China Post Праћење

Једна од најзначајнијих предности коришћења Кинеске поште је њен поуздан систем за праћење пошиљака. Купци могу пратити своје пошиљке на мрежи и бити у току са статусом испоруке. Систем за праћење функционише тако што свакој пошиљци додељује јединствени број за праћење, који се може користити за праћење њеног кретања од Кине до земље одредишта.

Да бисте пратили пошиљку Кинеске поште, можете да пратите ове кораке:

1. Идите на врх ове странице и изаберите „ Пошта Кине “ са листе превозника.
2. Унесите свој број за праћење Цхина Пост у поље наведено на страници и кликните на „ Прати “.
3. Сачекајте да веб локација преузме ваше информације о праћењу. Требало би да будете у могућности да видите статус ваше пошиљке, укључујући њену тренутну локацију и процењени датум испоруке.
4. Ако имате било каквих питања или недоумица у вези са пошиљком, можете контактирати службу за кориснике Кинеске поште за помоћ.

Компанија пружа низ поштанских и логистичких услуга, укључујући испоруку домаће и међународне поште, доставу пакета, брзу пошту и финансијске услуге. Поседује флоту авиона и копнених возила за транспорт пошиљки и поште на различите дестинације. Компанија такође има партнерство са другим курирским компанијама широм света како би својим клијентима обезбедила свеобухватну глобалну мрежу доставе.

Пошта Кине нуди разне услуге доставе како би задовољила различите потребе купаца. Најпопуларније услуге испоруке укључују ЕМС, еПацкет и Аир Маил. ЕМС је услуга експресне испоруке која нуди брзу и поуздану доставу у преко 200 земаља широм света. еПацкет је исплатива опција испоруке која је популарна за мале и лагане пошиљке. Ваздушна пошта је стандардна међународна поштанска услуга која је идеална за испоруку нехитних артикала.

Цхина Пост такође нуди низ услуга са додатом вредношћу својим клијентима, укључујући осигурање, царињење и складиштење. Купци могу да купе осигурање како би заштитили своје пошиљке током слања, а Цхина Пост пружа услуге царињења како би се осигурало да пошиљке несметано буду царињене. Компанија такође нуди услуге складиштења за складиштење и управљање пошиљкама за своје купце.

Цхина Пост мали број за праћење пакета састоји се од 13 карактера; почиње словом "Р" праћеним другим словом, праћеним 9 цифара, након чега следи двословни код земље Кине "ЦН", нпр. РЛ123456789ЦН, РР024518965ЦН.

Цхина Пост Смалл Пацкет Плус број за праћење се састоји од 9 бројева, нпр. 123456789, 212548750 или 13 знакова; почиње словом „У“ иза којег следи још једно слово, праћено 9 цифара, након чега следи двословни код земље Кине „ЦН“, нпр. УА562457809ЦН, УР024318961ЦН.

Малом пакету поште Кине потребно је 5-10 дана да стигне до азијских земаља, 7-15 дана до Америке и Европе и 7-30 дана до других земаља.

Можете добити надокнаду за изгубљене или оштећене пошиљке Кинеске поште тако што ћете контактирати продавца или пошиљаоца ваше пошиљке и затражити од њих надокнаду како би они могли да контактирају Пошту Кине уместо вас. Немојте контактирати Пошту Кине ако сте прималац јер Пошта Кине више слуша своје купце (продавца или пошиљаоца).

Ако ће вам дати надокнаду, то ће учинити под овим условима:

• Пошта мора бити регистрована.
• Надокнада се може добити за препоручену пошту где ће Цхина Пост проценити вредност робе и надокнадити вам, али не можете повратити накнаду за регистрацију.
• За нерегистровану пошту не можете добити никакву надокнаду.

Бројеви за праћење поште Кине су форматирани да лако идентификују врсту услуге која се користи за отпрему и да пруже информације о праћењу и за међународне и за домаће пошиљке. Генерално, број за праћење поште Кине за међународне пошиљке састоји се од алфанумеричког кода од 13 знакова. Овај код почиње са два слова која означавају врсту услуге испоруке, након чега следи девет цифара, а завршава се двословним кодом земље „ЦН“ за Кину. На пример, бројеви за праћење који почињу са „Е“ (нпр. ЕЕ123456789ЦН, ЕА123456789ЦН) обично представљају услугу експресне испоруке, показујући да је пошиљка намењена за бржу међународну испоруку.

