Hong Kong Post

เช็คพัสดุ Hong Kong Post

Hong kong Post เป็นหน่วยงานรัฐบาลของฮ่องกงที่รับผิดชอบด้านบริการไปรษณีย์

พื้นหลัง

ติดตามการจัดส่งของ Hong Kong Post

Hong Kong Post

Hong Kong Post เป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์อย่างเป็นทางการในฮ่องกง ซึ่งให้บริการส่งไปรษณีย์และโลจิสติกส์ที่หลากหลายแก่บุคคลและธุรกิจ Hong Kong Post ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2384 มีประวัติอันยาวนานในการให้บริการไปรษณีย์ที่เชื่อถือได้และมีประสิทธิภาพ องค์กรดำเนินงานภายใต้สำนักงานพาณิชย์และการพัฒนาเศรษฐกิจ และยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยเปิดรับเทคโนโลยีใหม่ๆ และขยายการให้บริการเพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของลูกค้า ด้วยสำนักงานใหญ่ที่ตั้งอยู่ในเซ็นทรัล ฮ่องกง บริการไปรษณีย์มีบทบาทสำคัญในโครงสร้างพื้นฐานด้านการสื่อสารและลอจิสติกส์ของภูมิภาค

บริการที่นำเสนอโดย Hong Kong Post

Hong Kong Post นำเสนอบริการที่หลากหลายซึ่งออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าทั้งรายบุคคลและธุรกิจ บริการเหล่านี้ได้แก่:

  • บริการไปรษณีย์ : บริการจัดส่งจดหมาย ไปรษณียบัตร และเอกสารต่างๆ ทั้งในประเทศและต่างประเทศ
  • Parcel Delivery : บริการจัดส่งพัสดุที่มีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้ภายในฮ่องกงและไปยังจุดหมายปลายทางต่างประเทศ
  • Speedpost : บริการขนส่งระหว่างประเทศแบบเร่งด่วน มั่นใจในการจัดส่งสินค้าเร่งด่วนได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย
  • บริการ e-Express : โซลูชันที่คุ้มค่าและเชื่อถือได้สำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์และธุรกิจอีคอมเมิร์ซ พร้อมความสามารถในการติดตาม
  • โลจิสติกส์และคลังสินค้า : โซลูชันโลจิสติกส์ที่ครอบคลุม รวมถึงการจัดการคลังสินค้า การจัดจำหน่าย และการจัดการห่วงโซ่อุปทาน
  • บริการทางการเงิน : บริการทางการเงินต่างๆ เช่น การชำระบิล ธนาณัติ และการออมทรัพย์ทางไปรษณีย์
  • บริการด้านตราไปรษณียากร : บริการพิเศษสำหรับนักสะสมแสตมป์ ได้แก่ การขายแสตมป์ที่ระลึกและแสตมป์รุ่นพิเศษ

เครือข่ายที่กว้างขวางและโครงสร้างพื้นฐานขั้นสูงของ Hong Kong Post ช่วยให้สามารถให้บริการคุณภาพสูง ทำให้เป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้สำหรับความต้องการด้านไปรษณีย์และลอจิสติกส์

การติดตามการจัดส่ง

การติดตามการจัดส่งทำงานอย่างไร

Hong Kong Post นำเสนอระบบติดตามการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถติดตามพัสดุของตนได้ตลอดกระบวนการจัดส่ง ระบบติดตามสามารถเข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์และแอปมือถือของ Hong Kong Post ซึ่งลูกค้าสามารถป้อนหมายเลขติดตามเพื่อรับข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งของการจัดส่ง ความโปร่งใสนี้ช่วยให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับที่อยู่ของพัสดุอยู่เสมอ ซึ่งช่วยยกระดับประสบการณ์การจัดส่งโดยรวม

รูปแบบหมายเลขติดตาม

รูปแบบหมายเลขติดตามสำหรับการจัดส่งของ Hong Kong Post เริ่มต้นด้วยตัวอักษรสองตัว ตามด้วยตัวเลขเก้าหลัก และลงท้ายด้วยรหัสประเทศฮ่องกง (HK) ตัวอย่างเช่น หมายเลขติดตามอาจมีลักษณะดังนี้: EE123456789HK ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันนี้ช่วยให้ลูกค้าได้รับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับความคืบหน้าของการจัดส่งและตำแหน่งปัจจุบัน

จะติดตามการจัดส่งของ Hong Kong Post ได้อย่างไร?

