Brazil Post, officiellt känd som Correios, grundades 1663 och är Brasiliens nationella postväsende. Som en av de äldsta institutionerna i landet har Correios spelat en avgörande roll i kommunikation och utbyte av varor genom Brasiliens rika historia. Företagets huvudkontor ligger i Brasilia, Brasiliens huvudstad, och det verkar under kommunikationsministeriets jurisdiktion. Idag betjänar Correios miljontals brasilianska medborgare, företag och internationella kunder, och tillhandahåller ett brett utbud av tjänster, allt från traditionell postleverans till e-handelslogistik.
Correios är mer än en posttjänst; det är en integrerad del av Brasiliens sociala och ekonomiska struktur. Företagets stora logistiknätverk täcker det expansiva brasilianska territoriet, med tusentals postkontor strategiskt placerade i stads- och landsbygdsområden. Denna breda täckning säkerställer att ingen plats är utom räckhåll, oavsett om det är den livliga staden Sao Paulo eller avlägsna samhällen i Amazonas regnskog. Under åren har Correios ständigt utvecklats och utnyttjat tekniska framsteg för att förbättra sina tjänster och tillgodose kundernas föränderliga behov.
Utbudet av tjänster som erbjuds av Correios är mångsidigt och dynamiskt, designat för att möta de unika kraven från dess mångsidiga kundbas. Traditionella tjänster inkluderar postleverans, rekommenderad post och leverans av försändelser inom Brasilien och internationellt. Utöver dessa erbjuder Correios även expressleveranstjänster, finansiella tjänster och logistiska lösningar skräddarsydda för e-handelsföretag. Dessa inkluderar lagerhållning, lagerhantering, orderuppfyllelse och omvänd logistik, vilket gör Correios till en heltäckande partner för alla e-handelssträvanden.
Tjänster som erbjuds av Correios
Correios tillhandahåller ett brett spektrum av post- och logistiktjänster för att möta olika kundkrav. Företagets primära tjänst är post- och försändelseleverans, både nationellt och internationellt. Dessutom erbjuder Correios expressleveranslösningar, så kallade Sedex, som garanterar snabbare leveranstider för brådskande försändelser. Dessutom har företaget aktivt utökat sina logistiklösningar för e-handel för att stödja Brasiliens snabbt växande digitala handelslandskap.
Beräknade leveranstider för Correios Services
De beräknade leveranstiderna för Correios tjänster kan variera avsevärt beroende på den specifika tjänsten som valts, paketets ursprung och destination. Här är några generella leveransuppskattningar för Correios mest populära tjänster:
- SEDEX: Sedex är Correios expressleveranstjänst för att skicka dokument och varor. För lokala leveranser (inom samma stad) kan paket vanligtvis levereras inom 1 arbetsdag. För statliga kapitalleveranser och storstadsregioner är den beräknade leveranstiden också vanligtvis 1 arbetsdag. För andra stadsleveranser kan du förvänta dig en leveranstid på 2 till 3 arbetsdagar.
- PAC: PAC är Correios ekonomiska leveranstjänst för försändelser. För lokala leveranser tar det vanligtvis cirka 2 arbetsdagar. För leveranser inom samma stat kan du förvänta dig att ditt paket levereras inom 3 till 5 arbetsdagar. För nationella leveranser (från en stat till en annan) kan det ta allt från 3 till 10 arbetsdagar.
- SEDEX 10: Sedex 10 är en premiumtjänst som garanterar leverans senast kl. 10.00 nästa arbetsdag. Den här tjänsten är endast tillgänglig för utvalda postnummer inom Brasilien.
- SEDEX 12: Med Sedex 12 är ditt paket garanterat levererat senast kl. 12.00 nästa arbetsdag. Liksom Sedex 10 är den här tjänsten endast tillgänglig i specifika postnummer.
- SEDEX Mundi: Detta är Correios express internationella leveranstjänst. Leveranstiden kan variera mycket beroende på destinationsland, men den varierar vanligtvis från 1 till 3 arbetsdagar för prioriterad frakt, och 2 till 4 arbetsdagar för ekonomisk frakt.
- EMS (Express Mail Service): EMS är en internationell expressposttjänst. Leveranstiden varierar beroende på destination, men den beräknade leveranstiden är vanligtvis 3 till 5 arbetsdagar.
