Raben spåra

För att spåra en Raben-försändelse anger du ditt spårningsnummer i det angivna fältet och klickar på knappen "Bärare". Välj sedan "Raben" från alternativen. Om du är osäker på vilken transportör som hanterar din försändelse kan systemet automatiskt identifiera transportören åt dig. Klicka sedan på knappen "Spåra". Du kommer att omdirigeras till en spårningsresultatsida, där detaljerad information om din försändelse status och plats visas.

Kontrollera först dina Raben-sändningsspårningsresultat och dess senaste spårningsinformation. Om ditt paket har varit i transit i mer än 7 dagar utan någon uppdaterad information, vänligen kontakta Raben Groups kundtjänst för förtydligande.

Gå först till https://www.raben-group.com/contact

1. Fyll i formuläret med ditt för- och efternamn, företagsnamn (om tillämpligt), adress, postnummer, telefonnummer och e-postadress.
2. Förklara ditt problem i meddelandefältet och inkludera spårningsnumret så att de kan identifiera din försändelse.
3. Läs argumenten och klicka på acceptera de obligatoriska fälten.
4. Fyll i alla andra obligatoriska fält.
5. Klicka på knappen Skicka.
6. De kommer då att kontakta dig via din e-postadress eller ditt telefonnummer.
7. Du kan också kontakta dem direkt via telefon. Jag skulle kunna inkludera telefonnumret här, men det kan ändras med tiden, så det rekommenderas att besöka den officiella webbplatsen på https://www.raben-group.com/contact .
8. Observera att innan du pratar med Raben Groups kundtjänst, ha rätt spårningsnummer redo.

Om ditt spårningsnummer inte fungerar, se till att du har angett det 15-siffriga numret korrekt utan mellanslag eller ytterligare tecken. Om numret är korrekt och du fortfarande har problem kan det bli en fördröjning i systemets uppdatering. Vänta ett tag och försök igen. För omedelbara problem, kontakta Raben kundsupport direkt för hjälp.

Leveranstider med Raben varierar beroende på destination och vald tjänst. I allmänhet kan inrikes försändelser inom länder som Tyskland eller Polen ta 1-2 arbetsdagar, medan internationella försändelser över hela Europa kan variera från 2-5 arbetsdagar. För specifika leveranstider, vänligen se det beräknade leveransschemat som tillhandahålls vid leveranstillfället eller kontakta Raben direkt.

Om din försändelse är försenad utöver den förväntade leveranstiden, använd ditt spårningsnummer för att kontrollera den senaste statusen. Om det inte finns några uppdateringar eller om du behöver mer information finns Rabens kundsupport tillgänglig för att ge hjälp och åtgärda eventuella problem angående din försändelse.

Att ändra leveransadress efter att försändelsen har skickats är föremål för särskilda villkor och kanske inte alltid är möjligt. Det är viktigt att kontakta Raben kundsupport så snart du inser att en förändring behövs för att utforska tillgängliga alternativ. Var medveten om att ändringar kan påverka leveranstiden och potentiellt medföra extra kostnader.

Om din försändelse anländer skadad är det avgörande att genast dokumentera paketets skick och dess innehåll. Behåll allt förpackningsmaterial och kontakta Raben kundsupport så snart som möjligt, förse dem med ditt spårningsnummer och bevis på skadan för att initiera en reklamationsprocess eller få ytterligare instruktioner.

För alla fraktrelaterade frågor, inklusive problem med spårning, kan Raben Group kontaktas via deras kundsupportkanaler. Varje land där Raben verkar har specifika kontaktnummer och supportmekanismer, som finns på Raben Groups webbplats under kontaktsektionen. Raben är dedikerad till att ge snabba och hjälpsamma svar på alla förfrågningar.