Основан 2019. уз подршку ЗТО међу својим оригиналним инвеститорима, Спеедаф Екпресс се брзо позиционирао као пионирски провајдер логистичких услуга, посебно прилагођен динамичним и разноврсним потребама тржишта у развоју. Од свог почетка, Спеедаф је ласерски фокусиран на премошћивање јаза између Кине и различитих тржишта у развоју, укључујући Мароко, Египат, УАЕ, Гану, Нигерију, Кенију, Уганду, Саудијску Арабију и Пакистан. Мисија компаније је да поједностави логистички процес, чинећи га бржим, поузданијим и исплативијим како за предузећа тако и за потрошаче. Користећи напредну логистичку технологију и развијајући своје ИТ системе и опрему, Спеедаф је значајно аутоматизовао операције, повећавајући ефикасност широм своје експанзивне мреже.
Услуге које нуди Спеедаф Екпресс
Спеедаф Екпресс нуди свеобухватан пакет логистичких решења, који обухватају услуге копненог, поморског и ваздушног транспорта, чиме се обезбеђује снажна мрежа тржишта у развоју у Кини. Компанија се истиче у пружању услуга доставе од врата до врата, углавном за пошиљке са АлиЕкпресс-а у своје оперативне земље. Са приступом усредсређеним на купце, Спеедаф је развио низ производа који имају за циљ побољшање корисничког искуства, укључујући прилагођене услуге са додатном вредношћу које задовољавају јединствене потребе и корпоративних и приватних клијената. Кроз свој локализовани оперативни модел, Спеедаф блиско сарађује са локалним тимовима, разумевајући и решавајући специфичне логистичке изазове са којима се суочава сваки регион.
Праћење пошиљке помоћу Спеедаф Екпресс-а
Како функционише праћење пошиљке
Спеедаф Екпресс нуди беспрекоран систем за праћење, омогућавајући купцима да прате своје пошиљке на сваком кораку. Приликом отпреме, свакој пошиљки се додељује јединствени број за праћење, што омогућава купцима да приступе ажурирањима у реалном времену о статусу и локацији пошиљке. Овај систем обезбеђује транспарентност и пружа безбрижност за купце који чекају своје испоруке.
Формати бројева за праћење
Спеедаф Екпресс користи посебан формат за своје бројеве за праћење како би осигурао лаку идентификацију и праћење пошиљака. Формат се састоји од два слова иза којих следи девет цифара и који се завршавају са једним до два слова (нпр. МА123456789Р). Овај структурирани приступ омогућава купцима да без напора прате своје пошиљке преко Спеедаф-ове веб странице или канала за корисничку подршку.
Како пратити Спеедаф пошиљке?
Да бисте пратили Спеедаф пошиљку, унесите свој број за праћење у назначено поље и кликните на дугме „Превозник“. Затим изаберите „Спеедаф Екпресс“ из опција. Ако нисте сигурни који превозник рукује вашом пошиљком, систем може аутоматски да идентификује превозника уместо вас. Затим кликните на дугме "Прати". Бићете преусмерени на страницу са резултатима праћења, где су приказане детаљне информације о статусу и локацији ваше пошиљке.
Време испоруке пошиљке
Спеедаф Екпресс је посвећен пружању услуга благовремене и ефикасне испоруке из Кине на неколико кључних дестинација широм тржишта у развоју. Разумевање временског оквира испоруке је кључно за купце који очекују пошиљке. Ево неколико примера рокова испоруке за пошиљке које потичу из Кине у различите земље:
- Кина за Мароко: Процењено време испоруке се креће између 7 до 24 дана. Овај прозор омогућава ефикасно руковање и процесе царињења неопходних за улазак на мароканско тржиште.
- Кина за Алжир: Пошиљке у Алжир такође имају процењени рок испоруке од 7 до 24 дана. Слично као у Мароку, овај временски оквир обухвата логистику међународне испоруке и локалне царинске процедуре.
