ZIDI ซึ่งเป็นบริษัทโลจิสติกส์แบบไดนามิกที่ตั้งอยู่ในจีน ได้กลายเป็นผู้เล่นสำคัญในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ระดับโลกอย่างรวดเร็ว นับตั้งแต่ได้รับเงินลงทุน Series A จำนวน 36 ล้านหยวนในปี 2559 ZIDI ก็ได้ขยายการดำเนินงานและบริการอย่างต่อเนื่อง บริษัทมีการเติบโตอย่างมากในปี 2561 โดยการขยายช่องทางการจำหน่ายในต่างประเทศ และสร้างความร่วมมือกับบริษัทโลจิสติกส์ในท้องถิ่นต่างๆ ในต่างประเทศ เส้นทางการเติบโตนี้ดำเนินต่อไปด้วยการลงทุน B-Round 50 ล้านจาก HSBC ในปี 2562 ภายในปี 2564 ZIDI มีรายได้ต่อปีอย่างน่าประทับใจเกินกว่า 3 พันล้าน ซึ่งถือเป็นความสำเร็จในภาคส่วนโลจิสติกส์
การขยายตัวและบริการทั่วโลก
แผนขยายเชิงกลยุทธ์ของ ZIDI ประกอบด้วยการขยายช่องทางธุรกิจนำเข้าและส่งออกในตะวันออกกลาง เอเชียตะวันออก และแผ่นดินใหญ่ในปี 2566 บริษัทตั้งเป้าที่จะขยายพื้นที่จัดเก็บคลังสินค้าและบริการตัวแทน ซึ่งจะทำให้สถานะของบริษัทแข็งแกร่งขึ้นในตลาดโลก ผลงานการบริการของ ZIDI ประกอบด้วย:
- การขนส่งรถบรรทุกทางทะเลและทางอากาศ : ZIDI ให้บริการขนส่งทางทะเล ทางบก และทางอากาศ โดยนำเสนอโซลูชั่นด้านลอจิสติกส์หลากหลายช่องทาง ซึ่งขึ้นชื่อในด้านความสามารถในการจ่ายและความตรงต่อเวลาระดับแนวหน้า
- บริการคลังสินค้าในต่างประเทศ : ZIDI นำเสนอบริการคลังสินค้าในต่างประเทศ ซึ่งรวมถึงคลังสินค้าและการขนส่ง การคืนสินค้า และการเปลี่ยนโฉมแบรนด์ โดยปัจจุบันรองรับคลังสินค้าในเยอรมนีและสหรัฐอเมริกา
- การจัดส่งด่วน : บริษัทแก้ปัญหาความท้าทายในการจัดส่งระยะทางสุดท้ายด้วยตัวเลือกการจัดส่งไปรษณีย์ระหว่างประเทศคุณภาพสูง รวมถึง USPS, DHL และ Japan Post
ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและการมุ่งเน้นลูกค้า
ZIDI ผสมผสานเทคโนโลยีโลจิสติกส์ขั้นสูงและกลยุทธ์ที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางเพื่อให้มั่นใจถึงบริการที่มีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้ ความมุ่งมั่นต่อนวัตกรรมและความพึงพอใจของลูกค้าแสดงให้เห็นชัดจากความเป็นเลิศในการดำเนินงานและการขยายการดำเนินงานไปทั่วโลก
การติดตามและการจัดส่ง ZIDI
ระบบติดตาม
ZIDI มีระบบติดตามขั้นสูงที่ช่วยให้ลูกค้าติดตามการจัดส่งแบบเรียลไทม์ ระบบนี้รับประกันความโปร่งใสและแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งของการจัดส่งตลอดกระบวนการจัดส่ง
รูปแบบหมายเลขติดตาม
โดยทั่วไปหมายเลขติดตามของ ZIDI จะมีโครงสร้างเพื่อให้มั่นใจในการติดตามและการจัดการการจัดส่งที่แม่นยำ ตัวเลขเหล่านี้ประกอบด้วยลำดับตัวเลขที่ไม่ซ้ำกัน ช่วยให้ระบุและติดตามพัสดุแต่ละชิ้นได้อย่างแม่นยำ
จะติดตามการจัดส่งของ ZIDI ได้อย่างไร
หากต้องการติดตามการจัดส่งของ ZIDI คุณต้องป้อนหมายเลขติดตามของคุณลงในช่องที่กำหนด แล้วคลิกปุ่ม "ผู้ให้บริการ" จากนั้นเลือก "ZIDI" หากคุณไม่แน่ใจว่าผู้ให้บริการรายใดที่จัดการการจัดส่งของคุณ ระบบจะสามารถเลือกผู้ให้บริการจัดส่งให้กับคุณได้โดยอัตโนมัติ หลังจากนั้น คลิกปุ่ม "ติดตาม" แล้วคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าผลลัพธ์การติดตาม ซึ่งคุณจะพบข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งของพัสดุของคุณ
กรอบเวลาการจัดส่ง
เวลาจัดส่งด้วย ZIDI จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับบริการและปลายทาง:
- การขนส่งโดยรถบรรทุกทางทะเลและทางอากาศ : โดยทั่วไป การจัดส่งผ่านช่องทางเหล่านี้อาจใช้เวลาตั้งแต่สองสามวันไปจนถึงหลายสัปดาห์ ขึ้นอยู่กับระยะทางและการขนส่งที่เกี่ยวข้อง
- บริการคลังสินค้าในต่างประเทศ : ระยะเวลาดำเนินการสำหรับบริการคลังสินค้าและจัดส่งได้รับการปรับปรุงให้มีประสิทธิภาพ โดยมีกรอบเวลาที่เฉพาะเจาะจงแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปลายทางและข้อกำหนดด้านบริการ
