One World Express, en välkänd enhet inom gränsöverskridande sjöfart, etablerades 1998 och lade grunden som ett Storbritannien-baserat expresstransportföretag. Under åren förvandlades det till en konsolidator som erbjuder leveranstjänster genom att utnyttja flera operatörer för sin kundkrets. Med innovation i centrum tog företaget 2014 en avgörande vändning och förvandlades till en datacentrerad IT-plattform. För närvarande hanterar den här plattformen häpnadsväckande 10 000+ tariffer för sina globala kunder, och effektiviserar allt från transportsätt, oavsett om det är luft, sjö eller land, till intrikata processer som tullklarering, returhantering och navtjänster, inklusive leverans och sortering.
2016 började One World Express bredda sitt integrationsbibliotek. Den integrerades sömlöst med stora marknadsplatser som Amazon och eBay och använde sig av många e-handelsplattformar, inklusive Magento. Detta framsynta tillvägagångssätt tillåter kunder att centralisera orderhantering över alla försäljningskanaler, vilket ger en enhetlig lösning via OWEs robusta IT-plattform. Geografiskt har One World Express en uttalad närvaro i regioner som Storbritannien, Amerika, Kina, Indien, Förenade Arabemiraten (Dubai), Sydafrika och Tyskland. Etableringen av ONE WORLD EXPRESS EUROPE, med sitt kontor i Leipzig, Tyskland och ett nav nära Frankfurts flygplats, markerade företagets stora inträde på den europeiska marknaden i slutet av 2016.
One World Expresss filosofi och verksamhet
Kärnfilosofin för One World Express kretsar kring att främja ömsesidigt fördelaktiga partnerskap. Detta underlättar skapandet av avantgardistiska fraktlösningar globalt. Dessa samarbeten gör det möjligt för OWE att utnyttja ett stort postnätverk och etablera band med nationella och internationella paket- och kurirenheter. Denna utbredda åtkomst är grundläggande i banbrytande utveckling av olika B2C-leveranslägen för sina användare.
När det gäller operativ transparens och kontraktshantering lyser One World Express starkt. Det utnyttjar inte bara sina egna avtalsavtal utan inkluderar också de från sitt partnernätverk. Denna sammanslagning resulterar i att ge kunder och partners tillgång till mer än 10 000+ lukrativa tariffer. Varje år, när deras leveransvolymer ökar, förstärks deras inköpsförmåga. Denna tillväxtbana erbjuder kunder överlägsna serviceavgifter och partners sola sig i de minskade kostnaderna, tack vare konsoliderade volymer och stordriftsfördelar.
Tekniska framsteg och IT-strategi
2016 var ett milstolpeår för One World Express. De avslöjade sin innovativa IT-strategi, som omvandlas till ett sprettigt e-handels-ekosystem. Denna omvandling var ett svar på branschens rop på en heltäckande lösning för gränsöverskridande e-handelsprocesser. Deras ekosystem erbjuder mångsidiga värdeförslag som genererar mervärdestjänster för ett spektrum av förmånstagare. Från integration med marknadsplatser, mjukvaruplattformar för e-handel och betalningsportar till att ansluta till tull- och avgiftsdatabaser, de tillhandahåller en helhetslösning för e-handlare, operatörer och andra tjänsteleverantörer. One World Express pågående uppdrag kretsar kring att skänka makalösa, kostnadseffektiva och toppmoderna tjänster till alla dess kunder. Med sina fantastiska interna plattformar och ett kontinuerligt inflöde av banbrytande teknologier,
Spårning och leverans av försändelser
Hur fungerar spårning av försändelser?
Med One World Express är spårning av din försändelse en sömlös process. När ditt paket har skickats får du ett unikt spårningsnummer. Genom att mata in detta nummer i deras onlinespårningssystem kan du övervaka din försändelse i realtid, från det att den lämnar lagret tills den når sin destination.
Hur spårar man försändelser?
