Ninja Van คือบริษัทผู้ให้บริการโลจิสติกส์และจัดส่งชั้นนำที่ตั้งอยู่ในสิงคโปร์ ซึ่งเป็นที่รู้จักในด้านโซลูชั่นการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้ทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ Ninja Van ก่อตั้งขึ้นในปี 2014 และเติบโตอย่างรวดเร็วจนกลายเป็นหนึ่งในบริษัทโลจิสติกส์ที่โดดเด่นที่สุดในภูมิภาค โดยนำเสนอบริการที่หลากหลายซึ่งปรับให้ตรงตามความต้องการของลูกค้าแต่ละรายและธุรกิจ แนวทางที่เป็นนวัตกรรมและการใช้เทคโนโลยีขั้นสูงของบริษัททำให้บริษัทแห่งนี้เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซ โดยมอบประสบการณ์การจัดส่งที่ราบรื่นและตรงเวลา
สำนักงานใหญ่และข้อมูลการติดต่อ
สำนักงานใหญ่ของ Ninja Van ตั้งอยู่ที่ 3 Kay Siang Road ประเทศสิงคโปร์ บริษัทมีความภาคภูมิใจในแนวทางที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง โดยเสนอช่องทางต่างๆ มากมายสำหรับการสนับสนุนและสอบถามข้อมูล ลูกค้าสามารถติดต่อ Ninja Van ทางอีเมลได้ที่[email protected]หรือไปที่หน้าสนับสนุนเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
บริการที่นำเสนอโดยนินจาแวน
Ninja Van นำเสนอบริการจัดส่งครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้า บริการเหล่านี้ได้แก่:
- การจัดส่งภายในประเทศ : การจัดส่งพัสดุที่เชื่อถือได้และคุ้มค่าภายในสิงคโปร์ พร้อมตัวเลือกสำหรับการจัดส่งในวันเดียวกันและวันถัดไป
- การจัดส่งสินค้าระหว่างประเทศ : บริการจัดส่งระหว่างประเทศที่มีประสิทธิภาพไปยังจุดหมายปลายทางต่างๆ ทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และที่อื่นๆ
- Ninja Packs : แพ็คเกจการจัดส่งแบบชำระเงินล่วงหน้าที่ให้โซลูชันการจัดส่งที่สะดวกและราคาไม่แพงสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและบุคคลทั่วไป
- โซลูชันอีคอมเมิร์ซ : โซลูชันโลจิสติกส์แบบครบวงจรที่ปรับแต่งสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ รวมถึงการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ คลังสินค้า และการส่งมอบระยะทางสุดท้าย
- การจัดส่งจำนวนมาก : โซลูชันที่ปรับแต่งสำหรับธุรกิจที่ต้องการการจัดส่งจำนวนมาก ทำให้มั่นใจในการบริการที่ทันเวลาและมีประสิทธิภาพ
- การจัดการการคืนสินค้า : กระบวนการคืนสินค้าที่คล่องตัวสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและประสิทธิภาพในการดำเนินงาน
Ninja Van ร่วมมือกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและธุรกิจหลักๆ เพื่อมอบโซลูชั่นโลจิสติกส์ที่ราบรื่น เพื่อให้มั่นใจว่าพัสดุจะถึงจุดหมายปลายทางอย่างรวดเร็วและปลอดภัย
การติดตามการจัดส่ง
การติดตามการจัดส่งทำงานอย่างไร
Ninja Van มีระบบติดตามการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถติดตามพัสดุของตนได้ตลอดกระบวนการจัดส่ง ระบบติดตามสามารถเข้าถึงได้ผ่านทางเว็บไซต์ Ninja Van ซึ่งลูกค้าสามารถป้อนหมายเลขติดตามเพื่อรับข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งของการจัดส่ง ความโปร่งใสนี้ช่วยให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับที่อยู่ของพัสดุอยู่เสมอ
รูปแบบหมายเลขติดตาม
รูปแบบหมายเลขติดตามสำหรับการจัดส่ง Ninja Van จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับบริการที่ใช้หรือบริษัทจัดส่งของพันธมิตร รูปแบบทั่วไปรูปแบบหนึ่งเริ่มต้นด้วย '17SG' ตามด้วยชุดตัวอักษรและตัวเลข ตัวอย่างเช่น หมายเลขติดตามอาจมีลักษณะดังนี้: 17SG12345678ABC ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันนี้ช่วยให้ลูกค้าได้รับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับความคืบหน้าของการจัดส่งและตำแหน่งปัจจุบัน
จะติดตามการจัดส่งของ Ninja Van ได้อย่างไร?
