GLS Canada เดิมชื่อ Dicom Canada เป็นบริษัทโลจิสติกส์และพัสดุชั้นนำที่ให้บริการที่หลากหลายทั่วประเทศแคนาดา ในฐานะส่วนหนึ่งของ GLS Group ระดับโลก GLS Canada ใช้ประโยชน์จากเครือข่ายที่กว้างขวางเพื่อนำเสนอโซลูชั่นการขนส่งที่เชื่อถือได้และมีประสิทธิภาพ GLS Canada มีสำนักงานใหญ่ในเมืองมอนทรีออล รัฐควิเบก ให้บริการทั้งลูกค้าธุรกิจและลูกค้าบุคคล เพื่อให้มั่นใจว่าสามารถจัดส่งพัสดุได้ทันเวลาและปลอดภัยทั่วประเทศ ความมุ่งมั่นของบริษัทสู่ความเป็นเลิศและความพึงพอใจของลูกค้าทำให้บริษัทเป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้สำหรับความต้องการด้านลอจิสติกส์ในประเทศและระหว่างประเทศ
บริการที่นำเสนอโดย GLS แคนาดา
GLS Canada นำเสนอบริการที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้า บริการที่สำคัญ ได้แก่ :
- การจัดส่งพัสดุ: GLS Canada ให้บริการจัดส่งพัสดุที่เชื่อถือได้ พร้อมตัวเลือกสำหรับการจัดส่งแบบมาตรฐานและแบบเร่งด่วน ช่วยให้มั่นใจได้ว่าพัสดุจะถึงจุดหมายปลายทางอย่างรวดเร็วและปลอดภัย พร้อมให้บริการทั้งลูกค้าธุรกิจและลูกค้าบุคคล
- บริการขนส่งสินค้า:บริษัทนำเสนอบริการขนส่งสินค้าที่ครอบคลุม ซึ่งรวมถึงตัวเลือกบรรทุกน้อยกว่ารถบรรทุก (LTL) และบรรทุกเต็มคัน (FTL) ความยืดหยุ่นนี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถจัดส่งสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่คำนึงถึงขนาดหรือน้ำหนักของการจัดส่ง
- บริการด่วน:สำหรับการจัดส่งเร่งด่วน GLS Canada มีตัวเลือกการจัดส่งด่วนที่รับประกันเวลาจัดส่งที่รวดเร็วยิ่งขึ้น ทั้งในและต่างประเทศ
- โซลูชันอีคอมเมิร์ซ: GLS Canada สนับสนุนธุรกิจอีคอมเมิร์ซด้วยโซลูชันโลจิสติกส์ที่ปรับแต่งมาโดยเฉพาะ รวมถึงการบูรณาการอย่างราบรื่นกับแพลตฟอร์มออนไลน์ การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อที่มีประสิทธิภาพ และการส่งมอบระยะทางสุดท้ายที่เชื่อถือได้
- โซลูชันแบบกำหนดเอง:บริษัทยังนำเสนอโซลูชันด้านลอจิสติกส์ที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการทางธุรกิจโดยเฉพาะ เพื่อให้มั่นใจว่ามีวิธีการขนส่งและความท้าทายในการจัดส่งที่ปรับให้เหมาะสม
สำนักงานใหญ่และเครือข่าย
สำนักงานใหญ่ของ GLS Canada ตั้งอยู่ในเมืองมอนทรีออล รัฐควิเบก ซึ่งเป็นที่ตั้งทางยุทธศาสตร์ที่ช่วยอำนวยความสะดวกในการจัดการการดำเนินงานด้านลอจิสติกส์ทั่วประเทศอย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยเครือข่ายศูนย์กระจายสินค้าและศูนย์กลางการจัดส่งที่แข็งแกร่ง GLS Canada รับประกันความครอบคลุมและบริการที่มีประสิทธิภาพทั่วทั้งเขตเมืองและชนบท เครือข่ายที่กว้างขวางนี้ช่วยให้บริษัทสามารถจัดการกับการจัดส่งในปริมาณมาก และรักษามาตรฐานในการปฏิบัติงานในการจัดส่งในระดับสูง
การติดตามการจัดส่งทำงานอย่างไร
กระบวนการติดตามการจัดส่ง
GLS Canada มีระบบติดตามการจัดส่งขั้นสูงที่ช่วยให้ลูกค้าตรวจสอบพัสดุได้แบบเรียลไทม์ เมื่อจัดส่งแล้ว ลูกค้าจะได้รับหมายเลขติดตามที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งพวกเขาสามารถใช้เพื่อติดตามการจัดส่งบนเว็บไซต์หรือแอปมือถือของ GLS Canada กระบวนการติดตามเกี่ยวข้องกับหลายขั้นตอน เช่น การรับสินค้า การคัดแยก การขนส่ง และการจัดส่ง ลูกค้าสามารถดูข้อมูลอัปเดตในแต่ละขั้นตอน เพื่อให้มั่นใจว่าพวกเขาจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับสถานะและสถานที่จัดส่งของตน
รูปแบบหมายเลขติดตาม