Прва два слова у броју за праћење су кључна јер одређују тип услуге. Ево неколико примера типова услуга на основу почетних слова:

• Е : Услуга експресне доставе (нпр. ЕЕ, ЕА) за хитне или временски осетљиве међународне пошиљке.
• Р , Л , Ц : услуге регистроване ваздушне поште, еПарцел Цхина и Аир Парцел услуге, које се често користе за мање хитне међународне испоруке. Ове услуге нуде равнотежу између трошкова и времена испоруке.
• У : Овај префикс се обично користи за пошиљке које не захтевају потврду потписа и генерално се користе за мање вредности или мање хитне пошиљке.

Други префикси као што су Ф , Б , С , В и П означавају различите специјализоване услуге или руковање, као што су површинска пошта или друге специфичне понуде поштанских услуга.

За домаће пошиљке унутар Кине, бројеви за праћење могу бити у различитим форматима, али принцип остаје сличан: низ слова и бројева који пружају информације о врсти услуге и могућностима праћења.

Разумевање формата бројева за праћење поште Кине може помоћи примаоцима и пошиљаоцима да боље управљају својим очекивањима у погледу услуга испоруке, времена и могућности праћења.

Цхина ЕМС еПацкет, такође познат као ЕУБ (е-Иоубао), је услуга доставе прилагођена трговцима е-трговине да шаљу лагане пакете на међународном нивоу. Нуди исплативо и релативно брзо решење за испоруку са праћењем од краја до краја и потврдом испоруке, што га чини популарним избором за продавце на платформама као што су АлиЕкпресс, еБаи и Амазон. еПацкет обезбеђује брже време испоруке у поређењу са стандардном међународном поштом и обезбеђује поједностављено царињење, што га чини ефикасном опцијом за слање малих предмета.

Бројеви за праћење еПацкета обично почињу словом „Л“ (означавајући лагане пакете) и завршавају се са „ЦН“ (који означава Кину), као што је „ЛКС123456789ЦН“. Овај формат омогућава и пошиљаоцу и примаоцу да прате статус пошиљке током њеног путовања, са роковима испоруке од 7 до 20 радних дана, у зависности од одредишта.

Ако ваш број за праћење не ради, уверите се да сте исправно унели све знакове, укључујући сва слова и суфикс „ЦН“. Ако је исправно унета и још увек не функционише, може доћи до кашњења у ажурирању информација о праћењу на мрежи. Сачекајте неко време да се систем ажурира. Ако проблем траје дуже време, препоручљиво је да контактирате пошиљаоца или локалну пошту Кине за даљу помоћ.

Времена испоруке са Кинеском поштом варирају у зависности од услуге која се користи (нпр. регистрована ваздушна пошта, ЕМС, еПацкет). Домаће пошиљке унутар Кине обично трају 1-3 радна дана. Међународни рокови испоруке могу се кретати од 7-20 радних дана за еПацкет и до неколико недеља за стандардну ваздушну пошту, у зависности од земље одредишта и царинске обраде.

Ако ваша пошиљка касни преко очекиваног рока испоруке, прво проверите најновији статус користећи свој број за праћење. До кашњења може доћи због различитих разлога, укључујући задржавања на царини, заостале нерешене послове на одмору или непредвиђене логистичке изазове. Ако нема ажурирања или су вам потребне детаљније информације, контактирајте пошиљаоца или најближу поштанску канцеларију Кине може вам пружити даљи увид у кашњење.

Када је пошиљка послата, промена адресе за доставу преко Кинеске поште генерално није могућа. Међутим, у неким случајевима, ако пакет још није напустио земљу или је још увек у раној фази транзита, пошиљалац може да затражи промену адресе преко своје локалне поште. Ово није загарантовано и подлеже политици поште Кине и специфичним околностима пошиљке.

Ако ваша пошиљка стигне оштећена, или ако нисте примили пошиљку у очекиваном року испоруке, важно је да одмах пријавите проблем. Контактирајте пошиљаоца да бисте покренули захтев код Кинеске поште. Чувајте сву амбалажу и оштећене артикле јер могу бити потребни за преглед као део процеса рекламације. Ако се пошиљка изгуби, пошиљалац ће морати да поднесе захтев Пошти Кине ради истраге.

За упите у вези са пошиљкама, укључујући проблеме са праћењем, можете директно контактирати корисничку подршку Кинеске поште. Међутим, за међународне пошиљке, често је ефикасније започети тако што ћете контактирати пошиљаоца. Они могу пружити детаљне информације и, ако је потребно, ступити у везу са Кинеском поштом у ваше име. За домаће упите или ако очекујете пошиљку унутар Кине, локалне кинеске поште такође могу пружити помоћ и информације.