PostNord Sweden คือผู้ให้บริการไปรษณีย์และโลจิสติกส์ชั้นนำในสวีเดน ซึ่งเป็นที่รู้จักในด้านเครือข่ายที่กว้างขวางและบริการที่เชื่อถือได้ PostNord ก่อตั้งขึ้นในปี 2552 ผ่านการควบรวมกิจการระหว่าง Post Danmark A/S และ Posten AB โดยดำเนินงานทั่วภูมิภาคนอร์ดิก โดยนำเสนอโซลูชั่นที่หลากหลายสำหรับทั้งบุคคลและธุรกิจ PostNord Sweden มีสำนักงานใหญ่ในเมืองโซลนา ประเทศสวีเดน มุ่งมั่นที่จะให้บริการไปรษณีย์ โลจิสติกส์ และอีคอมเมิร์ซคุณภาพสูง บริษัทใช้เทคโนโลยีขั้นสูงและทีมงานที่ทุ่มเทเพื่อให้แน่ใจว่ามีการส่งมอบที่มีประสิทธิภาพและทันเวลา
บริการที่นำเสนอโดย PostNord สวีเดน
PostNord Sweden นำเสนอบริการที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้า บริการเหล่านี้ได้แก่:
- บริการไปรษณีย์ : บริการจัดส่งจดหมาย ไปรษณียบัตร และเอกสารต่างๆ ทั้งในประเทศและต่างประเทศ
- Parcel Delivery : บริการจัดส่งพัสดุที่เชื่อถือได้และมีประสิทธิภาพภายในสวีเดนและไปยังจุดหมายปลายทางระหว่างประเทศ
- Express Services : ทางเลือกในการจัดส่งแบบเร่งด่วนสำหรับการจัดส่งแบบเร่งด่วน มั่นใจในการจัดส่งที่รวดเร็วและปลอดภัยทั้งในประเทศและต่างประเทศ
- โซลูชันอีคอมเมิร์ซ : การสนับสนุนด้านลอจิสติกส์แบบครบวงจรสำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์ รวมถึงคลังสินค้า การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ และการส่งมอบในช่วงสุดท้าย
- โลจิสติกส์และคลังสินค้า : โซลูชันโลจิสติกส์ที่ครอบคลุม รวมถึงการจัดการคลังสินค้า การจัดจำหน่าย และการจัดการห่วงโซ่อุปทาน
- บริการดิจิทัล : นำเสนอโซลูชั่นการสื่อสารดิจิทัล เช่น ใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ และกล่องจดหมายดิจิทัลที่ปลอดภัย
เครือข่ายที่กว้างขวางของ PostNord สวีเดนและโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีขั้นสูงทำให้สามารถให้บริการคุณภาพสูง ทำให้เป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้สำหรับความต้องการด้านไปรษณีย์และลอจิสติกส์ในสวีเดนและทั่วโลก
การติดตามการจัดส่ง
การติดตามการจัดส่งทำงานอย่างไร
PostNord Sweden นำเสนอระบบติดตามการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถติดตามพัสดุของตนได้ตลอดกระบวนการจัดส่ง ระบบติดตามสามารถเข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ PostNord และแอปมือถือ ซึ่งลูกค้าสามารถป้อนหมายเลขติดตามเพื่อรับข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งของการจัดส่ง ความโปร่งใสนี้ช่วยให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับที่อยู่ของพัสดุอยู่เสมอ ซึ่งช่วยยกระดับประสบการณ์การจัดส่งโดยรวม
รูปแบบหมายเลขติดตาม
รูปแบบหมายเลขติดตามสำหรับการจัดส่งของ PostNord สวีเดนเริ่มต้นด้วยตัวอักษรสองตัว ตามด้วยตัวเลขเก้าหลัก และลงท้ายด้วยรหัสประเทศสวีเดน (SE) ตัวอย่างเช่น หมายเลขติดตามอาจมีลักษณะดังนี้: EE123456789SE ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันนี้ช่วยให้ลูกค้าได้รับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับความคืบหน้าของการจัดส่งและตำแหน่งปัจจุบัน
เวลาในการจัดส่ง
เวลาในการจัดส่งสำหรับการจัดส่งของ PostNord Sweden ขึ้นอยู่กับปลายทางและประเภทของบริการที่เลือก โดยทั่วไปการจัดส่งภายในประเทศภายในสวีเดนจะใช้เวลา 1-3 วันทำการ การจัดส่งระหว่างประเทศจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเทศปลายทางและกระบวนการทางศุลกากร ตั้งแต่ 5-10 วันทำการสำหรับบริการมาตรฐานไปจนถึงเวลาที่สั้นกว่าสำหรับการจัดส่งด่วน
จะติดตามการจัดส่งของ PostNord สวีเดนได้อย่างไร
