BH Pošta เป็นหนึ่งในสามบริษัทที่รับผิดชอบในการให้บริการไปรษณีย์ในบอสเนียและเฮอร์เซโกวีนา โดยหลักแล้วให้บริการในพื้นที่ส่วนใหญ่ของบอสเนียในสหพันธรัฐบอสเนียและเฮอร์เซโกวีนา BH Pošta ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2535 และเติบโตขึ้นจนเป็นผู้ดำเนินการไปรษณีย์รายใหญ่ที่สุดในประเทศ ด้วยเครือข่ายที่ประกอบด้วยที่ทำการไปรษณีย์ 386 แห่ง พร้อมด้วยเคาน์เตอร์ที่ใช้งานอยู่ 822 แห่ง BH Pošta จึงให้บริการไปรษณีย์ในประเทศและต่างประเทศอย่างเต็มรูปแบบ สำนักงานใหญ่ของ BH Pošta ตั้งอยู่ในเมืองซาราเยโว เมืองหลวงของบอสเนียและเฮอร์เซโกวีนา
บริการ BH Pošta
BH Pošta ให้บริการที่หลากหลาย ตั้งแต่การส่งจดหมายและพัสดุแบบดั้งเดิม ไปรษณีย์ลงทะเบียน และ EMS (บริการไปรษณีย์ด่วนพิเศษ) ไปจนถึงบริการอิเล็กทรอนิกส์สมัยใหม่ BH Pošta รับรองว่าความต้องการทางไปรษณีย์ของทั้งบุคคลและธุรกิจจะได้รับการตอบสนองอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
ระบบติดตามการจัดส่งของ BH Pošta ทำงานอย่างไร
หนึ่งในบริการหลักที่นำเสนอโดย BH Pošta คือการติดตามการจัดส่ง บริการนี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถติดตามความคืบหน้าของพัสดุของตนได้ตั้งแต่ตอนที่ส่งไปจนถึงเวลาที่ถึงปลายทาง ในการติดตามการจัดส่ง ลูกค้าจำเป็นต้องป้อนหมายเลขติดตาม ซึ่งโดยทั่วไปจะเป็นอักขระพยัญชนะผสมตัวเลข 13 ตัวที่ไม่ซ้ำกัน ลงในเครื่องมือติดตามที่มีให้บนเว็บไซต์ BH Pošta หรือใช้แพลตฟอร์มติดตามการจัดส่งของเรา
จะติดตามการจัดส่งของ BH Pošta ได้อย่างไร
หากต้องการติดตามการจัดส่งของ BH Pošta ให้ป้อนหมายเลขติดตามในฟิลด์ด้านบน คลิกปุ่ม "ผู้ขนส่ง" และเลือก " BH Posta" หากคุณไม่แน่ใจว่าผู้ขนส่งรายใดที่จัดการการจัดส่งของคุณ ให้ระบบเลือกผู้ขนส่งโดยอัตโนมัติบนของคุณ นาม. หลังจากนั้น คลิกปุ่ม "ติดตาม" และคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าผลลัพธ์การติดตาม ที่นี่ คุณจะพบข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการจัดส่งของคุณ รวมถึงสถานที่และวันที่
หมายเลขติดตาม BH Pošta มีลักษณะอย่างไร
BH Pošta ใช้หมายเลขติดตามหลายรูปแบบ ซึ่งรวมถึงรูปแบบที่ขึ้นต้นด้วยตัวอักษร A, C, E, L, P, R, S, U, V ตามด้วยตัวเลขเก้าหลักและลงท้ายด้วย "BA" อีกรูปแบบคือ "EE60" ตามด้วยเลขแปดหลักและลงท้ายด้วย "QM"
BH Pošta ใช้เวลานานแค่ไหนในการจัดส่งสินค้า?
เวลาในการจัดส่ง BH Pošta แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปลายทาง สำหรับการจัดส่งในประเทศภายในบอสเนียและเฮอร์เซโกวีนา จะใช้เวลาจัดส่งประมาณ 14 วัน การจัดส่งระหว่างประเทศอาจใช้เวลาระหว่าง 6 วัน (สำหรับเซอร์เบีย) ถึง 25 วัน (สำหรับอิตาลี) โปรดทราบว่าสิ่งเหล่านี้เป็นเพียงการประมาณการและเวลาจัดส่งจริงอาจแตกต่างกันไป
การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่งของคุณ
ในกรณีที่มีปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่ง BH Pošta มีจุดติดต่อหลายแห่งที่ลูกค้าสามารถขอความช่วยเหลือได้ สามารถติดต่อศูนย์ไปรษณีย์หลักในซาราเยโวได้ที่033 723 440หรือทางอีเมลที่[email protected] นอกจากนี้ยังมีจุดติดต่อเพิ่มเติมใน Bihać และ Travnik โดยสามารถติดต่อได้ที่037 229 201 ( [email protected] ) และ030 547 102 ( [email protected] ) ตามลำดับ สำหรับคำถามทั่วไปเพิ่มเติม ลูกค้าสามารถติดต่อคอลเซ็นเตอร์ได้ที่+387 33 727 478 , +387 33 727 479 , +387 33 727 491 , +387 33 727 492หรือ+387 33 727 477
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปัญหาการจัดส่งของ BH Pošta
ฉันควรทำอย่างไรหากการติดตามการจัดส่งของ BH Pošta ไม่อัปเดต
