เช็คพัสดุ Global-e

Global-e ยืนอยู่แถวหน้าของโซลูชันอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน โดยนำเสนอความสามารถที่ไม่มีใครเทียบได้แก่ผู้ค้าปลีกและแบรนด์ในการขยายการเข้าถึงทั่วโลก ด้วยสำนักงานใหญ่ที่ตั้งอยู่ในตำแหน่งเชิงกลยุทธ์เพื่อเข้าถึงการเปลี่ยนแปลงของตลาดที่มีชีวิตชีวา Global-e จึงกลายเป็นคำพ้องกับการอำนวยความสะดวกในการอำนวยความสะดวกให้กับประสบการณ์การช้อปปิ้งออนไลน์ระดับนานาชาติที่ราบรื่น ด้วยการจัดการกับความซับซ้อนที่เกี่ยวข้องกับการขายและการขนส่งระหว่างประเทศ รวมถึงศุลกากร การแปลงสกุลเงิน และความแตกต่างของตลาดท้องถิ่น Global-e ช่วยให้ธุรกิจเติบโตในตลาดโลกได้

บริการที่นำเสนอโดย Global-e

ชุดบริการของ Global-e ได้รับการออกแบบอย่างพิถีพิถันเพื่อให้ครอบคลุมทุกแง่มุมของอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน ซึ่งรวมถึงประสบการณ์การท่องเว็บที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่น เสนอราคาในสกุลเงินท้องถิ่น และมีตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลายซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการของแต่ละตลาด นอกจากนี้ Global-e ยังจัดการโลจิสติกส์ระหว่างประเทศ เพื่อให้มั่นใจว่าธุรกิจต่างๆ สามารถเสนอทางเลือกในการจัดส่งที่โปร่งใสและเชื่อถือได้แก่ลูกค้า รวมถึงการคืนสินค้าที่ง่ายดาย ด้วยการจัดการภาระด้านลอจิสติกส์และการบริหาร Global-e ช่วยให้แบรนด์มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่พวกเขาทำได้ดีที่สุด: การสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดึงดูดผู้ชมทั่วโลก

การติดตามการจัดส่งด้วย Global-e

การติดตามการจัดส่งทำงานอย่างไร

Global-e ทำให้กระบวนการติดตามคำสั่งซื้อระหว่างประเทศง่ายขึ้น เมื่อทำการซื้อ ลูกค้าจะได้รับหมายเลขติดตามที่ไม่ซ้ำกันในรูปแบบ GE0123456789AE เพื่อติดตามการจัดส่ง ลูกค้าจะต้องป้อนทั้งหมายเลขติดตามนี้และที่อยู่อีเมลที่ใช้สำหรับคำสั่งซื้อในหน้าติดตามของ Global-e ข้อกำหนดสองประการนี้รับประกันความปลอดภัยและการเข้าถึงข้อมูลการจัดส่งแบบเฉพาะตัว ช่วยให้ลูกค้าสามารถติดตามการเดินทางของพัสดุข้ามพรมแดนแบบเรียลไทม์

แบบฟอร์มติดตามหมายเลข

หมายเลขติดตามที่ Global-e มอบให้มีการจัดรูปแบบอย่างระมัดระวังเพื่อให้ระบุตัวตนและติดตามได้ง่าย หมายเลขติดตามแต่ละรายการจะขึ้นต้นด้วย "GE" ตามด้วยชุดตัวเลข และลงท้ายด้วยตัวอักษรสองตัวที่มักแสดงถึงรหัสประเทศปลายทาง รูปแบบมาตรฐานนี้เป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นของ Global-e ที่จะมอบประสบการณ์การติดตามที่มีประสิทธิภาพและใช้งานง่ายสำหรับผู้ซื้อจากต่างประเทศ

