2004 yılında kurulan 4PX Express, Çin'in lider sınır ötesi e-ticaret çözümleri sağlayıcısı olarak tanınmaktadır. 50 küresel lokasyonda 1.500'ü aşkın iş gücüyle 4PX, Singapur Post ve Çin hükümetinin en büyük yatırım firmalarından biri olan Shenzhen Capital Group gibi büyük yatırımcılardan önemli destek alıyor.
4PX, dünya çapında 20.000'den fazla satıcıyı destekleyen, lojistik, yazılım ve danışmanlık da dahil olmak üzere kapsamlı bir hizmet yelpazesi sunmaktadır. Gelir, işlenen siparişler ve operasyonel ölçek açısından Çin'de pazar lideri konumundadır.
4PX, çeşitli medya kuruluşlarının takdirlerinin yanı sıra Forbes Magazine'in prestijli "Çin'in Yükselişi" ödülü de dahil olmak üzere çok sayıda ödül aldı. Güvenilir bir küresel lojistik ortağı olarak 4PX, eBay, PayPal, Amazon, Alibaba ve AliExpress gibi e-ticaret devleriyle işbirliği yaparak e-ticaret ekosisteminin temel taşı konumunu güçlendiriyor.
4PX'in kurumsal merkezi ve küresel varlığı
4PX Express'in genel merkezi Çin'in Shenzhen şehrinde bulunmaktadır. Yıllar geçtikçe şirket, Amerika Birleşik Devletleri, İngiltere, Almanya, Avustralya ve Singapur dahil olmak üzere birçok ülkede ofisler ve depolar açarak küresel varlığını genişletti. Bu küresel genişleme, 4PX'in müşterilerine daha iyi hizmet vermesine ve uluslararası e-ticaretin artan taleplerini karşılamasına olanak tanıyor.
4PX Teslimat Hizmetleri
4PX Express, müşterilerinin farklı ihtiyaçlarını karşılamak için geniş bir yelpazede teslimat hizmetleri sunmaktadır. Bu hizmetler şunları içerir:
- Uluslararası Ekspres : Bu hizmet, dünya çapında 200'den fazla ülke ve bölgeye teslimatla e-ticaret işletmeleri için hızlı ve güvenilir nakliye çözümleri sunar.
- Posta Hizmeti : 4PX, küçük ve orta büyüklükteki paketler için ekonomik ve verimli nakliye seçenekleri sunmak amacıyla küresel posta hizmetleriyle işbirliği yapmaktadır.
- Amazon Hizmetleri (FBA) tarafından yerine getirilmesi : Bu hizmet, e-ticaret işletmelerinin envanterlerini 4PX'in depolarında saklamasına olanak tanır; burada toplama, paketleme ve nakliye de dahil olmak üzere tüm sipariş gerçekleştirme süreci 4PX tarafından gerçekleştirilir.
- Özelleştirilmiş Çözümler : 4PX ayrıca müşterilerinin özel gereksinimlerine göre özelleştirilmiş nakliye çözümleri de sunmaktadır.
4PX Gönderi Takibi ve Takip Numarası Formatı
4PX Express, müşterilerin paketlerini gerçek zamanlı olarak takip etmelerine olanak tanıyan kullanıcı dostu bir gönderi takip sistemi sunar. 4PX Express gönderileri için takip numaraları format olarak farklılık gösterebilir ancak genellikle 13 karakteri aşabilir. Yaygın bir konfigürasyon "4PX" ile başlar ve ardından bir harf ve sayı dizisi gelir; örneğin "4PX0123456789CN". Ek olarak, başka bir yaygın format, "LL123456789CN" gibi, başlangıçta iki harf, ortada dokuz rakam ve iki harfle biten bir kombinasyon içerir. Bu formatlar, gönderilerin kolay ve hassas bir şekilde takip edilmesine olanak tanıyarak müşterilere paketlerinin durumu ve konumu hakkında güncel bilgiler sağlar.
4PX Tahmini Gönderi Teslim Süresi
4PX Express gönderilerinin tahmini teslimat süresi, varış ülkesine ve seçilen gönderim hizmetine göre değişir. Hem Ekspres hem de Posta teslimat hizmetlerini kullanan popüler varış noktaları için teslimat sürelerine ilişkin bazı örnekleri burada bulabilirsiniz:
Ekspres Teslimat Süresi
- ABD: 3-7 iş günü.
- Almanya: 3-7 iş günü.
- Kanada: 4-10 iş günü.
- Fransa: 3-7 iş günü.
- İtalya: 3-7 iş günü.
- Suudi Arabistan: 5-10 iş günü.