หากต้องการติดตามการจัดส่งของ PostNord Sweden ให้ป้อนหมายเลขติดตามของคุณลงในช่องที่กำหนดแล้วคลิกที่ปุ่ม "ผู้ให้บริการ" จากนั้นเลือก "PostNord Sweden" จากตัวเลือก หากคุณไม่แน่ใจว่าผู้ให้บริการรายใดที่จัดการการจัดส่งของคุณ ระบบสามารถระบุผู้ให้บริการขนส่งให้คุณได้โดยอัตโนมัติ จากนั้นคลิกปุ่ม "ติดตาม" คุณจะถูกนำไปยังหน้าผลลัพธ์การติดตาม ซึ่งจะแสดงข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งการจัดส่งของคุณ
ตัวอย่างเวลาในการจัดส่ง
- ภายในสวีเดน : 1-3 วันทำการ
- ไปยังเดนมาร์ก : 2-4 วันทำการ (มาตรฐาน), 1-2 วันทำการ (ด่วน)
- ไปยังเยอรมนี : 3-5 วันทำการ (มาตรฐาน), 2-3 วันทำการ (ด่วน)
- ไปยังสหรัฐอเมริกา : 7-10 วันทำการ (มาตรฐาน), 3-5 วันทำการ (ด่วน)
- ไปสหราชอาณาจักร : 5-7 วันทำการ (มาตรฐาน), 3-5 วันทำการ (ด่วน)
ติดต่อ PostNord สวีเดนสำหรับปัญหาการจัดส่ง
หากลูกค้าประสบปัญหาใดๆ กับการจัดส่ง PostNord Sweden มีช่องทางต่างๆ เพื่อขอความช่วยเหลือ ทีมบริการลูกค้ามุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
ข้อมูลติดต่อ
บริการลูกค้า :
- เวลาเปิดทำการ : จันทร์-ศุกร์ 08.00 – 18.00 น
- โทรศัพท์ : 0771-33 33 10
- จากต่างประเทศ : +46 771 33 33 10
- อีเมล์ : [email protected]
สอบถามข้อมูลทางเทคนิค (Riktiga Vykort และ Skicka Direkt) :
- โทรศัพท์ : 0771-37 10 15
- จากต่างประเทศ : +46 771 37 10 15
คำถามที่พบบ่อย
ฉันควรทำอย่างไรหากหมายเลขติดตามของฉันไม่ทำงาน?
หากหมายเลขติดตาม PostNord Sweden ของคุณใช้งานไม่ได้ อันดับแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนอย่างถูกต้อง หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ PostNord Sweden ที่ 0771-33 33 10 หรือ +46 771 33 33 10 หากโทรจากต่างประเทศ แจ้งหมายเลขติดตามและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งของคุณให้พวกเขา
เหตุใดการจัดส่งของฉันจึงล่าช้า?
ความล่าช้าในการจัดส่งอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ รวมถึงการผ่านพิธีการศุลกากร สภาพอากาศที่ไม่เอื้ออำนวย หรือปัญหาด้านลอจิสติกส์ หากการจัดส่งของคุณล่าช้า ให้ตรวจสอบข้อมูลการติดตามเพื่อดูข้อมูลอัปเดต สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมหรือความช่วยเหลือ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ PostNord Sweden
ฉันจะเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งสำหรับการจัดส่งของฉันได้อย่างไร
หากต้องการเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งสำหรับการจัดส่งของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ PostNord Sweden โดยเร็วที่สุดที่ 0771-33 33 10. แจ้งหมายเลขติดตามและที่อยู่ในการจัดส่งใหม่แก่พวกเขา โปรดทราบว่าการเปลี่ยนแปลงอาจไม่สามารถทำได้หากการจัดส่งอยู่ในขั้นตอนสุดท้ายของการจัดส่งแล้ว
ฉันควรทำอย่างไรหากพัสดุของฉันเสียหายหรือสูญหาย?
หากการจัดส่งของคุณเสียหายหรือสูญหาย โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ PostNord Sweden ทันที แจ้งหมายเลขติดตามและรายละเอียดความเสียหายหรือการสูญหายแก่พวกเขา พวกเขาจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการยื่นคำร้องและช่วยเหลือคุณในเรื่องเอกสารที่จำเป็น
ฉันจะกำหนดเวลาการรับพัสดุของฉันได้อย่างไร
หากต้องการกำหนดเวลาการรับพัสดุของคุณ โปรดไปที่เว็บไซต์ PostNord Sweden หรือติดต่อทีมบริการลูกค้าของพวกเขาที่ 0771-33 33 10 แจ้งรายละเอียดการจัดส่งของคุณ รวมถึงสถานที่รับและเวลารับที่ต้องการ
ฉันสามารถติดตามการจัดส่งหลายรายการพร้อมกันได้หรือไม่
ใช่ คุณสามารถติดตามการจัดส่งหลายรายการพร้อมกันได้โดยการป้อนหมายเลขติดตามแต่ละรายการในบรรทัดแยกกันในหน้าการติดตามของเรา ซึ่งจะแสดงสถานะและตำแหน่งของการจัดส่งทั้งหมดของคุณพร้อมกัน
จะทำอย่างไรหากฉันพลาดการส่งมอบพัสดุของฉัน?