หากต้องการติดตามการจัดส่งของ Ninja Van ให้ป้อนหมายเลขติดตามของคุณลงในช่องที่กำหนดแล้วคลิกที่ปุ่ม "ผู้ให้บริการ" จากนั้นเลือก "Ninja Van Singapore" จากตัวเลือก หากคุณไม่แน่ใจว่าผู้ให้บริการรายใดที่จัดการการจัดส่งของคุณ ระบบสามารถระบุผู้ให้บริการขนส่งให้คุณได้โดยอัตโนมัติ จากนั้นคลิกปุ่ม "ติดตาม" คุณจะถูกนำไปยังหน้าผลลัพธ์การติดตาม ซึ่งจะแสดงข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งการจัดส่งของคุณ
เวลาในการจัดส่ง
เวลาในการจัดส่งสำหรับการจัดส่ง Ninja Van ขึ้นอยู่กับปลายทางและประเภทของบริการที่เลือก โดยทั่วไป การจัดส่งภายในประเทศภายในสิงคโปร์สามารถทำได้ภายในวันเดียวกันหรือวันถัดไป การจัดส่งระหว่างประเทศจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเทศปลายทางและกระบวนการทางศุลกากร ตั้งแต่ 3-7 วันทำการสำหรับบริการมาตรฐานไปจนถึงเวลาที่สั้นกว่าสำหรับการจัดส่งด่วน
ตัวอย่างเวลาในการจัดส่ง
- ภายในสิงคโปร์ : จัดส่งในวันเดียวกันหรือวันถัดไป
- ไปมาเลเซีย : 2-3 วันทำการ
- ไปยังอินโดนีเซีย : 3-5 วันทำการ
- ไปฟิลิปปินส์ : 3-7 วันทำการ
ติดต่อ Ninja Van สำหรับปัญหาการจัดส่ง
หากลูกค้าประสบปัญหาใดๆ กับการจัดส่ง Ninja Van มีช่องทางในการขอความช่วยเหลือหลายช่องทาง ลูกค้าสามารถเยี่ยมชม หน้าสนับสนุน Ninja Van เพื่อดูตัวเลือกการสนับสนุนต่างๆ รวมถึงอีเมลและแบบฟอร์มติดต่อออนไลน์ ทีมบริการลูกค้ามุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
ข้อมูลติดต่อ
- อีเมล์ : [email protected]
- หน้าสนับสนุน : หน้าสนับสนุน Ninja Van
- สำนักงานใหญ่ : 3 Kay Siang Road, สิงคโปร์
คำถามที่พบบ่อย
ฉันควรทำอย่างไรหากหมายเลขติดตามของฉันไม่ทำงาน?
หากหมายเลขติดตาม Ninja Van ของคุณใช้งานไม่ได้ อันดับแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนอย่างถูกต้อง หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Ninja Van ที่[email protected]หรือไปที่หน้าสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม แจ้งหมายเลขติดตามและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งของคุณให้พวกเขา
เหตุใดการจัดส่งของฉันจึงล่าช้า?
