Austria Post หรือที่รู้จักอย่างเป็นทางการในชื่อ Österreichische Post AG เป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์ชั้นนำในประเทศออสเตรีย ก่อตั้งขึ้นในฐานะบริษัทมหาชนในปี 1999 โดยมีรากฐานมาจากการดำเนินงานไปรษณีย์ของอดีต ปตท. แห่งออสเตรีย (การบริหารไปรษณีย์และโทรเลข) Austria Post มีสำนักงานใหญ่ในกรุงเวียนนา มีบทบาทสำคัญในการจัดส่งไปรษณีย์และพัสดุทั้งในประเทศและระหว่างประเทศ บริษัทได้รับการยอมรับในด้านการบริการที่ครบวงจร เช่น จดหมาย จดหมายโฆษณา สื่อสิ่งพิมพ์ และบริการพัสดุ เครือข่ายที่กว้างขวางและศูนย์ลอจิสติกส์ที่ทันสมัยช่วยให้สามารถจัดการพัสดุไปรษณีย์และอีคอมเมิร์ซได้อย่างมีประสิทธิภาพ
นอกเหนือจากบริการไปรษณีย์หลักแล้ว Austria Post ยังมีความหลากหลายในด้านโซลูชันดิจิทัล โดยนำเสนอบริการที่เป็นนวัตกรรม เช่น จดหมายอิเล็กทรอนิกส์ โฆษณาดิจิทัล และการสนับสนุนด้านลอจิสติกส์สำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์ การปรับตัวให้เข้ากับเทรนด์ดิจิทัลนี้ทำให้มั่นใจได้ว่า Austria Post จะอยู่แถวหน้าของอุตสาหกรรมไปรษณีย์และโลจิสติกส์ที่มีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว ความมุ่งมั่นต่อความยั่งยืนก็มีความโดดเด่นเช่นกัน โดยมีโครงการริเริ่มที่มุ่งลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์และส่งเสริมแนวทางปฏิบัติที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
Austria Post ดำเนินงานสาขาไปรษณีย์และร้านค้าพันธมิตรหลายแห่งทั่วออสเตรีย ทำให้ลูกค้าเข้าถึงได้ง่าย ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์และการบูรณาการกับเครือข่ายลอจิสติกส์ระหว่างประเทศช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการส่งมอบที่เชื่อถือได้และทันเวลาทั่วโลก
การติดตามการจัดส่งกับ Austria Post
การติดตามการจัดส่งทำงานอย่างไร
Austria Post นำเสนอระบบติดตามที่เชื่อถือได้สำหรับการจัดส่งทั้งในประเทศและต่างประเทศ ลูกค้าจะได้รับหมายเลขติดตามเมื่อส่งพัสดุ ซึ่งสามารถใช้บนเว็บไซต์ของ Austria Post หรือแพลตฟอร์มติดตามการจัดส่งเฉพาะของเราเพื่อติดตามความคืบหน้าของการจัดส่ง ระบบให้ข้อมูลอัปเดตตำแหน่งและสถานะของพัสดุแบบเรียลไทม์ ให้ความอุ่นใจและความโปร่งใสตลอดกระบวนการจัดส่ง
จะติดตามการจัดส่งทางไปรษณีย์ของออสเตรียได้อย่างไร
หากต้องการติดตามการจัดส่งของ Austria Post คุณจะต้องป้อนหมายเลขติดตามของคุณลงในช่องที่กำหนด แล้วคลิกปุ่ม "ผู้ให้บริการขนส่ง" จากนั้นเลือก "ไปรษณีย์ในออสเตรีย" หากคุณไม่แน่ใจว่าผู้ให้บริการรายใดที่จัดการการจัดส่งของคุณ ระบบจะสามารถเลือกผู้ให้บริการจัดส่งให้กับคุณได้โดยอัตโนมัติ หลังจากนั้น คลิกปุ่ม "ติดตาม" แล้วคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าผลลัพธ์การติดตาม ซึ่งคุณจะพบข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งของพัสดุของคุณ
แบบฟอร์มติดตามหมายเลข
โดยทั่วไปหมายเลขติดตามที่ Austria Post มอบให้จะมีรูปแบบเฉพาะ โดยเริ่มต้นด้วยตัวอักษรสองตัว ตามด้วยตัวเลขเก้าหลัก และลงท้ายด้วย 'AT' ซึ่งเป็นรหัสประเทศสองตัวสำหรับออสเตรีย ตัวอย่างเช่น หมายเลขติดตามทั่วไปอาจมีลักษณะดังนี้ EE123456789AT
เวลาในการจัดส่ง
Austria Post มีชื่อเสียงในด้านบริการจัดส่งที่รวดเร็ว มากกว่า 96% ของรายการจดหมาย PRIO จะถูกจัดส่งในวันทำการถัดไปในออสเตรีย สำหรับพัสดุในประเทศ มากกว่า 97% จะถูกจัดส่งภายในสองวันทำการ สินค้า Post Express รับประกันการจัดส่งในวันทำการถัดไปภายในเวลา 13.00 น
ติดต่อไปรษณีย์ออสเตรียสำหรับปัญหาการจัดส่ง
หากคุณพบปัญหาใดๆ กับการจัดส่งของคุณ Austria Post มีช่องทางต่างๆ สำหรับการสนับสนุนลูกค้า ลูกค้าสามารถติดต่อผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ Austria Post ส่งอีเมลถึงฝ่ายบริการลูกค้า หรือโทรสายด่วนเพื่อขอความช่วยเหลือโดยตรง ทีมบริการลูกค้ามุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อสงสัยหรือข้อกังวลใด ๆ อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าทุกคนจะได้รับการแก้ปัญหาที่น่าพอใจ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งของ Austria Post
ฉันควรทำอย่างไรหากพัสดุของ Austria Post ของฉันล่าช้า?