หากต้องการติดตามการจัดส่งของ Hong Kong Post ให้ป้อนหมายเลขติดตามของคุณลงในช่องที่กำหนดแล้วคลิกที่ปุ่ม "ผู้ให้บริการ" จากนั้นเลือก "Hong Kong Post" จากตัวเลือก หากคุณไม่แน่ใจว่าผู้ให้บริการรายใดที่จัดการการจัดส่งของคุณ ระบบสามารถระบุผู้ให้บริการขนส่งให้คุณได้โดยอัตโนมัติ จากนั้นคลิกปุ่ม "ติดตาม" คุณจะถูกนำไปยังหน้าผลลัพธ์การติดตาม ซึ่งจะแสดงข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งการจัดส่งของคุณ

เวลาในการจัดส่ง

เวลาในการจัดส่งสำหรับการจัดส่งของ Hong Kong Post ขึ้นอยู่กับปลายทางและประเภทของบริการที่เลือก โดยทั่วไปการจัดส่งภายในประเทศภายในฮ่องกงจะใช้เวลา 1-3 วันทำการ การจัดส่งระหว่างประเทศจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเทศปลายทางและกระบวนการทางศุลกากร ตั้งแต่ 5-15 วันทำการสำหรับบริการมาตรฐานไปจนถึงเวลาที่สั้นกว่าสำหรับการจัดส่งด่วน

ตัวอย่างเวลาในการจัดส่ง

  • ภายในฮ่องกง : 1-3 วันทำการ
  • ไปยังสหรัฐอเมริกา : 7-10 วันทำการ (มาตรฐาน), 2-5 วันทำการ (Speedpost)
  • ไปสหราชอาณาจักร : 5-7 วันทำการ (มาตรฐาน), 2-4 วันทำการ (Speedpost)
  • ไปยังออสเตรเลีย : 7-10 วันทำการ (มาตรฐาน), 3-5 วันทำการ (Speedpost)
  • ไปยังจีนแผ่นดินใหญ่ : 5-7 วันทำการ (มาตรฐาน), 1-3 วันทำการ (Speedpost)

ติดต่อ Hong Kong Post สำหรับปัญหาการจัดส่ง

หากลูกค้าประสบปัญหาใดๆ กับการจัดส่ง Hong Kong Post มีช่องทางต่างๆ เพื่อขอความช่วยเหลือ ทีมบริการลูกค้ามุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า

ข้อมูลติดต่อ

  • โทรศัพท์ : +852 2921 2222
  • อีเมล : ผ่านแบบฟอร์มการติดต่อบนเว็บไซต์ Hong Kong Post
  • หน้าสนับสนุน : หน้าติดต่อโพสต์ของฮ่องกง

คำถามที่พบบ่อย

ฉันควรทำอย่างไรหากหมายเลขติดตามของฉันไม่ทำงาน?

หากหมายเลขติดตามของ Hong Kong Post ของคุณใช้งานไม่ได้ อันดับแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนอย่างถูกต้อง หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Hong Kong Post ที่หมายเลข +852 2921 2222 หรือใช้หน้าติดต่อเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม แจ้งหมายเลขติดตามและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งของคุณให้พวกเขา

เหตุใดการจัดส่งของฉันจึงล่าช้า?

ความล่าช้าในการจัดส่งอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ รวมถึงการผ่านพิธีการศุลกากร สภาพอากาศที่ไม่เอื้ออำนวย หรือปัญหาด้านลอจิสติกส์ หากการจัดส่งของคุณล่าช้า โปรดตรวจสอบข้อมูลการติดตามเพื่อดูข้อมูลอัปเดต สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมหรือความช่วยเหลือ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Hong Kong Post

ฉันจะเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งสำหรับการจัดส่งของฉันได้อย่างไร

หากต้องการเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งสำหรับการจัดส่งของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Hong Kong Post โดยเร็วที่สุดที่หมายเลข +852 2921 2222 โดยแจ้งหมายเลขติดตามและที่อยู่ในการจัดส่งใหม่แก่พวกเขา โปรดทราบว่าการเปลี่ยนแปลงอาจไม่สามารถทำได้หากการจัดส่งอยู่ในขั้นตอนสุดท้ายของการจัดส่งแล้ว

ฉันควรทำอย่างไรหากพัสดุของฉันเสียหายหรือสูญหาย?

