Canada Post ซึ่งได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการไปรษณีย์หลักในแคนาดา มีประวัติอันยาวนานในการเชื่อมโยงผู้คนทั่วทั้งพื้นที่อันกว้างใหญ่ของประเทศ ก่อตั้งขึ้นครั้งแรกในช่วงกลางศตวรรษที่ 19 องค์กรได้พัฒนาไปอย่างมากเพื่อรองรับความต้องการด้านไปรษณีย์ส่วนบุคคลและธุรกิจด้วยประสิทธิภาพและความทุ่มเท
บริการไปรษณีย์ของแคนาดาที่นำเสนอ
ไปรษณีย์แคนาดาให้บริการที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการด้านไปรษณีย์และการจัดส่งต่างๆ ตั้งแต่การส่งจดหมายมาตรฐานไปจนถึงโซลูชันโลจิสติกส์ที่ซับซ้อนสำหรับธุรกิจ บริการที่โดดเด่นบางส่วน ได้แก่ Parcels (ในประเทศและต่างประเทศ), Direct Marketing และ Transaction Mail พอร์ตโฟลิโอที่ครอบคลุมช่วยให้มั่นใจได้ว่า ไม่ว่าจะเพื่อการสื่อสารส่วนตัวหรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า Canada Post มีโซลูชันที่ปรับให้เหมาะกับทุกความต้องการ
สำนักงานใหญ่ไปรษณีย์แคนาดา
สำนักงานใหญ่ของไปรษณีย์แคนาดาตั้งอยู่ในเมืองหลวงของออตตาวา รัฐออนแทรีโอ จากที่ตั้งศูนย์กลางนี้ บริษัทจะดูแลเครือข่ายที่ทำการไปรษณีย์ ศูนย์ประมวลผลจดหมาย และการดำเนินการจัดส่งที่ครอบคลุมทั่วประเทศ
การติดตามการจัดส่งด้วย Canada Post
การติดตามการจัดส่งทำงานอย่างไร
เพื่อให้ทันกับความต้องการด้านลอจิสติกส์สมัยใหม่ Canada Post นำเสนอระบบติดตามที่แข็งแกร่งสำหรับผู้ใช้ เมื่อพัสดุหรือจดหมายถูกจัดส่งผ่านบริการใดๆ ที่มีการติดตาม ผู้ส่งและผู้รับจะได้รับหมายเลขติดตามที่ไม่ซ้ำกัน เมื่อป้อนหมายเลขนี้บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Canada Post หรือแพลตฟอร์มติดตามการจัดส่งของเรา ผู้ใช้สามารถดูการอัปเดตสถานะและตำแหน่งของการจัดส่งแบบเรียลไทม์
จะติดตามการส่งสินค้าทางไปรษณีย์ของแคนาดาได้อย่างไร
หากต้องการติดตามการจัดส่งของ Canada Post คุณต้องป้อนหมายเลขติดตามของคุณลงในช่องที่กำหนด แล้วคลิกปุ่ม "ผู้ให้บริการ" จากนั้นเลือก "Canada Post" หากคุณไม่แน่ใจว่าผู้ให้บริการรายใดที่จัดการการจัดส่งของคุณ ระบบจะสามารถเลือกผู้ให้บริการขนส่งให้คุณโดยอัตโนมัติ หลังจากนั้น คลิกปุ่ม "ติดตาม" แล้วคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าผลลัพธ์การติดตาม ซึ่งคุณจะพบข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งของการจัดส่งของคุณ
แบบฟอร์มหมายเลขติดตามการโพสต์ของแคนาดา
โดยทั่วไปแล้ว หมายเลขติดตามของ Canada Post จะประกอบด้วยชุดตัวเลขและบางครั้งเป็นตัวอักษร ซึ่งระบุประเภทของบริการที่เลือกและรหัสเฉพาะสำหรับการจัดส่งนั้นๆ ตัวอย่างเช่น พัสดุไปรษณีย์ด่วนอาจมีรูปแบบการติดตาม เช่น "EX123456789CA"
เวลาในการจัดส่งของแคนาดาโพสต์
ระยะเวลาการจัดส่งที่ Canada Post จะแตกต่างกันไปตามบริการที่เลือก แม้ว่าจดหมายมาตรฐานภายในแคนาดาอาจใช้เวลา 2-4 วันทำการ พัสดุอาจมีเวลาแตกต่างกันไปตามปลายทาง (ในประเทศหรือต่างประเทศ) และความเร็วในการจัดส่งที่เลือก
