China Post EMS (ePacket) Праћење

Услуга еПацкет је уведена како би се одговорило на растућу потребу за приступачнијом и ефикаснијом опцијом испоруке за предузећа е-трговине, посебно оне који испоручују производе из Кине и Хонг Конга на међународне дестинације. Појава платформи за е-трговину као што су АлиЕкпресс, еБаи и Амазон створила је велику потражњу за исплативим услугама доставе које би могле да обезбеде релативно брзо време испоруке.

Примарна сврха еПацкет-а је да олакша глобалну е-трговину нудећи исплативо и релативно брзо решење за испоруку. Омогућава предузећима, посебно малим и средњим предузећима (МСП), да испоручују лаке производе по конкурентним ценама уз одржавање прихватљивих рокова испоруке. Овај начин испоруке се показао корисним и за продавце и за купце, доприносећи расту прекограничне трговине е-трговине.

Кључне карактеристике еПацкет-а:

1. Исплативо : еПацкет нуди приступачне цене испоруке у поређењу са другим међународним опцијама испоруке. То га чини атрактивним избором и за продавце и за купце, јер помаже да цене производа буду конкурентне.
2. Брже време испоруке : Иако није тако брзо као услуге експресне испоруке, еПацкет обично обезбеђује краће време испоруке од стандардних међународних метода испоруке. Времена испоруке се углавном крећу од 7 до 20 радних дана, у зависности од земље одредишта.
3. Информације о праћењу : еПацкет пошиљке долазе са бројевима за праћење, што омогућава и продавцима и купцима да прате напредак пакета током његовог путовања. Информацијама о праћењу може се приступити преко веб локација укључених поштанских служби, као што су УСПС, Цхина Пост или поштанска служба одредишне земље.
4. Потврда испоруке : Услуга укључује потврду испоруке, што помаже у смањењу спорова између продаваца и купаца у вези са пријемом пакета. Ова функција је посебно корисна за онлајн продавце јер нуди ниво сигурности и сигурности.
5. Ограничења тежине и величине : еПацкет пошиљке имају специфична ограничења тежине и величине. Максимална дозвољена тежина за пакет је 2 кг (4,4 лбс), а максимална дужина било које стране пакета не би требало да прелази 60 цм (23,6 инча). Постоје и максималне комбиноване димензије за дужину, ширину и висину.
6. Царине и царине : еПацкет пошиљке подлежу царињењу у земљи одредишта. Од купаца се може тражити да плате увозне дажбине или порезе, у зависности од прописа земље и вредности артикала.

еПацкет достава је тренутно подржана у следећим земљама: Аустралија, Аустрија, Белгија, Бразил, Канада, Данска, Финска, Француска, Немачка, Грчка, Хонг Конг, Мађарска, Ирска, Израел, Италија, Јапан, Казахстан, Луксембург, Малезија, Мексико , Холандија, Нови Зеланд, Норвешка, Пољска, Португалија, Русија, Саудијска Арабија, Сингапур, Јужна Кореја, Шпанија, Шведска, Швајцарска, Тајланд, Турска, Украјина, Уједињено Краљевство, Сједињене Америчке Државе и Вијетнам.

Не, еПацкет и Цхина Пост ЕМС нису исти. Иако обе услуге нуди Цхина Пост, оне задовољавају различите потребе испоруке и имају различите карактеристике.

На нашој веб страници, посвећени смо пружању беспрекорног и ефикасног искуства праћења за наше цењене кориснике. Поносно подржавамо еПацкет праћење, заједно са широким спектром других услуга доставе Кинеске поште, осигуравајући да без напора можете пратити своје пошиљке из Кине до крајњих одредишта. Наша платформа прилагођена кориснику олакшава праћење ваших пакета у реалном времену, нудећи вам мир који долази са сазнањем тачног статуса и локације ваших пошиљака. Без обзира да ли сте купац који нестрпљиво чека вашу куповину или продавац који настоји да пружи одличну услугу корисницима, наша веб локација је главни ресурс за све ваше потребе праћења Кине поште. Доживите невиђену погодност и будите информисани о својим пошиљкама уз наша свеобухватна решења за праћење.

Да бисте пратили еПацкет пошиљку, унесите број за праћење у поље изнад, кликните на дугме „Превозник“ и изаберите „Цхина Пост ЕМС (еПацкет)“ Ако нисте сигурни који превозник рукује вашом пошиљком, нека систем одабере превозника аутоматски у ваше име. Након тога кликните на дугме „Прати“ и бићете преусмерени на страницу са резултатима праћења. Овде ћете пронаћи детаљне информације о вашој пошиљци, укључујући локације и датуме.

Времена испоруке еПацкета могу да варирају у зависности од земље одредишта и других фактора као што су царињење, локалне поштанске услуге и потенцијална кашњења узрокована празницима, временским приликама или другим непредвиђеним догађајима. Међутим, еПацкет генерално нуди брже време испоруке у поређењу са стандардним међународним услугама доставе.

