ГУОО Логистицс, динамичан играч у међународном логистичком сектору Кине и Русије, специјализован је за пружање ефикасних и сигурних мултимодалних логистичких решења. Од свог оснивања 2014. године, ГУОО је посвећен задовољавању увозних и извозних потреба предузећа која се баве трговином Кине и Русије. Компанија се фокусира на Б2Б и Б2Ц прекограничну логистику, олакшавајући кретање робе кроз различите видове транспорта, укључујући морски, копнени, ваздушни и железнички.
Услуге и проширење
Са широком мрежом филијала у кључним кинеским градовима као што су Гуангџоу, Шенжен, Донггуан, Харбин, Суифенхе, Јиву и Нингбо, ГУОО Логистицс је стратешки позициониран да управља широким спектром логистичких операција. Компанија планира даље ширење, са новим филијалама које се очекују у Шангају, Синђијангу и на разним локацијама у Русији. Ово проширење има за циљ прилагођавање растућим трговинским обрасцима и побољшање способности компаније да пружи разноврсне и врхунске логистичке услуге.
Посвећеност квалитету и задовољству купаца
ГУОО Логистицс се поноси стварањем врхунских, разноврсних логистичких решења која задовољавају јединствене захтеве кинеско-руске прекограничне трговине. Посвећеност компаније квалитетној услузи је очигледна у њеном свеобухватном приступу логистици, осигуравајући да се свака пошиљка рукује са највећом пажњом и прецизношћу како би се испунили високи стандарди које очекују њихови купци.
Праћење пошиљке са ГУОО Логистицс
Како функционише праћење пошиљке
ГУОО Логистицс нуди робусне могућности праћења пошиљки, омогућавајући купцима да прате своје пакете на сваком кораку од Кине до Русије. Уношењем броја за праћење на ГУОО-овој наменској платформи за праћење, купци могу приступити ажурираним информацијама у вези са локацијом и статусом својих пошиљки.
Формат броја за праћење
Иако нису дати конкретни детаљи о формату броја за праћење, купци обично могу очекивати низ цифара и слова који олакшавају праћење њихових пошиљки у различитим начинима транспорта.
Како пратити ГУОО пошиљке?
Да бисте пратили ГУОО пошиљку, унесите свој број за праћење у назначено поље и кликните на дугме „Превозник“. Затим изаберите „ГУОО“ из опција. Ако нисте сигурни који превозник рукује вашом пошиљком, систем може аутоматски да идентификује превозника уместо вас. Затим кликните на дугме "Прати". Бићете преусмерени на страницу са резултатима праћења, где су приказане детаљне информације о статусу и локацији ваше пошиљке.
Време испоруке пошиљке
Време испоруке пошиљки зависи од изабраног начина транспорта и специфичне логистичке руте. На пример, железнички и копнени транспорт могу трајати дуже у поређењу са ваздушним транспортом, али су често исплативији. Генерално, купци могу очекивати да њихове пошиљке стигну на одредиште у Русији у року од 7 до 20 дана, у зависности од начина транспорта и градова порекла и одредишта.
Корисничка подршка и контакт информације
Контактирајте ГУОО Логистицс
Ако постоје проблеми са пошиљкама, препоручује се да купци директно контактирају продавца, пошиљаоца или продавца. Ове стране обично имају директне канале комуникације са ГУОО Логистицс и могу олакшати брже решавање било каквих проблема. Овај приступ осигурава да се сви упити у вези са логистичким услугама ефикасно управљају и решавају.
Адреса седишта
Седиште ГУОО Логистицс-а је: соба А307, зграда 20, трг иновативног предузетништва, град иновација науке и технологије, зона индустријског развоја високе технологије, Харбин, провинција Хеилонгјианг, Кина (улица Ксиуиуе 178).
ГУОО Логистицс наставља да унапређује своју понуду услуга, фокусирајући се на безбедност, брзину и задовољство купаца, чиме учвршћује своју позицију водећег провајдера кинеско-руских прекограничних логистичких решења.
Често постављана питања
Шта да радим ако мој број за праћење не ради?
Ако ваш број за праћење не ради, уверите се да сте га исправно унели без икаквих штампарских грешака. Ако проблем и даље постоји, то може бити због кашњења у ажурирању система за праћење; сачекајте мало времена да информације постану доступне. Ако након неког времена праћење и даље не функционише, обратите се продавцу или продавцу за даљу помоћ јер они могу директно да се повежу са ГУОО Логистицс.
Колико времена је потребно да информације о праћењу постану доступне након испоруке?
Информације о праћењу су обично доступне чим се пошиљка обради преко прве логистичке контролне тачке. Ово понекад може потрајати и до 24 сата након што је пошиљка послата. Ако не видите никаква ажурирања праћења у овом временском оквиру, препоручљиво је да контактирате малопродају или продавца ради верификације.
Шта могу да урадим ако моја пошиљка касни?
Ако ваша пошиљка касни након очекиваног времена испоруке, проверите најновија ажурирања праћења за било каква обавештења или савете. Ако нема недавних ажурирања или ако се кашњење значајно продужи, обратите се продавцу или продавцу од кога сте купили своју робу. Они имају директан приступ ГУОО Логистицс-у и могу пружити детаљне информације или помоћи у убрзавању решавања.
Како да пријавим изгубљену или оштећену пошиљку?
Да бисте пријавили изгубљену или оштећену пошиљку, одмах контактирајте продавца или продавца. Доставите им свој број за праћење и детаљан опис проблема. Ако је пакет оштећен, укључите фотографије оштећења да бисте помогли у процесу решавања проблема. Продавац или продавац ће координисати са ГУОО Логистицс-ом како би решио захтев и одредио одговарајућу надокнаду или замену.
Могу ли да променим адресу за доставу након што је моја пошиљка послата?
Промена адресе за испоруку након што је пошиљка послата генерално није могућа јер би могла пореметити процес логистике. Међутим, ако постоји хитна потреба да промените адресу, обратите се продавцу или продавцу што је пре могуће да видите да ли се пошиљка још увек може преусмерити.
Шта да радим ако статус праћења показује да је испоручено, али нисам примио свој пакет?
Ако статус праћења показује да је ваш пакет испоручен, али га нисте примили, прво проверите око вашег подручја испоруке и код суседа да видите да ли је пакет остављен на безбедном месту или примљен у ваше име. Ако и даље не можете да га пронађете, одмах контактирајте продавца или малопродају да бисте покренули истрагу са ГУОО Логистицс. Они ће предузети неопходне кораке да прате ваш пакет или дају решење.