Схензхен ДИЈ Интернатионал Логистицс Цо., Лтд., позната као ДИЈ, је специјализована прекогранична логистичка компанија са седиштем у Шенжену, Кина. Прихватајући филозофију услуге „Брза испорука, поуздана услуга“, ДИЈ се фокусира на пружање професионалних логистичких решења за прекогранична предузећа е-трговине. Са саморазвијеним системом и сарадњом са различитим каналима, ДИЈ нуди свеобухватна, технолошки вођена и логистичка решења заснована на информацијама. Компанија је посвећена пружању благовремених, безбедних и поузданих услуга својим клијентима.
Тржишна стратегија ДИЈ-а је усредсређена на задовољство купаца, нудећи прецизна, безбедна и благовремена логистичка решења која задовољавају потребе купаца. Повећањем погодности услуге и унапређењем информатизације логистичке индустрије, ДИЈ доприноси брзом развоју логистичког сектора. Компанија је успоставила ригорозне стандарде услуга и напредне праксе управљања за пружање врхунских услуга, са циљем да постане водећи бренд у логистичкој индустрији.
Једна од истакнутих услуга ДИЈ-а је канал за мали пакет у САД Дирецт Лине, који користи директне летове из Кине и Хонг Конга до САД, користећи обимне прекоморске ресурсе. Ова услуга је прилагођена прекограничним продавцима Б2Ц е-трговине који циљају на америчко тржиште, нудећи брза и ефикасна логистичка решења. Поред тога, ДИЈ обезбеђује специјализоване канале за осетљиве производе, као што су електроника и козметика, обезбеђујући безбедан и усклађен транспорт.
Још једна значајна услуга је УС виртуелно складиште Дроп Схиппинг, која укључује складишта у Лос Анђелесу, Њујорку, Чикагу и Хјустону овлашћена од стране УСПС-а. Ова услуга омогућава прекограничним продавцима да испоруче пакете унутар САД за 3-5 дана без одржавања залиха у иностранству. Штавише, ДИЈ нуди услугу тајванског поморског транспорта, пружајући детаљна решења за царину и отпрему за ефикасан и исплатив транспорт од континенталне Кине до Тајвана.
Праћење пошиљке помоћу ДИЈ-а
Како функционише праћење пошиљке
ДИЈ-ов систем за праћење пошиљки је дизајниран да обезбеди ажурирања у реалном времену о статусу пошиљки. Свакој пошиљци се додељује јединствени број за праћење који се може користити за праћење пакета од отпреме до испоруке. Овај број за праћење, који почиње са 'ДИЈ' праћен комбинацијом слова и цифара (нпр. ДИЈАА12345678ИК), може се унети на ДИЈ веб локацији или на партнерским платформама ради приступа информацијама о праћењу.
Формати бројева за праћење
ДИЈ бројеви за праћење прате одређени формат како би се осигурало тачно праћење и идентификација. Формат почиње са 'ДИЈ' и укључује мешавину слова и бројева. Примери ДИЈ бројева за праћење укључују:
- ДИЈАА12345678ИК
- ДИЈББ98765432ИК
Ови бројеви за праћење су неопходни за приступ ажурирањима статуса пошиљке и локације.
Како пратити ДИЈ пошиљке?
Да бисте пратили ДИЈ пошиљку, унесите свој број за праћење у назначено поље и кликните на дугме „Превозник“. Затим изаберите „ДИЈ“ из опција. Ако нисте сигурни који превозник рукује вашом пошиљком, систем може аутоматски да идентификује превозника уместо вас. Затим кликните на дугме "Прати". Бићете преусмерени на страницу са резултатима праћења, где су приказане детаљне информације о статусу и локацији ваше пошиљке.
Време испоруке пошиљке
Време испоруке за пошиљке које обрађује ДИЈ варира у зависности од одредишта и врсте одабране услуге. За канал за мали пакет у САД директној линији, процењено време испоруке је:
- Експресна линија : 5-7 радних дана
- Стандардна линија : 12-15 радних дана
За УС виртуелно складиште Дроп Схиппинг, испорука унутар САД обично траје 3-5 дана. За услугу тајванског поморског транспорта, време испоруке се креће од 7 до 15 дана, у зависности од распореда испоруке и процеса царињења.