Испод су процењена времена испоруке за еПацкет пошиљке у различите земље одредишта:

• Сједињене Америчке Државе : 7 до 15 радних дана.
• Канада : 10 до 20 радних дана.
• Аустралија : 7 до 15 радних дана.
• Уједињено Краљевство : 7 до 15 радних дана.
• Европске земље : 10 до 20 радних дана.
• Азијске земље : 7 до 15 радних дана.

Имајте на уму да су ово процењена времена испоруке и могу да варирају у зависности од појединачних околности. Царињење у земљи одредишта, на пример, може проузроковати кашњења која су ван контроле превозника.

Такође је неопходно узети у обзир да на време испоруке могу утицати вршне сезоне доставе, као што су празници када поштанске службе имају веће количине поште и пакета. Током ових периода, није неуобичајено да еПацкет пошиљке имају кашњења.

еПацкет није доступан за све земље. Почела је као услуга доставе између Кине и Сједињених Држава и од тада се проширила на друге земље као што су Канада, Аустралија, Уједињено Краљевство и неколико европских и азијских земаља. Листа подржаних земаља се може променити током времена, тако да је неопходно проверити доступност еПацкет испоруке за ваше одређено одредиште.

еПацкет пошиљке имају одређена ограничења тежине и величине. Максимална дозвољена тежина је 2 кг (4,4 лбс), а максимална дужина било које стране паковања не би требало да прелази 60 цм (23,6 инча). Поред тога, комбиноване димензије дужине, ширине и висине не би требало да прелазе 90 цм (35,4 инча).

Ако ваша еПацкет пошиљка касни, од суштинског је значаја да наставите да пратите информације о праћењу за било каква ажурирања. До кашњења може доћи због царињења, локалних поштанских услуга или других непредвиђених догађаја. Ако се чини да је ваш пакет изгубљен или није стигао у предвиђеном року испоруке, требало би да контактирате продавца за помоћ или да поднесете захтев превознику.

Увозне царине или порези могу да се примењују на вашу еПацкет пошиљку, у зависности од прописа одредишне земље и вредности артикала. Неопходно је да будете свесни царинских правила и прописа ваше земље да бисте избегли било какве неочекиване накнаде. Можда ћете морати да платите ове трошкове по пријему пакета.

Не могу се све пошиљке послати помоћу еПацкета, јер постоје ограничења за одређене производе на основу међународних поштанских прописа и правила специфичних за земљу одредишта. Од суштинског је значаја да проверите листу забрањених и ограничених ставки за еПацкет испоруку како бисте били сигурни да је ваш пакет у складу са овим прописима.

Ако ваше информације о праћењу еПацкета нису ажуриране током дужег периода, то може бити због кашњења у транзиту пакета или због неажурирања система за праћење. Наставите да пратите информације о праћењу и будите стрпљиви. Ако информације о праћењу остану непромењене неразумно дуго, контактирајте продавца за помоћ или се обратите превознику.

Ако је ваша еПацкет пошиљка означена као „испоручена“, али је нисте примили, пратите ове кораке:

1. Проверите детаље испоруке дате у информацијама о праћењу да бисте били сигурни да је коришћена тачна адреса.
2. Потражите обавештења о испоруци коју је оставио превозник, јер су они можда оставили пакет на безбедној локацији или код комшије.
3. Обратите се локалној поштанској служби или превознику одговорном за испоруку пакета да бисте се распитали о испоруци.
4. Обратите се продавцу да пријавите проблем и затражите даљу помоћ.

Ако је ваша еПацкет пошиљка заглављена на царини, то може бити због непотпуне документације, забрањених предмета или неплаћених дажбина и пореза. Генерално, царински органи ће контактирати примаоца ако су потребне додатне информације или плаћање. Обавезно доставите тражене информације или извршите неопходна плаћања како бисте свој пакет ослободили царине. Ако нисте сигурни о разлогу кашњења, можете се обратити царинским органима или превознику за више информација.

Промена адресе испоруке за еПацкет пошиљку након што је послата може бити изазовна. У већини случајева, када је пакет у транзиту, адреса испоруке се не може мењати. Међутим, можете покушати да контактирате превозника или вашу локалну поштанску службу да видите да ли вам могу помоћи око било које доступне опције. Имајте на уму да свака промена адресе за испоруку може да доведе до кашњења у процесу испоруке.

Ако ваша еПацкет пошиљка стигне оштећена или са недостајућим садржајем, требало би да контактирате продавца да пријавите проблем. Обезбедите сву неопходну документацију, као што су фотографије оштећеног пакета или опис ствари које недостају. Продавац може понудити повраћај новца, замену или друга решења у зависности од својих политика и специфичних околности. Ако продавац не сарађује, можда ћете морати да ескалирате проблем кроз процес решавања спорова платформе за е-трговину или да поднесете захтев превознику.