หากคุณพลาดการจัดส่งพัสดุของคุณ โดยปกติแล้ว PostNord Sweden จะพยายามจัดส่งครั้งที่สอง คุณยังสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อกำหนดเวลาการจัดส่งใหม่ตามเวลาที่สะดวกหรือนัดรับของจากที่ทำการไปรษณีย์ท้องถิ่น
ข้อมูลการติดตามจะใช้เวลานานเท่าใดในการอัปเดต?
ข้อมูลการติดตามมักจะได้รับการอัปเดตแบบเรียลไทม์เมื่อการจัดส่งของคุณดำเนินไปในขั้นตอนต่างๆ ของการขนส่ง อย่างไรก็ตาม อาจมีความล่าช้าในการอัปเดตเป็นครั้งคราวเนื่องจากปัญหาทางเทคนิคหรือเวลาดำเนินการที่จุดเปลี่ยนเครื่องที่ต่างกัน หากข้อมูลการติดตามของคุณไม่ได้รับการอัปเดตเป็นระยะเวลานาน โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ PostNord Sweden เพื่อขอความช่วยเหลือ
ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ PostNord Sweden ได้อย่างไร
คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ PostNord Sweden ทางโทรศัพท์ที่ 0771-33 33 10 ภายในสวีเดน หรือ +46 771 33 33 10 หากโทรจากต่างประเทศ หรือไปที่หน้าติดต่อเพื่อดูตัวเลือกการสนับสนุนเพิ่มเติม
ฉันจะยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดส่งของฉันได้อย่างไร
หากคุณต้องการยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดส่งของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ PostNord Sweden พร้อมรายละเอียดที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงหมายเลขติดตามและคำอธิบายปัญหา พวกเขาจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับกระบวนการร้องเรียนและช่วยเหลือคุณในการแก้ไขปัญหา
ขีดจำกัดขนาดและน้ำหนักสำหรับการจัดส่งของ PostNord Sweden คือเท่าใด
PostNord Sweden มีข้อจำกัดด้านขนาดและน้ำหนักเฉพาะสำหรับการจัดส่ง ซึ่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับบริการที่เลือก ขอแนะนำให้ตรวจสอบเว็บไซต์ PostNord Sweden หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับข้อจำกัดด้านขนาดและน้ำหนัก
ฉันสามารถขอกรอบเวลาในการจัดส่งได้หรือไม่?
PostNord Sweden มีตัวเลือกการจัดส่งที่ยืดหยุ่น รวมถึงความสามารถในการขอกรอบเวลาการจัดส่งเฉพาะสำหรับบริการบางอย่าง ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ PostNord สวีเดน เพื่อสอบถามเกี่ยวกับตัวเลือกเวลาจัดส่งที่มีสำหรับการจัดส่งของคุณ
ฉันควรทำอย่างไรหากได้รับพัสดุของผู้อื่นโดยไม่ได้ตั้งใจ?
หากคุณได้รับพัสดุที่ไม่ใช่ของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ PostNord Sweden ทันที แจ้งหมายเลขติดตามและรายละเอียดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องให้พวกเขาทราบ พวกเขาจะจัดให้มีการรวบรวมพัสดุและจัดส่งไปยังผู้รับที่ถูกต้อง
สถิติรายเดือนของเราสำหรับ PostNord Sweden – ตุลาคม 2024
สถิติการจัดส่งรายเดือนของเราสำหรับ PostNord Sweden ใน ตุลาคม 2024 ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเวลาการจัดส่งขั้นต่ำ เฉลี่ย และสูงสุดจากประเทศต้นทางถึงประเทศปลายทาง
| จาก | ถึง | เวลาจัดส่ง |
|---|---|---|
 SWEสวีเดน | SWE สวีเดน |
|
 ไม่ทราบไม่ทราบ | SWE สวีเดน |
|
| SWE สวีเดน |  QATกาตาร์ |
|
| SWE สวีเดน |  DEUเยอรมนี |
|
 POLโปแลนด์ | SWE สวีเดน |
|
 FINฟินแลนด์ | SWE สวีเดน |
|
 NLDเนเธอร์แลนด์ | SWE สวีเดน |
|
 BGRบัลแกเรีย | SWE สวีเดน |
|
| SWE สวีเดน |  THAสยาม |
|
| SWE สวีเดน | NLD เนเธอร์แลนด์ |
|
| SWE สวีเดน |  GBRสหราชอาณาจักร |
|
| SWE สวีเดน |  FRAฝรั่งเศส |
|
| SWE สวีเดน |  IRNอิหร่าน |
|
 SVKสโลวาเกีย | SWE สวีเดน |
|
 JORจอร์แดน | SWE สวีเดน |
|