Gjurmo Turkish Post

Turkish Post ofron një sistem të përcjelljes së dërgesave, duke i lejuar klientët të gjurmojnë paketat e tyre me lehtësi. Ja se si funksionon:

1. Kur një paketë dërgohet përmes Postës Turke (PTT), asaj i caktohet një numër unik përcjellës.
2. Numri i përcjelljes i jepet dërguesit, i cili mund ta ndajë atë me marrësin.
3. Për të gjurmuar një paketë, klientët mund të vizitojnë faqen e internetit të Postës Turke (PTT) ose të përdorin platformën tonë të përcjelljes së paketave duke futur numrin e përcjelljes në fushën e caktuar.
4. Sistemi më pas do të shfaq statusin aktual dhe vendndodhjen e dërgesës, së bashku me një datë të parashikuar të dorëzimit.

Numrat përcjellës të Postës Turke zakonisht përbëhen nga 13 karaktere. Numri i gjurmimit fillon me dy shkronja, i ndjekur nga 9 shifra, i ndjekur nga kodi i shtetit me dy shkronja të Turqisë (p.sh., AA123456789TR).

Kohët e parashikuara të dorëzimit për Postën Turke (PTT) mund të ndryshojnë në bazë të disa faktorëve, si lloji i shërbimit të zgjedhur, proceset e zhdoganimit dhe sistemi postar i vendit të destinacionit. Si udhëzim i përgjithshëm, koha e dorëzimit për dërgesat ndërkombëtare mund të variojë nga disa ditë deri në disa javë. Këtu janë oraret e përafërta të dërgesave për dërgesat e Postës Turke (PTT) në 20 vendet kryesore që importojnë mallra nga Turqia:

1. Gjermani: 5-14 ditë
2. Mbretëria e Bashkuar: 5-14 ditë
3. Shtetet e Bashkuara: 7-21 ditë
4. Itali: 5-14 ditë
5. Francë: 5-14 ditë
6. Spanja: 5-14 ditë
7. Holandë: 5-14 ditë
8. Irak: 7-21 ditë
9. Rusia: 7-21 ditë
10. Belgjikë: 5-14 ditë
11. Iran: 7-21 ditë
12. Polonia: 5-14 ditë
13. Kinë: 7-21 ditë
14. Rumania: 5-14 ditë
15. Emiratet e Bashkuara Arabe: 7-14 ditë
16. Zvicër: 5-14 ditë
17. Arabia Saudite: 7-14 ditë
18. Egjipt: 7-14 ditë
19. Bullgaria: 5-14 ditë
20. Greqia: 5-14 ditë

Ju lutemi vini re se këto janë kohët e parashikuara të dorëzimit dhe mund të mos pasqyrojnë me saktësi kushtet aktuale.

Nëse hasni ndonjë problem me dërgesën tuaj të Postës Turke (PTT), mund të kontaktoni shërbimin e tyre ndaj klientit përmes kanaleve të mëposhtme:

1. Telefoni: Telefononi linjën telefonike të shërbimit të klientit të Postës Turke (PTT) në +90 444 1 788 .
2. Email: Dërgoni një email në [email protected] me pyetjen ose shqetësimin tuaj.
3. Personalisht: Vizitoni degën tuaj lokale të Postës Turke (PTT) për ndihmë.

Për të gjurmuar një dërgesë të Postës Turke, futni numrin e përcjelljes në fushën e mësipërme, klikoni butonin "Transportuesi" dhe zgjidhni "Posta Turke". Nëse nuk jeni i sigurt se cili transportues po trajton dërgesën tuaj, lëreni sistemin të zgjedhë transportuesin automatikisht në emrin tuaj. Pas kësaj, klikoni butonin "Track" dhe do të ridrejtoheni në faqen e rezultateve të gjurmimit. Këtu do të gjeni informacion të detajuar në lidhje me dërgesën tuaj, duke përfshirë vendndodhjet dhe datat.

Numrat gjurmues të Postës Turke (PTT) zakonisht përbëhen nga 13 karaktere, duke filluar me dy shkronja, të ndjekura nga nëntë shifra dhe duke përfunduar me dy shkronja të tjera (p.sh., XX123456789YY).

Kohët e dorëzimit ndryshojnë në varësi të shërbimit të zgjedhur dhe destinacionit. Dërgesat e brendshme zakonisht zgjasin 1-3 ditë pune, ndërsa dërgesat ndërkombëtare mund të zgjasin diku nga 3-15 ditë pune.

Mund të kontaktoni shërbimin e klientit të Postës Turke (PTT) nëpërmjet telefonit në +90 444 1 788 , email në [email protected] ose vizitoni degën tuaj lokale të Postës Turke (PTT) për ndihmë.

Nëse e humbni numrin tuaj të ndjekjes, është më mirë të kontaktoni dërguesin për ta marrë atë. Posta Turke (PTT) mund të mos jetë në gjendje t'ju ndihmojë të gjurmoni dërgesën tuaj pa numrin e përcjelljes.

Kontrolloni dy herë numrin e gjurmimit për ndonjë gabim dhe sigurohuni që ai ndjek formatin e duhur (p.sh. XX123456789YY). Nëse problemi vazhdon, kontaktoni shërbimin e klientit të Postës Turke (PTT) në +90 444 1 788 ose [email protected] për ndihmë.

Herë pas here, përditësimet e gjurmimit mund të vonohen për shkak të rrethanave të paparashikuara. Rekomandohet të prisni edhe disa ditë që gjurmimi të përditësohet. Nëse nuk ka ende përditësime, kontaktoni shërbimin e klientit të Postës Turke (PTT) për informacione të mëtejshme.

Ndryshimi i adresës së dorëzimit mund të jetë i mundur, në varësi të statusit aktual të dërgesës. Kontaktoni shërbimin e klientit të Postës Turke (PTT) sa më shpejt të jetë e mundur për të pyetur në lidhje me mundësinë e modifikimit të adresës së dorëzimit.

Së pari, kontrolloni me fqinjët tuaj dhe përreth pronës tuaj për paketën. Nëse ende nuk është gjetur, kontaktoni shërbimin e klientit të Postës Turke (PTT) për të raportuar çështjen dhe për të nisur një hetim.

Për të paraqitur një kërkesë, kontaktoni shërbimin e klientit të Postës Turke (PTT) dhe jepni informacionin e nevojshëm, duke përfshirë numrin tuaj të ndjekjes, detajet e dërgesës dhe një përshkrim të çështjes. Ata do t'ju udhëheqin përmes procesit të kërkesave.

Po, ju mund të gjurmoni dërgesa të shumta. Futni çdo numër gjurmimi në një rresht të veçantë në fushën e caktuar dhe më pas klikoni butonin e gjurmimit

Mund të aktivizoni njoftimet me SMS ose email duke kontaktuar shërbimin e klientit të Postës Turke (PTT) dhe duke dhënë numrin tuaj të ndjekjes dhe informacionin e kontaktit. Ata do t'ju ndihmojnë të vendosni njoftime për përparimin e dërgesës suaj.