UNI DIGITAL LOGISTICS

เช็คพัสดุ UNI DIGITAL LOGISTICS

UNI Digital Logistics คือบริษัทขนส่ง B2C ข้ามพรมแดนสำหรับอีคอมเมิร์ซจีน-รัสเซีย

พื้นหลัง

ติดตามการจัดส่งโลจิสติกส์ดิจิทัลของ UNI

UNI DIGITAL LOGISTICS

UNI Digital Logistics ยืนหยัดในฐานะผู้ให้บริการโลจิสติกส์ชั้นนำที่เชี่ยวชาญด้านการขนส่งข้ามพรมแดนระหว่างจีนและรัสเซีย UNI Digital Logistics ก่อตั้งขึ้นโดยมีพันธกิจในการเชื่อมช่องว่างด้านลอจิสติกส์ระหว่างสองตลาดหลักนี้ โดยมุ่งเน้นที่การยกระดับการดำเนินธุรกิจของผู้ขายชาวจีนในตลาดรัสเซีย นับตั้งแต่ก่อตั้งในตลาดรัสเซียในปี 2547 และขยายสู่ตลาดจีนในปี 2558 บริษัทมีส่วนสำคัญในการทำให้ลูกค้าในรัสเซียสามารถเข้าถึงสินค้าคุณภาพมากมายจากประเทศจีน

บริการและที่ตั้งทางยุทธศาสตร์

UNI Digital Logistics นำเสนอบริการที่หลากหลายซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการของอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนแบบ B2C ผลงานการบริการของพวกเขาประกอบด้วยตัวเลือกการจัดส่งด่วนพิเศษ โซลูชั่นโลจิสติกส์ที่ครอบคลุม และบริการเฉพาะทางสำหรับผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซ ด้วยที่ตั้งทางยุทธศาสตร์ในเมืองใหญ่ๆ ของจีน เช่น ฮ่องกง เซี่ยงไฮ้ และเซินเจิ้น และการดำเนินธุรกิจในต่างประเทศในอิสตันบูล ประเทศตุรกี UNI Digital Logistics ใช้ประโยชน์จากการกระจายทางภูมิศาสตร์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางการจัดส่งและรับรองการจัดการการจัดส่งที่รวดเร็ว

ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและการสนับสนุนลูกค้า

บริษัทมีความภาคภูมิใจในโซลูชันไอทีภายในองค์กรที่รองรับโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนแบบ B2C และผู้ค้าปลีกโดยเฉพาะ เพื่อให้มั่นใจว่าการจัดการด้านโลจิสติกส์ราบรื่นและมีประสิทธิภาพ UNI Digital Logistics มีความโดดเด่นด้วยใบอนุญาตผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซ ซึ่งได้รับจากศุลกากรรัสเซีย ซึ่งอนุญาตให้ใช้ขั้นตอนที่เรียบง่ายสำหรับการประมวลผลพัสดุ B2C ในสถานที่สำคัญ เช่น มอสโกและ Ussuriysk นอกจากนี้ บริษัทยังมุ่งมั่นที่จะบริการลูกค้าที่ไม่มีใครเทียบได้ด้วยการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันในภาษาอังกฤษ จีน และตุรกี

ติดตามการจัดส่งด้วย UNI Digital Logistics

การติดตามการจัดส่งทำงานอย่างไร

UNI Digital Logistics นำเสนอระบบติดตามขั้นสูงที่ช่วยให้ลูกค้าติดตามการจัดส่งแบบเรียลไทม์ ด้วยการป้อนหมายเลขติดตามบนเว็บไซต์ของบริษัทหรือผ่านแอปมือถือ ลูกค้าจะสามารถเข้าถึงข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการขนส่งจากจีนไปยังรัสเซียได้

รูปแบบหมายเลขติดตาม

รูปแบบหมายเลขติดตามที่ใช้โดย UNI Digital Logistics เริ่มต้นด้วย 'UNI' ตามด้วยชุดตัวเลข และลงท้ายด้วย 'CN' เช่น UNI123456789CN รูปแบบนี้ช่วยให้แน่ใจว่าการจัดส่งแต่ละครั้งสามารถตรวจสอบย้อนกลับได้อย่างง่ายดายตลอดการขนส่ง

จะติดตามการจัดส่ง UNI Digital Logistics ได้อย่างไร

หากต้องการติดตามการจัดส่ง UNI Digital Logistics ให้ป้อนหมายเลขติดตามของคุณลงในช่องที่กำหนดแล้วคลิกที่ปุ่ม "ผู้ให้บริการ" จากนั้นเลือก "UNI Digital Logistics" จากตัวเลือก หากคุณไม่แน่ใจว่าผู้ให้บริการรายใดที่จัดการการจัดส่งของคุณ ระบบสามารถระบุผู้ให้บริการขนส่งให้คุณได้โดยอัตโนมัติ จากนั้นคลิกปุ่ม "ติดตาม" คุณจะถูกนำไปยังหน้าผลลัพธ์การติดตาม ซึ่งจะแสดงข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งการจัดส่งของคุณ