- Brezilya: 5-10 iş günü.
- Japonya: 3-5 iş günü.
- İngiltere: 3-5 iş günü.
- Türkiye: 5-10 iş günü.
- Avustralya: 4-7 iş günü.
Posta Teslim Süresi
- ABD: 7-15 iş günü.
- Almanya: 7-15 iş günü.
- Kanada: 10-20 iş günü.
- Fransa: 7-15 iş günü.
- İtalya: 7-15 iş günü.
- Suudi Arabistan: 10-20 iş günü.
- Brezilya: 15-30 iş günü.
- Japonya: 7-12 iş günü.
- İngiltere: 7-15 iş günü.
- Türkiye: 10-20 iş günü.
- Avustralya: 7-15 iş günü.
Bu teslimat sürelerinin yaklaşık olduğunu ve gümrükleme ve yerel posta hizmetleri gibi faktörlere bağlı olarak değişebileceğini lütfen unutmayın. Ekspres teslimat süreleri genellikle daha hızlıdır ancak Posta hizmeti küçük ve orta büyüklükteki paketler için daha ekonomik bir seçenek sunar.
Gönderi Sorunları İçin 4PX Express ile İletişim Kurma
Gönderilerinizle ilgili herhangi bir sorunla karşılaşırsanız resmi web sitesinin müşteri hizmetleri portalı aracılığıyla 4PX Express ile iletişime geçebilirsiniz. Alternatif olarak onlara e-posta veya telefon yoluyla da ulaşabilirsiniz. Sorunuzun hızlı bir şekilde çözülmesini kolaylaştırmak için 4PX ile iletişime geçtiğinizde takip numaranızı vermeniz önemlidir.
4PX Gönderimiyle İlgili Sorunlar Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
4PX Express gönderimi nasıl takip ederim?
Bir 4PX gönderisini takip etmek için yukarıdaki alana takip numarasını girin, "Taşıyıcı" düğmesini tıklayın ve "4PX"i seçin. Gönderinizi hangi taşıyıcının taşıdığından emin değilseniz sistemin taşıyıcıyı sizin adınıza otomatik olarak seçmesine izin verin. Bundan sonra "İzle" düğmesini tıkladığınızda izleme sonuçları sayfasına yönlendirileceksiniz. Burada, konumlar ve tarihler de dahil olmak üzere gönderiniz hakkında ayrıntılı bilgi bulacaksınız.
Gönderim gönderildikten sonra teslimat adresini değiştirebilir miyim?
Çoğu durumda, gönderi yola çıktıktan sonra teslimat adresini değiştirmek mümkün değildir. Ancak seçenekleriniz hakkında bilgi almak için 4PX Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.
Gönderim gecikirse veya kaybolursa ne yapmalıyım?
Gönderiniz gecikirse veya kaybolursa takip numaranızla 4PX Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçmelisiniz. Sorunu araştıracaklar ve size bir güncelleme veya potansiyel bir çözüm sunacaklar.
4PX Express aracılığıyla gönderilemeyen herhangi bir ürün var mı?
Evet, yasal veya güvenlik nedenleriyle 4PX Express'in gönderemeyeceği belirli ürünler vardır. Bu, tehlikeli malları, ateşli silahları, çabuk bozulan öğeleri ve belirli elektronik cihazları içerir ancak bunlarla sınırlı değildir. Yasaklanmış öğelerin ayrıntılı bir listesini 4PX Express web sitesinde bulabilirsiniz.
Gönderi durumumla ilgili bildirimleri nasıl alabilirim?
E-posta adresinizi veya cep telefonu numaranızı sağlayarak 4PX Express web sitesindeki bildirimlere kaydolabilirsiniz. Daha sonra teslimat süreci ilerledikçe gönderinizin durumuyla ilgili güncellemeler alacaksınız.
4PX Express Kullanılarak Gönderilen AliExpress Gönderilerini Takip Edebilir miyim?
Evet, 4PX Express kullanılarak gönderilen AliExpress gönderilerini takip edebilirsiniz. Bunu yapmak için AliExpress tarafından sağlanan takip numarasını web sitemizdeki takip alanına girin. Taşıyıcı olarak '4PX'i seçin veya sistemimizin sizin için otomatik olarak algılamasına izin verin. 'Takip Et' düğmesini tıkladığınızda, mevcut durumu, konumları ve tahmini teslimat tarihleri de dahil olmak üzere gönderiniz hakkında ayrıntılı bilgilerin görüntülendiği bir sayfaya yönlendirileceksiniz.
AliExpress'ten 4PX Yoluyla Gönderilen Gönderimde Bir Sorun Varsa Ne Yapmalıyım?
