ShyExpress, officiellt känt som 速航易跨境供应链, är ett framstående kinesiskt logistikföretag specialiserat på gränsöverskridande B2C- och B2B-logistiktjänster. ShyExpress har sitt huvudkontor i Hangzhou och betjänar tiotusentals gränsöverskridande e-handelsföretag, vilket underlättar sömlös rörelse av varor över internationella gränser. Med en tjänsteomfattning som täcker mer än 220 länder och regioner över hela världen är ShyExpress en pålitlig partner för stora e-handelsplattformar som AliExpress, Amazon, Ozon och WB. Företaget följer tjänstekonceptet att "leda med snabbhet, göra gränsöverskridande enklare", ständigt förnya för att skapa värde för sina kunder och hjälpa fler kinesiska gränsöverskridande e-handelsföretag att expandera globalt.
Tjänster som erbjuds av ShyExpress
ShyExpress erbjuder ett omfattande utbud av logistiktjänster som är skräddarsydda för att möta behoven hos gränsöverskridande e-handelsföretag. Nyckeltjänster inkluderar:
- Speed Express Global Express (Standard Express): Denna tjänst säkerställer snabb och pålitlig leverans av paket över hela världen, både för standard- och styckegods.
- Speed Express Global Express registrerad post: Denna tjänst ger säkra och spårbara leveransalternativ för paket, vilket säkerställer att kunder kan övervaka sina försändelser under hela leveransprocessen.
- Speedy Global Express (med el): Den här specialiserade tjänsten vänder sig till försändelser som inkluderar elektroniska artiklar, och säkerställer att de hanteras med nödvändig försiktighet och efterlevnad av internationella bestämmelser.
Huvudkontor och Outlets
ShyExpress har etablerat sitt huvudkontor i Hangzhou, ett stort nav för handel och logistik i Kina. Företagets huvudkontor ligger i Shangkun Cloud Valley Center, Xihu District, Hangzhou. Dessutom driver ShyExpress en outlet i Yiwu, en stad känd för sina omfattande handelsnätverk. Yiwu outlet ligger i Qinglian District 2, Beiyuan Street, Yiwu City. Dessa strategiska platser gör det möjligt för ShyExpress att effektivt hantera sin logistikverksamhet och tillhandahålla snabba tjänster till sina kunder.
Hur spårning av försändelser fungerar
Process för spårning av försändelser
ShyExpress tillhandahåller ett avancerat system för spårning av försändelser som tillåter kunder att övervaka sina paket i realtid. När en beställning har skickats får kunderna ett unikt spårningsnummer, som de kan använda för att spåra sin försändelse på ShyExpress-webbplatsen eller via respektive last-mile-leveransföretags spårningsportal. Spårningsprocessen omfattar flera steg, såsom orderhantering, transitering, tullklarering och slutleverans. Kunder kan se uppdateringar i varje steg, för att se till att de är informerade om status och plats för sin försändelse.
Spårningsnummerformat
ShyExpress använder olika spårningsnummerformat, varav ett börjar med "SHY" följt av en serie bokstäver och siffror (t.ex. SHY0123456789YQ). Det här formatet hjälper kunderna att enkelt identifiera och spåra sina försändelser genom ShyExpress-spårningssystemet eller den utsedda sista-milens leveranspartners spårningssystem.
Hur spårar jag ShyExpress-försändelser?
För att spåra en ShyExpress-försändelse anger du ditt spårningsnummer i det angivna fältet och klickar på knappen "Bärare". Välj sedan "ShyExpress" från alternativen. Om du är osäker på vilken transportör som hanterar din försändelse kan systemet automatiskt identifiera transportören åt dig. Klicka sedan på knappen "Spåra". Du kommer att omdirigeras till en spårningsresultatsida, där detaljerad information om din försändelse status och plats visas.
Leveranstid för leverans
Exempel på leveranstid
Leveranstiden för försändelser som hanteras av ShyExpress varierar beroende på destination och vald tjänst. Till exempel tar leveranser till stora internationella destinationer vanligtvis mellan 7 till 14 dagar, medan leveranser till mer avlägsna områden kan ta längre tid, allt från 14 till 21 dagar. Faktorer som tullklarering, lokala leveransvillkor och den specifika fraktmetod som valts kan påverka den exakta leveranstiden. ShyExpress strävar efter att tillhandahålla korrekta leveransuppskattningar och håller kunderna informerade om eventuella förseningar genom deras spårningssystem.