หากการจัดส่งของคุณเสียหายหรือสูญหาย โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Hong Kong Post ทันที แจ้งหมายเลขติดตามและรายละเอียดความเสียหายหรือการสูญหายแก่พวกเขา พวกเขาจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการยื่นคำร้องและช่วยเหลือคุณในเรื่องเอกสารที่จำเป็น

ฉันจะกำหนดเวลาการรับพัสดุของฉันได้อย่างไร

หากต้องการกำหนดเวลาการรับพัสดุของคุณ โปรดไปที่เว็บไซต์ Hong Kong Post หรือติดต่อทีมบริการลูกค้าที่หมายเลข +852 2921 2222 แจ้งรายละเอียดการจัดส่งของคุณ รวมถึงสถานที่รับและเวลารับที่ต้องการ

ฉันสามารถติดตามการจัดส่งหลายรายการพร้อมกันได้หรือไม่

ใช่ คุณสามารถติดตามการจัดส่งหลายรายการพร้อมกันได้โดยการป้อนหมายเลขติดตามแต่ละรายการในบรรทัดใหม่โดยใช้แพลตฟอร์มการติดตามของเรา ซึ่งจะแสดงสถานะและตำแหน่งของการจัดส่งทั้งหมดของคุณในครั้งเดียว

จะทำอย่างไรหากฉันพลาดการส่งมอบพัสดุของฉัน?

หากคุณพลาดการจัดส่งพัสดุของคุณ โดยปกติแล้ว Hong Kong Post จะพยายามจัดส่งครั้งที่สอง คุณยังสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อกำหนดเวลาการจัดส่งใหม่ตามเวลาที่สะดวกหรือนัดรับของจากที่ทำการไปรษณีย์ท้องถิ่น

ข้อมูลการติดตามจะใช้เวลานานเท่าใดในการอัปเดต?

ข้อมูลการติดตามมักจะได้รับการอัปเดตแบบเรียลไทม์เมื่อการจัดส่งของคุณดำเนินไปในขั้นตอนต่างๆ ของการขนส่ง อย่างไรก็ตาม อาจมีความล่าช้าในการอัปเดตเป็นครั้งคราวเนื่องจากปัญหาทางเทคนิคหรือเวลาดำเนินการที่จุดเปลี่ยนเครื่องที่แตกต่างกัน หากข้อมูลการติดตามของคุณไม่ได้รับการอัปเดตเป็นระยะเวลานาน โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Hong Kong Post เพื่อขอความช่วยเหลือ

ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Hong Kong Post ได้อย่างไร?

คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Hong Kong Post ทางโทรศัพท์ได้ที่หมายเลข +852 2921 2222 โดยไปที่หน้าติดต่อ หรือใช้แบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ ทีมบริการลูกค้าของพวกเขาพร้อมให้ความช่วยเหลือในทุกปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่ง

ฉันจะยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดส่งของฉันได้อย่างไร

หากคุณต้องการยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดส่งของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Hong Kong Post พร้อมรายละเอียดที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงหมายเลขติดตามและคำอธิบายปัญหา พวกเขาจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับกระบวนการร้องเรียนและช่วยเหลือคุณในการแก้ไขปัญหา

ขีดจำกัดขนาดและน้ำหนักสำหรับการจัดส่งของ Hong Kong Post คือเท่าใด

Hong Kong Post มีขีดจำกัดขนาดและน้ำหนักเฉพาะสำหรับการจัดส่ง ซึ่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับบริการที่เลือก ขอแนะนำให้ตรวจสอบเว็บไซต์ Hong Kong Post หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับข้อจำกัดด้านขนาดและน้ำหนัก

ฉันสามารถขอกรอบเวลาในการจัดส่งได้หรือไม่?

Hong Kong Post มีตัวเลือกการจัดส่งที่ยืดหยุ่น รวมถึงความสามารถในการขอกรอบเวลาการจัดส่งเฉพาะสำหรับบริการบางอย่าง ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Hong Kong Post เพื่อสอบถามเกี่ยวกับตัวเลือกเวลาจัดส่งที่มีสำหรับการจัดส่งของคุณ

ฉันควรทำอย่างไรหากได้รับพัสดุของผู้อื่นโดยไม่ได้ตั้งใจ?