GLS Canada ใช้รูปแบบหมายเลขติดตามเฉพาะที่ประกอบด้วยตัวเลข 7 ถึง 9 หลัก (เช่น 123456789 หรือ 1234567) รูปแบบนี้ช่วยให้ลูกค้าระบุและติดตามการจัดส่งได้อย่างง่ายดายผ่านระบบติดตามของ GLS Canada ด้วยการป้อนหมายเลขติดตามบนพอร์ทัลการติดตามของ GLS Canada ลูกค้าจะสามารถเข้าถึงข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับความคืบหน้าของการจัดส่งและเวลาจัดส่งโดยประมาณ
จะติดตามการจัดส่งของ GLS แคนาดาได้อย่างไร
หากต้องการติดตามการจัดส่งของ GLS Canada ให้ป้อนหมายเลขติดตามของคุณลงในช่องที่กำหนดแล้วคลิกที่ปุ่ม "ผู้ให้บริการ" จากนั้นเลือก "GLS Canada" จากตัวเลือก หากคุณไม่แน่ใจว่าผู้ให้บริการรายใดที่จัดการการจัดส่งของคุณ ระบบสามารถระบุผู้ให้บริการขนส่งให้คุณได้โดยอัตโนมัติ จากนั้นคลิกปุ่ม "ติดตาม" คุณจะถูกนำไปยังหน้าผลลัพธ์การติดตาม ซึ่งจะแสดงข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งการจัดส่งของคุณ
เวลาในการจัดส่ง
ตัวอย่างเวลาจัดส่ง
เวลาในการจัดส่งสำหรับการจัดส่งที่จัดการโดย GLS Canada จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปลายทางและประเภทของบริการที่เลือก สำหรับการจัดส่งพัสดุมาตรฐานภายในแคนาดา ระยะเวลาการจัดส่งโดยทั่วไปจะอยู่ที่ 1 ถึง 5 วันทำการ บริการด่วนมีเวลาจัดส่งที่รวดเร็วกว่า โดยมักจะใช้เวลาภายใน 1 ถึง 2 วันทำการ สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ เวลาในการจัดส่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเทศปลายทางและกระบวนการพิธีการศุลกากร โดยทั่วไปจะใช้เวลาประมาณ 3 ถึง 10 วันทำการ GLS Canada มุ่งมั่นที่จะให้การประมาณการจัดส่งที่แม่นยำ และแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้นผ่านระบบติดตามของพวกเขา
ติดต่อ GLS Canada สำหรับปัญหาการจัดส่ง
หากลูกค้าพบปัญหาใดๆ กับการจัดส่ง เช่น ความล่าช้า พัสดุสูญหาย หรือความคลาดเคลื่อนในการจัดส่ง พวกเขาสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ GLS Canada เพื่อขอความช่วยเหลือได้ บริษัทมีตัวเลือกการติดต่อที่หลากหลาย รวมถึง:
- สายด่วนดูแลลูกค้า: +1 888 463 4266
- การสนับสนุนทางอีเมล: [email protected]
คำถามที่พบบ่อย
เหตุใดหมายเลขติดตาม GLS Canada ของฉันจึงไม่ทำงาน
หากหมายเลขติดตาม GLS Canada ของคุณใช้งานไม่ได้ อาจเป็นเพราะการอัปเดตข้อมูลการติดตามล่าช้า โปรดรอประมาณ 24-48 ชั่วโมงเพื่ออัปเดตข้อมูลการติดตาม หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า GLS Canada เพื่อขอความช่วยเหลือ
ฉันควรทำอย่างไรหากการจัดส่ง GLS Canada ของฉันล่าช้า
หากการจัดส่ง GLS Canada ของคุณล่าช้าเกินเวลาจัดส่งโดยประมาณ ขั้นแรกให้ตรวจสอบสถานะการติดตามเพื่อดูการอัปเดตใดๆ หากไม่มีการอัปเดตหรือหากความล่าช้าขยายออกไป โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ GLS Canada เพื่อตรวจสอบปัญหาและให้ความช่วยเหลือ
ฉันจะเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งสำหรับการจัดส่ง GLS Canada ของฉันได้อย่างไร
หากคุณต้องการเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งสำหรับการจัดส่ง GLS Canada ของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ GLS Canada โดยเร็วที่สุด แจ้งหมายเลขติดตามและที่อยู่ในการจัดส่งใหม่แก่พวกเขา การเปลี่ยนแปลงที่อยู่อาจไม่สามารถทำได้หากการจัดส่งอยู่ในระหว่างการขนส่งหรือกำลังอยู่ระหว่างการจัดส่ง
ฉันควรทำอย่างไรหากการจัดส่ง GLS Canada ของฉันถูกทำเครื่องหมายว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับสินค้า
