Colis Privé คือผู้ให้บริการจัดส่งถึงบ้านและรับพัสดุที่มีชื่อเสียง โดยมีชื่อเสียงในด้านการจัดส่งที่รวดเร็วภายใน 24-48 ชั่วโมง ในฐานะผู้เล่นที่โดดเด่นในภาคส่วนการจัดส่งแบบ Last-Mile บริษัทได้รับความไว้วางใจจากผู้ค้าอีคอมเมิร์ซสำหรับบริการจัดส่งที่ครอบคลุม ตั้งแต่การรับพัสดุไปจนถึงการจัดส่งขั้นสุดท้าย
Colis Privé ก่อตั้งขึ้นในปี 1993 โดยมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์อันยอดเยี่ยมแก่ลูกค้า ซึ่งเป็นแก่นแท้ของบริษัท บริษัทประสบความสำเร็จในการส่งมอบพัสดุมากกว่า 70 ล้านชิ้น ด้วยโครงสร้างพื้นฐานด้านลอจิสติกส์ที่มีการจัดการอย่างดี พนักงานและผู้รับเหมาช่วง 3,300 คน ด้วยแพลตฟอร์มระดับชาติ (ศูนย์กลาง) สี่แห่งในลีล ออร์เลอ็อง ลียง และอิล-เดอ-ฟรองซ์ และหน่วยงานระดับภูมิภาค 110 แห่งทั่วฝรั่งเศส Colis Privé รับประกันการส่งมอบอย่างมืออาชีพและรวดเร็ว แบรนด์อีคอมเมิร์ซชั้นนำจำนวนมากไว้วางใจบริษัทในด้านคุณภาพ ความยืดหยุ่น ความเร็ว และบริการที่เป็นนวัตกรรม
นับตั้งแต่ได้รับใบอนุญาตไปรษณีย์ในปี 2549 พนักงานขับรถ Colis Privé ก็มีความสามารถในการส่งพัสดุไปยังตู้ไปรษณีย์ได้โดยตรง หากพัสดุไม่พอดี ทางร้านจะพยายามจัดส่งถึงหน้าบ้านหรือแจ้งเตือนไว้ ลูกค้าจะได้รับข้อมูลอัปเดตทางอีเมลหรือ SMS ตลอดขั้นตอนการจัดส่ง นอกจากนี้ หากผู้ค้าอีคอมเมิร์ซเสนอทางเลือก ลูกค้าสามารถกำหนดเวลาการจัดส่งใหม่ได้ตามความสะดวก ไม่ว่าจะเป็นที่บ้าน จุดรับ หรือไปยังบุคคลที่สาม หากไม่สามารถจัดส่งได้ คนขับจะส่งพัสดุไปที่จุดรับที่ใกล้ที่สุดในวันถัดไป
ล่าสุด Colis Privé ได้ขยายบริการไปยังเบลเยียมและเนเธอร์แลนด์เพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้น การขยายเชิงกลยุทธ์นี้ช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับสถานะของพวกเขาในตลาดยุโรปและเจาะเข้าสู่ภาคอีคอมเมิร์ซที่กำลังเติบโตในประเทศเหล่านี้ ด้วยการใช้ประโยชน์จากโครงสร้างพื้นฐานด้านลอจิสติกส์ที่จัดตั้งขึ้น การบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ และโซลูชั่นการจัดส่งที่เป็นนวัตกรรม ทำให้ Colis Privé พร้อมที่จะก้าวขึ้นเป็นผู้นำในด้านบริการจัดส่งถึงบ้านและรับพัสดุทั่วภูมิภาค การขยายตัวนี้คาดว่าจะช่วยยกระดับชื่อเสียงของบริษัทในด้านคุณภาพและประสิทธิภาพ ในขณะที่ยังคงตอบสนองความต้องการของผู้ค้าอีคอมเมิร์ซและผู้บริโภคในตลาดใหม่เหล่านี้
ฉันจะติดตามการจัดส่งของ Colis Privé ได้อย่างไร
หากต้องการติดตามการจัดส่ง Colis Privé ให้ป้อนหมายเลขติดตามในช่องด้านบน คลิกปุ่ม "ผู้ให้บริการ" และเลือก "Colis Privé" หากคุณไม่แน่ใจว่าผู้ให้บริการรายใดที่จัดการการจัดส่งของคุณ ให้ระบบเลือกผู้ให้บริการขนส่งให้กับคุณโดยอัตโนมัติ หลังจากนั้นคลิกปุ่ม "ติดตาม" และคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าผลลัพธ์การติดตาม ที่นี่ คุณจะพบข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการจัดส่งของคุณ รวมถึงสถานที่และวันที่
หมายเลขติดตาม Colis Privé มีลักษณะอย่างไร
โดยทั่วไป หมายเลขติดตามของ Colis Privé จะประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลขผสมกัน (เช่น 100000123456, 1H0000123456, AW0000123456) หมายเลขติดตามเหล่านี้ทำหน้าที่เป็นตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันสำหรับการจัดส่งแต่ละครั้ง ช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับพัสดุของตนตลอดกระบวนการจัดส่ง
Colis Privé ใช้เวลานานแค่ไหนในการจัดส่งพัสดุของคุณ?