Контактирајте ДИЈ за проблеме са испоруком
Ако наиђете на проблеме са својим пошиљкама, препоручује се да прво контактирате продавца, пошиљаоца или малопродају, јер они често имају боље канале комуникације са кинеским логистичким компанијама као што је ДИЈ. Продавац или продавац може пружити поузданију помоћ и помоћи у решавању проблема праћења или испоруке са којима се можете суочити.
Често постављана питања
Зашто мој број за праћење не ради?
Ако ваш број за праћење не ради, уверите се да сте унели исправан формат. Ако проблем и даље постоји, обратите се продавцу, пошиљаоцу или продавцу за помоћ. Они могу пружити ажуриране информације о праћењу или помоћи у решавању проблема са ДИЈ-ом.
Зашто нема ажурирања о статусу моје пошиљке?
Ажурирања статуса испоруке могу бити одложена због оперативних проблема или кашњења система. Ако нема ажурирања током дужег периода, контактирајте продавца, пошиљаоца или продавца да бисте се распитали о тренутном статусу ваше пошиљке.
Шта значи „У транзиту“ на статусу моје пошиљке?
„У транзиту“ значи да је ваша пошиљка на путу до адресе за доставу. Преузет је и тренутно се транспортује преко ДИЈ мреже.
Шта да радим ако моја пошиљка касни?
Ако ваша пошиљка касни, проверите информације о праћењу за било каква ажурирања или обавештења. Ако је кашњење значајно, обратите се продавцу, пошиљаоцу или продавцу да бисте се распитали о разлогу кашњења и очекиваном времену испоруке.
Како могу да променим адресу за доставу своје пошиљке?
Да бисте променили адресу за испоруку, обратите се продавцу, пошиљаоцу или продавцу што је пре могуће. Они ће координирати са ДИЈ-ом да ажурирају адресу испоруке. Промене могу бити предмет одређених услова и накнада.
Шта се дешава ако пропустим испоруку?
Ако пропустите испоруку, ДИЈ ће обично поново покушати да испоручи вашу пошиљку. Ако су вишеструки покушаји испоруке неуспешни, пошиљка се може задржати у ДИЈ објекту ради преузимања или вратити пошиљаоцу. Контактирајте продавца, пошиљаоца или продавца да договорите погодно време за поновну испоруку или преузимање.
Како да пријавим изгубљену или оштећену пошиљку?
Ако је ваша пошиљка изгубљена или оштећена, одмах контактирајте продавца, пошиљаоца или продавца. Дајте им свој број за праћење и детаље о проблему. Они ће вам помоћи да поднесете тужбу ДИЈ-у и решите проблем.
Могу ли да закажем преузимање за своју пошиљку?
Да, можете заказати преузимање ваше пошиљке тако што ћете контактирати продавца, пошиљаоца или продавца. Они ће организовати преузимање са ДИЈ-ом према вашим подацима.
Како да затражим доказ о испоруци?
Да бисте затражили доказ о испоруци (ПОД), контактирајте продавца, пошиљаоца или продавца са својим бројем за праћење. Они ће добити ПОД документ од ДИЈ-а, који укључује потпис примаоца и детаље испоруке.
Које начине плаћања ДИЈ прихвата за међународне пошиљке?
ДИЈ прихвата различите начине плаћања преко својих партнерских платформи. Проверите са продавцем, пошиљаоцем или продавцем доступне опције плаћања када резервишете своју пошиљку.
Како да контактирам ДИЈ за проблеме са мојом пошиљком?
За било какве проблеме са вашом пошиљком, препоручује се да се прво обратите продавцу, пошиљаоцу или продавцу. Имају боље комуникационе канале са ДИЈ-ом и могу помоћи у решавању проблема на које можете наићи.
Наши месечни статистички подаци за DYJ – Септембар 2024
Наши месечни статистички подаци о времену испоруке за DYJ у Септембар 2024 пружају увид у минимално, просечно и максимално време испоруке од земље порекла до земље одредишта.
| Од | До | Време испоруке |
|---|---|---|
 CHNКина |  USAСједињене Америчке Државе |
|