One World Express เป็นหน่วยงานที่มีชื่อเสียงในด้านการขนส่งข้ามพรมแดน ก่อตั้งขึ้นในปี 2541 โดยวางรากฐานในฐานะผู้ให้บริการขนส่งด่วนในสหราชอาณาจักร ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา บริษัทได้เปลี่ยนสถานะเป็นผู้รวบรวม โดยนำเสนอบริการจัดส่งโดยใช้ประโยชน์จากผู้ให้บริการขนส่งหลายรายสำหรับลูกค้าของบริษัท ด้วยนวัตกรรมที่เป็นหัวใจสำคัญ ในปี 2014 บริษัทได้พลิกโฉมหน้าด้วยการเปลี่ยนเป็นแพลตฟอร์มไอทีที่เน้นข้อมูลเป็นศูนย์กลาง ปัจจุบัน แพลตฟอร์มนี้จัดการภาษีศุลกากรกว่า 10,000 รายการสำหรับลูกค้าทั่วโลก ทำให้ทุกอย่างคล่องตัวตั้งแต่รูปแบบการขนส่ง ไม่ว่าจะเป็นทางอากาศ ทางทะเล หรือทางบก ไปจนถึงกระบวนการที่ซับซ้อน เช่น พิธีการศุลกากร การจัดการการส่งคืน และบริการฮับ รวมถึงการเติมเต็มและการจัดเรียง
ภายในปี 2559 One World Express ได้เริ่มขยายไลบรารีบูรณาการ มันรวมเข้ากับตลาดหลัก ๆ เช่น Amazon และ eBay ได้อย่างราบรื่นและใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมากมายรวมถึง Magento แนวทางการคิดล่วงหน้านี้ช่วยให้ลูกค้ารวมศูนย์การจัดการคำสั่งซื้อในทุกช่องทางการขาย โดยมอบโซลูชันแบบครบวงจรผ่านแพลตฟอร์มไอทีที่แข็งแกร่งของ OWE ในทางภูมิศาสตร์ One World Express มีอยู่อย่างเด่นชัดในภูมิภาคต่างๆ เช่น สหราชอาณาจักร อเมริกา จีน อินเดีย สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ (ดูไบ) แอฟริกาใต้ และเยอรมนี การก่อตั้ง ONE WORLD EXPRESS EUROPE ซึ่งมีสำนักงานในเมืองไลป์ซิก ประเทศเยอรมนี และศูนย์กลางใกล้กับสนามบินแฟรงก์เฟิร์ต ถือเป็นการเข้าสู่ตลาดยุโรปครั้งยิ่งใหญ่ของบริษัทในปลายปี 2559
ปรัชญาและการดำเนินงานของ One World Express
ปรัชญาหลักของ One World Express เกี่ยวข้องกับการส่งเสริมความร่วมมือที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน สิ่งนี้ช่วยอำนวยความสะดวกในการสร้างโซลูชันการจัดส่งที่ทันสมัยทั่วโลก ความร่วมมือเหล่านี้ทำให้ OWE สามารถเข้าถึงเครือข่ายไปรษณีย์ขนาดใหญ่ และสร้างความสัมพันธ์กับหน่วยงานด้านพัสดุและไปรษณีย์ในประเทศและระหว่างประเทศ การเข้าถึงอย่างแพร่หลายนี้เป็นพื้นฐานในการบุกเบิกโหมดการจัดส่ง B2C ที่หลากหลายสำหรับผู้ใช้
ในแง่ของความโปร่งใสในการดำเนินงานและการจัดการสัญญา One World Express ฉายแววสดใส ไม่เพียงควบคุมข้อตกลงตามสัญญาของตนเองเท่านั้น แต่ยังรวมเอาข้อตกลงจากเครือข่ายพันธมิตรไว้ด้วย การควบรวมกิจการนี้ส่งผลให้ลูกค้าและพันธมิตรสามารถเข้าถึงอัตราภาษีที่คุ้มค่ามากกว่า 10,000 รายการ ทุกๆ ปี เมื่อปริมาณการจัดส่งเพิ่มขึ้น ความสามารถในการจัดซื้อของพวกเขาก็เพิ่มขึ้น แนวทางการเติบโตนี้นำเสนอค่าบริการที่เหนือกว่าแก่ลูกค้า และคู่ค้าได้รับความสุขจากต้นทุนที่ลดลง ต้องขอบคุณปริมาณรวมและการประหยัดต่อขนาด
ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและกลยุทธ์ด้านไอที
