1ST Group ซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ในสวนอุตสาหกรรม Huaide Cuigang เขตเป่าอัน เมืองเซินเจิ้น ประเทศจีน เป็นบริษัทโลจิสติกส์ชั้นนำที่ได้สร้างช่องทางเฉพาะในอุตสาหกรรมการขนส่งและโลจิสติกส์ระดับโลก บริษัทแห่งนี้ตั้งอยู่ที่อาคาร 36 โซน 5 โดยใช้ประโยชน์จากตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ในศูนย์กลางทางเศรษฐกิจและเทคโนโลยีที่สำคัญที่สุดแห่งหนึ่งของจีน เพื่อมอบโซลูชั่นโลจิสติกส์ที่ครอบคลุม 1ST Group มีความเชี่ยวชาญทั้งในด้านบริการ B2B และ B2C โดยอำนวยความสะดวกในการดำเนินพิธีการศุลกากรและการส่งมอบอย่างราบรื่น โดยร่วมมือกับยักษ์ใหญ่ระดับโลก เช่น UPS, FedEx, DHL เพื่อให้มั่นใจในการขนส่งสินค้าที่มีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้ในตลาดหลักๆ รวมถึงสหรัฐอเมริกา แคนาดา สหราชอาณาจักร และประเทศอื่นๆ ในยุโรป และญี่ปุ่น
บริการที่นำเสนอโดยกลุ่มที่ 1ST
ผลงานการบริการของ 1ST Group ครอบคลุมโซลูชั่นโลจิสติกส์ที่หลากหลาย ซึ่งออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้า ตั้งแต่การจัดการห่วงโซ่อุปทาน B2B ที่สลับซับซ้อนไปจนถึงการรับประกันการขนส่งพัสดุอีคอมเมิร์ซแบบ B2C ได้อย่างราบรื่น บริษัทบริหารจัดการโลจิสติกส์และพิธีการศุลกากรทุกด้านอย่างเชี่ยวชาญ ด้วยการร่วมมือกับผู้ให้บริการขนส่งระหว่างประเทศที่มีชื่อเสียง 1ST Group จึงขยายขอบเขตออกไป โดยเสนอช่องทางที่เชื่อถือได้แก่ลูกค้าสำหรับความต้องการในการขนส่งระหว่างประเทศของพวกเขา ดังนั้นจึงเชื่อมโยงธุรกิจและผู้บริโภคทั่วทวีปได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพ
ติดตามการจัดส่งกับกลุ่มที่ 1
การติดตามการจัดส่งทำงานอย่างไร
ระบบติดตามของ 1ST Group ช่วยให้ลูกค้าอุ่นใจได้ด้วยการให้ข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับที่อยู่ของพัสดุ เมื่อจัดส่งพัสดุแล้ว ลูกค้าจะได้รับหมายเลขติดตาม ซึ่งเป็นกุญแจสำคัญในการเข้าถึงข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการเดินทางของพัสดุ ความโปร่งใสในกระบวนการจัดส่งนี้ไม่เพียงเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า แต่ยังเสริมสร้างความไว้วางใจในบริการของ 1ST Group
รูปแบบหมายเลขติดตาม
หมายเลขติดตามพัสดุที่จัดส่งกับ 1ST Group มีรูปแบบที่แตกต่างกัน โดยขึ้นต้นด้วยคำนำหน้า '1ST' และตามด้วยชุดตัวเลข ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันนี้ช่วยให้ติดตามการจัดส่งได้อย่างง่ายดายผ่านเว็บไซต์ของ 1ST Group หรือผ่านเว็บไซต์ของผู้ให้บริการพันธมิตรเช่น UPS, FedEx หรือ DHL โดยตรง ขึ้นอยู่กับว่าใครเป็นผู้จัดการการจัดส่ง
เวลาในการจัดส่ง
เวลาจัดส่งสำหรับการจัดส่งที่จัดการโดย 1ST Group จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปลายทางและผู้ให้บริการขนส่งเฉพาะที่เกี่ยวข้อง สำหรับการจัดส่งไปยังสหรัฐอเมริกา แคนาดา และสหราชอาณาจักร รวมถึงประเทศอื่นๆ ในยุโรปและญี่ปุ่น บริษัทมุ่งมั่นที่จะเร่งการขนส่ง ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะบรรลุการจัดส่งภายในกรอบเวลามาตรฐานที่กำหนดโดยผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตร ตัวอย่างเช่น การจัดส่งไปยังสหรัฐอเมริกาและแคนาดาอาจใช้เวลาตั้งแต่ 3 ถึง 7 วันทำการด้วยบริการด่วน ในขณะที่การจัดส่งไปยังสหราชอาณาจักรและยุโรปอาจใช้เวลาตั้งแต่ 5 ถึง 10 วันทำการ ขึ้นอยู่กับกระบวนการพิธีการศุลกากรและโลจิสติกส์เฉพาะของปลายทาง ประเทศ.