Colis Privé มีตัวเลือกการจัดส่งภายในประเทศที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่หลากหลาย การจัดส่งพัสดุมาตรฐานภายในฝรั่งเศสมักใช้เวลา 2-4 วันทำการ ในขณะที่ตัวเลือกการจัดส่งด่วนมีให้สำหรับลูกค้าที่ต้องการบริการที่รวดเร็วยิ่งขึ้น เวลาในการจัดส่งที่แน่นอนอาจแตกต่างกันไปตามปัจจัยต่างๆ เช่น จุดหมายปลายทาง สภาพอากาศ และสถานการณ์ที่ไม่คาดฝันอื่นๆ
สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ เวลาในการจัดส่งจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเทศปลายทางและวิธีการจัดส่งที่เลือก โดยทั่วไป การจัดส่งระหว่างประเทศของ Colis Privé จะใช้เวลาตั้งแต่ 5 ถึง 15 วันทำการจึงจะมาถึง โปรดทราบว่าเวลาเหล่านี้เป็นเวลาจัดส่งโดยประมาณ และเวลาจัดส่งจริงอาจแตกต่างกันเนื่องจากปัจจัยต่างๆ เช่น พิธีการศุลกากร บริการไปรษณีย์ท้องถิ่น และตัวแปรภายนอกอื่นๆ
สถานที่ Colis Privé สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่ง
นี่คือเว็บไซต์ Colis Privé ของแต่ละประเทศ ดังนั้นคุณจึงสามารถส่งคำร้องไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Colis Privé ได้โดยตรงสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งของคุณ:
- ฝรั่งเศส : https://www.colisprive.fr
- เบลเยียม : https://www.colisprive.be
- เนเธอร์แลนด์ : https://www.colisprive.nl
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Colis Privé
ฉันควรทำอย่างไรหากการจัดส่ง Colis Privé ของฉันล่าช้า?
หากการจัดส่ง Colis Privé ของคุณล่าช้า ขั้นแรกให้ตรวจสอบข้อมูลการติดตามเพื่อดูข้อมูลอัปเดตหรือการแจ้งเตือนเกี่ยวกับความล่าช้า หากยังมีข้อกังวลอยู่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของ Colis Privé พร้อมแจ้งหมายเลขติดตามและรายละเอียดการจัดส่งของคุณ พวกเขาจะให้ข้อมูลเพิ่มเติมและช่วยเหลือคุณในการแก้ไขปัญหา
พัสดุ Colis Privé ของฉันมีเครื่องหมายว่า "จัดส่งแล้ว" แต่ฉันยังไม่ได้รับ ฉันควรทำอย่างไรดี?
หากพัสดุของคุณถูกทำเครื่องหมายว่า "จัดส่งแล้ว" แต่คุณยังไม่ได้รับ ให้เริ่มด้วยการตรวจสอบรอบๆ ที่พักของคุณหรือกับเพื่อนบ้านเพื่อดูว่าพัสดุนั้นถูกทิ้งไว้ที่ไหนสักแห่งในบริเวณใกล้เคียงหรือไม่ หากคุณยังคงไม่พบพัสดุ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของ Colis Privé โดยเร็วที่สุดเพื่อรายงานปัญหา แจ้งหมายเลขติดตามและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องให้พวกเขา แล้วพวกเขาจะช่วยคุณตรวจสอบสถานการณ์และหาแนวทางแก้ไข
ฉันควรทำอย่างไรหากพัสดุ Colis Privé ของฉันมาถึงเสียหาย?