หากการจัดส่ง GLS Canada ของคุณถูกทำเครื่องหมายว่าจัดส่งแล้ว แต่คุณยังไม่ได้รับ ขั้นแรกให้ตรวจสอบกับเพื่อนบ้านหรือสำนักงานจัดส่งในพื้นที่ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีของเหลืออยู่กับพวกเขา หากคุณยังคงไม่พบการจัดส่งของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ GLS Canada ทันทีเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม
ฉันจะรายงานสินค้าที่เสียหายหรือสูญหายในการจัดส่ง GLS Canada ของฉันได้อย่างไร
หากต้องการรายงานสินค้าที่เสียหายหรือสูญหายในการจัดส่ง GLS Canada ของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ GLS Canada และแจ้งหมายเลขติดตามของคุณ คำอธิบายปัญหา และรูปถ่ายหรือเอกสารที่เกี่ยวข้อง พวกเขาจะช่วยเหลือคุณในการแก้ไขปัญหา และจัดเตรียมการเปลี่ยนหรือคืนเงินหากจำเป็น
ฉันควรทำอย่างไรหากสถานะการติดตาม GLS Canada ของฉันไม่อัปเดตเป็นเวลาหลายวัน
หากสถานะการติดตาม GLS แคนาดาของคุณไม่อัปเดตเป็นเวลาหลายวัน อาจเป็นเพราะความล่าช้าในการขนส่งหรือการประมวลผลของศุลกากร ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ GLS Canada สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและเพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งของคุณ
ฉันสามารถขอจัดส่งแบบเร่งด่วนสำหรับคำสั่งซื้อ GLS Canada ของฉันได้หรือไม่
หากต้องการขอการจัดส่งแบบเร่งด่วนสำหรับคำสั่งซื้อ GLS Canada ของคุณ โปรดติดต่อศูนย์บริการ GLS Canada ที่ใกล้ที่สุดหรือทีมสนับสนุนลูกค้า พวกเขาจะแจ้งให้คุณทราบถึงตัวเลือกการจัดส่งที่มีอยู่และค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งแบบเร่งด่วน
ฉันจะกำหนดเวลาการรับสินค้าสำหรับการจัดส่ง GLS Canada ของฉันได้อย่างไร
หากต้องการกำหนดเวลาการรับพัสดุ GLS Canada ของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ GLS Canada หรือใช้เครื่องมือกำหนดเวลาออนไลน์ที่มีอยู่ในเว็บไซต์ GLS Canada ระบุรายละเอียดที่จำเป็นเกี่ยวกับการจัดส่งของคุณ รวมถึงที่อยู่สำหรับรับ เวลารับที่ต้องการ และขนาดบรรจุภัณฑ์
ขีดจำกัดขนาดและน้ำหนักสำหรับการจัดส่ง GLS Canada คืออะไร
GLS Canada มีการจำกัดขนาดและน้ำหนักเฉพาะสำหรับพัสดุ โดยทั่วไป น้ำหนักสูงสุดสำหรับพัสดุหนึ่งชิ้นคือ 70 ปอนด์ (32 กก.) และขนาดสูงสุดไม่ควรเกินความยาว 48 นิ้วและเส้นรอบวง 118 นิ้ว (ยาว + กว้าง 2x + สูง 2x) สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับขีดจำกัดขนาดและน้ำหนัก โปรดดูคำแนะนำบนเว็บไซต์ GLS Canada หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
ฉันจะประกันการจัดส่งของฉันกับ GLS Canada ได้อย่างไร
เพื่อประกันการจัดส่งของคุณกับ GLS Canada คุณสามารถเพิ่มประกันในระหว่างขั้นตอนการจองได้ ระบุมูลค่าของสินค้าที่จะจัดส่งเพื่อคำนวณค่าประกัน สำหรับสินค้าที่มีมูลค่าสูง ขอแนะนำให้ซื้อประกันเพิ่มเติมเพื่อครอบคลุมการสูญหายหรือความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น
GLS Canada รับชำระเงินด้วยวิธีใดบ้าง
GLS Canada รับชำระเงินด้วยวิธีต่างๆ รวมถึงบัตรเครดิต บัตรเดบิต และบัญชีธุรกิจ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกการชำระเงิน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ GLS Canada หรือดูส่วนการชำระเงินบนเว็บไซต์ GLS Canada
ฉันจะขอหลักฐานการจัดส่งสำหรับการจัดส่ง GLS Canada ของฉันได้อย่างไร
หากต้องการขอหลักฐานการจัดส่ง (POD) สำหรับการจัดส่ง GLS Canada ของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ GLS Canada พร้อมแจ้งหมายเลขติดตามและรายละเอียดการจัดส่งของคุณ พวกเขาจะจัดเตรียมเอกสารที่จำเป็นซึ่งแสดงวันที่ เวลา และลายเซ็นของผู้รับให้กับคุณ
