GOX International Logistics ก่อตั้งขึ้นในปี 2555 เป็นสาขาหนึ่งของ Chengdu Gaoxun Group ซึ่งตั้งอยู่ในเมืองเซินเจิ้น ประเทศจีน GOX มีความเชี่ยวชาญในด้านลอจิสติกส์นำเข้าและส่งออก การขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ และเทคโนโลยีโมดูลอิเล็กทรอนิกส์ โดยก่อตั้งตัวเองในฐานะบริษัทนำเข้า/ส่งออกเทคโนโลยีและบริการลอจิสติกส์ที่ทันสมัย ในฐานะผู้ให้บริการโลจิสติกส์ระดับมืออาชีพและมีประสิทธิภาพ GOX มุ่งมั่นที่จะนำเสนอชุดโซลูชั่นที่ครอบคลุมซึ่งตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้า
GOX มุ่งมั่นที่จะสร้างแพลตฟอร์มโลจิสติกส์แบบครบวงจรในที่เดียว แพลตฟอร์มนี้ให้บริการด้านซัพพลายเชนที่หลากหลาย รวมถึงการให้คำปรึกษาด้านศุลกากร การสำแดงศุลกากร การตรวจสอบ คลังสินค้า การขนส่ง การค้า การจองระหว่างประเทศ บริการรถไฟจีน-ยุโรป และบริการภาคพื้นดินสำหรับการบิน ด้วยการปรับแต่งบริการให้ตรงตามความต้องการของลูกค้าแต่ละราย GOX นำเสนอโซลูชั่นโลจิสติกส์แบบบูรณาการหลายทิศทางที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและความพึงพอใจของลูกค้า
ผลงานการบริการที่ครอบคลุมของบริษัท ได้แก่ การขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ (ทางทะเล ทางบก และทางอากาศ) การค้าข้ามพรมแดน การควบคุมดูแลคลังสินค้า การให้คำปรึกษาด้านศุลกากร เอกสารอัจฉริยะ การรับรอง AEO การวางแผนโลจิสติกส์ และการจัดสรรการนำเข้า นอกจากนี้ GOX ยังนำเสนอการพัฒนาโปรแกรมขนาดเล็กด้านลอจิสติกส์ การรวบรวมการส่งออก และการรักษาความปลอดภัยด้านลอจิสติกส์ตามความต้องการ ด้วยเครือข่ายธุรกิจที่ครอบคลุมท่าเรือหลักในจีนตะวันออก จีนตะวันตกเฉียงใต้ จีนตอนเหนือ และจีนตอนกลาง GOX รับประกันการดำเนินงานด้านลอจิสติกส์ที่มีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้
GOX ดำเนินการแพลตฟอร์มการจัดการโลจิสติกส์แบบครบวงจรที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ซึ่งรวมการระบุตำแหน่งดาวเทียมทั่วโลกด้วย GPS ของยานพาหนะ และการแบ่งปันข้อมูล EDI แพลตฟอร์มนี้นำเสนอโมเดลการบริการที่โปร่งใสและเห็นภาพ ซึ่งสอดคล้องกับโครงการริเริ่ม "Internet +" ที่สนับสนุนโดยรัฐบาล ด้วยการรวมคุณลักษณะทางอินเทอร์เน็ต ข้อมูลขนาดใหญ่ ความต้องการทางธุรกิจ และการทำงานร่วมกันของแผนก GOX จึงสร้างสรรค์แพลตฟอร์มการจัดการโลจิสติกส์อย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจทั้งแบบเรียบง่ายและซับซ้อน
ติดตามการจัดส่งด้วย GOX
การติดตามการจัดส่งทำงานอย่างไร
ระบบติดตามการจัดส่งของ GOX ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อมูลอัปเดตตามเวลาจริงเกี่ยวกับสินค้าที่จัดส่ง การจัดส่งแต่ละครั้งจะได้รับการกำหนดหมายเลขติดตามที่ไม่ซ้ำกันซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะและตำแหน่งของพัสดุของตนตั้งแต่การจัดส่งจนถึงการจัดส่ง หมายเลขติดตามนี้ซึ่งขึ้นต้นด้วย 'GOX' ตามด้วยตัวอักษรและตัวเลขผสมกัน (เช่น GOX12345678YQ) สามารถป้อนได้บนเว็บไซต์ GOX หรือผ่านแพลตฟอร์มพันธมิตรเพื่อเข้าถึงข้อมูลการติดตามโดยละเอียด
รูปแบบหมายเลขติดตาม
หมายเลขติดตาม GOX เป็นไปตามรูปแบบเฉพาะเพื่อให้แน่ใจว่าการติดตามและระบุตัวตนถูกต้อง รูปแบบเริ่มต้นด้วย 'GOX' และประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลขผสมกัน ตัวอย่างของหมายเลขติดตาม GOX ได้แก่:
- GOX12345678YQ
- GOX98765432YQ
หมายเลขติดตามเหล่านี้จำเป็นสำหรับการเข้าถึงการอัปเดตสถานะและตำแหน่งของการจัดส่งระหว่างทาง
จะติดตามการจัดส่ง GOX ได้อย่างไร?