- จดหมายมาตรฐาน (ในประเทศ): 2-4 วันทำการ
- พัสดุ (ในประเทศ, ธรรมดา): 5-7 วันทำการ
- ไปรษณีย์ด่วนพิเศษ (ในประเทศ): วันทำการถัดไป
- พัสดุระหว่างประเทศ: 7-14 วันทำการ ขึ้นอยู่กับปลายทาง
ฉันจะติดต่อไปรษณีย์แคนาดาสำหรับปัญหาการจัดส่งได้อย่างไร
สำหรับความช่วยเหลือภายในแคนาดา คุณสามารถติดต่อ Canada Post ได้ที่: 1-866-607-6301
สำหรับผู้โทรนอกแคนาดา โปรดกดหมายเลข: 416-979-3033
ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมให้บริการ: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 7.00 น. – 23.00 น. ET วันเสาร์และวันอาทิตย์ เวลา 9.00 น. – 21.00 น. ET
อย่าลังเลที่จะติดต่อเราในช่วงเวลาเหล่านี้สำหรับคำถามหรือข้อกังวลที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่ง
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปัญหาการจัดส่งกับ Canada Post
ฉันควรทำอย่างไรหากการจัดส่งของฉันล่าช้า
หากพัสดุของคุณใช้เวลานานกว่าที่คาดไว้ ก่อนอื่นให้ตรวจสอบมาตรฐานการจัดส่งสำหรับบริการที่คุณเลือก หากเลยวันที่มาตรฐานการจัดส่งไปแล้ว คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Canada Post เพื่อขอความช่วยเหลือได้ โปรดจำไว้ว่า บางครั้งสภาพอากาศและสถานการณ์ที่ไม่คาดฝันอาจทำให้เกิดความล่าช้าได้
ฉันได้รับการแจ้งเตือนว่า "จัดส่งแล้ว" แต่ฉันไม่พบพัสดุของฉัน ฉันควรทำอย่างไรดี?
ในบางครั้ง พัสดุอาจถูกทิ้งไว้ในที่ปลอดภัยหากคุณไม่อยู่บ้าน ตรวจสอบทรัพย์สินของคุณกับเพื่อนบ้านหรือฝ่ายบริหารอาคารหากคุณอาศัยอยู่ในอพาร์ตเมนต์ หากคุณยังคงหาพัสดุไม่พบหลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมง โปรดติดต่อไปรษณีย์แคนาดา
ข้อมูลการติดตามของฉันไม่ได้อัปเดตมาหลายวันแล้ว นี่เป็นเรื่องปกติหรือไม่?
อาจมีช่องว่างในการอัปเดตการติดตามเนื่องจากพัสดุของคุณอยู่ระหว่างการขนส่ง หากไม่มีการอัปเดตนานกว่า 5 วันทำการสำหรับการจัดส่งภายในประเทศ (หรือ 14 วันสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ) คุณอาจต้องติดต่อไปรษณีย์แคนาดาเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
การติดตามแสดง "ส่งแล้ว" ไปยังล็อกเกอร์พัสดุ แต่ฉันไม่ได้รับรหัสหรือรหัส ฉันควรทำอย่างไรดี?
หากคุณไม่ได้รับกุญแจหรือรหัสเข้าตู้ล็อกเกอร์พัสดุ เป็นไปได้ว่ามีความผิดพลาด ติดต่อไปรษณีย์แคนาดาโดยทันที พวกเขาจะช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหา
ฉันควรทำอย่างไรหากพัสดุมาถึงเสียหาย
หากคุณได้รับสินค้าที่เสียหาย โปรดรายงานไปยังไปรษณีย์แคนาดาโดยเร็วที่สุด ขึ้นอยู่กับบริการและประกันที่เลือกเมื่อส่งสินค้า คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับค่าชดเชย
พัสดุของฉันถูกทำเครื่องหมายว่า "ส่งคืนไปยังผู้ส่ง" ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น?
