ZIDI, një kompani dinamike logjistike me bazë në Kinë, është shfaqur me shpejtësi si një lojtar i rëndësishëm në industrinë globale të logjistikës. Që nga marrja e një investimi të Serisë A prej 36 milionë RMB në 2016, ZIDI ka zgjeruar vazhdimisht operacionet dhe shërbimet e saj. Kompania përjetoi rritje të konsiderueshme në 2018 duke zgjeruar kanalet jashtë shtetit dhe duke krijuar partneritete me kompani të ndryshme logjistike lokale jashtë vendit. Kjo trajektore e rritjes vazhdoi me një investim të B-Round prej 50 milionë nga HSBC në 2019. Deri në vitin 2021, ZIDI arriti një xhiro vjetore mbresëlënëse që kalonte 3 miliardë, duke shënuar suksesin e saj në sektorin e logjistikës.
Zgjerimi dhe Shërbimet Globale
Plani strategjik i zgjerimit të ZIDI përfshin zgjerimin e kanaleve të biznesit të importit dhe eksportit në Lindjen e Mesme, Azinë Lindore dhe kontinent në vitin 2023. Kompania synon të zgjerojë shërbimet e ruajtjes së magazinës dhe agjencisë, duke forcuar më tej pozicionin e saj në tregun global. Portofoli i shërbimeve të ZIDI përfshin:
- Transporti me kamion detar dhe ajror : Duke ofruar shërbime të transportit detar, tokësor dhe ajror, ZIDI ofron kanale të shumta për zgjidhje logjistike, të njohura për përballueshmërinë e tyre dhe kohëzgjatjen e nivelit të lartë.
- Shërbimet e magazinës jashtë shtetit : ZIDI ofron shërbime të magazinës jashtë shtetit, duke përfshirë magazinimin dhe transportin, kthimin dhe riemërtimin, me mbështetjen aktuale për magazinat në Gjermani dhe Shtetet e Bashkuara.
- Dorëzimi Express : Kompania zgjidh sfidën e dorëzimit të miljes së fundit me opsione të shpërndarjes postare ndërkombëtare me cilësi të lartë, duke përfshirë USPS, DHL dhe Japan Post.
Avancimet teknologjike dhe fokusi ndaj klientit
ZIDI përfshin teknologji të avancuar logjistike dhe strategji të përqendruara te klientët për të siguruar shërbim efikas dhe të besueshëm. Angazhimi i tyre ndaj inovacionit dhe kënaqësisë së klientit është i dukshëm në përsosmërinë e tyre operacionale dhe në zgjerimin e gjurmës globale.
Ndjekja dhe dorëzimi i dërgesave ZIDI
Sistemi i përcjelljes
ZIDI ofron një sistem të avancuar gjurmimi që u mundëson klientëve të monitorojnë dërgesat e tyre në kohë reale. Ky sistem siguron transparencë dhe i mban klientët të informuar për statusin dhe vendndodhjen e dërgesave të tyre gjatë gjithë procesit të dorëzimit.
Formati i numrit përcjellës
Numrat e gjurmimit të ZIDI zakonisht janë të strukturuara për të siguruar gjurmimin dhe menaxhimin e saktë të dërgesave. Këta numra përbëhen nga një sekuencë unike shifrash, duke lehtësuar identifikimin dhe gjurmimin e saktë të secilës paketë.
Si të gjurmoni dërgesat ZIDI?
Për të gjurmuar dërgesat ZIDI, duhet të futni numrin tuaj të përcjelljes në fushën e caktuar dhe të klikoni butonin "Transportuesi", më pas zgjidhni "ZIDI". Nëse nuk jeni të sigurt se cili transportues po trajton dërgesën tuaj, sistemi mund të zgjedhë automatikisht transportuesin për ju. Më pas, klikoni butonin "Gjurmo" dhe do të ridrejtoheni në faqen e rezultateve të gjurmimit, ku mund të gjeni informacion të detajuar në lidhje me statusin dhe vendndodhjen e dërgesës suaj.
Afatet kohore të dorëzimit
Kohët e dorëzimit me ZIDI ndryshojnë në varësi të shërbimit dhe destinacionit:
- Transporti me kamion detar dhe ajror : Në përgjithësi, dërgesat përmes këtyre kanaleve mund të zgjasin nga disa ditë deri në disa javë, në varësi të distancës dhe logjistikës së përfshirë.
