Loggi är ett ledande logistik- och leveransföretag baserat i Brasilien, känt för sitt innovativa tillvägagångssätt för att koppla samman företag och konsumenter genom ett mycket effektivt leveransnätverk. Loggi grundades 2013 och har snabbt vuxit till att bli ett av Brasiliens mest framstående logistikföretag och utnyttjar teknologi för att effektivisera leveransprocessen. Företaget har sitt huvudkontor i São Paulo, Brasilien, och fokuserar på att tillhandahålla snabba, pålitliga och kostnadseffektiva leveranslösningar för olika sektorer, inklusive e-handel, matleverans och företagslogistik.
Tjänster som erbjuds av Loggi
Loggi erbjuder ett omfattande utbud av tjänster utformade för att möta kundernas olika behov. Dessa tjänster inkluderar:
- Leverans samma dag : Säkerställer att paket levereras inom samma dag, vilket ger ett snabbt och pålitligt alternativ för brådskande försändelser.
- Leverans nästa dag : Garanterar leverans till nästa arbetsdag, balanserar hastighet och kostnadseffektivitet för mindre brådskande försändelser.
- Schemalagda leveranser : Låter kunderna schemalägga leveranser när det passar dem, vilket erbjuder flexibilitet och tillförlitlighet.
- Företagslösningar : Skräddarsydda logistiklösningar för företag, inklusive dokumentleverans, bulkförsändelser och logistik mellan kontor.
- E-handelslogistik : Skräddarsydda tjänster för återförsäljare online, inklusive lagerhållning, orderuppfyllelse och sista mils leverans.
Loggis avancerade teknologiplattform integreras sömlöst med sitt leveransnätverk, vilket ger realtidsspårning, ruttoptimering och effektiv resurshantering för att säkerställa snabba och korrekta leveranser.
Spårning av försändelse
Hur spårning av försändelser fungerar
Loggi erbjuder ett robust system för spårning av försändelser som tillåter kunder att övervaka sina paket under hela leveransprocessen. Spårningssystemet är tillgängligt via Loggis webbplats och mobilapp, där kunder kan ange sitt spårningsnummer för att få realtidsuppdateringar om status och plats för sina försändelser. Denna transparens säkerställer att kunderna alltid är informerade om var deras paket befinner sig, vilket förbättrar den övergripande fraktupplevelsen.
Spårningsnummerformat
Spårningsnummerformatet för Loggi-försändelser kan variera, men ett vanligt format inkluderar bokstäver och siffror. Till exempel kan ett spårningsnummer se ut så här: LGI-AA123456789AA. Denna unika identifierare gör att kunder kan få detaljerad information om deras försändelse och aktuell plats.
Hur spårar jag Loggi-försändelser?
För att spåra en Loggi-försändelse anger du ditt spårningsnummer i det angivna fältet och klickar på knappen "Bärare". Välj sedan "Loggi" från alternativen. Om du är osäker på vilken transportör som hanterar din försändelse kan systemet automatiskt identifiera transportören åt dig. Klicka sedan på knappen "Spåra". Du kommer att omdirigeras till en spårningsresultatsida, där detaljerad information om din försändelse status och plats visas.
Leveranstid för leverans
Leveranstiden för Loggi-försändelser beror på destinationen och vilken typ av tjänst som valts. Vanligtvis slutförs leveranser samma dag inom några timmar, medan leveranser nästa dag slutförs i slutet av följande arbetsdag. Schemalagda leveranser erbjuder flexibla tidsramar baserat på kundens preferenser.
Exempel på leveranstider
- Inom São Paulo : Leverans samma dag inom några timmar
- Till Rio de Janeiro : Leverans nästa dag
- Till Brasilia : 1-2 arbetsdagar (standard)
- Till Porto Alegre : 2-3 arbetsdagar (standard)
- Till Salvador : 2-3 arbetsdagar (standard)
Kontakta Loggi för leveransproblem
Om kunder stöter på några problem med sina försändelser erbjuder Loggi ett kontaktformulär på deras hemsida för hjälp. Kundtjänstteamet är dedikerade till att lösa problem snabbt och säkerställa kundnöjdhet.
