SMSA Express ซึ่งดำเนินงานในซาอุดิอาระเบียเป็นหลัก เป็นผู้เล่นที่โดดเด่นในอุตสาหกรรมบริการจัดส่งมาตั้งแต่ปี 1994 มีชื่อเสียงในด้านการจัดส่งพัสดุทั้งระหว่างประเทศและในประเทศ โดยบริการครอบคลุมเครือข่ายระดับโลกที่เชื่อมโยง 230 ประเทศ พวกเขาเชี่ยวชาญในการนำเสนอที่หลากหลาย เช่น การขนส่งด่วน การขนส่งทางถนน ทางทะเล และทางอากาศ พร้อมด้วยโซลูชันพิธีการศุลกากรที่ปรับแต่งเป็นพิเศษเพื่อตอบสนองความต้องการแบบไดนามิกของธุรกิจและหน่วยงานภาครัฐภายในซาอุดีอาระเบียและที่อื่นๆ
ในซาอุดิอาระเบีย SMSA Express สนับสนุนการดำเนินงานด้านโลจิสติกส์ด้วยโครงสร้างพื้นฐานที่แข็งแกร่ง รวมถึงแผนกพิธีการศุลกากรโดยเฉพาะ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ถึงการจัดการการขนส่งที่มีประสิทธิภาพและการปฏิบัติตามกฎระเบียบในท้องถิ่นและระหว่างประเทศ ความมุ่งมั่นของพวกเขาในการให้บริการที่หลากหลายและคุ้มค่านั้นเห็นได้จากตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลาย ตั้งแต่การรับพัสดุไปจนถึงการส่งต่อการขนส่งสินค้าที่ซับซ้อน
ไม่เพียงแต่บริการจัดส่งเท่านั้น SMSA Express ยังโดดเด่นในด้านคุณภาพและความปลอดภัยภายในซาอุดิอาระเบียอีกด้วย พวกเขาได้รับการรับรองหลายรายการ รวมถึง ISO 9001:2015 และ OHSAS 18001:2015 และได้รับอนุญาตให้จัดการสินค้าอันตราย ชื่อเสียงด้านความเป็นเลิศของพวกเขาขยายไปถึงสภาพแวดล้อมในที่ทำงาน โดยได้รับการยอมรับหลายครั้งว่าเป็นนายจ้างชั้นนำ การผสมผสานบริการคุณภาพสูง การยึดมั่นในมาตรฐานความปลอดภัย และวัฒนธรรมการทำงานเชิงบวก ส่งผลให้ SMSA Express มีสถานะเป็นผู้ให้บริการโลจิสติกส์ที่โดดเด่นในภาคการขนส่งและโลจิสติกส์ของซาอุดีอาระเบีย
ฉันจะติดตามการจัดส่ง SMSA ได้อย่างไร
หากต้องการติดตามการจัดส่ง SMSA ให้ป้อนหมายเลขติดตามในช่องด้านบน คลิกที่ปุ่ม "ผู้ให้บริการ" และเลือก "SMSA Express" หากคุณไม่แน่ใจว่าผู้ให้บริการขนส่งรายใดเป็นผู้จัดส่งสินค้าของคุณ ให้ปล่อยให้ระบบเลือกผู้ให้บริการจัดส่งในนามของคุณโดยอัตโนมัติ หลังจากนั้น คลิกที่ปุ่ม "ติดตาม" แล้วคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าผลลัพธ์การติดตาม ซึ่งคุณจะพบข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการจัดส่งของคุณ รวมถึงสถานที่และวันที่
SMSA ใช้เวลานานแค่ไหนในการจัดส่งพัสดุของคุณ?
ตามสถิติของเรา โดยปกติแล้ว SMSA Express จะจัดส่งพัสดุภายในประเทศภายใน 1-5 วันไปยังเมืองใดๆ ในอาณาเขตของซาอุดีอาระเบีย ไม่รับประกันกรอบเวลานี้ เนื่องจากอาจมีข้อยกเว้นที่การจัดส่งต้องใช้เวลาหลายวันในการจัดส่ง เช่น ที่อยู่ไม่ถูกต้อง หรือเนื่องจากสภาพอากาศเลวร้าย เป็นต้น ข้อมูลทั้งหมดนี้จะมีอยู่ในผลการติดตาม
เวลาทำการของ SMSA คืออะไร?
SMSA Express ให้บริการตั้งแต่วันอาทิตย์-พฤหัสบดี เวลา 08:00 AM - 12:00 PM และ 16:00 PM - 20:00 PM
การจัดส่งในวันศุกร์มีให้บริการเฉพาะในริยาด เจดดาห์ และดัมมัม (การจัดส่งต้องได้รับภายในเวลา 9.00 น. ในริยาด เจดดาห์ หรือดัมมัม)
ฉันไม่ได้รับพัสดุ SMSA ของฉัน ฉันควรทำอย่างไรดี?