- Shërbimet e magazinës jashtë shtetit : Koha e kthimit për shërbimet e magazinimit dhe transportit është optimizuar për efikasitet, me afate specifike kohore që ndryshojnë në bazë të destinacionit dhe kërkesave të shërbimit.
- Dorëzimi i shpejtë : Dërgesat ndërkombëtare të shpejta, të tilla si ato nëpërmjet USPS, DHL ose Japan Post, zakonisht përfundojnë brenda një afati kohor standard që ndryshon në bazë të vendit të destinacionit dhe shërbimit të zgjedhur.
Pyetjet e bëra më shpesh rreth ZIDI
Çfarë duhet të bëj nëse dërgesa ime ZIDI vonohet?
Nëse përjetoni një vonesë në dërgesën tuaj me ZIDI, fillimisht kontrolloni statusin e fundit duke përdorur numrin e dhënë të përcjelljes. Nëse ka një vonesë të konsiderueshme ose nuk ka përditësime të fundit, këshillohet të kontaktoni shërbimin e klientit të ZIDI. Ata mund të ofrojnë informacion më të detajuar në lidhje me statusin e dërgesës suaj dhe të ndihmojnë në zgjidhjen e çdo vonese ose problemi.
Si mund të kuptoj statuse të ndryshme gjurmimi?
Statuse të ndryshme gjurmimi të ofruara nga ZIDI japin informacione mbi udhëtimin e dërgesës suaj. "In Transit" tregon se paketa juaj është në lëvizje, "Out for Delivery" sugjeron se është afër destinacionit të saj përfundimtar dhe "Delivered" konfirmon mbërritjen e saj. Nëse hasni statuse si 'Përjashtim' ose 'Para doganore', kjo nënkupton nevojën për veprime ose sqarime shtesë. Në raste të tilla, rekomandohet të kontaktoni mbështetjen e klientit të ZIDI për më shumë informacion.
Cilat janë formatet e numrave përcjellës ZIDI?
ZIDI përdor një format specifik për numrat e tij gjurmues, i cili në përgjithësi përbëhet nga një sekuencë shifrash. Ky format është thelbësor për gjurmimin dhe menaxhimin e saktë të dërgesave, duke lejuar ZIDI dhe klientët e tij të monitorojnë në mënyrë efektive progresin e çdo dërgese.
Çfarë duhet të bëj nëse pakoja ime mbërrin e dëmtuar?
Nëse pakoja juaj e dorëzuar nga ZIDI arrin e dëmtuar, raportoni problemin menjëherë te ekipi i shërbimit të klientit. Jepuni atyre numrin e përcjelljes dhe një përshkrim të detajuar të dëmit. ZIDI do t'ju udhëheqë përmes procesit të paraqitjes së një kërkese ose rregullimit të një zëvendësimi ose kthimi, sipas rastit.
A është e mundur të ndryshohet adresa e dorëzimit pas dërgimit?
Pasi një dërgesë të jetë dërguar, ndryshimi i adresës së dorëzimit mund të jetë sfidues. Megjithatë, duhet të kontaktoni shërbimin e klientit të ZIDI sa më shpejt të jetë e mundur për të pyetur nëse një ndryshim i adresës është ende i realizueshëm bazuar në statusin aktual të dërgesës.
Si i trajton ZIDI doganat dhe dërgesat ndërkombëtare?
Për dërgesat ndërkombëtare, ZIDI navigon proceset e zhdoganimit, por është e rëndësishme të theksohet se detyrimet doganore dhe taksat janë zakonisht përgjegjësi e marrësit. Këto tarifa përcaktohen nga autoritetet doganore të vendit të destinacionit. Për më shumë informacion ose ndihmë me procedurat doganore, këshillohet të kontaktoni shërbimin e klientit të ZIDI.
konkluzioni
ZIDI përfaqëson peizazhin në zhvillim të logjistikës ndërkombëtare, me zgjerimin e tij strategjik, ofertat e ndryshme të shërbimeve dhe angazhimin për kënaqësinë e klientit. Ndërsa kompania planifikon të zgjerojë shtrirjen e saj në Lindjen e Mesme, Azinë Lindore dhe kontinent, ajo vazhdon të përforcojë pozicionin e saj si ofruesi kryesor i logjistikës. Përzierja e zgjidhjeve inovative, rrjetit global dhe qasjes së përqendruar te klientët e ZIDI e pozicionon atë si një partner të domosdoshëm për bizneset dhe individët që lundrojnë në kompleksitetin e transportit ndërkombëtar dhe logjistikës.