Naqel Express เดิมชื่อ Hala Express นับตั้งแต่ก่อตั้งเมื่อเดือนธันวาคม พ.ศ. 2536 ได้สร้างรากฐานที่มั่นคงในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ของซาอุดีอาระเบีย ด้วยยานพาหนะขนส่งจำนวน 150 คัน บริษัทได้เข้าสู่การเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในปี 2548 ตอนนั้นเองที่ Hala Express ได้ร่วมทุนกับ Saudi Post ซึ่งนำไปสู่การเปลี่ยนชื่อแบรนด์เป็น Naqel Express ผู้บุกเบิกด้านลอจิสติกส์รายนี้เป็นรายแรกในซาอุดีอาระเบียที่ได้รับใบอนุญาตพิธีการทางศุลกากร ซึ่งทำให้บริษัทสามารถเคลียร์พัสดุได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ด้วยเครือข่ายการจัดส่งที่กว้างขวางซึ่งมีจุดจัดส่งถึง 4,900 จุด พวกเขาสามารถให้บริการได้แม้กระทั่งสถานที่ที่อยู่ห่างไกลที่สุดของซาอุดีอาระเบีย โดยให้บริการแก่ลูกค้าทั้งองค์กรและลูกค้าบุคคล
โครงการริเริ่มที่ก้าวล้ำของพวกเขา ได้แก่ การเป็นผู้ให้บริการโลจิสติกส์รายแรกของภูมิภาค MENA ที่เสนอความช่วยเหลือด้วยเสียงของ Alexa สำหรับการติดตามพัสดุ พวกเขาภาคภูมิใจในการนำเสนอโซลูชั่นด้านลอจิสติกส์ที่ครอบคลุมสำหรับหลายภาคส่วน ไม่ใช่แค่ในซาอุดีอาระเบียแต่ทั่วทั้งภูมิภาค MENA ที่กว้างขึ้น ผลงานบริการที่ครอบคลุมของบริษัท ได้แก่ โลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซ พิธีการศุลกากร การคืนสินค้าหลังการขาย โลจิสติกส์ทางถนนด่วน คลังสินค้า และโดยเฉพาะอย่างยิ่งการส่งต่อการขนส่งสินค้า โดยนำเสนอการขนส่งทางอากาศและทางทะเลแบบ door-to-door ทั่วโลก พวกเขาวางตำแหน่งส่วนบริการอย่างมีกลยุทธ์ในประเทศต่างๆ เช่น สหรัฐอเมริกา ยุโรป สหราชอาณาจักร จีน อินเดีย และอียิปต์ เพื่อให้มั่นใจว่ากระบวนการนำเข้าของลูกค้าจะราบรื่น
ด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกที่ทันสมัยในสนามบินสำคัญของซาอุดีอาระเบียและเทคโนโลยีโลจิสติกส์ที่ล้ำสมัย Naqel Express รับประกันการติดตามและติดตามการจัดส่งแบบเรียลไทม์ ณ ขณะนี้ การเข้าถึงของพวกเขาได้ขยายไปยัง 16 ประเทศ เช่น UAE, โอมาน, บาห์เรน, จอร์แดน, เลบานอน, สหราชอาณาจักร, ตุรกี, จีน, ฮ่องกง, สหรัฐอเมริกา, เยอรมนี และอินเดีย ด้วยพนักงานทั่วโลกมากกว่า 5,000 คนและแผนการที่มีศักยภาพในการขยายธุรกิจไปยังต่างประเทศ Naqel Express ยังคงสานต่อแนวทางในฐานะผู้ให้บริการโลจิสติกส์ชั้นนำ
ฉันจะติดตามการจัดส่งของ Naqel Express ได้อย่างไร
หากต้องการติดตามการจัดส่งของ Naqel Express ให้ใส่หมายเลขติดตามในช่องด้านบน คลิกที่ปุ่ม "ผู้ให้บริการ" และเลือก "Naqel Express" หากคุณไม่แน่ใจว่าผู้ให้บริการขนส่งรายใดเป็นผู้จัดส่งสินค้าของคุณ ให้ปล่อยให้ระบบเลือกผู้ให้บริการขนส่งโดยอัตโนมัติ ในนามของคุณ หลังจากนั้นคลิกที่ปุ่ม "ติดตาม" คุณจะถูกนำไปยังหน้าผลลัพธ์การติดตาม ซึ่งคุณจะพบข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการจัดส่งของคุณ รวมถึงสถานที่และวันที่
Naqel ใช้เวลานานแค่ไหนในการจัดส่งพัสดุของคุณ?