Kontaktinformation
För support kan kunder besöka Loggis kontaktsida för att fylla i kontaktformuläret med information om deras problem. Även om det inte finns någon direkt telefon- eller e-postsupport listad, är kontaktformuläret ett effektivt sätt att nå kundtjänstteamet för eventuella leveransrelaterade frågor.
Vanliga frågor om Loggi
Kan jag spåra flera försändelser samtidigt?
Ja, du kan spåra flera försändelser samtidigt genom att ange varje Loggis spårningsnummer på en ny rad med vår spårningsplattform för försändelser. Detta kommer att visa status och plats för alla dina försändelser samtidigt.
Vad ska jag göra om mitt spårningsnummer inte fungerar?
Om ditt Loggi-spårningsnummer inte fungerar, se först till att du har angett det korrekt. Om problemet kvarstår, kontakta Loggis kundtjänst via deras kontaktsida för ytterligare hjälp. Ge dem ditt spårningsnummer och alla relevanta uppgifter om din försändelse.
Varför är min leverans försenad?
Leveransförseningar kan uppstå på grund av olika orsaker, inklusive trafikförhållanden, ogynnsamt väder eller logistiska problem. Om din försändelse är försenad, kontrollera spårningsinformationen för uppdateringar. För mer information eller hjälp, kontakta Loggis kundtjänst via deras kontaktsida .
Hur ändrar jag leveransadressen för min försändelse?
För att ändra leveransadress för din försändelse, kontakta Loggis kundtjänst så snart som möjligt via deras kontaktsida . Ge dem ditt spårningsnummer och den nya leveransadressen. Observera att ändringar kanske inte är möjliga om försändelsen redan är i slutskedet av leverans.
Vad ska jag göra om min försändelse är skadad eller försvunnen?
Om din försändelse är skadad eller försvunnen, kontakta Loggis kundtjänst omedelbart via deras kontaktsida . Ge dem ditt spårningsnummer och detaljer om skadan eller förlusten. De guidar dig genom processen för att lämna in ett krav och hjälper dig med all nödvändig dokumentation.
Kan jag boka upphämtning av min försändelse?
För att boka upphämtning av din försändelse, besök Loggis webbplats eller kontakta deras kundtjänst via deras kontaktsida . Ge dem information om din försändelse, inklusive upphämtningsplats och önskad upphämtningstid.
Vad händer om jag missar leveransen av min försändelse?
Om du missar leveransen av din försändelse kommer Loggi vanligtvis att försöka en andra leverans. Du kan också kontakta deras kundtjänst via kontaktsidan för att boka om leveransen vid en lämplig tidpunkt eller ordna att hämta försändelsen från en lokal depå.
Hur lång tid tar det för spårningsinformation att uppdateras?
Spårningsinformation uppdateras vanligtvis i realtid när din försändelse fortskrider genom olika stadier av transitering. Det kan dock förekomma enstaka förseningar i uppdateringar på grund av tekniska problem eller handläggningstider vid olika transitpunkter. Om din spårningsinformation inte har uppdaterats under en längre period, kontakta Loggis kundtjänst för hjälp via deras kontaktsida .
Hur gör jag ett klagomål på min försändelse?
Om du behöver lämna in ett klagomål på din försändelse, kontakta Loggis kundtjänst via deras kontaktsida med alla relevanta detaljer, inklusive ditt spårningsnummer och en beskrivning av problemet. De kommer att ge vägledning om klagomålsprocessen och hjälpa dig att lösa ärendet.
Vilka är storleks- och viktgränserna för Loggi-försändelser?
Loggi har specifika storleks- och viktgränser för försändelser, som kan variera beroende på vald tjänst. Det rekommenderas att kolla Loggis hemsida eller kontakta kundtjänst för detaljerad information om storlek och viktbegränsningar.
Kan jag begära ett leveranstidsfönster?
Loggi erbjuder flexibla leveransalternativ, inklusive möjligheten att begära specifika leveranstidsfönster för vissa tjänster. Kontakta Loggis kundtjänst via deras kontaktsida för att fråga om tillgängliga leveranstidsalternativ för din försändelse.
Vad ska jag göra om jag fått någon annans paket av misstag?
Om du fått ett paket som inte tillhör dig, kontakta Loggis kundtjänst direkt via deras kontaktsida . Ge dem spårningsnumret och andra relevanta detaljer. De kommer att ordna så att paketet hämtas ut och levereras till rätt mottagare.