Observera att detta är beräknade leveranstider från Correios, och de faktiska leveranstiderna kan variera. Om det finns en försening i leveransen eller något annat problem med ditt paket bör du kontakta Correios kundtjänst för hjälp.
Correios leveransspårning
Spårningstjänsten som erbjuds av Correios är högt ansedd för sin förmåga att tillhandahålla realtidsuppdateringar om försändelser. Varje paket som skickas via Correios tilldelas ett unikt spårningsnummer. Det här numret är avgörande för att kunder ska kunna spåra paketets rutt från avhämtningsställe till slutleverans, vilket ger en känsla av säkerhet och transparens i fraktprocessen.
Hur spårar jag Correios-försändelser?
För att spåra en Correios-försändelse, skriv in spårningsnumret i fältet ovan, klicka på knappen "Correios" och välj "Correios" Om du är osäker på vilken transportör som hanterar din försändelse, låt systemet välja transportör automatiskt å dina vägnar. Efter det klickar du på "Spåra"-knappen så kommer du att omdirigeras till spårningsresultatsidan. Här hittar du detaljerad information om din försändelse, inklusive platser och datum.
Correios leverans leveranstid
Leveranstiden för Correios-försändelser beror till stor del på vilken typ av tjänst som valts och paketets ursprung och destination. Inrikes försändelser inom Brasilien kan vanligtvis levereras inom 1-5 arbetsdagar, medan internationella försändelser kan ta mellan 7-30 arbetsdagar. Kunder bör dock notera att detta är uppskattningar och faktiska leveranstider kan variera.
Exempel på leveranstider
Till exempel levereras en inrikesförsändelse som skickas via Sedex - Correios expresstjänst - vanligtvis inom 1 till 3 arbetsdagar. Internationella försändelser har däremot varierande leveranstider baserat på destinationsland och vald tjänst. Till exempel kan en försändelse som skickas till USA via Priority Mail International förväntas anlända inom 7 till 10 arbetsdagar.
Kontakta Correios för support och assistans
Om du stöter på några problem eller har frågor relaterade till din försändelse, erbjuder Correios ett omfattande supportsystem för att hjälpa dig. Du kan kontakta deras kundtjänst för alla frågor om deras tjänster eller om du har specifika frågor angående din försändelse.
Tillgång till Correios' Central de Atendimento (Support Center)
Följ dessa steg för att komma i kontakt med Correios' Central de Atendimento:
- Besök supportcentret : Gå till Central de Atendimento genom att klicka här .
- Välj det relevanta alternativet : Välj det alternativ som bäst beskriver din fråga eller ditt problem.
- Fyll i de obligatoriska uppgifterna : Fyll i formuläret med dina uppgifter, inklusive ditt spårningsnummer, personlig information och en detaljerad beskrivning av din fråga eller ditt problem.
- Skicka in formuläret : Efter att ha skickat in formuläret kommer en representant från Correios att följa upp din förfrågan.
Alternativt kan du kontakta Correios direkt per telefon för omedelbar hjälp.
Kontakta Correios per telefon
- Telefonnummer : +55 800 725 0100
- Tillgänglighet : Kontrollera webbplatsen för aktuella öppettider.
Den här telefonlinjen ger ett effektivt sätt att prata direkt med en Correios-representant, vilket säkerställer snabb och korrekt hjälp för att lösa dina leveransproblem.
Vanliga frågor om Correios
Vad ska jag göra om min försändelse inte har kommit fram än?
Om din försändelse inte har kommit fram till det förväntade leveransdatumet, börja med att spåra den med det unika numret som Correios tillhandahåller. Om du behöver mer information eller stöter på betydande förseningar, kontakta Correios för hjälp. Du kan använda deras Central de Atendimento-sida på Correios Central de Atendimento eller ringa dem på +55 800 725 0100 för support.
Vad händer om jag inte är tillgänglig när leveransen görs?
Om du inte är tillgänglig för att ta emot din försändelse under en hemleverans kommer Correios vanligtvis att lämna ett meddelande om försök till leverans. Du kan då ordna omleverans eller hämta din försändelse från närmaste postkontor.
Hur kan jag ändra min leveransadress efter att försändelsen har skickats?