หากพัสดุ Colis Privé ของคุณได้รับความเสียหาย ให้ถ่ายรูปสินค้าที่เสียหายและบรรจุภัณฑ์ไว้เป็นหลักฐาน จากนั้น ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของ Colis Privé และแจ้งหมายเลขติดตาม รูปภาพ และคำอธิบายความเสียหาย พวกเขาจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการยื่นคำร้องและเรียกร้องค่าชดเชยสำหรับสินค้าที่เสียหาย
ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งสำหรับการจัดส่ง Colis Privé ของฉันได้หรือไม่
หากคุณต้องการเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งสำหรับการจัดส่ง Colis Privé โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าโดยเร็วที่สุด แม้ว่าการเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งอาจเป็นไปไม่ได้เสมอไปเมื่อพัสดุอยู่ในระหว่างการขนส่ง แต่ทีมสนับสนุนจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยเหลือคุณตามคำขอของคุณ
ฉันจะเปลี่ยนเส้นทางการจัดส่ง Colis Privé ไปยังสถานที่จัดส่งอื่น เช่น จุดรับได้อย่างไร
หากต้องการเปลี่ยนเส้นทางการจัดส่ง Colis Privé ไปยังสถานที่จัดส่งอื่น คุณจะต้องติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าพร้อมแจ้งหมายเลขติดตามและที่อยู่ในการจัดส่งใหม่ ขึ้นอยู่กับสถานะการจัดส่งของคุณ พวกเขาอาจสามารถรองรับคำขอของคุณและเปลี่ยนเส้นทางพัสดุไปยังตำแหน่งที่ต้องการได้
ข้อมูลการติดตาม My Colis Privé ไม่ได้รับการอัปเดตเป็นเวลาหลายวัน ฉันควรทำอย่างไรดี?
หากข้อมูลการติดตาม Colis Privé ของคุณไม่ได้รับการอัปเดตเป็นเวลาหลายวัน อาจเป็นเพราะกระบวนการจัดส่งล่าช้าหรือปัญหากับระบบติดตาม ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของ Colis Privé เพื่อสอบถามเกี่ยวกับสถานะการจัดส่งของคุณและรายงานปัญหาที่อาจเกิดขึ้น พวกเขาจะสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมและช่วยแก้ไขปัญหาที่อาจส่งผลต่อความคืบหน้าในการจัดส่งของคุณได้
Colis Privé ส่ง SMS และอีเมลแจ้งเตือนเกี่ยวกับการจัดส่งหรือไม่
ใช่ Colis Privé ให้การแจ้งเตือนทาง SMS และอีเมลสำหรับการจัดส่ง เพื่อให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับความคืบหน้าของพัสดุของตน เมื่อคุณระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมลของคุณในระหว่างขั้นตอนการจัดส่ง คุณจะได้รับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับสถานะการจัดส่งของคุณ รวมถึงการเปลี่ยนแปลง ความล่าช้า หรือการยืนยันการจัดส่ง หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนเหล่านี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลติดต่อของคุณถูกต้องและเป็นปัจจุบัน และติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของ Colis Privé หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
สถิติรายเดือนของเราสำหรับ Colis Prive – พฤศจิกายน 2024
สถิติการจัดส่งรายเดือนของเราสำหรับ Colis Prive ใน พฤศจิกายน 2024 ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเวลาการจัดส่งขั้นต่ำ เฉลี่ย และสูงสุดจากประเทศต้นทางถึงประเทศปลายทาง
จาก | ถึง | เวลาจัดส่ง |
---|---|---|
ไม่ทราบ ไม่ทราบ | ไม่ทราบ ไม่ทราบ |
|
FRA ฝรั่งเศส | FRA ฝรั่งเศส |
|