat ve DHL ile olan ortaklığı aracılığıyla güvenilir ve hızlı küresel erişim sağlayan uluslararası hizmetler yer alıyor. Ayrıca Blue Dart, hassas öğeler için sıcaklık kontrollü lojistik, tedarik zinciri çözümleri ve e-ticaret lojistiği gibi özel çözümler sunarak her büyüklükteki işletmenin kendi uzmanlıklarına güvenebilmesini sağlar.
Şirket ayrıca özel kargo uçaklarından oluşan bir filo, geniş bir kara ağı ve ileri teknoloji sistemlerini içeren son teknolojiye sahip altyapısıyla da gurur duymaktadır. Bu altyapı, lojistikte mükemmellik, güvenilirlik ve yenilik sunma misyonunu destekleyerek her gönderinin azami özen ve hassasiyetle ele alınmasını sağlar.
Blue Dart ile Gönderi Takibi
Gönderi Takibi Nasıl Çalışır?
Blue Dart'ın gönderi takip sistemi, müşterilere gönderileriyle ilgili gerçek zamanlı güncellemeler sağlamak üzere tasarlanmıştır. Müşteriler, her gönderiye atanan benzersiz takip numarasını kullanarak paketlerinin durumunu ve konumunu teslim alma aşamasından teslimat aşamasına kadar kolayca izleyebilir. Bu takip numarası, detaylı takip bilgilerine ulaşmak için Blue Dart web sitesine veya mobil uygulamasına girilebilen 79034111122 veya 79034111041 gibi 11 haneli bir koddur.
Takip Numarası Formatları
Blue Dart gönderilerinin takip numaraları genellikle 11 haneden oluşur. Bu takip numaralarının nasıl göründüğüne dair bazı örnekler:
- 79034111122
- 79034111041
Bu takip numaraları, gönderilerinizin durumunu doğru bir şekilde tanımlamak ve izlemek için çok önemlidir.
Blue Dart gönderileri nasıl takip edilir?
Blue Dart gönderisini takip etmek için takip numaranızı belirlenen alana girin ve "Taşıyıcı" butonuna tıklayın. Daha sonra seçeneklerden "Mavi Dart"ı seçin. Gönderinizi hangi taşıyıcının taşıdığından emin değilseniz sistem sizin için taşıyıcıyı otomatik olarak tanımlayabilir. Daha sonra "İzle" düğmesini tıklayın. Gönderinizin durumu ve konumu hakkında ayrıntılı bilgilerin görüntülendiği takip sonuçları sayfasına yönlendirileceksiniz.
Gönderi Teslim Süresi
Blue Dart ile yapılan gönderilerin teslimat süresi, seçilen hizmete ve varış noktasına göre değişiklik göstermektedir. Yurtiçi öncelikli hizmetlerde gönderiler genellikle bir sonraki iş gününde teslim edilir. Örneğin, bu hizmeti kullanarak Mumbai'den Delhi'ye gönderilen bir paket genellikle 24 saat içinde ulaşır. Uluslararası gönderilerde teslimat süreleri varış ülkesine ve seçilen hizmete bağlıdır. Örneğin Hindistan'dan ABD'ye DHL Express kullanılarak gönderilen bir paketin teslimatı 2-4 iş günü sürebilir.
Gönderi Sorunları İçin Blue Dart ile İletişime Geçme
Gönderilerinizle ilgili herhangi bir sorunla karşılaşırsanız Blue Dart, yardım için iletişime geçmeniz için çeşitli yollar sunar. Müşteri hizmetlerine aşağıdaki yöntemlerle ulaşabilirsiniz:
- Telefon : +91 1860 233 1234
- Web sitesi : Blue Dart Bize Ulaşın
- E-posta : [email protected] veya [email protected]
- Sosyal Medya : Blue Dart Facebook Sayfası
Müşteriler bu kanalları kullanarak gönderilerini takip etme, teslimat sorunlarını çözme veya Blue Dart hizmetleriyle ilgili diğer sorular konusunda yardım alabilirler.
Sıkça Sorulan Sorular
Takip numaram çalışmıyorsa ne yapmalıyım?