หากพัสดุของคุณล่าช้า ขั้นแรกให้ตรวจสอบสถานะโดยใช้หมายเลขติดตามของคุณในหน้าติดตามของ Austria Post หากไม่มีการอัปเดตหรือหากพัสดุเกิดความล่าช้าอย่างมาก โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Austria Post เพื่อขอความช่วยเหลือ
ฉันจะรายงานพัสดุที่สูญหายหรือเสียหายกับ Austria Post ได้อย่างไร
หากต้องการรายงานพัสดุที่สูญหายหรือเสียหาย โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Austria Post โดยเร็วที่สุด ระบุหมายเลขติดตามของคุณและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับพัสดุ เพื่อช่วยในกระบวนการตรวจสอบและแก้ไขปัญหา
ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งหลังจากจัดส่งพัสดุกับ Austria Post ได้หรือไม่
โดยปกติแล้วการเปลี่ยนแปลงที่อยู่สำหรับจัดส่งหลังจากจัดส่งพัสดุแล้วไม่สามารถทำได้ อย่างไรก็ตาม คุณควรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Austria Post เพื่อหารือเกี่ยวกับทางเลือกที่เป็นไปได้
เหตุใดหมายเลขติดตามของ Austria Post ของฉันจึงไม่ทำงาน
หากหมายเลขติดตามของคุณใช้งานไม่ได้ อาจเป็นเพราะการอัปเดตระบบล่าช้าหรือการป้อนข้อมูลไม่ถูกต้อง ตรวจสอบหมายเลขอีกครั้งแล้วลองอีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Austria Post เพื่อขอคำชี้แจง
ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตามของ Austria Post ได้อย่างไรหากทำหาย
หากคุณทำหมายเลขติดตามหาย ให้ตรวจสอบอีเมลยืนยันหรือใบเสร็จรับเงินจาก Austria Post หากคุณยังคงหาไม่พบ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Austria Post พร้อมรายละเอียดการจัดส่งของคุณเพื่อรับหมายเลขติดตาม
สถานะการติดตามของ Austria Post ของฉันระบุว่า 'อยู่ระหว่างการขนส่ง' หมายความว่าอย่างไร
สถานะการติดตาม 'อยู่ระหว่างการขนส่ง' บ่งบอกว่าพัสดุของคุณกำลังจัดส่งไปยังที่อยู่ในการจัดส่ง สถานะนี้จะอัปเดตเมื่อพัสดุเคลื่อนผ่านขั้นตอนต่างๆ ของกระบวนการจัดส่ง
สถิติรายเดือนของเราสำหรับ Austria Post – พฤศจิกายน 2024
สถิติการจัดส่งรายเดือนของเราสำหรับ Austria Post ใน พฤศจิกายน 2024 ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเวลาการจัดส่งขั้นต่ำ เฉลี่ย และสูงสุดจากประเทศต้นทางถึงประเทศปลายทาง
| จาก | ถึง | เวลาจัดส่ง |
|---|---|---|
 AUTออสเตรีย |  ไม่ทราบไม่ทราบ |
|
 POLโปแลนด์ | AUT ออสเตรีย |
|
 BGRบัลแกเรีย | AUT ออสเตรีย |
|
 TURตุรกี | AUT ออสเตรีย |
|
| AUT ออสเตรีย |  CZEเช็กเกีย |
|
 HUNฮังการี | AUT ออสเตรีย |
|
| AUT ออสเตรีย | BGR บัลแกเรีย |
|
| AUT ออสเตรีย |  ROUโรมาเนีย |
|
| AUT ออสเตรีย | HUN ฮังการี |
|
| AUT ออสเตรีย |  DEUเยอรมนี |
|
| ไม่ทราบ ไม่ทราบ | AUT ออสเตรีย |
|
 SVKสโลวาเกีย | AUT ออสเตรีย |
|
 SRBเซอร์เบีย | AUT ออสเตรีย |
|
| AUT ออสเตรีย | SVK สโลวาเกีย |
|
| DEU เยอรมนี | AUT ออสเตรีย |
|