ฉันควรทำอย่างไรหากการจัดส่ง GLS Canada ของฉันเสียหายขณะจัดส่ง
หากการจัดส่ง GLS Canada ของคุณเสียหายขณะจัดส่ง ให้รายงานปัญหาดังกล่าวไปยังฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ GLS Canada ทันที ระบุหมายเลขติดตาม คำอธิบายความเสียหาย และรูปถ่ายที่เกี่ยวข้อง เก็บวัสดุบรรจุภัณฑ์ทั้งหมดและสิ่งของที่เสียหายจนกว่าการเรียกร้องจะได้รับการแก้ไข GLS Canada จะช่วยเหลือคุณในการยื่นคำเรียกร้องความเสียหายและจัดเตรียมการเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงิน หากมี
ฉันจะยื่นคำร้องสำหรับการจัดส่ง GLS Canada ที่สูญหายได้อย่างไร
หากต้องการยื่นคำร้องสำหรับการจัดส่ง GLS Canada ที่สูญหาย โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ GLS Canada พร้อมแจ้งหมายเลขติดตามและรายละเอียดการจัดส่งของคุณ พวกเขาจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการเรียกร้อง ซึ่งโดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับการจัดเตรียมเอกสารของการจัดส่ง หลักฐานมูลค่า และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง GLS Canada จะตรวจสอบข้อเรียกร้องและหาทางแก้ไข
GLS Canada มีบริการจัดส่งระหว่างประเทศหรือไม่
ใช่ GLS Canada ให้บริการจัดส่งระหว่างประเทศไปยังจุดหมายปลายทางต่างๆ ทั่วโลก สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ GLS Canada มีตัวเลือกสำหรับการจัดส่งแบบด่วนและแบบมาตรฐาน เพื่อให้มั่นใจว่ามีการจัดส่งพัสดุข้ามพรมแดนทันเวลาและปลอดภัย ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ GLS Canada เพื่อสอบถามตัวเลือกและอัตราค่าจัดส่งระหว่างประเทศโดยเฉพาะ
ฉันสามารถจัดส่งวัตถุอันตรายกับ GLS Canada ได้หรือไม่
GLS Canada มีแนวปฏิบัติและข้อจำกัดเฉพาะสำหรับการขนส่งวัตถุอันตราย หากคุณต้องการจัดส่งสินค้าอันตราย โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ GLS Canada เพื่อให้มั่นใจว่าได้ปฏิบัติตามกฎระเบียบทั้งหมด และเพื่อพิจารณาว่าการจัดส่งของคุณสามารถยอมรับได้หรือไม่ สิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติตามระเบียบการด้านความปลอดภัยทั้งหมดและจัดเตรียมเอกสารที่จำเป็นสำหรับการจัดส่งที่เป็นอันตราย
ฉันจะค้นหาศูนย์บริการ GLS แคนาดาที่ใกล้ที่สุดได้อย่างไร
หากต้องการค้นหาศูนย์บริการ GLS Canada ที่ใกล้ที่สุด โปรดไปที่เว็บไซต์ GLS Canada และใช้เครื่องมือค้นหาตำแหน่ง ป้อนที่อยู่หรือรหัสไปรษณีย์ของคุณเพื่อดูรายชื่อศูนย์บริการใกล้เคียงพร้อมข้อมูลติดต่อและเวลาทำการ คุณยังสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ GLS Canada เพื่อขอความช่วยเหลือในการค้นหาศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุด
ฉันควรทำอย่างไรหากได้รับพัสดุ GLS Canada ที่ฉันไม่ได้สั่งซื้อ
หากคุณได้รับการจัดส่ง GLS Canada ที่คุณไม่ได้สั่งซื้อ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ GLS Canada ทันที ระบุหมายเลขติดตามและรายละเอียดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยในการตรวจสอบปัญหา GLS Canada จะช่วยในการระบุแหล่งที่มาของการจัดส่งและจัดเตรียมการส่งคืนหากจำเป็น
สถิติรายเดือนของเราสำหรับ GLS Canada – สิงหาคม 2024
สถิติการจัดส่งรายเดือนของเราสำหรับ GLS Canada ใน สิงหาคม 2024 ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเวลาการจัดส่งขั้นต่ำ เฉลี่ย และสูงสุดจากประเทศต้นทางถึงประเทศปลายทาง
จาก | ถึง | เวลาจัดส่ง |
---|---|---|
แคนาดา | แคนาดา |
|