AliExpress'ten 4PX aracılığıyla gönderilen gönderinizle ilgili bir sorun varsa, öncelikle AliExpress'teki satıcıyla veya gönderenle iletişime geçmeniz önerilir. Satıcıların genellikle kargo şirketleriyle daha doğrudan iletişim kanalları vardır ve sizin adınıza kargo durumları hakkında bilgi alabilirler. Satıcı sorunu çözemezse ve gönderiniz beklenen süre içinde ulaşmadıysa AliExpress'te bir anlaşmazlık açmayı düşünebilirsiniz. Platform, teslimat yapılmaması veya açıklandığı gibi olmayan ürünler gibi sorunların çözülmesine yardımcı olabilecek bir alıcı koruma programı sunmaktadır.
4PX Express ile Gönderilen Bir Gönderi İçin AliExpress'te Nasıl Anlaşmazlık Açabilirim?
4PX Express ile gönderilen bir gönderi için AliExpress'te bir anlaşmazlık açmak için:
- AliExpress hesabınızda "Siparişlerim" bölümüne gidin.
- Söz konusu siparişi bulun ve "Ayrıntıyı Görüntüle"yi tıklayın.
- "Anlaşmazlığı Aç" düğmesine tıklayın.
- Gönderinizle ilgili sorunu açıklayarak ve elinizdeki tüm kanıtları (örn. fotoğraflar veya ekran görüntüleri) sunarak anlaşmazlık formunu doldurun.
- Anlaşmazlık formunu gönderin. AliExpress anlaşmazlığı inceleyecek ve sizinle satıcı arasındaki sorunu çözmek için arabuluculuk yapacaktır.
4PX Express Gönderilerim İçin Gerçek Zamanlı Bildirimler Alabilir miyim?
Evet, birçok takip web sitesi ve uygulaması, 4PX Express gönderileriniz için gerçek zamanlı bildirim alma seçeneği sunar. Bu özelliği etkinleştirmek için takip web sitesine veya uygulamasına takip numaranızı girin ve e-posta veya SMS yoluyla bildirim almayı etkinleştirin. Bu şekilde, gönderi durumunuzda meydana gelen değişikliklerden anında haberdar olursunuz.
4PX Gönderim Gecikirse Ne Yapmalı?
4PX gönderiniz gecikirse:
- Teslimat tahminlerindeki güncellemeler veya değişiklikler için izleme bilgilerini kontrol edin.
- Gecikme hakkında bilgi vermek için AliExpress'teki satıcıyla iletişime geçin. Ek bilgi veya yardım sağlayabilirler.
- Bir anlaşmazlığı açmadan önce teslimat penceresini ve satıcının belirttiği olası gecikmeleri göz önünde bulundurun. Gönderim süreleri, gümrük işlemleri ve yerel posta hizmetindeki gecikmeler dahil olmak üzere çeşitli faktörlerden etkilenebilir.
4PX Express ile Gönderilen Bir Paketin Teslimat Girişimini Kaçırırsam Ne Olur?
4PX Express ile gönderilen bir paketin teslimat girişimini kaçırırsanız, kurye genellikle adresinize yeniden teslimatı nasıl ayarlayacağınıza veya paketinizi nereden teslim alacağınıza ilişkin talimatlar içeren bir bildirim bırakır. Paket, gönderene iade edilmeden önce yalnızca sınırlı bir süre tutulacağından, bildirimdeki talimatları derhal takip etmeniz önemlidir. Ayrıca, durumu ve teslimat denemeleri hakkında güncel bilgi almak için web sitemizi kullanarak paketinizi takip edebilirsiniz.
4PX Gönderisinin Teslimat Adresini Nasıl Değiştirebilirim?
Bir 4PX gönderisinin teslimat adresini, gönderildikten sonra değiştirmek genellikle zordur. Ancak paketin hâlâ adres değişikliğinin mümkün olduğu aşamada olup olmadığını öğrenmek için öncelikle AliExpress'teki satıcıyla iletişime geçmelisiniz. Satıcı yardımcı olamıyorsa, bir sonraki adım doğrudan 4PX Express müşteri hizmetlerine ulaşmak olacaktır, ancak değişiklikler garanti edilmemektedir. Bu tür sorunları önlemek için satın alma sırasında daima teslimat adresinizin doğru olduğundan emin olun.
AliExpress Aracılığıyla 4PX Express ile Nelerin Gönderilebileceğine İlişkin Herhangi Bir Kısıtlama Var mı?