ความล่าช้าในการจัดส่งอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ รวมถึงการผ่านพิธีการศุลกากร สภาพอากาศที่ไม่เอื้ออำนวย หรือปัญหาด้านลอจิสติกส์ หากการจัดส่งของคุณล่าช้า โปรดตรวจสอบข้อมูลการติดตามเพื่อดูข้อมูลอัปเดต สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมหรือความช่วยเหลือ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Ninja Van
ฉันจะเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งสำหรับการจัดส่งของฉันได้อย่างไร
หากต้องการเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งสำหรับการจัดส่งของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Ninja Van โดยเร็วที่สุดที่[email protected] แจ้งหมายเลขติดตามและที่อยู่ในการจัดส่งใหม่แก่พวกเขา โปรดทราบว่าการเปลี่ยนแปลงอาจไม่สามารถทำได้หากการจัดส่งอยู่ในขั้นตอนสุดท้ายของการจัดส่งแล้ว
ฉันควรทำอย่างไรหากพัสดุของฉันเสียหายหรือสูญหาย?
หากการจัดส่งของคุณเสียหายหรือสูญหาย โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Ninja Van ทันที แจ้งหมายเลขติดตามและรายละเอียดความเสียหายหรือการสูญหายแก่พวกเขา พวกเขาจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการยื่นคำร้องและช่วยเหลือคุณในเรื่องเอกสารที่จำเป็น
ฉันจะกำหนดเวลาการรับพัสดุของฉันได้อย่างไร
หากต้องการกำหนดเวลาการรับพัสดุของคุณ โปรดไปที่เว็บไซต์ Ninja Van หรือติดต่อทีมบริการลูกค้าที่[email protected] แจ้งรายละเอียดการจัดส่งของคุณ รวมถึงสถานที่รับและเวลารับที่ต้องการ
ฉันสามารถติดตามการจัดส่งหลายรายการพร้อมกันได้หรือไม่
ใช่ คุณสามารถติดตามการจัดส่งหลายรายการพร้อมกันได้โดยการป้อนหมายเลขติดตามแต่ละรายการโดยคั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาคในหน้าติดตามของ Ninja Van ซึ่งจะแสดงสถานะและตำแหน่งของการจัดส่งทั้งหมดของคุณพร้อมกัน
จะทำอย่างไรหากฉันพลาดการส่งมอบพัสดุของฉัน?
หากคุณพลาดการจัดส่ง Ninja Van จะพยายามจัดส่งครั้งที่สอง คุณยังสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อกำหนดเวลาการจัดส่งใหม่ตามเวลาที่สะดวก หรือนัดหมายให้ไปรับพัสดุจากสำนักงาน Ninja Van ในพื้นที่
ข้อมูลการติดตามจะใช้เวลานานเท่าใดในการอัปเดต?
ข้อมูลการติดตามมักจะได้รับการอัปเดตแบบเรียลไทม์เมื่อการจัดส่งของคุณดำเนินไปในขั้นตอนต่างๆ ของการขนส่ง อย่างไรก็ตาม อาจมีความล่าช้าในการอัปเดตเป็นครั้งคราวเนื่องจากปัญหาทางเทคนิคหรือเวลาดำเนินการที่จุดเปลี่ยนเครื่องที่แตกต่างกัน หากข้อมูลการติดตามของคุณไม่ได้รับการอัปเดตเป็นระยะเวลานาน โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Ninja Van เพื่อขอความช่วยเหลือ
ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Ninja Van ได้อย่างไร?
คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Ninja Van ได้โดยส่งอีเมลไปที่[email protected]โดยไปที่หน้าสนับสนุนหรือใช้แบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ ทีมบริการลูกค้าของพวกเขาพร้อมให้ความช่วยเหลือในทุกปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่ง
สถิติรายเดือนของเราสำหรับ นินจาแวน (สิงคโปร์) – พฤศจิกายน 2024
สถิติการจัดส่งรายเดือนของเราสำหรับ นินจาแวน (สิงคโปร์) ใน พฤศจิกายน 2024 ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเวลาการจัดส่งขั้นต่ำ เฉลี่ย และสูงสุดจากประเทศต้นทางถึงประเทศปลายทาง
| จาก | ถึง | เวลาจัดส่ง |
|---|---|---|
 SGPสิงคโปร์ | SGP สิงคโปร์ |
|