Celeritas Праћење

Да бисте пратили пошиљку компаније Целеритас Транспорте у Шпанији, унесите број за праћење у поље изнад, кликните на дугме „Превозник“ и изаберите „Целеритас“. Ако нисте сигурни који превозник рукује вашом пошиљком, дозволите систему да аутоматски изабере превозника за вас. Затим кликните на дугме „Прати“ и бићете преусмерени на страницу са резултатима праћења, где ћете пронаћи свеобухватне детаље о вашој пошиљци, укључујући њене локације и датуме.

Целеритас Транспорте нуди интуитиван систем за праћење пошиљака који клијенте обавештава о статусу и локацији њихових пакета у реалном времену.

Свакој пошиљци којом управља Целеритас Транспорте се додељује јединствени број за праћење, који се обично састоји од 8-19 знакова (нпр. 10123456789123, 01234567). Број за праћење можете пронаћи на етикети за отпрему или у е-поруци са потврдом испоруке.

Време испоруке пошиљки Целеритас Транспорте зависи од изабране услуге и дестинације. Домаће пошиљке унутар Шпаније обично трају 2-3 радна дана, док међународне испоруке варирају у зависности од земље одредишта и одабране услуге слања.

На пример, домаћа пошиљка у Шпанији која користи услугу стандардне испоруке компаније Целеритас Транспорте обично стиже за отприлике 2-3 радна дана. Међународна пошиљка у оближњу европску земљу помоћу услуге међународне стандардне испоруке компаније обично траје 5-7 радних дана. На време испоруке могу утицати фактори као што су царињење и прецизна локација одредишта.

Ако наиђете на било какве проблеме са својом пошиљком или вам је потребна помоћ, можете контактирати Целеритас Транспорте на следеће методе:

• Е-пошта : Пошаљите е-пошту на адресу е-поште за корисничку подршку компаније на: протецциондедатос@целеритастранспорте.цом
• Контакт образац : Пошаљите упите преко контакт форме доступног на контакт страници Целеритас Транспорте .

Ако сумњате да је ваша пошиљка одложена или изгубљена, одмах контактирајте службу за кориснике Целеритас Транспорте-а. Они ће покренути истрагу и обавештавати вас о статусу ваше пошиљке. У зависности од околности и коришћене услуге слања, они могу започети процес претраге или понудити надокнаду.

Ако ваш пакет стигне оштећен, одмах обавестите службу за кориснике Целеритас Транспорте-а. Доставите им битне детаље као што су ваш број за праћење, специфичности пошиљке и фотографски докази оштећења. Они ће проценити ситуацију и водити вас кроз процес захтева за одштету.

У одређеним ситуацијама, можда ћете моћи да измените адресу за испоруку или да преусмерите своју пошиљку након отпреме. Обратите се корисничкој служби Целеритас Транспорте што је пре могуће да бисте разговарали о доступним опцијама и свим повезаним накнадама.

Ако прималац није доступан у време испоруке, Целеритас Транспорте може оставити обавештење са детаљима о пропуштеној испоруци и упутствима за организовање поновне испоруке или преузимања из локалног складишта или места за преузимање. Алтернативно, курир може покушати да поново испоручи пакет касније или касније.

Ограничења величине и тежине могу се применити у зависности од специфичне одабране услуге. Препоручљиво је да се консултујете са службом за кориснике компаније Целеритас Транспорте да бисте проверили сва ограничења и осигурали усклађеност са њиховим захтевима за испоруку.

Ако информације о праћењу ваше пошиљке остану непромењене током дужег периода, обратите се корисничкој служби Целеритас Транспорте за помоћ. Они ће истражити проблем и пружити ажуриране информације о статусу ваше пошиљке.

Да бисте заказали преузимање за своје пошиљке са Целеритас Транспорте, контактирајте њихов тим за корисничку подршку. Они ће вам помоћи да договорите погодан датум и време преузимања и даће упутства о томе како да припремите своју пошиљку за транспорт.

Домаће пошиљке унутар Шпаније се обично испоручују у року од 2-3 радна дана, док међународни рокови испоруке зависе од земље одредишта и одабране услуге слања. Фактори као што су царињење и тачна локација одредишта могу утицати на време испоруке.

Можда ћете моћи да затражите одређено време или датум испоруке за своју пошиљку у неким случајевима. Обратите се корисничкој служби компаније Целеритас Транспорте да бисте разговарали о доступним опцијама и свим потенцијалним накнадама у вези са таквим захтевима.

Ако имате притужбу или желите да дате повратне информације о својој пошиљци, контактирајте корисничку подршку компаније Целеритас Транспорте путем телефона, е-поште или њиховог обрасца за контакт на мрежи. Они ће се позабавити вашим проблемима и пружити неопходну помоћ.