หากคุณได้รับพัสดุที่ไม่ใช่ของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Hong Kong Post ทันที แจ้งหมายเลขติดตามและรายละเอียดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องให้พวกเขาทราบ พวกเขาจะจัดให้มีการรวบรวมพัสดุและจัดส่งไปยังผู้รับที่ถูกต้อง

สถิติรายเดือนของเราสำหรับ Hong Kong Post – พฤศจิกายน 2024

สถิติการจัดส่งรายเดือนของเราสำหรับ Hong Kong Post ใน พฤศจิกายน 2024 ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเวลาการจัดส่งขั้นต่ำ เฉลี่ย และสูงสุดจากประเทศต้นทางถึงประเทศปลายทาง


จาก ถึง เวลาจัดส่ง
สยาม THA
สยาม
ฮ่องกง HKG
ฮ่องกง
  • น้อยสุด: 5 วัน
  • เฉลี่ย: 7 วัน
  • มากสุด: 10 วัน
ญี่ปุ่น JPN
ญี่ปุ่น
ฮ่องกง HKG
ฮ่องกง
  • น้อยสุด: 2 วัน
  • เฉลี่ย: 5 วัน
  • มากสุด: 20 วัน
ตุรกี TUR
ตุรกี
ฮ่องกง HKG
ฮ่องกง
  • น้อยสุด: 7 วัน
  • เฉลี่ย: 7 วัน
  • มากสุด: 7 วัน
ไต้หวัน TWN
ไต้หวัน
ฮ่องกง HKG
ฮ่องกง
  • น้อยสุด: 2 วัน
  • เฉลี่ย: 6 วัน
  • มากสุด: 8 วัน
ฮ่องกง HKG
ฮ่องกง
สยาม THA
สยาม
  • น้อยสุด: 2 วัน
  • เฉลี่ย: 7 วัน
  • มากสุด: 22 วัน
ฮ่องกง HKG
ฮ่องกง
เกาหลีใต้ KOR
เกาหลีใต้
  • น้อยสุด: 3 วัน
  • เฉลี่ย: 6 วัน
  • มากสุด: 9 วัน
ฮ่องกง HKG
ฮ่องกง
ซาอุดีอาระเบีย SAU
ซาอุดีอาระเบีย
  • น้อยสุด: 5 วัน
  • เฉลี่ย: 10 วัน
  • มากสุด: 13 วัน
ฮ่องกง HKG
ฮ่องกง
เวียดนาม VNM
เวียดนาม
  • น้อยสุด: 3 วัน
  • เฉลี่ย: 10 วัน
  • มากสุด: 18 วัน
ฮ่องกง HKG
ฮ่องกง
ญี่ปุ่น JPN
ญี่ปุ่น
  • น้อยสุด: 2 วัน
  • เฉลี่ย: 7 วัน
  • มากสุด: 10 วัน
อินโดนีเซีย IDN
อินโดนีเซีย
ฮ่องกง HKG
ฮ่องกง
  • น้อยสุด: 4 วัน
  • เฉลี่ย: 13 วัน
  • มากสุด: 23 วัน
อินเดีย IND
อินเดีย
ฮ่องกง HKG
ฮ่องกง
  • น้อยสุด: 4 วัน
  • เฉลี่ย: 8 วัน
  • มากสุด: 16 วัน
จีน CHN
จีน
ฮ่องกง HKG
ฮ่องกง
  • น้อยสุด: 3 วัน
  • เฉลี่ย: 4 วัน
  • มากสุด: 6 วัน
ฮ่องกง HKG
ฮ่องกง
ตุรกี TUR
ตุรกี
  • น้อยสุด: 11 วัน
  • เฉลี่ย: 40 วัน
  • มากสุด: 94 วัน
ฮ่องกง HKG
ฮ่องกง
อินโดนีเซีย IDN
อินโดนีเซีย
  • น้อยสุด: 7 วัน
  • เฉลี่ย: 9 วัน
  • มากสุด: 10 วัน
ฮ่องกง HKG
ฮ่องกง
ไต้หวัน TWN
ไต้หวัน
  • น้อยสุด: 4 วัน
  • เฉลี่ย: 5 วัน
  • มากสุด: 6 วัน