För att spåra One World Express-försändelser måste du ange ditt spårningsnummer i det angivna fältet och klicka på knappen "Carrier" och välj sedan "OneWorldExpress". Om du är osäker på vilken transportör som hanterar din försändelse, kan systemet automatiskt välja transportör åt dig. Efteråt klickar du på "Spåra"-knappen så omdirigeras du till spårningsresultatsidan, där du kan hitta detaljerad information om din försändelse status och plats.
Vilket format har spårningsnumret?
Spårningsnumrets format kan variera beroende på vilken typ av tjänst som valts. Se alltid till att du anger rätt nummer utan mellanslag eller bindestreck för att få korrekta spårningsresultat.
Leveranstid till USA
För försändelser som är avsedda för större gateway-städer som London, Los Angeles eller New York kan transittiden vara så låg som en dag, med leveransmöjligheter nästa dag med hjälp av deras expresstjänster. Men för mer ekonomiska alternativ kan leveranstiden förlängas med cirka fyra dagar utöver den vanliga amerikanska transittiden. Leveranstider till avlägsna platser kan variera. För exakta transittider kan användare få en offert genom att ange relevanta postnummer.
Hur kommer jag i kontakt med One World Express kundsupport?
Om du stöter på några transportrelaterade problem eller har frågor om One World Express-tjänster, tveka inte att kontakta One World Expresss dedikerade kundtjänstteam. Vi är här för att ge snabb hjälp och se till att alla dina problem åtgärdas. Kontakta oss direkt på +44 20 8867 6060 .
Vanliga frågor om One World Express-leveransrelaterade frågor
Vad ska jag göra om min försändelse inte har kommit fram inom den förväntade leveranstiden?
Om din försändelse inte har nått sin destination inom den förväntade tidsramen rekommenderar vi att du spårar ditt paket med hjälp av One World Express spårningssystem. Om spårningen inte ger klarhet, vänligen kontakta kundsupport på +44 20 8867 6060 för ytterligare hjälp.
Kan jag ändra min leveransadress efter att jag har skickat min försändelse?
I de flesta fall, när en försändelse väl har skickats, kan leveransadressen inte ändras. Under vissa omständigheter kan dock ändringar vara möjliga. Kontakta One World Express kundsupport omedelbart för sådana förfrågningar.
Hur spårar jag min One World Express-försändelse?
Du kan använda One World Expresss onlinespårningssystem. Ange bara ditt spårningsnummer för att se realtidsstatus och plats för ditt paket.
Vad ska jag göra om mitt paket är skadat vid ankomsten?
I händelse av att din försändelse anländer skadad är det viktigt att behålla allt förpackningsmaterial och de skadade föremålen. Kontakta One World Express kundtjänst så snart som möjligt för att rapportera problemet och få vägledning om nästa steg.
Finns det några varor som jag inte kan skicka med One World Express?
Ja, det finns vissa begränsade eller förbjudna föremål som varierar beroende på destinationsland. Det rekommenderas att du bekantar dig med dessa begränsningar genom att kontrollera One World Express officiella webbplats eller kontakta kundsupport för detaljerad information.
Hur hanterar One World Express försändelser som kräver tullklarering?
One World Express ser till att alla nödvändiga papper är på plats för tullklarering. Däremot kan tullar eller skatter tillkomma baserat på destinationslandets regler. Det är alltid lämpligt att kontrollera eventuella tullkrav innan leverans.
Var kan jag hitta information om begränsade eller förbjudna föremål för specifika länder?
Innan frakt, särskilt till destinationer som USA, är det viktigt att bekanta dig med eventuella begränsningar. Detaljerade riktlinjer för förbjudna föremål finns på One World Express officiella webbplats. Om du behöver ytterligare förtydliganden eller har specifika frågor kan du också direkt kontakta US Customs and Border Protection Office eller hänvisa till One World Express omfattande lista över förbjudna föremål.