หากต้องการติดตามการจัดส่ง GOX ให้ป้อนหมายเลขติดตามของคุณลงในช่องที่กำหนดแล้วคลิกที่ปุ่ม "ผู้ให้บริการ" จากนั้นเลือก "GOX" จากตัวเลือก หากคุณไม่แน่ใจว่าผู้ให้บริการรายใดที่จัดการการจัดส่งของคุณ ระบบสามารถระบุผู้ให้บริการขนส่งให้คุณได้โดยอัตโนมัติ จากนั้นคลิกปุ่ม "ติดตาม" คุณจะถูกนำไปยังหน้าผลลัพธ์การติดตาม ซึ่งจะแสดงข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งการจัดส่งของคุณ
เวลาในการจัดส่ง
เวลาในการจัดส่งสำหรับการจัดส่งที่จัดการโดย GOX จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปลายทางและประเภทของบริการที่เลือก ตัวอย่างเช่น:
- การขนส่งทางอากาศ : โดยทั่วไปจะใช้เวลา 5-10 วันทำการ ขึ้นอยู่กับปลายทาง
- การขนส่งทางทะเล : การจัดส่งอาจใช้เวลาตั้งแต่ 20 ถึง 40 วัน ขึ้นอยู่กับเส้นทางการจัดส่งและกระบวนการทางศุลกากร
- ด่วนระหว่างประเทศ : โดยปกติจะจัดส่งภายใน 7-14 วันทำการ
ตัวอย่างเช่น การจัดส่งจากเซินเจิ้นไปยังนิวยอร์กโดยการขนส่งทางอากาศอาจใช้เวลาประมาณ 7 วันทำการ ในขณะที่การขนส่งทางทะเลไปยังยุโรปอาจใช้เวลาประมาณ 30 วัน
ติดต่อ GOX สำหรับปัญหาการจัดส่ง
หากคุณประสบปัญหากับการจัดส่งของคุณ ขอแนะนำให้ติดต่อผู้ขาย ผู้ส่ง หรือผู้ค้าปลีกก่อน เนื่องจากพวกเขามักจะมีช่องทางการสื่อสารที่ดีกว่ากับบริษัทโลจิสติกส์ของจีน เช่น GOX ผู้ขายหรือผู้ค้าปลีกสามารถให้ความช่วยเหลือที่เชื่อถือได้มากขึ้นและช่วยแก้ไขปัญหาการติดตามหรือการจัดส่งที่คุณอาจเผชิญ สำหรับการสอบถามโดยตรง คุณสามารถติดต่อ GOX ได้ที่:
- อีเมล์ : [email protected]
- โทรศัพท์ : +86 13145954925
- ที่อยู่ : Hengji International Center, Fuhai Street, Baoan District, เซินเจิ้น, กวางตุ้ง, จีน
ด้วยการใช้วิธีการติดต่อเหล่านี้ ลูกค้าสามารถขอความช่วยเหลือในการติดตามการจัดส่ง แก้ไขปัญหาการจัดส่ง หรือการสอบถามอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการของ GOX
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะติดตามการจัดส่ง GOX ของฉันได้อย่างไรเมื่อถึงประเทศของฉัน
หากต้องการติดตามการจัดส่ง GOX ของคุณหลังจากที่มาถึงประเทศของคุณ ให้ใช้หมายเลขติดตามที่ให้ไว้ ซึ่งขึ้นต้นด้วย 'GOX' ตามด้วยตัวอักษรและตัวเลข (เช่น GOX12345678YQ) ป้อนหมายเลขนี้บนเว็บไซต์ GOX หรือเว็บไซต์ของบริการไปรษณีย์ในประเทศที่จัดการการจัดส่งไมล์สุดท้าย เพื่อรับข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับสถานะการจัดส่งของคุณ
พัสดุของฉันจะถูกจัดส่งโดยบริการไปรษณีย์ในพื้นที่ของฉันหรือไม่
ใช่ GOX ร่วมมือกับบริการไปรษณีย์ในประเทศในประเทศปลายทางเพื่อจัดการกับการจัดส่งระยะทางสุดท้าย เมื่อพัสดุของคุณมาถึงในประเทศของคุณแล้ว ของนั้นจะถูกส่งไปยังบริการไปรษณีย์ในพื้นที่ของคุณเพื่อการจัดส่งขั้นสุดท้าย
พัสดุของฉันจะใช้เวลานานเท่าใดในการจัดส่งหลังจากที่มาถึงประเทศของฉัน?