- Кина у Гану: Очекује се да ће испоруке у Гану трајати између 13 и 24 дана. Продужено време испоруке одражава географску удаљеност и сложеност испоруке у Западну Африку.
- Кина у Нигерију: Нигерија, још једна кључна дестинација у западној Африци за Спеедаф Екпресс, дели сличан рок испоруке од 13 до 24 дана. Ово узима у обзир и време транзита и замршеност нигеријске царине и мреже испоруке.
- Кина у Кенију: Процењује се да ће пошиљке у Кенију стићи у року од 13 до 24 дана. Овај период осигурава да се пакети могу обрадити преко кенијске царине и ефикасно доставити широм земље.
- Кина у Уганду: За Уганду, време испоруке је такође постављено између 13 до 24 дана. Овај асортиман је дизајниран да управља очекивањима за испоруку у источну Африку, узимајући у обзир и логистику и локалне захтеве за руковање.
Ови рокови испоруке су индикативни и подложни су променама на основу фактора као што су царињење, локални празници и оперативна ефикасност. Спеедаф Екпресс континуирано ради на оптимизацији ових рокова испоруке како би се побољшало задовољство купаца и поједноставио логистички процес.
Контактирајте Спеедаф Екпресс за подршку
За било каква питања или недоумице у вези са вашим пошиљкама са Спеедаф Екпресс-ом, можете се обратити тиму за корисничку подршку у својој земљи користећи следеће контакт податке. Наши наменски тимови су вам на располагању да вам помогну у вези са свим питањима, информацијама о праћењу или проблемима на које можете наићи.
Кина
- Телефон: +86 400 888 0975
- Емаил: инфо@спеедаф.цом
- Радно време: пон-пет 9:30-18:30
Мароко
- Телефон: +212 522 100 888
- Емаил: ма.инфо@спеедаф.цом
- Радно време: пон-пет 9:00-18:00
Египат
- Телефон: +20 158 18
- Емаил: ег.инфо@спеедаф.цом
- Радно време: суб-чет 9:00-18:00
Уједињени арапски Емирати
- Телефон: +971 800 178
- Емаил: ае.инфо@спеедаф.цом
- Радно време: пон-суб 9:00-18:00
Гана
- Телефон: +233 30 824 9100
- Емаил: гх.инфо@спеедаф.цом
- Радно време: пон-суб 8:30-17:30
Нигериа
- Телефони: +234 800 070 7070 / +234 708 063 6400
- Емаил: нг.инфо@спеедаф.цом
- Радно време: пон-пет 8:00-17:00, суботом 8:00-14:00
Кенија
- Телефони: +254 741 000 666 / +254 741 000 888
- Е-пошта: цустомер.сервице@спеедаф.цом
- Радно време: пон-пет 8:00-18:00, суботом 8:00-14:00
Уганда
- Телефони: +256 708 618 888 / +256 786 298 888
- Емаил: уг.инфо@спеедаф.цом
- Радно време: пон-пет 9:00-17:00, суботом 9:00-14:00
Саудијска Арабија
- Емаил: са.инфо@спеедаф.цом
Пакистан
- Телефон: +92 311 118 7654
- Емаил: пк.инфо@спеедаф.цом
- Радно време: пон-нед 9:00-18:00
Иновативни приступ Спеедаф Екпресс-а логистици, у комбинацији са његовом посвећеношћу корисничком сервису и технолошком напретку, позиционира га као кључног играча у трансформацији логистичког пејзажа тржишта у развоју. Кроз своје свеобухватне услуге и локализован приступ, Спеедаф наставља да гради мостове између Кине и света, поједностављујући логистику једну по једну пошиљку.
Често постављана питања о Спеедад Екпресс-у
Могу ли да пратим АлиЕкпресс пошиљку која се шаље помоћу Спеедаф Екпресс-а?