สถานะนี้หมายถึงพัสดุถูกส่งกลับไปยังผู้ส่งเดิม เหตุผลอาจรวมถึงที่อยู่ไม่สมบูรณ์/ไม่ถูกต้อง ผู้รับย้ายโดยไม่ได้ระบุที่อยู่สำหรับส่งต่อ หรือพัสดุไม่มีการอ้างสิทธิ์ ติดต่อไปรษณีย์แคนาดาหรือผู้ส่งเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม
ไปรษณีย์แคนาดาจะเก็บพัสดุของฉันไว้นานเท่าใดก่อนที่จะส่งคืนไปยังผู้ส่ง
โดยทั่วไปแล้ว Canada Post จะเก็บพัสดุไว้เป็นเวลา 15 วันตามปฏิทิน หากไม่ขอรับพัสดุภายในระยะเวลานี้ พัสดุนั้นอาจถูกส่งกลับไปยังผู้ส่ง
ฉันสามารถเปลี่ยนเส้นทางพัสดุได้หรือไม่หากฉันระบุที่อยู่สำหรับจัดส่งผิด
หากคุณพบว่าคุณระบุที่อยู่ที่ไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อไปรษณีย์แคนาดาทันที แม้ว่าพวกเขาจะไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งได้ตลอดเวลาเมื่อสินค้าอยู่ระหว่างการขนส่ง แต่พวกเขาอาจมีตัวเลือกขึ้นอยู่กับสถานการณ์
ฉันยังไม่ได้รับพัสดุระหว่างประเทศ ฉันควรรอนานแค่ไหน?
เวลาในการจัดส่งสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเทศปลายทางและกระบวนการทางศุลกากร ขอแนะนำให้รออย่างน้อย 30 วันสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ หากเลยระยะเวลานี้ไปแล้ว โปรดติดต่อไปรษณีย์แคนาดาเพื่อขอความช่วยเหลือ
ฉันควรทำอย่างไรหากหมายเลขติดตามของฉันใช้งานไม่ได้
หากหมายเลขติดตามของคุณไม่เป็นที่รู้จักบนเว็บไซต์ของ Canada Post ให้ตรวจสอบหมายเลขอีกครั้งเพื่อหาข้อผิดพลาด หากหมายเลขถูกต้องและยังตรวจไม่พบหลังจาก 24 ชั่วโมง โปรดติดต่อผู้ส่งหรือไปรษณีย์แคนาดาโดยตรง
สถิติรายเดือนของเราสำหรับ Canada Post – พฤศจิกายน 2024
สถิติการจัดส่งรายเดือนของเราสำหรับ Canada Post ใน พฤศจิกายน 2024 ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเวลาการจัดส่งขั้นต่ำ เฉลี่ย และสูงสุดจากประเทศต้นทางถึงประเทศปลายทาง
จาก | ถึง | เวลาจัดส่ง |
---|---|---|
CAN แคนาดา | CAN แคนาดา |
|
DZA แอลจีเรีย | CAN แคนาดา |
|
CHN จีน | CAN แคนาดา |
|
CAN แคนาดา | ไม่ทราบ ไม่ทราบ |
|
USA สหรัฐอเมริกา | CAN แคนาดา |
|
CAN แคนาดา | USA สหรัฐอเมริกา |
|
TWN ไต้หวัน | CAN แคนาดา |
|
MAR โมร็อกโก | CAN แคนาดา |
|
NLD เนเธอร์แลนด์ | CAN แคนาดา |
|
ROU โรมาเนีย | CAN แคนาดา |
|
DEU เยอรมนี | CAN แคนาดา |
|
KOR เกาหลีใต้ | CAN แคนาดา |
|
UKR ยูเครน | CAN แคนาดา |
|
CAN แคนาดา | BGR บัลแกเรีย |
|
NGA ไนจีเรีย | CAN แคนาดา |
|