จะติดตามการจัดส่งของกลุ่ม 1ST ได้อย่างไร?
หากต้องการติดตามการจัดส่งของกลุ่มที่ 1 ให้ป้อนหมายเลขติดตามของคุณลงในช่องที่กำหนดแล้วคลิกที่ปุ่ม "ผู้ให้บริการ" จากนั้นเลือก "1ST" จากตัวเลือก หากคุณไม่แน่ใจว่าผู้ให้บริการรายใดที่จัดการการจัดส่งของคุณ ระบบสามารถระบุผู้ให้บริการขนส่งให้คุณได้โดยอัตโนมัติ จากนั้นคลิกปุ่ม "ติดตาม" คุณจะถูกนำไปยังหน้าผลลัพธ์การติดตาม ซึ่งจะแสดงข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งการจัดส่งของคุณ
ติดต่อกลุ่มที่ 1 สำหรับปัญหาการจัดส่ง
ในกรณีที่มีปัญหาใดๆ เกี่ยวกับการจัดส่ง เช่น ความล่าช้าหรือพัสดุสูญหาย ขอแนะนำให้ลูกค้าติดต่อผู้ขายหรือซัพพลายเออร์ที่พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ก่อน วิธีนี้มักจะให้ผลการแก้ปัญหาที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น เนื่องจากผู้ขายได้สร้างช่องทางการสื่อสารกับ 1ST Group นอกจากนี้ สำหรับการซื้อผ่านตลาดออนไลน์ เช่น eBay หรือ AliExpress แนะนำให้ติดต่อผู้ขายโดยตรง ในกรณีที่การจัดส่งไม่ได้ถูกจัดส่งหรือหากมีความแตกต่าง ลูกค้ามีตัวเลือกในการเปิดข้อพิพาทบนแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องเพื่อขอวิธีแก้ปัญหาหรือคืนเงิน
ความมุ่งมั่นของ 1ST Group ในการใช้ประโยชน์จากทำเลที่ตั้งเชิงกลยุทธ์ในเซินเจิ้น ควบคู่ไปกับความร่วมมือกับบริษัทขนส่งระดับโลก ทำให้บริษัทกลายเป็นผู้เล่นที่สำคัญในด้านโลจิสติกส์ระหว่างประเทศ ด้วยการนำเสนอโซลูชั่นการติดตามที่แข็งแกร่งและบริการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพ 1ST Group ช่วยให้มั่นใจได้ว่าธุรกิจและผู้บริโภคทั่วโลกสามารถเชื่อมต่อและทำธุรกรรมด้วยความมั่นใจและง่ายดาย
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ 1ST Group
ฉันควรทำอย่างไรหากหมายเลขติดตามของฉันไม่ทำงาน?
หากหมายเลขติดตามของคุณที่ได้รับจาก 1ST Group ใช้งานไม่ได้ ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนหมายเลขอย่างถูกต้อง หากยังไม่สามารถใช้งานได้ อาจเกิดความล่าช้าในการอัปเดตระบบ โปรดรอสองสามชั่วโมงแล้วลองอีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อผู้ขายหรือซัพพลายเออร์เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม เนื่องจากพวกเขาสามารถติดต่อประสานงานกับ 1ST Group ได้โดยตรงในนามของคุณ
พัสดุของฉันถูกทำเครื่องหมายว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับเลย ฉันควรทำอย่างไร?