ขั้นแรก ตรวจสอบผลการติดตาม SMSA ของคุณเพื่อดูข้อมูลการติดตามล่าสุด หากสถานะการจัดส่งของคุณไม่เปลี่ยนแปลงเป็นเวลานานกว่า 7 วัน โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า SMSA เพื่อขอคำชี้แจง
- ไปที่https://www.smsaexpress.com/sa/contact-us
- กรอกแบบฟอร์มด้วยชื่อนามสกุล ที่อยู่อีเมล หัวเรื่อง ฯลฯ
- ในช่องข้อความ ให้อธิบายปัญหาของคุณและระบุหมายเลขติดตามเพื่อให้สามารถระบุการจัดส่งของคุณได้
- กรอกข้อมูลในช่องที่ต้องกรอกอื่นๆ ทั้งหมด
- คลิกที่ปุ่มส่ง
- จากนั้นพวกเขาจะติดต่อคุณผ่านที่อยู่อีเมลของคุณ
- คุณสามารถติดต่อพวกเขาได้โดยตรงทางโทรศัพท์ หมายเลขโทรศัพท์มีอยู่บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการที่https://www.smsaexpress.com/sa/contact-us เลื่อนลงไปจนกว่าคุณจะพบหมายเลขโทรศัพท์ โทรหาพวกเขา และอธิบายปัญหาของคุณ
- โปรดทราบว่าก่อนที่คุณจะพูดคุยกับฝ่ายบริการลูกค้า SMSA Express โปรดเตรียมหมายเลขติดตามที่ถูกต้องให้พร้อม
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ SMSA
ฉันควรทำอย่างไรหากไม่พบหมายเลขติดตาม SMSA Express
หากคุณทำหมายเลขติดตามหายหรือวางผิดที่ โปรดติดต่อผู้ส่งของที่ต้องจัดส่งหรือผู้ค้าปลีกที่คุณทำการสั่งซื้อ พวกเขาควรมีบันทึกหมายเลขติดตามและสามารถแจ้งให้คุณทราบได้
เหตุใดสถานะการติดตามการจัดส่ง SMSA Express ของฉันจึงไม่อัปเดต
บางครั้งการอัพเดตสถานะการติดตามอาจล่าช้าเนื่องจากสาเหตุหลายประการ เช่น ปัญหาทางเทคนิค หรือพัสดุไม่ได้ถูกสแกนที่จุดตรวจใดจุดหนึ่ง หากข้อมูลการติดตามของคุณไม่ได้รับการอัปเดตเป็นระยะเวลานาน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า SMSA Express เพื่อขอความช่วยเหลือ
ฉันควรทำอย่างไรหากพัสดุ SMSA Express ของฉันระบุว่า "จัดส่งแล้ว" แต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ
ขั้นแรก ตรวจสอบว่าพัสดุถูกทิ้งไว้ในสถานที่ที่ปลอดภัยหรือกับเพื่อนบ้านหรือไม่ หากคุณยังคงไม่พบพัสดุ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า SMSA Express เพื่อรายงานปัญหาและเริ่มต้นการตรวจสอบ
ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งสำหรับการจัดส่ง SMSA Express ของฉันหลังจากที่จัดส่งไปแล้วได้หรือไม่
อาจเป็นไปได้ที่จะเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งสำหรับการจัดส่งของคุณหลังจากที่ได้จัดส่งแล้ว ขึ้นอยู่กับบริการที่ใช้และตำแหน่งปัจจุบันของพัสดุ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า SMSA Express โดยเร็วที่สุดเพื่อสอบถามเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการเปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่ง
ฉันจะรายงานการจัดส่ง SMSA Express ที่สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร
หากต้องการรายงานการจัดส่งที่สูญหายหรือเสียหาย โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ SMSA Express และให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่น หมายเลขติดตาม คำอธิบายโดยละเอียดของปัญหา และเอกสารประกอบ (เช่น รูปถ่ายของสินค้าที่เสียหาย) จากนั้น SMSA Express จะเริ่มกระบวนการเคลมเพื่อแก้ไขปัญหา
เวลาในการจัดส่งโดยประมาณสำหรับบริการจัดส่งต่างๆ ของ SMSA Express คืออะไร?
เวลาจัดส่งสำหรับการจัดส่ง SMSA Express ขึ้นอยู่กับบริการที่เลือกและปลายทาง โปรดดูรายละเอียดบริการเฉพาะบนเว็บไซต์ SMSA Express หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเวลาจัดส่งโดยประมาณ
สถิติรายเดือนของเราสำหรับ SMSA Express – พฤศจิกายน 2024
สถิติการจัดส่งรายเดือนของเราสำหรับ SMSA Express ใน พฤศจิกายน 2024 ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเวลาการจัดส่งขั้นต่ำ เฉลี่ย และสูงสุดจากประเทศต้นทางถึงประเทศปลายทาง
| จาก | ถึง | เวลาจัดส่ง |
|---|---|---|
 SAUซาอุดีอาระเบีย | SAU ซาอุดีอาระเบีย |
|
 AREสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ | SAU ซาอุดีอาระเบีย |
|
| SAU ซาอุดีอาระเบีย | ARE สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ |
|
| ARE สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ | ARE สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ |
|