หากสถานะการติดตามการจัดส่ง BH Pošta ของคุณไม่อัปเดตภายในสองสามวัน อาจเป็นเพราะพัสดุอยู่ระหว่างการขนส่งระหว่างจุดติดตาม อย่างไรก็ตาม หากสถานะยังคงไม่เปลี่ยนแปลงเป็นเวลานานกว่าห้าวันทำการ ขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ BH Pošta เพื่อขอความช่วยเหลือ
'ระหว่างทาง' หมายถึงอะไรสำหรับการจัดส่ง BH Pošta ของฉัน
สถานะ 'อยู่ระหว่างการขนส่ง' สำหรับการจัดส่ง BH Pošta ของคุณบ่งชี้ว่าพัสดุกำลังเดินทางไปยังที่อยู่ในการจัดส่ง สถานะจะได้รับการอัปเดตเมื่อพัสดุผ่านขั้นตอนต่างๆ ของกระบวนการจัดส่ง
ฉันควรทำอย่างไรหากการจัดส่ง BH Pošta ของฉันล่าช้า
หากการจัดส่ง BH Pošta ของคุณล่าช้าเกินกว่าเวลาจัดส่งโดยประมาณ ก่อนอื่นให้ตรวจสอบสถานะโดยใช้หมายเลขติดตามของคุณ หากข้อมูลการติดตามไม่อัปเดตเป็นเวลาหลายวันหรือหากความล่าช้ามีนัยสำคัญ ขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ BH Pošta เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ฉันควรทำอย่างไรหากสถานะการจัดส่งของ BH Pošta ระบุว่า 'จัดส่งแล้ว' แต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ
หากข้อมูลการติดตาม BH Pošta ของคุณแสดงข้อความ 'จัดส่งแล้ว' แต่คุณยังไม่ได้รับพัสดุของคุณ คุณควรตรวจสอบกับเพื่อนบ้านหรือที่ทำการไปรษณีย์ในพื้นที่ของคุณ หากคุณยังไม่พบพัสดุ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ BH Pošta เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
เหตุใดสินค้า BH Pošta ของฉันจึงถูกกักไว้ที่ศุลกากร
การจัดส่ง BH Pošta ของคุณอาจถูกระงับที่ศุลกากรเนื่องจากเหตุผลหลายประการ เช่น ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ เอกสารขาดหายไป หรือภาษีอากรไม่ได้รับการชำระ หากการจัดส่งของคุณถูกระงับ โดยปกติคุณจะได้รับการแจ้งเตือน ถ้าไม่ โปรดติดต่อ BH Pošta เพื่อขอความช่วยเหลือ
ฉันสามารถเปลี่ยนเส้นทางการจัดส่ง BH Pošta ไปยังที่อยู่อื่นได้หรือไม่
โดยปกติแล้ว เมื่อจัดส่งพัสดุแล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่ในการจัดส่งได้ อย่างไรก็ตาม คุณควรติดต่อ BH Pošta โดยตรงเพื่อยืนยันเรื่องนี้ เนื่องจากนโยบายอาจแตกต่างกันไป
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันพลาดการจัดส่ง BH Pošta
หากคุณพลาดการจัดส่งจาก BH Pošta พวกเขามักจะออกหนังสือแจ้งการพยายามจัดส่งพร้อมคำแนะนำในการจัดส่งใหม่หรือรับสินค้าจากที่ทำการไปรษณีย์ท้องถิ่น หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือน โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ BH Pošta สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
สถิติรายเดือนของเราสำหรับ BH Posta – พฤศจิกายน 2024
สถิติการจัดส่งรายเดือนของเราสำหรับ BH Posta ใน พฤศจิกายน 2024 ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเวลาการจัดส่งขั้นต่ำ เฉลี่ย และสูงสุดจากประเทศต้นทางถึงประเทศปลายทาง
| จาก | ถึง | เวลาจัดส่ง |
|---|---|---|
 BIHบอสเนียและเฮอร์เซโกวีนา |  ไม่ทราบไม่ทราบ |
|
 BGRบัลแกเรีย | BIH บอสเนียและเฮอร์เซโกวีนา |
|
| BIH บอสเนียและเฮอร์เซโกวีนา |  HRVโครเอเชีย |
|
| BIH บอสเนียและเฮอร์เซโกวีนา |  SRBเซอร์เบีย |
|
| BIH บอสเนียและเฮอร์เซโกวีนา |  SVNสโลวีเนีย |
|
| SRB เซอร์เบีย | BIH บอสเนียและเฮอร์เซโกวีนา |
|
 AUTออสเตรีย | BIH บอสเนียและเฮอร์เซโกวีนา |
|
 MKDมาซิโดเนีย | BIH บอสเนียและเฮอร์เซโกวีนา |
|
 SWEสวีเดน | BIH บอสเนียและเฮอร์เซโกวีนา |
|
| BIH บอสเนียและเฮอร์เซโกวีนา |  DEUเยอรมนี |
|
| BIH บอสเนียและเฮอร์เซโกวีนา |  ESPสเปน |
|
| BIH บอสเนียและเฮอร์เซโกวีนา | BGR บัลแกเรีย |
|
| BIH บอสเนียและเฮอร์เซโกวีนา |  RUSรัสเซีย |
|
| DEU เยอรมนี | BIH บอสเนียและเฮอร์เซโกวีนา |
|
 ITAอิตาลี | BIH บอสเนียและเฮอร์เซโกวีนา |
|