หากพัสดุของคุณถูกทำเครื่องหมายว่าจัดส่งแล้ว แต่คุณยังไม่ได้รับ ให้ตรวจสอบสถานที่จัดส่งของคุณเพื่อดูการแจ้งว่ามีความพยายามในการจัดส่งหรือกับเพื่อนบ้านที่อาจได้รับพัสดุในนามของคุณ หากคุณยังคงไม่พบพัสดุของคุณ โปรดติดต่อผู้ขายหรือซัพพลายเออร์ทันทีเพื่อรายงานปัญหา พวกเขาสามารถเริ่มต้นการสอบถามกับ 1ST Group หรือผู้ให้บริการพันธมิตรเพื่อค้นหาการจัดส่งของคุณ
ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งหลังจากที่พัสดุของฉันถูกส่งไปแล้วได้หรือไม่?
เมื่อจัดส่งพัสดุแล้ว การเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งอาจเป็นเรื่องท้าทายและโดยทั่วไปไม่สามารถทำได้ อย่างไรก็ตาม คุณควรแจ้งที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องให้ผู้ขายหรือซัพพลายเออร์ทราบทันที พวกเขาอาจสามารถสื่อสารกับ 1ST Group หรือผู้ให้บริการพันธมิตรเพื่อดูว่าการเปลี่ยนแปลงเป็นไปได้หรือไม่ ขึ้นอยู่กับสถานะปัจจุบันของการจัดส่ง
โดยทั่วไปเวลาในการจัดส่งสำหรับการจัดส่งของกลุ่ม 1ST คือเท่าไร?
เวลาในการจัดส่งจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปลายทางและผู้ให้บริการพันธมิตรที่เกี่ยวข้อง โดยทั่วไป การจัดส่งภายในประเทศจีนจะเสร็จสิ้นภายใน 1-3 วันทำการ การจัดส่งระหว่างประเทศไปยังสหรัฐอเมริกา แคนาดา สหราชอาณาจักร ประเทศอื่นๆ ในยุโรป และญี่ปุ่นอาจใช้เวลาตั้งแต่ 3 ถึง 14 วันทำการ ขึ้นอยู่กับพิธีการศุลกากรและกำหนดเวลาของผู้ให้บริการขนส่งโดยเฉพาะ
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันพลาดการส่งมอบพัสดุของฉัน?
หากคุณพลาดการจัดส่งพัสดุ ผู้ให้บริการมักจะแจ้งคำแนะนำเกี่ยวกับกำหนดเวลาการจัดส่งใหม่หรือรับพัสดุจากสำนักงานในพื้นที่ ปฏิบัติตามคำแนะนำในประกาศหรือติดต่อผู้ขายหรือซัพพลายเออร์เพื่อจัดเตรียมการจัดส่งใหม่ในเวลาที่สะดวกยิ่งขึ้น
ฉันจะรายงานพัสดุที่สูญหายหรือเสียหายกับ 1ST Group ได้อย่างไร
หากต้องการรายงานพัสดุที่สูญหายหรือเสียหายที่จัดส่งกับ 1ST Group โปรดติดต่อผู้ขายหรือซัพพลายเออร์ที่คุณซื้อสินค้า พวกเขามีข้อมูลที่จำเป็นและเข้าถึงระบบสนับสนุนของ 1ST Group เพื่อยื่นคำร้องในนามของคุณ อย่าลืมให้รายละเอียดที่เกี่ยวข้องทั้งหมดและหลักฐานความเสียหายเพื่อช่วยในกระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
สถิติรายเดือนของเราสำหรับ 1ST – พฤศจิกายน 2024
สถิติการจัดส่งรายเดือนของเราสำหรับ 1ST ใน พฤศจิกายน 2024 ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเวลาการจัดส่งขั้นต่ำ เฉลี่ย และสูงสุดจากประเทศต้นทางถึงประเทศปลายทาง
| จาก | ถึง | เวลาจัดส่ง |
|---|---|---|
 CHNจีน |  USAสหรัฐอเมริกา |
|
| CHN จีน |  AUTออสเตรีย |
|
| CHN จีน |  CANแคนาดา |
|
| CHN จีน |  DEUเยอรมนี |
|
| CHN จีน |  FRAฝรั่งเศส |
|
| CHN จีน |  ESPสเปน |
|