Ireland Post ผู้ให้บริการไปรษณีย์ที่รัฐเป็นเจ้าของในไอร์แลนด์ ถือเป็นเสาหลักที่สำคัญในโครงสร้างพื้นฐานด้านการสื่อสารของประเทศ Ireland Post ก่อตั้งขึ้นในปี 1984 จากแผนกกรมไปรษณีย์และโทรเลข และได้พัฒนาเป็นองค์กรที่มีความหลากหลายที่นำเสนอบริการที่หลากหลาย ไม่เพียงแต่ให้บริการไปรษณีย์และพัสดุเท่านั้น แต่ยังให้บริการบัญชีเงินฝาก บริการจัดส่งภายในวันถัดไปทั่วไอร์แลนด์ (Express Post) และบริการไปรษณีย์ด่วนระหว่างประเทศ (EMS)
ในฐานะหนึ่งในนายจ้างรายใหญ่ที่สุดของไอร์แลนด์ Ireland Post มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ รวมถึงการลดขนาดและการปิดสาขาในชนบทบางแห่ง ซึ่งจุดประกายให้เกิดการอภิปรายทางการเมือง แม้จะมีความท้าทายเหล่านี้ Ireland Post ก็ยังคงปรับตัวและเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยรับประกันความสามารถในการทำกำไรและประสิทธิภาพในการดำเนินงาน พัสดุระหว่างประเทศทั้งหมดที่มาถึงไอร์แลนด์จะได้รับการดำเนินการผ่านศูนย์ไปรษณีย์ของ Ireland Post ในเมือง Portlaoise โดยเน้นย้ำถึงบทบาทหลักในระบบไปรษณีย์ของประเทศ
สำนักงานใหญ่และเครือข่าย
เมื่อเร็วๆ นี้ สำนักงานใหญ่ของ Ireland Post ได้ย้ายจากอาคารที่ทำการไปรษณีย์กลางอันเก่าแก่บนถนน O'Connell Street ในดับลิน ไปยังสถานที่แห่งใหม่ที่ North Wall Quay ในเดือนมิถุนายน 2023 การย้ายที่ตั้งครั้งนี้ถือเป็นยุคใหม่ขององค์กร ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการปรับปรุงให้ทันสมัยและส่งมอบบริการที่ดียิ่งขึ้น ด้วยสำนักงานประมาณ 1,100 แห่งและตัวแทนไปรษณีย์มากกว่า 100 แห่งทั่วไอร์แลนด์ Ireland Post มีเครือข่ายที่กว้างขวาง รับประกันการเข้าถึงและความสะดวกสบายของลูกค้า
การติดตามการจัดส่งกับ Ireland Post
การติดตามการจัดส่งทำงานอย่างไร
ระบบติดตามการจัดส่งของ Ireland Post ได้รับการออกแบบมาเพื่อความสะดวกและมีประสิทธิภาพ ลูกค้าสามารถติดตามสินค้าได้สูงสุดห้ารายการในแต่ละครั้งโดยป้อนหมายเลขติดตามหรือหมายเลขคำสั่งซื้อบนเว็บไซต์ Ireland Post หรือใช้แพลตฟอร์มติดตามการจัดส่งของเรา ระบบนี้ช่วยให้สามารถติดตามและจัดการการจัดส่งและการคืนสินค้าทั้งหมดได้ในที่เดียว ลูกค้ายังสามารถกำหนดสถานที่จัดส่งสำรองเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้มีการส่งมอบสูญหาย และจัดการค่าธรรมเนียมศุลกากรได้หากจำเป็น
ฉันจะติดตามการจัดส่งของฉันกับ Ireland Post ได้อย่างไร
หากต้องการติดตามการจัดส่งของ Ireland Post คุณต้องป้อนหมายเลขติดตามของคุณลงในช่องที่กำหนด แล้วคลิกปุ่ม "ผู้ให้บริการ" จากนั้นเลือก "ไอร์แลนด์โพสต์" หากคุณไม่แน่ใจว่าผู้ให้บริการขนส่งรายใดที่จัดการการจัดส่งของคุณ ระบบจะสามารถเลือกผู้ให้บริการจัดส่งให้กับคุณได้โดยอัตโนมัติ หลังจากนั้น คลิกปุ่ม "ติดตาม" แล้วคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าผลลัพธ์การติดตาม ซึ่งคุณจะพบข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งของพัสดุของคุณ
รูปแบบหมายเลขติดตาม