När försändelsen väl har skickats är det vanligtvis inte möjligt att ändra leveransadress. Det är dock alltid värt att kontakta Correios via deras Central de Atendimento-sida på Correios Central de Atendimento eller ring dem på +55 800 725 0100 för att kontrollera om några ändringar kan göras i undantagsfall.
Min försändelse är märkt som levererad, men jag har inte fått den. Vad ska jag göra?
Kontrollera först om försändelsen lämnades på en säker plats eller hos en granne. Om du fortfarande inte kan hitta din försändelse, vänligen kontakta Correios via deras Central de Atendimento-sida på Correios Central de Atendimento eller ring dem på +55 800 725 0100 omedelbart. De kommer att genomföra en utredning och vidta nödvändiga åtgärder för att lösa problemet.
Kan jag spåra en Correios-försändelse utan ett spårningsnummer?
Det är vanligtvis nödvändigt att ha spårningsnumret för att övervaka statusen för en Correios-försändelse. Om du har tappat bort ditt spårningsnummer rekommenderar vi att du kontaktar avsändaren eller Correios via deras Central de Atendimento-sida på Correios Central de Atendimento eller ringer dem på +55 800 725 0100 för hjälp.
Vad betyder det när min spårningsstatus visar "under transport"?
"I transit" betyder att din försändelse är på väg till destinationen. Försändelsen har hämtats av Correios och flyttas mot mottagarens adress. Statusen kommer att ändras när försändelsen fortskrider genom leveransnätverket.
Min spårningsstatus har inte uppdaterats på länge, vad betyder detta?
Om spårningsstatusen för din försändelse inte har uppdaterats på ett tag kan det bero på en försening i logistiknätverket, ett problem med spårningssystemet eller ett problem med själva försändelsen. Det rekommenderas att kontakta Correios via deras kontaktformulär för detaljerad information och hjälp.
Vad behöver jag för att hämta min försändelse från ett Correios postkontor?
För att hämta din försändelse från ett Correios postkontor behöver du en giltig legitimation och ett meddelande om försök till leverans som lämnats av leveranspersonen. Meddelandet innehåller vanligtvis en unik hämtningskod.
Kan någon annan hämta ut min försändelse för min räkning?
Ja, någon annan kan hämta din försändelse för din räkning från ett Correios postkontor. De kommer att behöva uppvisa sin egen giltiga legitimation, meddelandet om försök till leverans och en undertecknad fullmakt från dig.
Vad händer om min försändelse är skadad vid leverans?
Om du får en försändelse som är synligt skadad bör du omedelbart anmäla detta till Correios genom deras kontaktformulär . De guidar dig genom processen för att lämna in ett krav.
Vad är den typiska leveranstiden för Correios?
Leveranstiden varierar beroende på vald tjänst och försändelsens ursprung och destination. Correios siktar dock på att leverera inrikes försändelser inom 1-5 arbetsdagar för Sedex och 3-10 arbetsdagar för PAC, medan internationella försändelser kan variera kraftigt. Använd alltid spårningstjänsten för att kontrollera aktuell status för din försändelse.
Vår månadsstatistik för Brazil correios – November 2024
Vår månadsvisa leveranstidsstatistik för Brazil correios i November 2024 ger insikter om de minsta, genomsnittliga och högsta leveranstiderna från ursprungslandet till destinationslandet.
| Från | Till | Leveranstid |
|---|---|---|
 CHNKina |  BRABrasilien |
|
| BRA Brasilien |  OkändOkänd |
|
| BRA Brasilien | CHN Kina |
|
 VUTNya Hebriderna | BRA Brasilien |
|
| BRA Brasilien |  USAAmerikas Förenta Stater |
|
| USA Amerikas Förenta Stater | BRA Brasilien |
|
 JPNJapan | BRA Brasilien |
|
 KORSydkorea | BRA Brasilien |
|
 NLDNederländerna | BRA Brasilien |
|
 HKGHong Kong | BRA Brasilien |
|
| BRA Brasilien | JPN Japan |
|
| BRA Brasilien |  ITAItalien |
|
 ESPSpanien | BRA Brasilien |
|
 PRTPortugal | BRA Brasilien |
|
 AUSAustralien | BRA Brasilien |
|