ตามสถิติของเรา Naqel Express จะจัดส่งการจัดส่งภายในประเทศภายใน 1-5 วันไปยังเมืองใด ๆ ในอาณาเขตของซาอุดีอาระเบีย กรอบเวลานี้ไม่รับประกันเนื่องจากขึ้นอยู่กับสถิติของเราเท่านั้น และอาจเป็นข้อยกเว้นที่การจัดส่งต้องใช้เวลาหลายวันในการจัดส่ง เช่น หากที่อยู่ไม่ถูกต้อง สภาพอากาศไม่ดี... ฯลฯ ข้อมูลทั้งหมดนี้จะมีอยู่ในผลการติดตาม
Naqel Express เปิดทำการกี่โมง?
บริษัท Naqel Express เปิดให้บริการในวันอาทิตย์-พฤหัสบดี เวลา 09:00 AM - 02:00 PM และ 04:00 PM - 09:00 PM.
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Naqel Express
ฉันไม่ได้รับพัสดุของ Naqel ฉันควรทำอย่างไรดี ?
ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบผลการติดตามของ Naqel Express และข้อมูลการติดตามล่าสุด หากสถานะการจัดส่งของคุณไม่มีการเปลี่ยนแปลงเป็นเวลานานกว่า 7 วัน โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Naqel Express เพื่อขอคำชี้แจง ส่งอีเมลถึงพวกเขาผ่านที่อยู่อีเมลสำหรับติดต่อ : [email protected]หรือติดต่อพวกเขาโดยตรงโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ : +966 9200 20505 และอธิบายปัญหาของคุณและระบุหมายเลขติดตามเพื่อให้พวกเขาสามารถจดจำการจัดส่งของคุณได้
ฉันทำหมายเลขติดตามพัสดุของ Naqel หาย ฉันควรทำอย่างไรดี?
หากคุณใส่หมายเลขติดตามการจัดส่งผิด โปรดติดต่อผู้ส่งหรือบริษัทที่คุณสั่งซื้อด้วย พวกเขาควรจะสามารถให้ข้อมูลการติดตามที่จำเป็นแก่คุณได้ หากพวกเขาไม่สามารถช่วยเหลือคุณได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Naqel Express เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ฉันควรทำอย่างไรหากสถานะการติดตามการจัดส่งของ Naqel ไม่ได้รับการอัปเดตเป็นเวลานาน
หากสถานะการติดตามการจัดส่งของคุณไม่ได้รับการอัปเดตเป็นระยะเวลานาน อาจเป็นไปได้ว่าอาจมีความล่าช้าหรือมีปัญหากับพัสดุของคุณ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Naqel Express เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมและสอบถามเกี่ยวกับสถานะปัจจุบันของการจัดส่งของคุณ
เหตุใดพัสดุ Naqel Express ของฉันจึงถูกระบุว่า "จัดส่งแล้ว" ทั้งที่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ
หากสถานะการติดตามการจัดส่งของคุณระบุว่าพัสดุของคุณได้ถูกจัดส่งแล้วแต่คุณยังไม่ได้รับ ให้ตรวจสอบกับเพื่อนบ้านและพื้นที่โดยรอบก่อนเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้จัดส่งไปที่อื่นโดยไม่ได้ตั้งใจ หากคุณยังคงไม่พบพัสดุของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Naqel Express เพื่อรายงานปัญหาและขอความช่วยเหลือ
การจัดส่ง Naqel ของฉันมีสินค้าเสียหายหรือสูญหาย ฉันควรทำอย่างไรดี?
หากพัสดุ Naqel Express ของคุณได้รับความเสียหายหรือสูญหาย ให้รายงานปัญหาดังกล่าวไปยังฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Naqel Express ทันที พวกเขาจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนที่จำเป็นในการยื่นคำร้องและหาทางแก้ไข
ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งสำหรับการจัดส่ง Naqel Express ของฉันหลังจากจัดส่งแล้วได้หรือไม่
เมื่อจัดส่งพัสดุแล้ว คุณอาจไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Naqel Express เพื่อดูว่าสามารถช่วยอำนวยความสะดวกในการเปลี่ยนแปลงใดๆ ได้หรือไม่ โปรดทราบว่าการเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งอาจส่งผลให้เกิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมและอาจทำให้การจัดส่งล่าช้าได้
ฉันควรทำอย่างไรหากฉันไม่สามารถติดตามการจัดส่ง Naqel Express ได้
หากคุณไม่สามารถติดตามการจัดส่งของคุณโดยใช้หมายเลขติดตามที่ให้มา ก่อนอื่นให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนหมายเลขติดตามที่ถูกต้อง หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Naqel Express เพื่อขอความช่วยเหลือ พวกเขาจะช่วยคุณระบุสถานะการจัดส่งของคุณและให้ข้อมูลอัปเดตที่จำเป็น
ฉันจะติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Naqel Express ได้อย่างไร
คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Naqel Express ได้โดยใช้วิธีการต่อไปนี้:
- โทรศัพท์ : (+966) 920020505 , หมายเลขโทรฟรี 8002464444
- อีเมล์ : [email protected]
ฉันสามารถกำหนดเวลาจัดส่งเฉพาะสำหรับการจัดส่ง Naqel Express ของฉันได้หรือไม่
แม้ว่า Naqel Express จะพยายามจัดส่งพัสดุให้เร็วที่สุด แต่โดยทั่วไปแล้วไม่มีทางเลือกในการกำหนดเวลาจัดส่งที่เฉพาะเจาะจง อย่างไรก็ตาม คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อสอบถามเกี่ยวกับตัวเลือกการปรับแต่งเวลาจัดส่งที่มีอยู่ได้
ฉันจะติดตามการจัดส่ง Naqel หลายรายการพร้อมกันได้อย่างไร
ใช่ คุณสามารถทำได้โดยใช้แพลตฟอร์มติดตามการจัดส่งของเรา หากต้องการติดตามการจัดส่ง Naqel Express หลายรายการ ให้ป้อนหมายเลขติดตามแต่ละหมายเลขในบรรทัดแยกกัน จากนั้นคลิกปุ่ม "ติดตาม" ข้อมูลนี้จะให้ข้อมูลสรุปสถานะปัจจุบันของการจัดส่งทั้งหมดของคุณในตำแหน่งที่สะดวกแห่งเดียว
ฉันควรทำอย่างไรหากการติดตามการจัดส่งของ Naqel แสดงข้อความ "ข้อยกเว้น" หรือ "ปัญหา"
หากสถานะการติดตามการจัดส่งของคุณแสดงเป็น "ข้อยกเว้น" หรือ "ปัญหา" แสดงว่าพัสดุของคุณอาจมีปัญหาหรือล่าช้า ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Naqel Express โดยเร็วที่สุดเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาและเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้หรือขั้นตอนถัดไปในการแก้ไขปัญหา
ฉันจะติดตามการจัดส่ง Naqel Express โดยไม่มีหมายเลขติดตามได้อย่างไร
การติดตามการจัดส่งของ Naqel Express โดยไม่มีหมายเลขติดตามอาจเป็นเรื่องท้าทาย ทางเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือติดต่อผู้ส่งหรือบริษัทที่คุณสั่งซื้อด้วยเพื่อรับหมายเลขติดตาม หากเป็นไปไม่ได้ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Naqel Express พร้อมแจ้งรายละเอียดการจัดส่งที่เกี่ยวข้อง และพวกเขาอาจสามารถช่วยคุณได้
ฉันสามารถติดตามการจัดส่ง Naqel Express ที่กำลังจัดส่งไปยังประเทศอื่นได้หรือไม่
ใช่ คุณสามารถติดตามการจัดส่งของ Naqel Express ที่จัดส่งไปยังประเทศอื่นได้โดยใช้กระบวนการติดตามแบบเดียวกับการจัดส่งภายในประเทศ
ฉันจะรายงานปัญหาเกี่ยวกับระบบติดตาม Naqel Express ได้อย่างไร
หากคุณพบปัญหาหรือข้อผิดพลาดใดๆ กับระบบติดตาม Naqel Express โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ พวกเขาสามารถช่วยแก้ไขปัญหาและให้คำแนะนำในการติดตามการจัดส่งของคุณหรือแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง
ฉันควรทำอย่างไรหากข้อมูลการติดตามการจัดส่ง Naqel Express ของฉันไม่ถูกต้อง
หากคุณเชื่อว่าข้อมูลการติดตามการจัดส่ง Naqel Express ของคุณไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าเพื่อแจ้งข้อกังวลของคุณ พวกเขาสามารถตรวจสอบปัญหา ชี้แจง และอัปเดตข้อมูลการติดตามได้หากจำเป็น
สถิติรายเดือนของเราสำหรับ Naqel Express – พฤศจิกายน 2024
สถิติการจัดส่งรายเดือนของเราสำหรับ Naqel Express ใน พฤศจิกายน 2024 ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเวลาการจัดส่งขั้นต่ำ เฉลี่ย และสูงสุดจากประเทศต้นทางถึงประเทศปลายทาง
| จาก | ถึง | เวลาจัดส่ง |
|---|---|---|
 SAUซาอุดีอาระเบีย | SAU ซาอุดีอาระเบีย |
|
 AREสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ | ARE สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ |
|
| ARE สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ | SAU ซาอุดีอาระเบีย |
|
 CHNจีน | SAU ซาอุดีอาระเบีย |
|
| SAU ซาอุดีอาระเบีย | CHN จีน |
|
 ไม่ทราบไม่ทราบ | ไม่ทราบ ไม่ทราบ |
|
| SAU ซาอุดีอาระเบีย | ARE สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ |
|
| ไม่ทราบ ไม่ทราบ | SAU ซาอุดีอาระเบีย |
|
| CHN จีน |  BHRบาห์เรน |
|
| CHN จีน | ARE สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ |
|
 GBRสหราชอาณาจักร | SAU ซาอุดีอาระเบีย |
|
| GBR สหราชอาณาจักร | ARE สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ |
|
| BHR บาห์เรน | BHR บาห์เรน |
|