หมายเลขติดตามของ Ireland Post เป็นไปตามรูปแบบเฉพาะที่ช่วยในการระบุและตรวจสอบการจัดส่ง โดยทั่วไปหมายเลขติดตามแต่ละรายการจะเริ่มต้นด้วยตัวอักษรสองตัว ซึ่งแสดงถึงประเภทบริการ ตามด้วยตัวเลขเก้าหลัก และลงท้ายด้วยรหัสประเทศสองตัวที่แสดงถึงไอร์แลนด์ เช่น CC123456789IE รูปแบบที่มีโครงสร้างนี้ช่วยให้แน่ใจว่าการจัดส่งแต่ละครั้งสามารถระบุได้ไม่ซ้ำกันและสามารถติดตามได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านระบบ Ireland Post
เวลาจัดส่ง
Ireland Post ให้บริการไปรษณีย์หลายประเภทโดยมีเวลาจัดส่งที่แตกต่างกัน สำหรับการจัดส่งภายในประเทศ บริการแสตมป์มาตรฐาน แสตมป์ดิจิทัล ลงทะเบียน และบริการไปรษณีย์ด่วน ทั้งหมดสัญญาว่าจะจัดส่งในวันทำการถัดไป การจัดส่งระหว่างประเทศแตกต่างกันไป โดยจะใช้เวลา 3-7 วันทำการสำหรับไปรษณีย์มาตรฐานและไปรษณีย์ลงทะเบียน และ 1-5 วันทำการสำหรับไปรษณีย์ด่วนและบริการจัดส่งระหว่างประเทศ
ติดต่อไอร์แลนด์โพสต์สำหรับปัญหาการจัดส่ง
Ireland Post ให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของลูกค้าและให้การสนับสนุนที่ครอบคลุมสำหรับข้อกังวลที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่ง หากคุณกำลังประสบปัญหาในการติดตาม การจัดส่งที่ไม่ได้รับ การเปลี่ยนเส้นทางจดหมาย หรือต้องการความช่วยเหลือในการคำนวณต้นทุน มีวิธีติดต่อหลายวิธีเพื่อความสะดวกของคุณ:
- แบบฟอร์มติดต่อออนไลน์:หากต้องการสอบถามโดยละเอียด ลูกค้าสามารถกรอกแบบฟอร์มติดต่อได้ที่หน้าติดต่อเราของ Ireland Post วิธีนี้ช่วยให้คุณอธิบายปัญหาของคุณได้อย่างละเอียดและรอการตอบกลับแบบมีโครงสร้าง
- การสนับสนุนทางอีเมล:หากคุณต้องการการสื่อสารทางอีเมล โปรดส่งคำถามของคุณไปที่[email protected] ตัวเลือกนี้เหมาะสำหรับการแนบเอกสารหรือภาพหน้าจอที่อาจช่วยแก้ไขปัญหาของคุณได้
- การสนับสนุนทางโทรศัพท์:หากต้องการความช่วยเหลือทันที คุณสามารถโทรไปที่ Ireland Post ได้ที่หมายเลข 00 353 1 705 7600 สายตรงนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับข้อกังวลเร่งด่วนหรือหากคุณต้องการคำแนะนำแบบเรียลไทม์
- แบบฟอร์มสอบถามออนไลน์:นอกจากนี้ คุณยังสามารถกรอกแบบฟอร์มสอบถามออนไลน์ได้ที่ลิงก์นี้สำหรับคำถามหรือข้อกังวลเฉพาะ แพลตฟอร์มนี้ออกแบบมาเพื่อแนะนำคุณในการส่งคำถามของคุณไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องอย่างมีประสิทธิภาพ
ด้วยวิธีการติดต่อที่หลากหลายเหล่านี้ Ireland Post ช่วยให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าทั้งในประเทศและต่างประเทศจะพร้อมให้ความช่วยเหลือ รับประกันประสบการณ์การส่งไปรษณีย์ที่ราบรื่นและไม่ยุ่งยาก
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปัญหาการจัดส่งและการติดตามทางไปรษณีย์ของไอร์แลนด์
หมายเลขติดตามของ Ireland Post เป็นรูปแบบใด
โดยทั่วไปหมายเลขติดตามของไปรษณีย์ในไอร์แลนด์จะเริ่มต้นด้วยตัวอักษรสองตัวที่ระบุประเภทบริการ ตามด้วยตัวเลขเก้าหลัก และลงท้ายด้วยรหัสประเทศสองตัวสำหรับไอร์แลนด์ เช่น EE123456789IE รูปแบบเฉพาะนี้ช่วยให้คุณติดตามและระบุการจัดส่งของคุณได้อย่างง่ายดาย
ฉันควรทำอย่างไรหากหมายเลขติดตามของฉันไม่ทำงาน?