Takip numaranız çalışmıyorsa 11 haneli numarayı doğru girdiğinizden emin olun. Sorun devam ederse +91 1860 233 1234 numaralı telefondan Blue Dart müşteri hizmetleriyle iletişime geçin veya yardım için [email protected] adresine e-posta gönderin .
Kargo durumum neden güncellenmiyor?
Gönderi durumu güncellemeleri bazen teknik sorunlar veya operasyonel gecikmeler nedeniyle gecikebilir. Gönderinizin durumu uzun süredir güncellenmiyorsa paketinizin mevcut durumu hakkında bilgi almak için Blue Dart müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Gönderi durumumda "Transit Halinde" ne anlama geliyor?
"Transit Halinde", gönderinizin teslimat adresine doğru yolda olduğu anlamına gelir. Alındı ve şu anda Blue Dart ağı aracılığıyla taşınıyor.
Gönderim gecikirse ne yapmalıyım?
Gönderiniz gecikirse güncelleme veya bildirim olup olmadığını takip bilgilerini kontrol edin. Herhangi bir güncelleme yoksa ve gecikme önemliyse gecikmenin nedenini ve beklenen teslimat süresini öğrenmek için Blue Dart müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Gönderimin teslimat adresini nasıl değiştirebilirim?
Gönderinizin teslimat adresini değiştirmek için en kısa sürede Blue Dart müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. Onlara takip numaranızı ve yeni teslimat adresinizi verin. Değişiklikler belirli şartlara ve ücretlere tabi olabilir.
Teslimatı kaçırırsam ne olur?
Teslimatı kaçırırsanız Blue Dart genellikle gönderinizi tekrar teslim etmeye çalışacaktır. Birden fazla teslimat denemesi başarısız olursa, gönderi teslim alınmak üzere Blue Dart tesisinde tutulabilir veya göndericiye iade edilebilir. Yeniden teslimat veya teslim alma için uygun bir zaman ayarlamak üzere müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Kayıp veya hasarlı bir gönderiyi nasıl bildirebilirim?
Gönderinizin kaybolması veya hasar görmesi durumunda derhal Blue Dart müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. Onlara takip numaranızı ve sorunun ayrıntılarını verin. Hak talebinde bulunma sürecinde size rehberlik edecek ve konuyu çözmenize yardımcı olacaklardır.
Gönderim için bir teslim alma planlayabilir miyim?
Evet, Blue Dart müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek veya Blue Dart web sitesindeki çevrimiçi planlama aracını kullanarak gönderinizin teslim alınmasını planlayabilirsiniz. Teslim alma adresi, tarih ve saat dahil olmak üzere gerekli ayrıntıları sağlayın.
Teslimat kanıtını nasıl talep edebilirim?
Teslimat kanıtını (POD) istemek için takip numaranızla birlikte Blue Dart müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. Size alıcının imzasını ve teslimat ayrıntılarını içeren bir POD belgesi sağlayabilirler.
Blue Dart gönderi hizmetleri için hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyor?
Blue Dart, belirli hizmetler için kredi/banka kartları, net bankacılık ve teslimatta nakit (COD) dahil olmak üzere çeşitli ödeme yöntemlerini kabul etmektedir. Gönderinizin rezervasyonunu yaparken mevcut ödeme seçeneklerini kontrol edin.
Takip sorunları için Blue Dart müşteri hizmetleriyle nasıl iletişime geçebilirim?
Sorunları takip etmek için Blue Dart müşteri hizmetlerine şu adresten ulaşabilirsiniz:
- Telefon : +91 1860 233 1234
- Web sitesi : Blue Dart Bize Ulaşın
- E-posta : [email protected] veya [email protected]
- Sosyal Medya : Blue Dart Facebook Sayfası
İzlemeyle ilgili her türlü soru veya sorunda size yardımcı olacaklardır.
Bluedart İçin Aylık İstatistiklerimiz – Kasım 2024
Bluedart için Kasım 2024 ayındaki aylık teslim süresi istatistiklerimiz, gönderilen ülkeden varış ülkesine kadar minimum, ortalama ve maksimum teslim süreleri hakkında bilgi sağlar.
| Gönderen | Alıcı | Teslim Süresi |
|---|---|---|
 INDHindistan | IND Hindistan |
|