เวลาในการจัดส่ง

UNI Digital Logistics เสนอเวลาจัดส่งที่รวดเร็วที่สุดในตลาดด้วยอัตรา Super Express ซึ่งรับประกันเวลาจัดส่ง 4-9 วัน ตัวอย่างเช่น การจัดส่งโดยทั่วไปจากเซี่ยงไฮ้ไปยังมอสโกสามารถคาดว่าจะมาถึงภายในกรอบเวลานี้ ขึ้นอยู่กับพิธีการศุลกากรและการเตรียมการด้านลอจิสติกส์ที่เฉพาะเจาะจง

การสนับสนุนลูกค้าและข้อมูลการติดต่อ

ติดต่อ UNI Digital Logistics

หากมีปัญหาใดๆ กับการจัดส่งของคุณ UNI Digital Logistics มีหลายวิธีในการรับความช่วยเหลือ:

  • โทรศัพท์ : ลูกค้าสามารถติดต่อทีมงานบริการลูกค้าได้ตลอดเวลา
  • อีเมล : สามารถตอบข้อซักถามได้ทางอีเมล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อกังวลทั้งหมดได้รับการจัดทำเป็นเอกสารและจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ
  • สถานที่ตั้งทางกายภาพ : สำหรับการโต้ตอบโดยตรง ลูกค้าสามารถเยี่ยมชมสำนักงานของบริษัทใดก็ได้ทั่วประเทศจีนและตุรกี


UNI Digital Logistics มุ่งมั่นที่จะรับประกันความพึงพอใจและความสำเร็จของลูกค้าด้วยการให้บริการจัดส่งที่เชื่อถือได้ รวดเร็ว และปลอดภัย ด้วยโครงสร้างพื้นฐานที่แข็งแกร่ง เทคโนโลยีล้ำสมัย และแนวทางที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง UNI Digital Logistics ยังคงเป็นผู้นำในการอำนวยความสะดวกด้านอีคอมเมิร์ซระหว่างจีนและรัสเซีย

คำถามที่พบบ่อย

ฉันควรทำอย่างไรหากหมายเลขติดตามของฉันไม่ทำงาน?

หากหมายเลขติดตามของคุณใช้งานไม่ได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนอย่างถูกต้อง รวมถึงคำนำหน้า 'UNI' และส่วนต่อท้าย 'CN' หากยังใช้งานไม่ได้ อาจเกิดความล่าช้าในระบบในการอัปเดตข้อมูลการติดตาม ให้เวลาสักครู่แล้วลองอีกครั้ง หากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า UNI Digital Logistics เพื่อขอความช่วยเหลือ

ต้องใช้เวลานานเท่าใดกว่าข้อมูลการติดตามจะพร้อมใช้งานหลังการจัดส่ง

โดยทั่วไปข้อมูลการติดตามจะพร้อมใช้งานภายใน 24 ชั่วโมงนับจากการจัดส่งที่ดำเนินการผ่านศูนย์โลจิสติกส์เริ่มแรก หากคุณไม่เห็นการอัปเดตการติดตามใดๆ ภายในกรอบเวลานี้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติม

ฉันจะทำอย่างไรหากการจัดส่งของฉันล่าช้า?

หากการจัดส่งของคุณล่าช้าเกินกว่าเวลาจัดส่งที่คาดไว้ 4-9 วันภายใต้อัตรา Super Express โปรดตรวจสอบการอัปเดตการติดตามล่าสุดเพื่อดูการแจ้งเตือนหรือคำแนะนำ หากไม่มีการอัปเดตที่น่าพอใจ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ UNI Digital Logistics เพื่อขอข้อมูลและความช่วยเหลือโดยละเอียดเพิ่มเติม

ฉันจะรายงานการจัดส่งที่สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

หากต้องการรายงานการจัดส่งที่สูญหายหรือเสียหาย โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ UNI Digital Logistics ทันที แจ้งหมายเลขติดตามและคำอธิบายปัญหาโดยละเอียด หากสิ่งของที่จัดส่งได้รับความเสียหาย จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในการจัดเตรียมรูปถ่ายความเสียหายเพื่อเร่งกระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน UNI Digital Logistics รับผิดชอบต่อความปลอดภัยของการจัดส่งและจะชดเชยความสูญเสียใด ๆ ในขั้นตอนการจัดส่ง

ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งหลังจากที่จัดส่งแล้วได้หรือไม่

เมื่อจัดส่งพัสดุแล้ว โดยทั่วไปจะไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งได้เนื่องจากโปรโตคอลด้านลอจิสติกส์และการรักษาความปลอดภัย อย่างไรก็ตาม คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ UNI Digital Logistics โดยเร็วที่สุดเพื่อดูว่าการจัดส่งยังคงเปลี่ยนเส้นทางไปยังที่อยู่ใหม่ได้หรือไม่

ฉันควรทำอย่างไรหากสถานะการติดตามแสดงว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ

หากสถานะการติดตามระบุว่าพัสดุของคุณได้ถูกจัดส่งแล้วแต่คุณยังไม่ได้รับ ขั้นแรกให้ตรวจสอบพื้นที่จัดส่งของคุณและกับเพื่อนบ้านเพื่อดูว่าพัสดุนั้นถูกวางไว้ในสถานที่ที่ปลอดภัยหรือได้รับในนามของคุณหรือไม่ หากคุณยังคงไม่พบ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า UNI Digital Logistics ทันทีเพื่อเริ่มการตรวจสอบการจัดส่ง