ระยะเวลาในการจัดส่งหลังจากที่พัสดุของคุณมาถึงในประเทศของคุณจะขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของบริการไปรษณีย์ในพื้นที่ โดยทั่วไปจะใช้เวลาประมาณ 7-14 วันทำการสำหรับการจัดส่งแบบมาตรฐาน แต่อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับบริการไปรษณีย์และสถานที่เฉพาะ
ฉันควรทำอย่างไรหากหมายเลขติดตามของฉันใช้ไม่ได้บนเว็บไซต์ของบริการไปรษณีย์ท้องถิ่น
หากหมายเลขติดตามของคุณใช้ไม่ได้บนเว็บไซต์ของบริการไปรษณีย์ท้องถิ่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีรูปแบบที่ถูกต้อง หากยังคงใช้งานไม่ได้ โปรดติดต่อผู้ขาย ผู้ส่ง หรือผู้ค้าปลีกเพื่อขอความช่วยเหลือ พวกเขาสามารถให้ข้อมูลการติดตามที่อัปเดตหรือช่วยแก้ไขปัญหากับ GOX
เหตุใดจึงไม่มีการอัพเดตพัสดุของฉันหลังจากที่มาถึงในประเทศของฉันแล้ว
อาจมีความล่าช้าในการอัปเดตข้อมูลการติดตามเมื่อพัสดุของคุณถูกส่งไปยังบริการไปรษณีย์ในพื้นที่ หากไม่มีการอัปเดตเป็นระยะเวลานาน โปรดติดต่อผู้ขาย ผู้ส่ง หรือผู้ค้าปลีกเพื่อสอบถามเกี่ยวกับสถานะปัจจุบันของการจัดส่งของคุณ
ฉันจะเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งสำหรับการจัดส่งของฉันเมื่ออยู่ในประเทศของฉันได้อย่างไร
หากต้องการเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่ง โปรดติดต่อผู้ขาย ผู้ส่ง หรือผู้ค้าปลีกทันที พวกเขาจะประสานงานกับ GOX และบริการไปรษณีย์ท้องถิ่นเพื่ออัปเดตที่อยู่จัดส่ง การเปลี่ยนแปลงอาจมีเงื่อนไขและค่าธรรมเนียม
ฉันควรทำอย่างไรหากการจัดส่งของฉันล่าช้าในประเทศของฉัน?
หากการจัดส่งของคุณล่าช้า ให้ตรวจสอบข้อมูลการติดตามเพื่อดูข้อมูลอัปเดตหรือการแจ้งเตือน หากเกิดความล่าช้าอย่างมาก โปรดติดต่อผู้ขาย ผู้ส่ง หรือผู้ค้าปลีกเพื่อขอความช่วยเหลือ พวกเขาสามารถสื่อสารกับ GOX และบริการไปรษณีย์ท้องถิ่นเพื่อแก้ไขปัญหาได้
ฉันจะรายงานการจัดส่งที่สูญหายหรือเสียหายโดยบริการไปรษณีย์ท้องถิ่นได้อย่างไร
หากการจัดส่งของคุณสูญหายหรือเสียหาย โปรดติดต่อผู้ขาย ผู้ส่ง หรือผู้ค้าปลีกพร้อมแจ้งหมายเลขติดตามและรายละเอียดปัญหา พวกเขาจะช่วยเหลือคุณในการยื่นคำร้องกับ GOX และบริการไปรษณีย์ท้องถิ่นเพื่อแก้ไขปัญหา
ฉันสามารถกำหนดเวลารับสินค้าจากบริการไปรษณีย์ท้องถิ่นได้หรือไม่
หากต้องการนัดหมายการรับสินค้า โปรดติดต่อผู้ขาย ผู้ส่ง หรือผู้ค้าปลีก พวกเขาสามารถจัดเตรียมการรับสินค้าด้วย GOX และบริการไปรษณีย์ท้องถิ่นตามความต้องการของคุณ
ฉันจะขอหลักฐานการจัดส่งจากบริการไปรษณีย์ท้องถิ่นได้อย่างไร
หากต้องการขอหลักฐานการจัดส่ง (POD) โปรดติดต่อผู้ขาย ผู้ส่ง หรือผู้ค้าปลีกพร้อมแจ้งหมายเลขติดตามของคุณ พวกเขาจะได้รับเอกสาร POD จาก GOX และบริการไปรษณีย์ในพื้นที่ ซึ่งรวมถึงลายเซ็นของผู้รับและรายละเอียดการจัดส่ง
GOX ยอมรับวิธีการชำระเงินแบบใดบ้างสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ
GOX ยอมรับวิธีการชำระเงินที่หลากหลายผ่านแพลตฟอร์มพันธมิตร ตรวจสอบกับผู้ขาย ผู้ส่ง หรือผู้ค้าปลีกเกี่ยวกับตัวเลือกการชำระเงินที่มีให้เมื่อจองการจัดส่งของคุณ
ฉันจะติดต่อ GOX สำหรับปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่งของฉันได้อย่างไร
สำหรับปัญหาใดๆ เกี่ยวกับการจัดส่งของคุณ ขอแนะนำให้ติดต่อผู้ขาย ผู้ส่ง หรือผู้ค้าปลีกก่อน พวกเขามีช่องทางการสื่อสารที่ดีขึ้นกับ GOX และสามารถช่วยแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่คุณอาจพบได้