Orange Connex (China) Limited หรือที่รู้จักในชื่อ SpeedPAK เป็นผู้นำในการเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์อีคอมเมิร์ซระดับนานาชาติ บริษัทเทคโนโลยีแห่งนวัตกรรมแห่งนี้ก่อตั้งขึ้นโดยความร่วมมือระหว่าง CITI CPE ซึ่งเป็นนักลงทุนหุ้นเอกชนรายใหญ่ของจีน และ eBay ซึ่งเป็นผู้บุกเบิกในเวทีอีคอมเมิร์ซทั่วโลก ด้วยการใช้สินทรัพย์และความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม Orange Connex ขอแนะนำ SpeedPAK ซึ่งเป็นบริการที่แสดงถึงความทุ่มเทในการส่งมอบโซลูชั่นโลจิสติกส์ที่รวดเร็ว เชื่อถือได้ โปร่งใส คุ้มต้นทุน และเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมสำหรับอีคอมเมิร์ซ
ออเรนจ์ คอนเน็กซ์ เซอร์วิส
Orange Connex ให้บริการที่หลากหลายซึ่งปรับให้เหมาะกับภาคอีคอมเมิร์ซ:
- Direct Mail : SpeedPAK ซึ่งพัฒนาร่วมกับ eBay ให้บริการไดเร็กเมล์แก่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซในภูมิภาค Greater China บริการนี้ได้รับการปรับแต่งตามนโยบายแพลตฟอร์มของ eBay
- โซลูชั่นหลายช่องทาง : บริการนี้ใช้เครือข่าย SpeedPAK ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซระดับโลกมีคุณภาพบริการชั้นยอดและโซลูชั่นห่วงโซ่อุปทานที่ครอบคลุม
ความครอบคลุมของการจัดส่งและเวลาการส่งมอบ
SpeedPAK ครอบคลุมกว่า 50 ประเทศและภูมิภาคทั่วโลก รวมถึงตลาดหลักๆ เช่น สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร เยอรมนี ออสเตรเลีย แคนาดา ฝรั่งเศส อิตาลี สเปน และอิสราเอล ข้อเสนอบริการ:
- บริการมาตรฐาน : จัดส่งภายใน8-12 วันทำการ
- บริการแบบประหยัด : จัดส่งภายใน10-15 วันทำการ
การจัดส่งจะถูกเรียกเก็บเงินตามน้ำหนัก โดยมีเกณฑ์เฉพาะสำหรับภูมิภาคต่างๆ
การติดตามและการจัดส่ง SpeedPAK
ระบบติดตาม SpeedPAK
SpeedPAK นำเสนอระบบติดตามการจัดส่งแบบออนไลน์ ช่วยให้ลูกค้าสามารถติดตามการจัดส่งแบบเรียลไทม์ ระบบนี้เพิ่มความโปร่งใสและช่วยให้ลูกค้าได้รับแจ้งเกี่ยวกับสถานะการจัดส่งของตน
จะติดตามการจัดส่ง SpeedPAK ได้อย่างไร
หากต้องการติดตามการจัดส่ง SpeedPAK ให้ป้อนหมายเลขติดตามของคุณลงในช่องที่กำหนดแล้วคลิกที่ปุ่ม "ผู้ให้บริการ" จากนั้นเลือก "SpeedPAK" จากตัวเลือก หากคุณไม่แน่ใจว่าผู้ให้บริการรายใดที่จัดการการจัดส่งของคุณ ระบบสามารถระบุผู้ให้บริการขนส่งให้คุณได้โดยอัตโนมัติ จากนั้นคลิกปุ่ม "ติดตาม" คุณจะถูกนำไปยังหน้าผลลัพธ์การติดตาม ซึ่งจะแสดงข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งการจัดส่งของคุณ
รูปแบบหมายเลขติดตาม
หมายเลขติดตาม SpeedPAK ประกอบด้วยอักขระ 28 ตัว เริ่มต้นด้วย 'ES' สำหรับบริการมาตรฐาน หรือ 'EE' สำหรับบริการแบบประหยัด ตามด้วยชุดตัวเลขและอักขระ ตัวอย่างเช่น หมายเลขติดตามบริการมาตรฐานอาจมีลักษณะดังนี้ ES10012349351300001010001D0N
SpeedPAK ใช้เวลานานแค่ไหนในการจัดส่งพัสดุ?
ตามเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ระยะเวลาจัดส่งบริการมาตรฐานของ SpeedPAK คือ 8-12 วันทำการ ในขณะที่บริการแบบประหยัดจะใช้เวลา 10-15 วันทำการ
ติดต่อและสนับสนุนลูกค้า
Orange Connex มีสำนักงานใหญ่ในประเทศจีน และให้การสนับสนุนลูกค้าอย่างครอบคลุม ลูกค้าสามารถติดต่อได้ทางอีเมลที่[email protected]หรือใช้ฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ที่ให้บริการตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันเสาร์ เวลา9:00-18:00 น . ยกเว้นวันหยุดราชการ ระบบสนับสนุนนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะได้รับความช่วยเหลือทันเวลาสำหรับข้อสงสัยหรือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่ง
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดส่งและการติดตาม SpeedPAK
ฉันควรทำอย่างไรหากการจัดส่งของฉันล่าช้า?