ปี 2559 เป็นปีสำคัญของ One World Express พวกเขาเปิดเผยกลยุทธ์ด้านไอทีที่เป็นนวัตกรรมใหม่ โดยเปลี่ยนรูปแบบเป็นระบบนิเวศอีคอมเมิร์ซที่แผ่กิ่งก้านสาขา การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นคำตอบของเสียงเรียกร้องของอุตสาหกรรมที่ต้องการโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับกระบวนการอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนแบบ end-to-end ระบบนิเวศของพวกเขานำเสนอคุณค่าที่หลากหลาย สร้างบริการที่มีมูลค่าเพิ่มสำหรับผู้รับผลประโยชน์ที่หลากหลาย ตั้งแต่การผสานรวมกับตลาดกลาง แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซ และเกตเวย์การชำระเงิน ไปจนถึงการเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลศุลกากรและภาษีอากร พวกเขามอบโซลูชันแบบองค์รวมสำหรับ eMerchant ผู้ให้บริการ และผู้ให้บริการอื่นๆ ภารกิจต่อเนื่องของ One World Express คือการมอบบริการที่ไม่มีใครเทียบได้ คุ้มราคา และล้ำสมัยแก่ผู้มีอุปการะคุณทุกคน ด้วยแพลตฟอร์มภายในที่เป็นตัวเอกและเทคโนโลยีล้ำสมัยที่หลั่งไหลเข้ามาอย่างต่อเนื่อง
การติดตามการจัดส่งและการจัดส่ง
การติดตามการจัดส่งทำงานอย่างไร
ด้วย One World Express การติดตามการจัดส่งของคุณเป็นกระบวนการที่ราบรื่น เมื่อพัสดุของคุณถูกจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับหมายเลขติดตามพัสดุที่ไม่ซ้ำใคร เมื่อป้อนหมายเลขนี้ลงในระบบติดตามออนไลน์ คุณจะสามารถตรวจสอบสถานะของการจัดส่งแบบเรียลไทม์ได้ตั้งแต่ตอนที่ออกจากคลังสินค้าจนกระทั่งถึงปลายทาง
วิธีติดตามการจัดส่ง?
หากต้องการติดตามการจัดส่งของ One World Express คุณต้องป้อนหมายเลขติดตามของคุณลงในช่องที่กำหนด แล้วคลิกปุ่ม "ผู้ให้บริการ" จากนั้นเลือก "OneWorldExpress" หากคุณไม่แน่ใจว่าผู้ให้บริการรายใดที่จัดการการจัดส่งของคุณ ระบบจะสามารถเลือกผู้ให้บริการขนส่งให้คุณโดยอัตโนมัติ หลังจากนั้น คลิกปุ่ม "ติดตาม" แล้วคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าผลลัพธ์การติดตาม ซึ่งคุณจะพบข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งของการจัดส่งของคุณ
รูปแบบของหมายเลขติดตามคืออะไร?
รูปแบบของหมายเลขติดตามอาจแตกต่างกันไปตามประเภทของบริการที่เลือก ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าคุณป้อนหมายเลขที่ถูกต้องโดยไม่ต้องเว้นวรรคหรือขีดกลางเพื่อให้ได้ผลลัพธ์การติดตามที่แม่นยำ
เวลาจัดส่งไปยังสหรัฐอเมริกา
สำหรับการจัดส่งไปยังเมืองเกตเวย์หลัก เช่น ลอนดอน ลอสแองเจลิส หรือนิวยอร์ก เวลาในการขนส่งอาจต่ำเพียงหนึ่งวัน โดยสามารถจัดส่งในวันถัดไปได้โดยใช้บริการด่วน อย่างไรก็ตาม สำหรับตัวเลือกที่ประหยัดกว่านั้น เวลาในการจัดส่งอาจขยายออกไปอีกประมาณสี่วันหลังจากเวลาขนส่งมาตรฐานของสหรัฐอเมริกา ระยะเวลาการจัดส่งไปยังสถานที่ห่างไกลอาจแตกต่างกันไป สำหรับเวลาขนส่งที่แม่นยำ ผู้ใช้สามารถรับใบเสนอราคาได้โดยป้อนรหัสไปรษณีย์ที่เกี่ยวข้อง
ฉันจะติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ One World Express ได้อย่างไร
หากคุณพบข้อกังวลเกี่ยวกับการจัดส่งหรือมีคำถามเกี่ยวกับบริการของ One World Express โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อทีมบริการลูกค้าของ One World Express โดยเฉพาะ เราพร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างทันท่วงทีและรับรองว่าข้อกังวลทั้งหมดของคุณได้รับการแก้ไขแล้ว ติดต่อเราโดยตรงที่+44 20 8867 6060
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งของ One World Express
ฉันควรทำอย่างไรหากพัสดุของฉันไม่มาถึงภายในเวลาที่กำหนด?