Да, можете пратити АлиЕкпресс пошиљку која се шаље преко Спеедаф Екпресс-а. Након што је ваша поруџбина послата, добићете број за праћење који обично почиње са два слова, праћен са 9 цифара и завршава се са 1-2 слова (нпр. МА123456789Р). Унесите овај број за праћење на нашој платформи за праћење пошиљака да бисте пратили статус и локацију ваше пошиљке у реалном времену.
Шта да радим ако мој број за праћење не ради?
Ако ваш Спеедаф Екпресс број за праћење не ради, уверите се да сте га исправно унели, укључујући сва слова и бројеве без размака. Ако и даље не ради, може доћи до кашњења у систему да ажурира ваше информације о праћењу. Сачекајте неколико сати и покушајте поново. Ако проблем и даље постоји, обратите се корисничкој подршци Спеедаф Екпресс-а у својој земљи за даљу помоћ.
Мој пакет је означен као испоручен, али га нисам добио. Шта бих требао да урадим?
Ако је ваш пакет означен као испоручен, али га нисте примили, прво проверите подручје испоруке, код суседа или код обезбеђења ваше зграде да видите да ли је тамо остављен. Ако и даље не можете да пронађете свој пакет, одмах контактирајте корисничку подршку Спеедаф Екпресс-а да бисте пријавили проблем и покренули истрагу.
Могу ли да променим адресу испоруке након што је мој пакет послат?
Промена адресе за испоруку након што је ваш пакет послат може бити могућа, али може варирати у зависности од тренутног статуса пошиљке и посебних смерница. Контактирајте Спеедаф Екпресс корисничку подршку што је пре могуће да бисте се распитали о могућности промене адресе за испоруку ваше пошиљке.
Који су типични рокови испоруке за Спеедаф Екпресс пошиљке?
Времена испоруке за Спеедаф Екпресс пошиљке варирају у зависности од земље одредишта:
- Од Кине до Марока и Алжира: 7-24 дана.
- Од Кине до Гане, Нигерије, Кеније и Уганде: 13-24 дана.
Ова времена су процене и на њих могу утицати фактори као што су царињење и локалне праксе испоруке. За детаљније информације у вези са роковима испоруке, контактирајте корисничку подршку Спеедаф Екпресс-а.
Шта се дешава ако пропустим испоруку свог пакета?
Ако пропустите испоруку свог пакета, Спеедаф Екпресс може оставити обавештење са информацијама о томе како да организујете поновну испоруку или где да преузмете пакет. Такође можете контактирати корисничку подршку Спеедаф Екпресс-а да закажете још један покушај испоруке или да сазнате о алтернативним опцијама преузимања.
Како да контактирам Спеедаф Екпресс ако постоји проблем са мојом пошиљком?
За било какве проблеме у вези са вашом пошиљком, можете контактирати корисничку подршку Спеедаф Екпресс-а користећи контакт податке наведене за вашу конкретну земљу. Спеедаф има наменске тимове за подршку у свакој земљи у којој послује, осигуравајући да добијете локализовану помоћ за своје проблеме.
Наши месечни статистички подаци за Speedaf Express – Новембар 2024
Наши месечни статистички подаци о времену испоруке за Speedaf Express у Новембар 2024 пружају увид у минимално, просечно и максимално време испоруке од земље порекла до земље одредишта.
| Од | До | Време испоруке |
|---|---|---|
 CHNКина |  MARМароко |
|
| CHN Кина |  EGYЕгипат |
|
| CHN Кина |  NGAНигерија |
|
| CHN Кина |  AGOАнгола |
|
| CHN Кина |  GHAГана |
|
| CHN Кина |  KENКенија |
|
| CHN Кина |  PAKПакистан |
|
| CHN Кина |  НепознатНепознат |
|
| CHN Кина |  MUSМаурицијус |
|
| CHN Кина |  TZAТанзанија |
|
| CHN Кина |  UGAУганда |
|
| CHN Кина |  ZAFЈужноафричка република |
|
| CHN Кина |  REUРеинион |
|
| CHN Кина |  BWAБоцвана |
|
| CHN Кина |  SENСенегал |
|