ВЕСТЛИНК, званично основана у априлу 2020, је кинеска логистичка компанија специјализована за прекограничну логистику е-трговине. Са седиштем у Шенжену, са складиштима и канцеларијама у градовима као што су Иву, Кванџоу, Фошан и Хонг Конг, ВЕСТЛИНК је брзо стекао репутацију поузданог добављача логистике. Компанија се фокусира на испоруку пошиљака у Латинску Америку и Европу, пружајући предузећима е-трговине брже, економичније и безбедније услуге доставе. Циљ ВЕСТЛИНК-а је да постане водећи провајдер прекограничних логистичких услуга, побољшавајући целокупно искуство транспорта за предузећа и њихове клијенте.
ВЕСТЛИНК послује кроз мрежу партнерстава и објеката у потпуном власништву, укључујући складишта у иностранству у Сједињеним Државама, Мексику, Бразилу, Немачкој и Холандији. Ова складишта омогућавају беспрекорно царињење, ефикасно управљање залихама и услуге доставе на последњем километру. Компанија се брине о јединственим потребама прекограничних предузећа е-трговине, нудећи логистичка решења по мери која ће задовољити захтеве глобалних тржишта.
ВЕСТЛИНК-ове кључне услуге
ВЕСТЛИНК пружа низ логистичких услуга које имају за циљ подршку прекограничним пословима е-трговине. Његове кључне услуге укључују:
- Достава у Латинској Америци и Европи : ВЕСТЛИНК је специјализован за слање у Латинску Америку и Европу, нудећи поуздана решења за испоруку у ове регионе.
- Складиште у иностранству : Компанија послује или је партнер са складиштима у земљама као што су САД, Мексико, Бразил, Немачка и Холандија, омогућавајући поједностављено управљање залихама и брже локалне испоруке.
- Царињење и достава у последњем километру : ВЕСТЛИНК обезбеђује несметано царињење и ефикасну испоруку до последње миље за пакете на међународним тржиштима.
- Испуњење у више региона : Са канцеларијама широм Јужне Кине и партнерствима широм света, ВЕСТЛИНК подржава предузећа пружањем логистичких решења која обухватају више региона.
ВЕСТЛИНК-ове услуге су дизајниране да помогну предузећима е-трговине да смање трошкове, побољшају време испоруке и повећају задовољство купаца.
Како праћење пошиљки функционише са ВЕСТЛИНК-ом
ВЕСТЛИНК нуди систем за праћење пошиљака који се лако користи који омогућава купцима да прате своје пакете у реалном времену. Када се пошиљка пошаље, пошиљалац даје број за праћење, који се може користити за праћење путовања пакета. Систем за праћење обезбеђује ажурирања о кључним прекретницама, укључујући и када се пакет прими у складиште, отпреми, царини и испоручи на коначно одредиште.
Формати бројева за праћење
ВЕСТЛИНК бројеви за праћење углавном прате образац који укључује четири слова на почетку, низ цифара у средини и два слова на крају. На пример, број за праћење може изгледати као АААА123456789АА .
Како пратити ВЕСТЛИНК пошиљке?
Да бисте пратили ВЕСТЛИНК пошиљку, унесите свој број за праћење у назначено поље и кликните на дугме „Превозник“. Затим изаберите „ВЕСТЛИНК“ из опција. Ако нисте сигурни који превозник рукује вашом пошиљком, систем може аутоматски да идентификује превозника уместо вас. Затим кликните на дугме "Прати". Бићете преусмерени на страницу са резултатима праћења, где су приказане детаљне информације о статусу и локацији ваше пошиљке.
Време испоруке пошиљке
Време испоруке за ВЕСТЛИНК пошиљке зависи од одредишта и изабраног начина испоруке. ВЕСТЛИНК је познат по својој специјализацији у Латинској Америци и Европи, са услугама прилагођеним јединственим потребама ових региона. Стандардни рокови испоруке су конкурентни, са опцијама за економичну и убрзану испоруку.