หากการจัดส่งของคุณไม่ถึงปลายทางภายในกรอบเวลาที่คาดไว้ เราขอแนะนำให้ติดตามพัสดุของคุณโดยใช้ระบบติดตามของ One World Express หากการติดตามไม่ชัดเจน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าที่+44 20 8867 6060เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่สำหรับจัดส่งหลังจากที่ฉันจัดส่งสินค้าไปแล้วได้หรือไม่
ในกรณีส่วนใหญ่ เมื่อจัดส่งการจัดส่งแล้ว จะไม่สามารถแก้ไขที่อยู่ในการจัดส่งได้ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี การแก้ไขอาจทำได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ One World Express ทันทีสำหรับคำขอดังกล่าว
ฉันจะติดตามการจัดส่ง One World Express ของฉันได้อย่างไร
คุณสามารถใช้ระบบติดตามออนไลน์ของ One World Express เพียงป้อนหมายเลขติดตามของคุณเพื่อดูสถานะตามเวลาจริงและตำแหน่งที่ตั้งของพัสดุของคุณ
ฉันควรทำอย่างไรหากพัสดุของฉันเสียหายเมื่อมาถึง
ในกรณีที่สินค้าของคุณมาถึงเสียหาย สิ่งสำคัญคือต้องเก็บวัสดุบรรจุภัณฑ์และสิ่งของที่เสียหายไว้ทั้งหมด ติดต่อทีมบริการลูกค้าของ One World Express โดยเร็วที่สุดเพื่อรายงานปัญหาและรับคำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนต่อไป
มีรายการใดบ้างที่ฉันไม่สามารถจัดส่งกับ One World Express ได้
ใช่ มีสิ่งของต้องห้ามหรือสิ่งต้องห้ามบางอย่างที่แตกต่างกันไปตามประเทศปลายทาง ขอแนะนำให้ทำความคุ้นเคยกับข้อจำกัดเหล่านี้โดยตรวจสอบเว็บไซต์ทางการของ One World Express หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอข้อมูลโดยละเอียด
One World Express จัดการพัสดุที่ต้องผ่านพิธีการศุลกากรอย่างไร?
One World Express ช่วยให้มั่นใจได้ว่ามีเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับพิธีการทางศุลกากร อย่างไรก็ตาม อาจมีการเรียกเก็บอากรหรือภาษีตามข้อบังคับของประเทศปลายทาง ขอแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดทางศุลกากรที่อาจเกิดขึ้นก่อนทำการจัดส่งเสมอ
ฉันจะหาข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งของต้องห้ามหรือของต้องห้ามสำหรับบางประเทศได้จากที่ใด
ก่อนจัดส่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งไปยังจุดหมายปลายทาง เช่น สหรัฐอเมริกา สิ่งสำคัญคือต้องทำความคุ้นเคยกับข้อจำกัดที่อาจเกิดขึ้น คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับสิ่งของต้องห้ามมีอยู่ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ One World Express หากคุณต้องการคำชี้แจงเพิ่มเติมหรือมีคำถามที่เฉพาะเจาะจง คุณสามารถติดต่อสำนักงานศุลกากรและป้องกันชายแดนของสหรัฐฯ ได้โดยตรง หรืออ้างอิงจากรายการสิ่งของต้องห้ามที่ครอบคลุมของ One World Express