หากการจัดส่ง SpeedPAK ของคุณล่าช้าเกินระยะเวลาการจัดส่งโดยประมาณ ขั้นแรกให้ตรวจสอบสถานะล่าสุดโดยใช้ระบบติดตามออนไลน์ หากข้อมูลการติดตามไม่ได้รับการอัปเดตหรือเกิดความล่าช้าอย่างมาก โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า SpeedPAK เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ฉันจะเข้าใจสถานะการติดตามต่างๆ ได้อย่างไร
สถานะการติดตามต่างๆ ในระบบ SpeedPAK ระบุความคืบหน้าของการจัดส่งของคุณ 'อยู่ระหว่างการขนส่ง' หมายความว่าพัสดุของคุณอยู่ระหว่างการขนส่ง ในขณะที่ 'จัดส่งแล้ว' เป็นการยืนยันว่าพัสดุถึงจุดหมายปลายทางแล้ว หากคุณเห็น "ข้อยกเว้น" แสดงว่ามีปัญหาในการจัดส่งซึ่งอาจต้องได้รับการดูแลจากคุณ หากต้องการคำชี้แจงเกี่ยวกับสถานะการติดตามเฉพาะ โปรดดูคู่มือการติดตามของ SpeedPAK หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
หมายเลขติดตาม SpeedPAK มีรูปแบบใดบ้าง
หมายเลขติดตาม SpeedPAK มีความยาว 28 อักขระ โดยขึ้นต้นด้วย 'ES' สำหรับบริการมาตรฐาน หรือ 'EE' สำหรับบริการทางเศรษฐกิจ ตามด้วยชุดตัวเลขและอักขระ เช่น ES10012349351300001010001D0N หรือ EE10012349351300001010001D0N
ฉันควรทำอย่างไรหากสินค้าของฉันมาถึงเสียหาย?
หากคุณได้รับพัสดุที่เสียหาย โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า SpeedPAK ทันที ระบุหมายเลขติดตามของคุณและหากเป็นไปได้ ให้แนบหลักฐานภาพถ่ายของความเสียหายเพื่อเร่งกระบวนการแก้ไข
ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งของฉันหลังจากที่จัดส่งไปแล้วได้หรือไม่
การเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งหลังจากจัดส่งแล้วมักเป็นเรื่องที่ท้าทาย อย่างไรก็ตาม คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า SpeedPAK โดยเร็วที่สุดเพื่อสอบถามว่าการเปลี่ยนแปลงยังคงเป็นไปได้หรือไม่
ภาษีศุลกากรและภาษีได้รับการจัดการอย่างไรสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ?
โดยทั่วไปอากรศุลกากรและภาษีสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศจะเป็นความรับผิดชอบของผู้รับ แม้ว่า SpeedPAK อาจให้คำแนะนำบางประการ แต่ค่าใช้จ่ายสุดท้ายจะถูกกำหนดโดยเจ้าหน้าที่ศุลกากรของประเทศปลายทาง
จะติดต่อ SpeedPAK ได้อย่างไร หากมีปัญหากับการจัดส่งของฉัน
หากมีปัญหาหรือสอบถามเกี่ยวกับการจัดส่งของคุณ คุณสามารถติดต่อ SpeedPAK ทางอีเมลที่[email protected]หรือผ่านฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ในช่วงเวลาทำการ
บทสรุป
SpeedPAK (Orange Connex) ซึ่งเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์กับ eBay และโซลูชั่นโลจิสติกส์ที่เป็นนวัตกรรม ถือเป็นผู้เล่นสำคัญในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซระดับโลก การมุ่งเน้นในการให้บริการโลจิสติกส์ที่มีประสิทธิภาพ โปร่งใส และยั่งยืน ทำให้เป็นทางเลือกที่เชื่อถือได้สำหรับธุรกิจที่ต้องการนำทางความซับซ้อนของการขนส่งทางอีคอมเมิร์ซทั่วโลก
สถิติรายเดือนของเราสำหรับ SpeedPAK – ตุลาคม 2024
สถิติการจัดส่งรายเดือนของเราสำหรับ SpeedPAK ใน ตุลาคม 2024 ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเวลาการจัดส่งขั้นต่ำ เฉลี่ย และสูงสุดจากประเทศต้นทางถึงประเทศปลายทาง
| จาก | ถึง | เวลาจัดส่ง |
|---|---|---|
 CHNจีน |  DEUเยอรมนี |
|
| CHN จีน |  USAสหรัฐอเมริกา |
|
| CHN จีน |  GRCกรีซ |
|
| CHN จีน |  NORนอร์เวย์ |
|
| CHN จีน |  ITAอิตาลี |
|
| CHN จีน |  CZEเช็กเกีย |
|
| CHN จีน |  HRVโครเอเชีย |
|
| CHN จีน |  FINฟินแลนด์ |
|
| CHN จีน |  NLDเนเธอร์แลนด์ |
|
| CHN จีน |  ALBแอลเบเนีย |
|
| CHN จีน |  AUTออสเตรีย |
|
 JPNญี่ปุ่น |  ESPสเปน |
|
| JPN ญี่ปุ่น | USA สหรัฐอเมริกา |
|
| JPN ญี่ปุ่น |  ไม่ทราบไม่ทราบ |
|