- การจัดส่งด่วน : การจัดส่งด่วนระหว่างประเทศ เช่น ผ่านทาง USPS, DHL หรือ Japan Post โดยทั่วไปแล้วจะเสร็จสิ้นภายในกรอบเวลามาตรฐานที่แตกต่างกันไปตามประเทศปลายทางและบริการที่เลือก
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ ZIDI
ฉันควรทำอย่างไรหากการจัดส่ง ZIDI ของฉันล่าช้า
หากคุณพบความล่าช้าในการจัดส่งกับ ZIDI ขั้นแรกให้ตรวจสอบสถานะล่าสุดโดยใช้หมายเลขติดตามที่ให้ไว้ หากมีความล่าช้าอย่างมากหรือไม่มีการอัปเดตล่าสุด ขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ ZIDI พวกเขาสามารถให้ข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานะการจัดส่งของคุณและช่วยเหลือในการแก้ไขความล่าช้าหรือปัญหาใดๆ
ฉันจะเข้าใจสถานะการติดตามต่างๆ ได้อย่างไร
สถานะการติดตามต่างๆ ที่ ZIDI ให้ไว้จะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเดินทางของพัสดุของคุณ 'อยู่ระหว่างการขนส่ง' บ่งบอกว่าพัสดุของคุณอยู่ระหว่างการเคลื่อนย้าย 'กำลังจัดส่ง' บ่งบอกว่าใกล้จะถึงจุดหมายปลายทางสุดท้าย และ 'จัดส่งแล้ว' ยืนยันการมาถึง หากคุณพบสถานะเช่น 'ข้อยกเว้น' หรือ 'การระงับศุลกากร' แสดงว่าจำเป็นต้องดำเนินการหรือชี้แจงเพิ่มเติม ในกรณีเช่นนี้ แนะนำให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ ZIDI เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
หมายเลขติดตาม ZIDI มีรูปแบบใดบ้าง
ZIDI ใช้รูปแบบเฉพาะสำหรับหมายเลขติดตาม โดยทั่วไปจะประกอบด้วยลำดับตัวเลข รูปแบบนี้จำเป็นสำหรับการติดตามและการจัดการการจัดส่งที่แม่นยำ ช่วยให้ทั้ง ZIDI และลูกค้าติดตามความคืบหน้าของการจัดส่งแต่ละครั้งได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ฉันควรทำอย่างไรหากพัสดุของฉันมาถึงเสียหาย?
หากพัสดุของคุณที่ ZIDI จัดส่งมาถึงมีความเสียหาย ให้รายงานปัญหาดังกล่าวไปยังทีมบริการลูกค้าของ ZIDI ทันที แจ้งหมายเลขติดตามและคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับความเสียหาย ZIDI จะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการยื่นคำร้องหรือจัดเตรียมการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าตามความเหมาะสม
เป็นไปได้ไหมที่จะเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งหลังจากจัดส่งแล้ว?
เมื่อจัดส่งพัสดุแล้ว การเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งอาจเป็นเรื่องท้าทาย อย่างไรก็ตาม คุณควรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ ZIDI โดยเร็วที่สุดเพื่อสอบถามว่าการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ยังสามารถทำได้ตามสถานะปัจจุบันของการจัดส่งหรือไม่
ZIDI จัดการกับศุลกากรและการขนส่งระหว่างประเทศอย่างไร
สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ ZIDI จะควบคุมกระบวนการดำเนินพิธีการศุลกากร แต่สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือโดยทั่วไปแล้วภาษีศุลกากรและภาษีจะเป็นความรับผิดชอบของผู้รับ ค่าใช้จ่ายเหล่านี้ถูกกำหนดโดยหน่วยงานศุลกากรของประเทศปลายทาง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือความช่วยเหลือเกี่ยวกับขั้นตอนศุลกากร แนะนำให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ ZIDI
บทสรุป
ZIDI แสดงให้เห็นถึงภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงไปของโลจิสติกส์ระหว่างประเทศ ด้วยการขยายเชิงกลยุทธ์ การนำเสนอบริการที่หลากหลาย และความมุ่งมั่นในการสร้างความพึงพอใจของลูกค้า เนื่องจากบริษัทวางแผนที่จะขยายการเข้าถึงในตะวันออกกลาง เอเชียตะวันออก และแผ่นดินใหญ่ บริษัทยังคงตอกย้ำตำแหน่งของตนในฐานะผู้ให้บริการลอจิสติกส์ชั้นนำ การผสมผสานโซลูชันที่เป็นนวัตกรรม เครือข่ายระดับโลก และแนวทางที่มุ่งเน้นลูกค้าของ ZIDI ทำให้ ZIDI เป็นพันธมิตรที่เข้าถึงได้ง่ายสำหรับธุรกิจและบุคคลที่ต้องเผชิญกับความซับซ้อนของการขนส่งและลอจิสติกส์ระหว่างประเทศ