Evet, tüm gönderim hizmetlerinde olduğu gibi 4PX Express'in de, özellikle AliExpress gibi platformlar aracılığıyla nelerin gönderilebileceği konusunda kısıtlamaları vardır. Yasaklanan öğeler genellikle tehlikeli malzemeleri, yasa dışı maddeleri, pilleri, çabuk bozulan ürünleri ve büyük boyutlu veya aşırı ağır öğeleri içerir. 4PX Express'in özel kısıtlamalarını kontrol etmek ve uluslararası nakliye düzenlemelerine ve varış ülkesinin yasalarına uymak çok önemlidir. Ayrıntılı bir liste için 4PX Express web sitesini veya AliExpress platformunu ziyaret edin.
AliExpress Siparişimin 4PX Express ile Gönderilip Gönderilmeyeceğini Nasıl Anlarım?
Genellikle AliExpress siparişiniz için hangi nakliye hizmetinin kullanılacağını satın alma sırasında öğrenebilirsiniz. Bu bilgi genellikle siparişinizi verdiğinizde gönderim seçeneklerinde sağlanır. Sipariş gönderildikten sonra satıcı bir takip numarası verecektir ve belirlenen taşıyıcının (4PX Express gibi) sipariş ayrıntılarınızda veya gönderim onayınızda tanımlanması gerekir. Belirli gönderi ayrıntılarını almak için web sitemizdeki bu takip numarasını kullanın.
4PX Tarafından Gönderilen AliExpress Siparişinden Hasarlı veya Yanlış Ürün Alırsam Ne Yapmalıyım?
4PX tarafından gönderilen bir AliExpress siparişinden hasarlı bir ürün veya yanlış ürün alırsanız hızlı hareket etmeniz önemlidir:
- Sorunu belgelemek için öğenin net fotoğraflarını veya videolarını çekin.
- Topladığınız kanıtları sunarak sorunu bildirmek için hemen AliExpress'teki satıcıyla iletişime geçin.
- Satıcı yanıt vermiyorsa veya sorunu çözmek istemiyorsa, alıcı koruma süreniz sona ermeden AliExpress'te bir anlaşmazlık açarak konuyu iletebilirsiniz. Anlaşmazlığınıza ilgili tüm kanıtları eklediğinizden emin olun.
AliExpress'te 4PX Express ile Birden Fazla Siparişi Tek Gönderide Birleştirebilir miyim?
Birden fazla siparişin tek bir gönderide birleştirilmesi, satıcının yeteneklerine ve AliExpress'te mevcut olan gönderim seçeneklerine bağlıdır. Bazı satıcılar, birden fazla ürün satın almanız durumunda bu hizmeti sunabilir. Ancak 4PX Express aracılığıyla konsolidasyon özellikle satıcının bunu kendi tarafında ayarlamasını gerektirecektir. Nakliye maliyetlerinden tasarruf etmek veya teslimatı kolaylaştırmak için gönderileri birleştirme hakkında bilgi almak üzere AliExpress üzerinden doğrudan satıcıyla iletişim kurmak en iyisidir.
Çözüm
Sonuç olarak 4PX Express, müşterilerinin farklı ihtiyaçlarına uygun çeşitli teslimat hizmetleri sunan kapsamlı bir küresel lojistik ve e-ticaret hizmet sağlayıcısıdır. Gönderi takip yetenekleri, tahmini teslimat süreleri ve özel müşteri desteği ile 4PX Express, dünya çapındaki işletmeler için güvenilir gönderi çözümleri sunmaya kendini adamıştır.
4PX İçin Aylık İstatistiklerimiz – Kasım 2024
4PX için Kasım 2024 ayındaki aylık teslim süresi istatistiklerimiz, gönderilen ülkeden varış ülkesine kadar minimum, ortalama ve maksimum teslim süreleri hakkında bilgi sağlar.
Gönderen | Alıcı | Teslim Süresi |
---|---|---|
CHN Çin | USA Amerika Birleşik Devletleri |
|
CHN Çin | SAU Suudi Arabistan |
|
CHN Çin | ITA İtalya |
|
CHN Çin | FRA فرنسا |
|
CHN Çin | JPN Japonya |
|
CHN Çin | CZE Çekiye or Çekya or Çek Cumhuriyeti |
|
CHN Çin | AUS Avustralya |
|
CHN Çin | ESP İspanya |
|
CHN Çin | POL Polonya |
|
CHN Çin | TUR Türkiye |
|
CHN Çin | GBR Birleşik Krallık |
|
CHN Çin | DEU Almanya |
|
CHN Çin | GRC Yunanistan |
|
CHN Çin | KOR Güney Kore |
|
CHN Çin | BRA Brezilya |
|