Kontakta ShyExpress för leveransproblem
För kunder utanför Kina rekommenderas det att kontakta butiken, leverantören eller avsändaren angående eventuella leveransproblem, eftersom de har större chans att få svar från ShyExpress. Om du behöver kontakta ShyExpress direkt kan du nå ut via deras officiella hemsida eller kundsupportkanaler. Men på grund av potentiella språkbarriärer och tillgänglighetsproblem är det ofta mer effektivt att nå ut via säljaren eller leverantören.
Genom att erbjuda robusta spårningsmöjligheter, effektiva leveranstjänster och ett brett utbud av logistiklösningar fortsätter ShyExpress att vara en pålitlig partner för företag och konsumenter som vill optimera sin gränsöverskridande fraktverksamhet.
Vanliga frågor
Varför fungerar inte mitt ShyExpress-spårningsnummer?
Om ditt ShyExpress-spårningsnummer inte fungerar kan det bero på en försening i uppdateringen av spårningsinformation. Vänta 24-48 timmar innan spårningsinformationen uppdateras. Om problemet kvarstår, kontakta butiken eller leverantören för hjälp.
Vad ska jag göra om min ShyExpress-sändning är försenad?
Om din ShyExpress-försändelse är försenad utöver den beräknade leveranstiden, kontrollera först spårningsstatusen för eventuella uppdateringar. Om det inte finns några uppdateringar eller om förseningen är lång, kontakta butiken eller leverantören som ordnade leveransen för att undersöka problemet och ge hjälp.
Hur kan jag ändra leveransadressen för min ShyExpress-försändelse?
Om du behöver ändra leveransadressen för din ShyExpress-försändelse, kontakta butiken eller leverantören som ordnade försändelsen så snart som möjligt. Ge dem ditt spårningsnummer och den nya leveransadressen. Adressändringar kanske inte är möjliga om försändelsen redan är på väg eller ute för leverans.
Vad ska jag göra om min ShyExpress-försändelse är märkt som levererad men jag inte har fått den?
Om din ShyExpress-försändelse är märkt som levererad men du inte har fått den, kontrollera först med grannar eller ditt lokala leveranskontor för att säkerställa att den inte lämnades med dem. Om du fortfarande inte kan hitta din försändelse, kontakta butiken eller leverantören omedelbart för vidare utredning.
Hur kan jag rapportera en skadad eller saknad vara i min ShyExpress-försändelse?
För att rapportera en skadad eller saknad vara i din ShyExpress-försändelse, kontakta butiken eller leverantören som ordnade försändelsen och ange ditt spårningsnummer, en beskrivning av problemet och eventuella relevanta foton eller dokumentation. De hjälper dig att lösa problemet och, om nödvändigt, ordna med en ersättning eller återbetalning.
Vad ska jag göra om min ShyExpress-spårningsstatus inte har uppdaterats på flera dagar?
Om din ShyExpress-spårningsstatus inte har uppdaterats på flera dagar kan det bero på förseningar i transitering eller tullhantering. Kontakta butiken eller leverantören för mer information och för att verifiera statusen för din försändelse.
Kan jag begära snabb leverans för min ShyExpress-beställning?
För att begära snabb leverans för din ShyExpress-beställning, kontakta återförsäljaren eller leverantören från vilken du köpte varan. De kommer att kunna informera dig om tillgängliga fraktalternativ och eventuella extra kostnader i samband med snabb frakt.
Hur kontaktar jag ShyExpress kundsupport för leveransrelaterade frågor?
För leveransrelaterade frågor rekommenderas att kontakta butiken, leverantören eller avsändaren eftersom de har bättre tillgång till ShyExpress kundsupport, speciellt om du befinner dig utanför Kina. Detta tillvägagångssätt säkerställer snabbare lösning av alla problem relaterade till din försändelse.
Vår månadsstatistik för SHY – November 2024
Vår månadsvisa leveranstidsstatistik för SHY i November 2024 ger insikter om de minsta, genomsnittliga och högsta leveranstiderna från ursprungslandet till destinationslandet.
| Från | Till | Leveranstid |
|---|---|---|
 CHNKina |  OkändOkänd |
|