หากหมายเลขติดตามของคุณใช้งานไม่ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนอย่างถูกต้อง หากปัญหายังคงอยู่ อาจเป็นเพราะการอัปเดตระบบล่าช้า รอสองสามชั่วโมงแล้วลองอีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Ireland Post เพื่อขอความช่วยเหลือ
ฉันจะทราบเวลาจัดส่งที่คาดหวังสำหรับพัสดุของฉันได้อย่างไร
ระยะเวลาในการจัดส่งที่คาดหวังสำหรับพัสดุของคุณขึ้นอยู่กับบริการที่ใช้ การจัดส่งภายในประเทศแบบมาตรฐาน ลงทะเบียน และไปรษณีย์ด่วน โดยทั่วไปจะจัดส่งในวันทำการถัดไป เวลาในการจัดส่งระหว่างประเทศแตกต่างกันไปตั้งแต่ 3-7 วันทำการสำหรับไปรษณีย์มาตรฐานและไปรษณีย์ลงทะเบียน จนถึง 1-5 วันทำการสำหรับไปรษณีย์ด่วนและบริการจัดส่งระหว่างประเทศ
ฉันควรทำอย่างไรหากพัสดุของฉันล่าช้า?
หากพัสดุของคุณล่าช้า ให้ตรวจสอบสถานะการติดตามเพื่อดูการอัปเดต ความล่าช้าอาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ เช่น สภาพอากาศ ศุลกากร หรืองานค้างในการปฏิบัติงาน หากไม่มีการอัปเดตหรือหากความล่าช้าขยายออกไป โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Ireland Post เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งหลังจากจัดส่งแล้วได้หรือไม่
โดยปกติแล้วการเปลี่ยนแปลงที่อยู่สำหรับจัดส่งหลังจากส่งของแล้วไม่สามารถทำได้ อย่างไรก็ตาม Ireland Post มีบริการต่างๆ เช่น การเปลี่ยนเส้นทางหรือการถือพัสดุไว้ที่ที่ทำการไปรษณีย์ท้องถิ่น ติดต่อ Ireland Post โดยเร็วที่สุดเพื่อสำรวจตัวเลือกที่มี
ฉันควรทำอย่างไรหากได้รับพัสดุที่เสียหาย?
หากคุณได้รับพัสดุที่เสียหาย ให้รายงานไปที่ Ireland Post ทันที เก็บบรรจุภัณฑ์และสิ่งที่อยู่ภายในให้เหมือนกับตอนที่คุณได้รับ เนื่องจากอาจจำเป็นสำหรับการตรวจสอบหรือเป็นหลักฐานในกระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
มีวิธีจัดการค่าธรรมเนียมศุลกากรสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศหรือไม่?
Ireland Post ช่วยให้คุณจัดการและชำระค่าธรรมเนียมศุลกากรออนไลน์สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ ซึ่งสามารถทำได้ผ่านระบบติดตาม ซึ่งคุณสามารถดูและชำระค่าธรรมเนียมศุลกากรที่เกี่ยวข้องเพื่ออำนวยความสะดวกในการจัดส่งพัสดุระหว่างประเทศของคุณ
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันพลาดการส่งมอบพัสดุของฉัน?
หากคุณพลาดการจัดส่งพัสดุของคุณ โดยปกติแล้ว Ireland Post จะทิ้งการแจ้งเตือนพร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการรับพัสดุของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงการไปรับพัสดุจากที่ทำการไปรษณีย์ท้องถิ่นหรือการจัดการสำหรับการจัดส่งซ้ำ
สถิติรายเดือนของเราสำหรับ An Post – พฤศจิกายน 2024
สถิติการจัดส่งรายเดือนของเราสำหรับ An Post ใน พฤศจิกายน 2024 ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเวลาการจัดส่งขั้นต่ำ เฉลี่ย และสูงสุดจากประเทศต้นทางถึงประเทศปลายทาง
| จาก | ถึง | เวลาจัดส่ง |
|---|---|---|
 IRLไอร์แลนด์ |  ไม่ทราบไม่ทราบ |
|
 POLโปแลนด์ | IRL ไอร์แลนด์ |
|
 GBRสหราชอาณาจักร | IRL ไอร์แลนด์ |
|
 DEUเยอรมนี | IRL ไอร์แลนด์ |
|
 BGRบัลแกเรีย | IRL ไอร์แลนด์ |
|
 NLDเนเธอร์แลนด์ | IRL ไอร์แลนด์ |
|
 TURตุรกี | IRL ไอร์แลนด์ |
|
 JPNญี่ปุ่น | IRL ไอร์แลนด์ |
|
 CZEเช็กเกีย | IRL ไอร์แลนด์ |
|
 JORจอร์แดน | IRL ไอร์แลนด์ |
|
| IRL ไอร์แลนด์ |  PRTโปรตุเกส |
|
| IRL ไอร์แลนด์ |  DZAแอลจีเรีย |
|
| IRL ไอร์แลนด์ | NLD เนเธอร์แลนด์ |
|
| IRL ไอร์แลนด์ | GBR สหราชอาณาจักร |
|
| IRL ไอร์แลนด์ |  ITAอิตาลี |
|