จะติดตามการจัดส่ง Global-e ได้อย่างไร

หากต้องการติดตามการจัดส่ง Global-e ให้ป้อนหมายเลขติดตามของคุณลงในช่องที่กำหนดและคลิกที่ปุ่ม 'ผู้ให้บริการ' จากนั้นเลือก 'Global-e' จากรายการตัวเลือก หากคุณไม่แน่ใจว่าผู้ให้บริการขนส่งรายใดที่จัดการการจัดส่งของคุณ ระบบจะสามารถระบุผู้ให้บริการขนส่งให้คุณได้โดยอัตโนมัติ หลังจากคลิกปุ่ม 'ติดตาม' คุณจะถูกนำไปยังหน้าผลลัพธ์การติดตาม คุณจะถูกขอให้ระบุที่อยู่อีเมลที่ใช้สำหรับคำสั่งซื้อ เนื่องจากจำเป็นสำหรับการจัดส่ง Global-e หากหมายเลขติดตามและที่อยู่อีเมลถูกต้อง คุณจะได้รับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะ วันที่ และสถานที่จัดส่งของคุณ

เวลาในการจัดส่ง

เวลาจัดส่งสำหรับการจัดส่ง Global-e อาจแตกต่างกันอย่างมากขึ้นอยู่กับประเทศปลายทาง วิธีจัดส่งที่เลือก และเวลาดำเนินการทางศุลกากร โดยทั่วไป ลูกค้าสามารถคาดหวังว่าคำสั่งซื้อจะมาถึงภายใน 5 ถึง 14 วันทำการนับจากวันที่จัดส่ง Global-e ทำงานอย่างใกล้ชิดกับเครือข่ายพันธมิตรด้านโลจิสติกส์ระหว่างประเทศเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางการจัดส่งและลดเวลาการรอคอย เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับสินค้าโดยเร็วที่สุด

การติดต่อ Global-e สำหรับปัญหาการจัดส่ง

หากมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับการจัดส่ง Global-e ให้การสนับสนุนโดยเฉพาะผ่านทางหน้าติดต่อ: https://www.global-e.com/contact-us/ ลูกค้าที่ประสบปัญหาในการติดตาม การจัดส่งล่าช้า หรือข้อซักถามอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่ง สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางนี้ ทีมสนับสนุนพร้อมที่จะแก้ไขปัญหาต่างๆ มากมาย โดยให้ความช่วยเหลือและแนวทางแก้ไขเพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าพึงพอใจ

แนวทางที่เป็นนวัตกรรมของ Global-e สำหรับอีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศได้กำหนดประสบการณ์การช้อปปิ้งสำหรับผู้บริโภคทั่วโลกใหม่ ทำให้เข้าถึงตลาดโลกได้ง่ายกว่าที่เคย ด้วยระบบติดตามที่แข็งแกร่ง บริการที่ครอบคลุม และการสนับสนุนเฉพาะทาง Global-e ยังคงเป็นผู้นำในการเชื่อมโยงแบรนด์กับผู้ชมจากต่างประเทศ ทีละรายการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Global-e

ฉันควรทำอย่างไรหากไม่พบหมายเลขติดตามพัสดุ

หากคุณไม่พบหมายเลขติดตามของคุณ ก่อนอื่นให้ตรวจสอบอีเมลยืนยันที่คุณได้รับจาก Global-e หรือผู้ค้าปลีกหลังจากทำการสั่งซื้อ หากไม่มี โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของผู้ค้าปลีกที่คุณทำการซื้อ หรือติดต่อทีมสนับสนุนของ Global-e ผ่านหน้าติดต่อเพื่อขอความช่วยเหลือ

ฉันจะติดต่อ Global-e ได้อย่างไร หากฉันมีปัญหากับการจัดส่ง

สำหรับปัญหาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งของคุณ โปรดไปที่หน้าติดต่อ Global-e ที่https://www.global-e.com/contact-us/และทำตามคำแนะนำเพื่อติดต่อกับทีมสนับสนุนลูกค้า พวกเขาจะสามารถช่วยเหลือคุณในการติดตามปัญหา ข้อกังวลในการจัดส่ง หรือข้อสงสัยอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่ง