Ниња Кспресс , раније познат као Ниња Ван Индонесиа, је велика снага у индустрији логистике и доставе пакета, посебно унутар индонежанског архипелага. Са снажном мрежом која обухвата 99% региона Индонезије, Ниња Кспресс је на челу испоруке преко 2.000.000 пакета дневно, опслужујући више од 120 милиона становника југоисточне Азије. Овај логистички гигант се поноси својим иновативним приступом испоруци пакета, нудећи низ услуга прилагођених растућим потребама предузећа и потрошача.
Седиште и опсег услуга
Ниња Кспресс послује из свог седишта у Џакарти, који се налази у улици Менара Бидакара 2. Ова централна локација је кључна за организовање својих обимних услуга широм земље и шире. Ниња Кспресс нуди свеобухватна логистичка решења укључујући испоруку последње миље, међународну испоруку, испуњење и складиштење и шпедицију. Ове услуге су дизајниране да задовоље широк спектар потреба, од испорука локалне е-трговине до међународног транспорта и сложених логистичких операција.
Услуге и достава
Ниња Кспресс је посвећен осигуравању да пакети стигну на одредиште брзо и безбедно. Уз услуге као што су редовна, испорука истог дана или испорука терета, обећавају испоруку пакета у року од 1-3 радна дана широм Индонезије. Њихове међународне услуге доставе проширују опције испоруке са додатом вредношћу од Индонезије до Сингапура и Малезије, олакшавајући прекограничну трговину и трговину.
Стратешка партнерства
Ниња Кспресс сарађује са великим платформама за е-трговину као што су Лазада, Схопее, Букалапак, Токопедиа, ЗАЛОРА и Блибли. Ово стратешко партнерство обезбеђује беспрекорна логистичка решења за онлајн продавце и пружа купцима поуздано и ефикасно искуство испоруке.
Праћење пошиљке помоћу Ниња Кспресс-а
Праћење у реалном времену је једноставно
Ниња Кспресс наглашава важност праћења пошиљки у реалном времену за пружање транспарентности и мира за своје клијенте. Праћење пошиљке помоћу Ниња Кспресс-а је једноставно, захваљујући њиховом систему за праћење прилагођеном кориснику који прихвата различите формате бројева за праћење.
Формати бројева за праћење
У зависности од одабране услуге, Ниња Кспресс користи различите формате бројева за праћење. Популарни формати укључују 'ЊВТТ0123456789', 'ЗНВ123456789-1234' и 'УКИДС000000000123456', омогућавајући купцима да лако прате своје пакете од отпреме до испоруке.
Како пратити Ниња Кспресс пошиљке?
Да бисте пратили Ниња Кспресс пошиљку, унесите свој број за праћење у назначено поље и кликните на дугме „Превозник“. Затим изаберите „Ниња Ван Индонесиа“ из опција. Ако нисте сигурни који превозник рукује вашом пошиљком, систем може аутоматски да идентификује превозника уместо вас. Затим кликните на дугме "Прати". Бићете преусмерени на страницу са резултатима праћења, где су приказане детаљне информације о статусу и локацији ваше пошиљке.
Времена испоруке и корисничка подршка
Ниња Кспресс-ова посвећеност ефикасности испоруке је очигледна у обећању рокова испоруке од 1-3 радна дана за домаће пошиљке. Трајање међународне испоруке варира, нудећи брзе и поуздане опције услуга у оближње земље као што су Сингапур и Малезија.
Корисничка подршка и помоћ
Посезање за Ниња Кспресс
За било каква питања или недоумице у вези са пошиљкама, купци могу да контактирају Ниња Кспресс преко својих наменских канала подршке:
- Број телефона : +62 21 29264120
- Е-пошта за подршку : суппорт_ид@нињаван.цо
- Фацебоок страница : Ниња Кспресс Индонесиа
Подршка је доступна од понедељка до недеље, од 8:00 до 23:00, обезбеђујући клијентима приступ помоћи кад год је то потребно.
Ниња Кспресс представља светионик изврсности логистике у Индонезији и југоисточној Азији. Комбиновањем иновативних логистичких решења са робусном корисничком подршком и свеобухватним системом праћења, Ниња Кспресс не само да испоручује пакете већ и поверење, поузданост и услугу без премца својој огромној бази клијената.
Често постављана питања о Ниња Кспресс пошиљкама и праћењу
Шта да радим ако мој број за праћење не ради?
Ако ваш број за праћење не ради, прво проверите да ли сте унели тачан број. Ако је унета исправно и још увек не функционише, можда ће доћи до кашњења у ажурирању система. Сачекајте неко време и покушајте поново. Ако проблем и даље постоји, контактирајте корисничку подршку Ниња Кспресс за помоћ.
Могу ли да пратим Схопее или Лазада пошиљке које се шаљу користећи Ниња Кспресс?
Да, можете пратити пошиљке из Схопее, Лазада и других популарних онлајн продавница које се шаљу користећи Ниња Кспресс. Користите број за праћење који је дала платформа у детаљима поруџбине да бисте пратили своју пошиљку на веб локацији Ниња Кспресс.
Колико је обично потребно да пошиљка буде испоручена?
Времена испоруке са Ниња Кспресс варирају у зависности од одабране услуге и дестинације. Домаће пошиљке унутар Индонезије обично трају 1-3 радна дана. Времена међународне испоруке могу се разликовати, посебно за услуге у Сингапуру и Малезији. За одређена времена испоруке, погледајте процењени распоред испоруке који је дат у тренутку испоруке.
Шта могу да урадим ако моја пошиљка касни?
Ако ваша пошиљка касни након очекиваног датума испоруке, користите свој број за праћење да бисте проверили да ли постоје ажурирања статуса. Ако нема недавних ажурирања или вам је потребна додатна помоћ, директно контактирајте корисничку подршку Ниња Кспресс за више информација.
Да ли је могуће променити адресу за испоруку након што је пошиљка послата?
Промена адресе за испоруку након отпреме може бити изазовна и подлеже условима и одредбама Ниња Кспресс-а. Најбоље је да контактирате Ниња Кспресс корисничку подршку што је пре могуће да бисте се распитали о могућности промене адресе. Имајте на уму да то може утицати на рок испоруке и може изазвати додатне накнаде.
Шта да радим ако моја пошиљка стигне оштећена?
Ако ваша пошиљка стигне оштећена, одмах документујте стање пакета и његовог садржаја. Задржите сав материјал за паковање и контактирајте корисничку подршку Ниња Кспресс, наводећи свој број за праћење и детаљне информације о штети, да бисте покренули захтев или добили упутства о следећим корацима.
Како могу да контактирам Ниња Кспресс за упите у вези са испоруком?
За све упите у вези са испоруком, укључујући проблеме са праћењем, можете контактирати корисничку подршку Ниња Кспресс преко њихових званичних канала за контакт:
- Број телефона : +62 21 29264120
- Е-пошта за подршку : суппорт_ид@нињаван.цо
- Фацебоок страница : Ниња Кспресс Индонесиа
Подршка је доступна од понедељка до недеље, од 8:00 до 23:00.
Наши месечни статистички подаци за Ninja Van Indonesia – Новембар 2024
Наши месечни статистички подаци о времену испоруке за Ninja Van Indonesia у Новембар 2024 пружају увид у минимално, просечно и максимално време испоруке од земље порекла до земље одредишта.
| Од | До | Време испоруке |
|---|---|---|
 IDNИндонезија | IDN Индонезија |
|