Ево неких типичних процена времена испоруке за ВЕСТЛИНК пошиљке:
- Европа (Немачка, Холандија) : 7-15 радних дана
- Латинска Америка (Мексико, Бразил) : 10-20 радних дана
- Сједињене Америчке Државе : 10-15 радних дана
- Остале дестинације : Времена испоруке варирају у зависности од локације и врсте услуге
Ове процене испоруке подлежу факторима као што су царинска обрада, локални празници и вршни периоди испоруке.
Како контактирати ВЕСТЛИНК за проблеме са испоруком
Ако имате проблема са вашом ВЕСТЛИНК пошиљком, као што су кашњења, нетачна ажурирања праћења или пакети који недостају, препоручује се да прво контактирате продавца или продавца. Продавци имају директан приступ ВЕСТЛИНК-у и могу помоћи у ефикаснијем решавању свих недоумица. Међутим, за даљу помоћ, ВЕСТЛИНК-ов штаб у Шенжену је доступан за упите:
- Адреса : соба 1007, зграда Д, Међународни центар Бантиан, округ Лонгганг, Шенжен, провинција Гуангдонг, Кина.
Често постављана питања о проблемима праћења пошиљке ВЕСТЛИНК
Зашто мој ВЕСТЛИНК број за праћење не приказује никаква ажурирања?
Ако ваш ВЕСТЛИНК број за праћење не приказује ажурирања, то може бити због кашњења у почетној обради или скенирању пакета. ВЕСТЛИНК бројеви за праћење обично прате формат који почиње са четири слова, након чега следи низ цифара и завршава се са два слова (нпр. ВСТЛ123456789КСКС). Уверите се да је број за праћење исправно унет и покушајте поново да проверите након 24-48 сати. Ако проблем и даље постоји, обратите се продавцу или продавцу за даљу помоћ.
Шта значи „У транзиту“ у мом ВЕСТЛИНК статусу праћења?
„У транзиту“ означава да се ваш пакет креће кроз логистичку мрежу, али још увек није стигао до коначног одредишта. Овај статус је уобичајен за међународне пошиљке, посебно оне које захтевају царињење. Ако ваша пошиљка остане „У транзиту“ дужи период, контактирајте продавца на мало да бисте проверили статус и проверили евентуална кашњења.
Зашто моја ВЕСТЛИНК пошиљка касни?
Кашњења у ВЕСТЛИНК пошиљкама могу бити узрокована царинским прегледима, великим обимом испоруке или локалним логистичким проблемима. Времена испоруке до дестинација као што је Бразил обично се креће од 10-20 радних дана, док испоруке у Европу трају 7-15 радних дана. Ако ваша пошиљка прелази ове временске оквире, контактирајте продавца или продавца да бисте помогли у истрази кашњења и обезбедили ажурирања.
Шта да радим ако се моја ВЕСТЛИНК пошиљка покаже као испоручена, али је нисам добио?
Ако ваш ВЕСТЛИНК статус праћења показује „испоручено“, али нисте примили свој пакет, проверите код суседа или у безбедним областима око своје имовине. Ако пакет и даље недостаје, одмах се обратите продавцу или продавцу. Они могу да координирају са ВЕСТЛИНК-ом или локалним партнерима за испоруку како би истражили и решили проблем.
Коме да контактирам ако имам проблема са својом ВЕСТЛИНК пошиљком?
За већину проблема у вези са отпремом, препоручује се да се директно обратите продавцу на мало или продавцу. Они имају директне комуникационе канале са ВЕСТЛИНК-ом и могу да ескалирају вашу забринутост ради бржег решавања. Ако је потребна додатна помоћ, можете се распитати у ВЕСТЛИНК-овом штабу у Шенжену:
- Адреса : соба 1007, зграда Д, Међународни центар Бантиан, округ Лонгганг, Шенжен, провинција Гуангдонг, Кина.